Отзывы об Марафон (1306)
Плюсы: Иногда высокие коэффициенты в лайве. Минусы: Сделал ставку на овертайм в матче NBA Сакраменто Кингз - Миннесота Тимбервулвз. В основное время команды сыграли вничью (101:101), в то время как моё пари было рассчитано проигрышем (103:101) в пользу Сакраменто. Только после обращения в техподдержку результат ставки был исправлен на выигрышный, в связи с чем от игры у этого букмекера сложилось негативное впечатление.
- + Иногда высокие коэффициенты в лайве
- − Ставка на овертайм была неправильно рассчитана как проигрыш, пришлось обращаться в техподдержку для исправления
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой, но рады, что она была оперативно решена благодаря обращению в нашу круглосуточную Службу поддержки. Мы надеемся на Ваше понимание и верим, что в будущем у нас будет много возможностей для успешного взаимодействия. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь.
Плюсы: Обычная букмекерская контора. Минусы: Закрывает твой счёт, при попытки вывести средства. Мой счёт 11545991, сделал несколько ставок, попытался сделать вывод, затребовали кучу бумаг.
- + Обычная букмекерская контора
- − Закрывает счёт при попытке вывода средств
- − Запрашивают много документов
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных ранее документов или несоответствия указанным требованиям. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсы: Отсутствуют Минусы: Сделал 2 ставки, после этого сразу запросили идентификацию. Предоставил фото паспорта, фото водительских прав с обеих сторон, фото договора от оператора мобильной связи, фото справки от банка подтверждающее наличие счета и адрес моего проживания, фото об операциях с которых совершались пополнения в их букмекерскую контору. И что вы думаете? Им нужен еще один документ от оператора, оператор говорит что единственный документ, который соответствует критериях бк это договор. А бк говорит, просите настойчивее. Ну не дебилы ли? Деньги до сих пор заморожены. Поддержка ссылается что ничем помочь не может.
- − Запрашивают избыточную идентификацию после двух ставок
- − Требуют дополнительные документы, которые невозможно предоставить
- − Деньги заморожены
- − Поддержка не помогает
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Исходя из этого, мы просим Вас прислать нам ранее запрошенные документы. Также сообщаем, что средства с баланса не пропадают - вывод средств приостанавливается лишь на период верификации, а после её завершения он снова будет доступен. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсы: Плюсов не ощутил , но ощутил неприятное ощущение когда тебе не отдают деньги Минусы: Минусов куча , верификация ужасная , будете собирать кучу документов и справок что вернуть свои деньги из за 50к отняли кучу времени на сбор документов и до сих пор продолжаю что то просить , деньги заморожены
- − верификация ужасная
- − нужно собирать множество документов и справок
- − деньги заморожены
- − отнимают много времени
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных ранее документов или несоответствия указанным требованиям. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсы: Нет Минусы: Заблокировали акаунт была привязка к т банку, щас просят пройти по новой вплоть до выписки по банковскому счету и номеру телефона в бумажном виде, в электронном не подходит, бегите оттуда пока и вас не забанили ни за что, вывести 17 не дали
- − заблокировали аккаунт
- − требуют бумажные выписки
- − не дали вывести деньги
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсы: Нет! Минусы: Все порезали, деньги забрали, при этом собрал документы неделю как дурак, все отправил и напрасно мешениичество дичайшее. В блок и забрать лицензию!! срочно
- − All cut, money taken
- − Documents collected for a week, sent in vain
- − Outright fraud
Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам неудобства. Вероятно, подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсы: Нету Минусы: Как только начинаешь немного выигрывать сразу вводят лимиты, закрывают возможность вывода, требует пройти индификацию при этом запрашивают просто фантастический список документов. Часто не принимают той или иной документ по надуманной причине и в место него сразу требуют дополнительно 4 новых документа. Делают все чтобы вы не могли вернуть даже свой депозит. Крайне не рекомендую!
- − При выигрыше вводят лимиты
- − Закрывают возможность вывода
- − Требуют чрезмерное количество документов для идентификации
- − Не принимают документы по надуманным причинам, требуют новые
- − Делают всё, чтобы не дать вернуть депозит
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных ранее документов или несоответствия указанным требованиям. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсы: Нет Минусы: Покупают(накручивают) отзывы за фрибет,который еще и поставить не дают,аннулируют. Что хорошего о такой бк можно сказать?Конечно же не чего.
