AISports
kichi11ПроверенныйНейтральный
17 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Плюсов нет Минусы: Обманывают с приветственным бонусом, по итогу после выполнения условий ничего не начисляют.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Хотим отметить, что в проводимых БК «Марафон» акциях есть определенные правила и условия, единые для всех ее участников. Дополнительную информацию Вы можете получить, обратившись в нашу службу поддержки. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

uganovmisaПроверенныйНейтральный
15 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: По началу было все хорошо, контора прекрасная, но потом запросили верификацию. Отправил все запрошенные документы и по итоге игнорируют уже восьмой день,тех поддержка отправляет одни шаблоны, якобы загруженность и нету регламента по проверки, но это не так. Даже не дают вывести выигранные деньги, хотя в соответствие с законодательством на это выделяется 10 дней. Очень разочаровался в данной букмекерской конторе,и требую поскорее снять блокировку со счета,так как документы все отправлены, невозможно проверять одну фотографию 8 дней. Если в течении еще двух дней не произойдет никаких изменений, то буду подавать иск в суд, ссылаясь на статью 2 ФЗ 244, статья 1063 ГК РФ п. 4. ,может тогда они ускорятся. Номер игрового счета Марафон бет - 10121118

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Нам хотелось бы отметить, что мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что данный процесс занимает довольно длительный период времени. О любых изменениях статуса проверки, а также о возможных действиях, необходимых с Вашей стороны, наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

alikomskПроверенныйНейтральный
25 дек. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Большой выбор игр, хорошие коефициенты Минусы: Всегда какие  то проблемы с  выводом средств. Проблемы и долгие Верификации.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Хотим отметить, что деньги на счёт электронных кошельков поступают в течение 1 минуты, на банковские карты до трех банковских дней, в зависимости от банка, выпустившего карту. Кроме того, деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

bukaxxx1989dПроверенныйНейтральный
10 дек. 2023 г. · Legalbet.ru

Минусы: Уже 5 день на проверке документы , мне вот интересно когда разблокируют аккаунт!

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. В некоторых случаях проверка документов может занять больше времени из-за высокой загруженности соответствующего отдела, так как проверка проходит в порядке очереди. О любых изменениях статуса проверки, а также о возможных действиях, необходимых с Вашей стороны, наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

bukaxxx1989dПроверенныйНейтральный
02 дек. 2023 г. · Legalbet.ru

Минусы: Самая ужасная БК с которой я сталкивался!!! Не советую регистрироваться!!! Когда наступит время выводить свои заработанные деньги, то вас попросят кучу документов прислать ...и в итоге вам не выплатят (зависнит аккаунт)

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. О любых изменениях статуса проверки, а также о возможных действиях, необходимых с Вашей стороны, наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Novichok007ПроверенныйНейтральный
02 дек. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Возможно, но по ходу мне не узнать уже об этом Минусы: Посоветовал знакомый эту контору, до неё пользовался только фонбетом и то редко. И пока все вокруг жалуются на то что не могут вывести деньги, у меня до смешного проблема с вводом и идентификацией) Сначала не мог с кошелька цупис пополнить баланс, постоянно отклонён платёж, думал может проблема в том что идентификация там не полная, хотя с фонбетом приэтом проблем не было, прошёл полную идентификацию и в итоге на марафоне вообще пишут что идентификация не пройдена. На фонбет обновилась до полной сразу же, проблем никаких. Что случилось у марафона не понятно, писал кучу раз звонил, ждите ответа на почту и все, жду пару дней, уже вероятно не дождусь) на данном этапе никому не советую

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Ошибка идентификации может возникать из-за несовпадения данных на счете и в ЦУПИС. В некоторых случаях, когда присутствует ошибка, направляется запрос в соответствующий отдел для корректировки данных и устранения несоответствий. Если Вам было рекомендовано ожидать, то просим Вас следовать рекомендации. С Вами обязательно свяжутся после исправления ошибки. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

vaxter007ПроверенныйНейтральный
22 нояб. 2023 г. · Legalbet.ru

Минусы: ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ. Не связывайтесь с этой конторой!!!!НЕ ДАЮТ ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ!С   БК «Марафон» приостановили возможность вывода средств, номер счета 18881660. Запросили документы: "банковский договор (договор вклада, кредитный договор, договор об открытии счёта, договор о комплексном банковском обслуживании)  + фотографию в лучшем на которой Вы держите рядом с Вашим лицом в одной руке водительское удостоверение и в другой руке лист бумаги с написанным номером: 5432."  Я все предоставил, в итоге 3 раза не принимали документы -  БК «Марафон» ссылались на якобы низкое качество изображения (ФОТО СДЕЛАНЫ С 13 АЙФОНА, ничего не сжималось при отправке). с 4-го раза приняли документы. Так же у БК «Марафон» НЕ РЕГЛАМЕНТИРОВАНЫ СРОКИ ПРОВЕРКИ, ЭТО ЗНАЧИТ ЧТО ОНИ БУДУТ ВАС ЯКОБЫ ПРОВЕРЯТЬ СТОЛЬКО, СКОЛЬКО ОНИ ЗАХОТЯТ И НАЙДУТ МНОЖЕСТВО ПРИЧИН ЧТОБЫ НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ ДЕНЬГИ, ЭТА ПРОВЕРКА МОЖЕТ ПРОХОДИТЬ И ГОД!!!Просьба к администрации сайта - пересмотрите рейтинг БК «Марафон».

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что процесс верификации занимает довольно длительный период времени. К сожалению, на текущий момент мы не готовы предоставить точных сроков окончания проверки, но наши специалисты занимаются данным вопросом. О любых изменениях статуса проверки, а также о возможных действиях, необходимых с Вашей стороны, наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Bravos410ПроверенныйНейтральный
17 нояб. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Плюсов нет Минусы: Скам контора не играйте на ней

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Хотим отметить, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1) и компания является легальным букмекером, работающим на основании лицензии ФНС №14 от 12.03.2010. Уточните, пожалуйста, с какими именно трудностями Вы столкнулись?

drob_off87ПроверенныйНейтральный
09 нояб. 2023 г. · Legalbet.ru

Минусы: Безобразное отношение к клиентам. Тех поддержка это лютое дно. Сидят и шаблонами с готовых методичек читают. Мошенники, если дело дошло до верификации, то можно смело подавать заявление в прокуратуру. Без не дела с места не сдвинутся

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Служба поддержки БК «Марафон» работает в режиме 24/7 и оперативно помогает в решении проблем клиентов. Также отметим, что верификация счета является стандартной процедурой, целью которой является подтверждение достоверности личности участника пари. Если у Вас возникли вопросы касательно игрового счета, рекомендуем обратиться в нашу Службу поддержки - Вам обязательно помогут.

alexey81ПроверенныйНейтральный
04 нояб. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Можно ставить, если проигрываешь и нет намёков, что ты плюсовой игрок Минусы: Ставил довольно долгий период - немного футбола, в основном ММА, ушел суммарно в минус 60 т.р., потом убрал футбол, совладал с азартом более-менее и начал ставить с умом - когда до того, чтобы вылезти из минуса оставалось в районе 10 т.р. - порезали максимумы - теперь ставить могу 15-20 рублей - т.е. играть на спички. Очень жаль, что в угоду таким компаниям с рынка рф выперли зарубежные бк, там таких ущербных моделей бк я не видел.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Хотим заметить, что клиенты БК «Марафон» регулярно выигрывают кругленькие суммы и не испытывают при этом трудностей. Кроме того, по вопросу изменения текущего уровня максимальных ставок рекомендуем обратиться в Службу поддержки клиентов любым удобным способом (по еmail, через Онлайн-чат или по телефону). Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

agata4944ПроверенныйНейтральный
31 окт. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Удобная линия и лайв, понятный четкий интерфейс сайта Минусы: Долгое рассмотрение вопросов касающихся вывода средств