- − Покупают отзывы за фрибет
- − Не дают поставить фрибет
- − Аннулируют фрибет
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Мы ценим Вас как клиента и всегда стремимся предоставить лучший сервис. Однако хотим напомнить, что правила акции едины для всех участников, и, к сожалению, несоблюдение их может являться причиной не зачисления бонуса. Мы призываем внимательно изучать условия каждой акции, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Мы надеемся на Ваше понимание и верим, что в будущем у нас будет много возможностей для успешного взаимодействия. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь.
Плюсы: Стандартный набор событий для ставок, сайт работает без серьёзных сбоев. Минусы: Не всегда удобная навигация в мобильном приложении,иногда медленная обработка ставок.
- + Сайт работает без серьёзных сбоев
- − Не всегда удобная навигация в мобильном приложении
- − иногда медленная обработка ставок
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку качества нашего сервиса. Хотим отметить, что работы по улучшению эргономики и функционала приложения ведутся регулярно, и мы надеемся, что в самое ближайшее время оно будет полностью соответствовать Вашим требованиям. Кроме того, если Вы исключаете проблемы со скоростью интернет-провайдера, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки - наша техническая служба проверит счёт на наличие возможных системных ошибок и постарается выявить причину задержки в обработке пари. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Плюсы: Бонусная программа присутствует, но без особых преимуществ. Минусы: В редких случаях возникают технические сбои при оформлении ставки.
- + Бонусная программа присутствует
- − В редких случаях возникают технические сбои при оформлении ставки
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оценили качество услуг компании. На нашем сайте Вы можете найти различные акции и предложения, которые регулярно обновляются и помогают наших клиентам получать истинное удовольствие от игры. Отметим, что технические трудности случаются со всеми компаниями, но мы делаем все возможное, чтобы максимально уменьшить их количество. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Плюсы: Есть live-трансляции некоторых матчей, что удобно для отслеживания событий. Минусы: Коэффициенты не всегда конкурентоспособны по сравнению с другими БК.
- + Есть live-трансляции некоторых матчей
- − Коэффициенты не всегда конкурентоспособны по сравнению с другими БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оценили качество услуг компании. Хотим отметить, что наши коэффициенты на многие события являются конкурентными в отрасли, а зачастую превосходят средние по рынку. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Плюсы: Доступна стандартная роспись по матчам. Минусы: Нет уникальных особенностей, выделяющих компанию среди других
- + Доступна стандартная роспись по матчам
- − Нет уникальных особенностей, выделяющих компанию среди других
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оценили качество услуг компании. Заметим, что БК «Марафон» выиграла Премию РБ 2024 в номинации «Лучшая линия». Также отметим, что на нашем сайте Вы можете найти различные акции и предложения, получив истинное удовольствие от игры.
Плюсы: Нет навязчивой рекламы Минусы: Мелкие баги при оформлении экспрасс-ставок
- + Нет навязчивой рекламы
- − Мелкие баги при оформлении экспрасс-ставок
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в Службу поддержки для консультации по игровому счёту. Так мы сможем понять, по какой причине Вы испытываете трудности при заключении пари. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Плюсы: Ноль Минусы: Сперва отвратительный вырвиглазный неудобный сайт. Я регистрировался с промокодом, чтобы получить бонус к депозиту. Когда я выполнил условия отыгрыша бонуса, сделал все необходимые ставки по условию, мне просто аннулировали бонус и сказали, что закрыт доступ к акциям. Хотя я ничего запретного не совершал, только делал лайв ставки, как и требовали условия. Ужасная контора. Дали акцию только чтобы обмануть и отобрать её, если выиграет
Здравствуйте! Мы ценим Вас как нашего клиента и всегда стремимся предоставить лучший сервис. Однако хотим напомнить, что правила акции едины для всех участников, и, к сожалению, несоблюдение их может являться причиной не зачисления бонуса. Мы призываем внимательно изучать условия каждой акции, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Мы надеемся на Ваше понимание и верим, что в будущем у нас будет много возможностей для успешного взаимодействия. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь.
Плюсы: нет Минусы: дали верификацию, собрал все документы с печатями и подписямив итоге закрыли счёт с 48410 рублямина мои вопросы не отвечают, ссылаются на пункт 1.6.4на конкретный вопрос какое правило я нарушил отвечают скриптами
Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства. Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсы: Плюсов нет и быть не может. Минусы: Мошенники. Воруют деньги, а перед этим месяц мучают вас сбором документов (ПРИЧЕМ ОРИГИНАЛОВ - с посещением всех необходимых офисов)
Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства. Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. Для получения дополнительной информации по ситуации Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов компании. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсы: Нет Минусы: Читайте отзывы, прежде чем ставить в этой помойке.Все правда, вас просто кинут.
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, с какими именно трудностями Вы столкнулись на сайте или в приложении БК «Марафон»?