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Обратите, пожалуйста, внимание, что, как правило, деньги на счёт электронных кошельков поступают в течение 1 минуты, на банковские карты до трех банковских дней, в зависимости от банка, выпустившего карту. Если же у Вас возникли трудности, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки 24/7. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры на сайте БК «Марафон»!

dancecube714ПроверенныйНейтральный
14 окт. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Были пока не начал сотрудничество с этим БК. 32 день усиленной Верификации Минусы: Приветствую всех адекватных Людей , сегодня пошел 32 день как идет Верификация . Вчера разблокировали вывод средств так как по закону РФ они не имеют права удерживать финансы более месяца без доказательства и обоснования причины. Но вот в чем подвох вывести я все равно их не смог. Делаю вывод по СБП они висят в обработке и через 2 часа возвращаются назад в БК. Дальше веселее.Звоню в БК спрашиваю скажите пожалуйста  у меня проблема вот я вывожу финансы а они возвращаются к вам обратно в чем загвоздка. В ответ получаю как обычно заученные фразы назовите цифры и так далее,далее жду на линии она возвращается с ответом . ТУТ ВНИМАНИЕ (дословно ) : Да все верно вывод средств открыт но выводить вы их не можете у вас проходит УСИЛЕННАЯ ВЕРИФИКАЦИЯ !!!?? что ***** ?! 😂🥳😎 Внимание усиленная верификация это что. В ответ на этот вопрос я не получил ни какого ответа сказали ждать ответа в письме. На что я попросил заблокировать назад счет если я не могу выводить деньги зачем разблокировали счет. На что получил ответ так надо. Ни каких новых документов я не сдавал . Ни чего им не предоставлял. Отсюда вопрос компания, я знаю вы должны написать ответ. Будьте пожалуйста добры расскажите всем людям :1) что такое усиленная верификация ?2) почему вы разблокировали вывод средств но вывести я их немогу ?3) неужели так все плохо у БК Марафон что из за 300 тыс рублей вы готовы так уничтожать свою репутацию  😂?

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! По имеющейся у нас информации, у Вас были запрошены документы повторно, о чем Вас проинформировали через электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы сожалеем, что данная проверка доставила Вам определённые неудобства, однако сообщаем, что как только запрошенные документы будут предоставлены в полном объёме, и они будут успешно проверены, вывод средств на Вашем счёте будет доступен. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

dancecube714ПроверенныйНейтральный
12 окт. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Веселая служба поддержки ! Респект за стойкость и упорное повторение заученных фраз. Пользуюсь большим количеством контор и везде только удовольствие и кайф , любой вопрос решается за 2-3 дня. Минусы: Привез все оригиналы документов в офис , был послан. Сказали загружайте все на почту и ждите сколько скажем. Мы в праве блокировать счет хоть на всю жизнь. Так что квест продолжается дальше . Марафон единственная левая компания  которая не уважает ни себя ни клиентов . Будем обращаться дальше что бы их закрыли на высшем уровне. Клиент в праве привести оригиналы и вы обязаны их принять. Когда идет такое нарушение законов это уже прям перебор.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Хотелось бы отметить, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1). Обращаем Ваше внимание на то, что нам необходимо проверять копии физических документов в целях безопасности и корректности проверки личности. В письме с запросом документов всегда указаны альтернативные данные, которые Вы можете предоставить. Если какого-то документа там нет, то он не может быть принят при проведении верификации. Тем не менее нам жаль, что данные обстоятельства доставили Вам неудобства. Если Вы отправили все запрошенные документы, пожалуйста, ожидайте завершения верификации, о чем Вы будете проинформированы через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

dancecube714ПроверенныйНейтральный
11 окт. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Всем добрый день . 28 день Верификации. Все документы сданы ожидаем . Минусы: Интересно как долго компания собирается удерживать финансы и проводить верификацию ? Тут один умник написал, но скорее всего это бот , что надо делать аккаунт на себя . Я Ни когда не делал ни на кого поддельные аккаунты. Все регистрировал только на себя . Все оригиналы документов предоставил и ожидаю разблокировки счета уже месяц. Как вы считаете это законно когда идет проверка месяц ? Или это у всех такая история сдал документы и год жди . 😂🥳

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Срок процедуры верификации не регламентируется, но напрямую зависит от предоставления клиентом всех запрошенных документов в надлежащем качестве. О любых изменениях статуса проверки, а также о возможных действиях, необходимых с Вашей стороны, наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

dancecube714ПроверенныйНейтральный
09 окт. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Пошел 26 день Верификации Минусы: Все документы сданы ни каких ответов не приходит. Сегодня звонил предлагал ускорить процесс и привезти все оригиналы в офис. Получил отказ. Сказали не надо ждите . Буду держать всех в курсе . Пока очень увлекательный процесс насколько же долго контора собирается удерживать. Финансы? Даже интересно у них реально так все плохо что они так цепляются за каждую копейку.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Должны сообщить, что целью проводимой проверки является подтверждение достоверности личности участника пари, и для её успешного проведения мы обязаны запрашивать определенный набор документов. При предоставлении документов, удовлетворяющих условиям верификации, Ваш счёт вновь будет полностью доступен. Вывод средств временно ограничен исключительно на период проведения проверки документов. Мы сожалеем, что данные обстоятельства доставили неудобства, однако убедительно просим ожидать окончания проверки - после этого Вы сможете вывести сумму баланса. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

dancecube714ПроверенныйНейтральный
08 окт. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Прохожу верификацию уже месяц , все документы сдал жду как говорят очереди . Как будет итог напишу тут ИТОГ . Насколько долгим может быть этот процесс всем расскажу . Минусы: Заранее для всех людей кто захочет играть в любой Канторе . Вы не можете заранее пройти верификацию и вам запрещают это делать, Пока вы проигрываете вы ни кому не нужны и плевать все хотели на вас и на вашу верификацию. По факту это сейчас самый большой минус всех БК, это их договоренности с государством на каком то высшем уровне вы вроде в ЦуПис но по факту вы все равно ни кто . Как только вы выиграете более 10-15 тыс рублей и захотите их вывести сразу в бой идет система Верификации которую вы ни когда не сможете пройти. Заранее ни одна БК не говорит какие документы нужны и пройти заранее эту процедуру вы не можете . Это их защита на случай вашего выигрыша . Если не дай бог вы начнете выигрывать все вас сразу блокируют и говорят красивое слово Верификация . И она может длится годами. Нужно на законодательном уровне менять это и вводить тройную верификацию до начала заключения сделки . А не мучать людей по велению  палочки когда вам захотелось . Получается странная история пока все люди проигрывают они молодцы и Верификация не нужна . Как только люди выигрывают они все мошенники и их срочно надо проверять. Система верификации ни разу не проводилась пока человек проигрывает. Она идет в действие как человек выигрывает. Не кажется ли вам что она специально придумана и внедрена не для того что бы выявить человек это или мошенник , она внедрена что бы не выплачивать людям финансы . Всем хорошего воскресного дня и Давайте менять изначально подход и всем будет проще в сотрудничестве .

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1). Отметим, что в целях безопасности нам необходимо запрашивать разные типы документов, таким образом подтверждая личность участника пари. Однако документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. В некоторых случаях проверка документов может занять больше времени из-за высокой загруженности соответствующего отдела, так как проверка проходит в порядке очереди. Вывод средств временно ограничивается до завершения верификации (п.п.1.6.2). Тем не менее нам жаль, что данные обстоятельства принесли Вам неудобства. Если Вы отправили все запрошенные документы, пожалуйста, ожидайте - после их успешной проверки вывод средств будет восстановлен. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

dancecube714ПроверенныйНейтральный
06 окт. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Хорошие коэффициенты , удобный интерфейс , оперативная служба поддержки Минусы: Отказываются оттдавать финансы ! Уже 2 неделю немогу забрать свои деньги! Плевать с ним с выигрышем! Тупо мои деньги неотдают. Уже прошел все верификации, написал кучу бумажек с числами и цифрами. Предлагал приехать в офис со всеми документами оригиналами . Отказали. Если вы решите хотя бы когда то к ним положить хотя бы ₽ сразу забудьте о них. Вы ни когда их не вернете . Это просто контора развод. Как они могут быть официальными у меня до сих пор большие вопросы к органам .