Плюсы: нету Минусы: сплошные, эти додики будут специально морочить вам голову с верификацией что бы вы не забрали свои деньги. Самая кончелыжная бк. Настоятельно не рекомендую. Подала на них в суд, буду забирать деньги правовым способом. Второй месяц эти ничтожества мне не верифицируют аккаунт. Есть полно нормальных бк которые ценят своих игроков. Хуже этого бк ещё ни одного не встречала. Не вздумайте сюда депозит вносить!!!
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. При предоставлении документов, удовлетворяющих условиям верификации, Ваш счёт вновь будет полностью доступен. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсы: По началу было все хорошо, приложение работало быстро, это самое главное Минусы: Всех приветствую, помогите пожалуйста. Зарегистрировался в данном бк, сделал 3 ставки, дали приз в виде фрибета, как только его использовал мой аккаунт заблокировали, точнее приостановили, на почту сразу же пришло письмо - сумма ущерба минимум 5 тысяч. Здравствуйте, Андрей!Благодарим Вас за интерес к БК «Марафон».Иногда мы проводим проверку безопасности на счетах наших клиентов. Ваш игровой счет был случайно отобран для проведения этой процедуры.Для проведения данной проверки, пожалуйста, предоставьте нам фотографии оригиналов документов, которые могут подтвердить:1) Вашу личность. В качестве такого документа Вы можете предоставить нам (два из списка):страницу внутреннего паспорта с фотографией (с серией и номером);страницу заграничного паспорта с фотографией (с серией и номером);водительское удостоверение;военный билет (может быть принят только как второй документ, удостоверяющий личность);свидетельство о рождении (может быть принято только как второй документ, удостоверяющий личность).2) Ваш адрес. В качестве такого документа Вы можете предоставить нам (один из списка):банковский договор (договор вклада, кредитный договор, договор об открытии счёта, договор о комплексном банковском обслуживании);справку из банка (справку об открытии/наличии счёта, справку об ипотеке, заявление на открытие банковского счёта, заявление на выпуск банковской карты);квитанцию на оплату коммунальных услуг (к квитанции необходимо приложить чек или штамп об оплате);адресную справку о регистрации по месту жительства.В документе должны быть отчетливо видны Ваши Ф. И. О., дата выдачи, адрес Вашего проживания, печать организации и подпись сотрудника, выдавшего документ. Также он должен быть не старше трех месяцев.Пожалуйста, загрузите необходимые документы с помощью функции «Загрузить документы» на нашем сайте. Документы должны быть в полном размере и желательно в цвете (в формате PDF, PNG, BMP или JPEG). Размер фотографий в форматах PNG, BMP или JPEG должен быть не менее 1 Мб.Просим Вас обратить внимание на то, что мы не можем принимать письма или документы, содержащие полные детали Вашей банковской карты. Документы, содержащие данную информацию, могут быть не приняты к рассмотрению. В этом случае компания оставляет за собой право повторно запросить документы, что потребует дополнительного времени для проверки Вашего игрового счёта.Данное письмо было сгенерировано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него, поскольку Ваше сообщение не будет доставлено. Служба поддержкиРаботаем круглосуточно и без выходных.8 800 550 20 11ЧатРебят, помните пожалуйста Вот мой телеграмм @Szemelyesen Или же номер на который зареган бк, я просто не представляю какие данные нужно им нести, если люди мучаются, так как я всю жизнь свою не занимался документами, для меня это ещё сложнее, окей паспорт отправить не проблема, по видео связи связаться с ними не проблема, свидетельство о рождении не уверен что найду, так как живу от дома далеко 4-5 тысяч км. Дай бог бабушка найдёт, военного билета нету и прав нету, так как был инсульт в 19 лет, не сложилось:) какой документ нужно попросить в банке? Или же как разблокировать счёт, чтобы избежать траты времени на хотьбу по банкам и так далее, буду благодарен за помощь, все здоровья и благ
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить, а их полный перечень представлен в процитированном Вами письме. Если у Вас возникли трудности с предоставлением документов, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсы: Плюсы отсутствуют. Минусы: После того как мне аннулировали фрибет пришлось обратиться с жалобой на этот сайт. Фрибет вернули, но смысла в этом нет. Ибо запросили нереальный пакет документов. Например для этого нужно предоставить фотографию где в одной фото паспорта, а в другой номер заявки. И именно так. Странно что ещё чего не попросили для этого фото. Плюс выписка платежей за последние три месяца, фотографию договора на номер телефона с подписью сотрудника и печатью оператора.... В общем эта очередная посредственная контора в которую не стоит соваться при наличии более адекватных.
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных ранее документов или несоответствия указанным требованиям. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.