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! В целях безопасности нам необходимо запрашивать разные типы документов, таким образом подтверждая личность участника пари. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. Также, обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК Марафон регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1). Если у Вас возникли трудности, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки.

hamstermaksimumПроверенныйНейтральный
01 окт. 2023 г. · Legalbet.ru

Минусы: Лимиты Длительные верификации Бонусы не засчитываются Невозможность связатся с тех поддержкой по телефону

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что БК «Марафон» оставляет за собой право отказать в приеме ставки или её части согласно п.п.7.1.9. Одновременно с этим, уровень максимальных сумм пари не является окончательным и может быть пересмотрен. Отметим, что в целях безопасности нам необходимо запрашивать разные типы документов, таким образом подтверждая личность участника пари. Однако документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. Узнать информацию о начислении бонуса или задать другие вопросы Вы всегда можете по круглосуточному телефону Службы Поддержки: 8 800 550 20 11 Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

sy.bars20001ПроверенныйНейтральный
30 сент. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Бесалатный цирк "с конями". Минусы: Обман,издевательство,незаконное удержание средствНомер моего счета 14926696Марафон-это контора жуликов, издевательство с верификацией, тянут время месяцами и не отдают средства.Друзья, всех привествтвую.Угораздило меня на свою голову попробовать Марафон. Сначала они неделю не могли активировать счет. Писала в их поддержку два раза. Потом наладили.Пополнила на 10 тысяч, взяла рисковые ставки и «посмела» выиграть 50 тысяч рублей. Ставила 90% на топовые события, футбол, еврокубки, реже хоккей КХЛ.Вывела 50т. Проставила остаток, выпал выигрыш. Сразу подуменьшили максимумы и начался квест.первый запрос документов. Фото паспорта. Ок. Пару дней они его изучали попросили перефоткать. окчитаемы.-Обращаем Ваше внимание на то, что мы не принимаем фотографии неполных документов. Поэтому просим Вас предоставить новую фотографию квитанции на оплату коммунальных услуг--Предоставленный банковский договор не полностью соответствует нашим требованиям, так как документ старше трех месяцев)))--Спасибо за предоставленный документ. К сожалению, мы не можем принять ранее предоставленный Вами документ, подтверждающий Ваш адрес, так как в данный документ («Заявление о перечислении заработанной платы») не входит в перечень запрашиваемых документов

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Должны сообщить, что целью проводимой проверки является подтверждение достоверности личности участника пари, и для её успешного проведения мы обязаны запрашивать определенный набор документов. Обращаем Ваше внимание на то, что нам необходимо проверять копии физических документов в целях безопасности и корректности проверки личности, по данной причине мы также можем принять документ, в котором указаны Ваши ФИО. В письме с запросом документов всегда указаны альтернативные данные, которые Вы можете предоставить. Если какого-то документа там нет, то он не может быть принят для проведения верификации. Также в письмах указано, документы какого качества и формата мы можем принять на рассмотрение. Для получения более подробной информации, просим Вас обратиться в службу поддержки. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

89064449946vПроверенныйНейтральный
11 сент. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет Минусы: Маленькие лимитыОчень ужастный, долгий вериф Поддержка в чате ужастная

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что БК «Марафон» оставляет за собой право отказать в приеме ставки или её части согласно п.п.7.1.9. Одновременно с этим, данный уровень максимальных сумм ставок в пари не является окончательным и может быть пересмотрен. Для этого необходимо будет обратиться в Службу поддержки клиентов 24/7 любым удобным способом. Также хотим отметить, что проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. В некоторых случаях проверка документов может занять больше времени из-за высокой загруженности соответствующего отдела, так как проверка проходит в порядке очереди. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.