AISports
ShoninaПроверенный4/10Негативный
28 дек. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет Минусы: Не ставьте тут!!! Замечали проверками, в итоге просто закрыли счет. Все пари расчитали с кэфом 1.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства. Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов. Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

ShoninaПроверенный4/10Негативный
23 дек. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет Минусы: Не вывести деньги, замучают проверками! Отправлено уже все, что можно, им все мало!Фото с паспортом в руке у лица на фоне письма из их конторы тоже мало! Нужны выписки о пополнении ципуса, выписки из банка с которого пополняли ципус, я в жизни столько справок не собирала!!! Ах да, еще в электронном виде они не подходят, нужны именно оригиналы

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. В целях безопасности нам необходимо запрашивать разные типы документов, таким образом подтверждая личность участника пари. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. Если у Вас возникли трудности, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

DanilGameПроверенный4/10Негативный
10 дек. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нету Минусы: Здравствуйте. Решил открыть для себя такого букмекера как Марафон, верификация проходила как в ЦУПИС так и стандартная после регистрации.  после случайной победы, марафоном были запрошены документы для верификации. Несколько раз посещал банк, где неоднозначно смеялись над запросом БК, несколько раз посещал салон связи йота ( где в договоре оказания услуг, не указан номер телефона, а только лицевой счет, который можно легко проверить на номер телефона, других у них нет и не было). Далее конторе были предоставлены все возможные варианты формата документов. Далее поддержка марафона просто пропала, на письма отвечает стандартными фразами, что проверка может длиться сколько угодно просто ждите. Закинуть деньги до сих-пор можно без проблем, а страница вывода отключена. Пожалуйста помогите решить данную проблему.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Mordvin113rus2Проверенный5/10Нейтральный
19 нояб. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Здарвствуйте Прошу проверить букмекерскую контору уже много людей столкнулись с проблемой верефикации Лично я уже жду больше 3 недель все документы отправил приняли ,как обычно не с первого раза то им то не хватает хорошо что не просят справку с рот дома с точным временем рождения до секунды )

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

sashka.zenitov11Проверенный7/10Позитивный
30 окт. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Да нет у такой БК плюсов. Минусы: Как только поднял денег, компания "случайным" образом отправила меня на верификацию, так же как и всех, кто оставил тут отзыв)) Я отправил кучу документов для подтверждения личности, я не знаю, что нужно ещё этим мошенникам. В конечном итоге они и вовсе  счёт заблокировали до проверки. Не советую этот "ЛЕГАЛЬНЫЙ" лохотрон. Кинут и ничего вы не сделаете)

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. К сожалению, на текущий момент мы не готовы предоставить точных сроков окончания проверки, но наши специалисты занимаются Вашим вопросом. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Andreev23Проверенный4/10Негативный
24 окт. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нету Минусы: Мошенники, украли 158000 тысяч

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

strelec.showПроверенный5/10Нейтральный
15 окт. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Быстро работает тех поддержка Минусы: Обман в работе бк

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Не могли бы Вы более подробно описать, с какими трудностями Вы столкнулись на сайте или в приложении БК «Марафон»?

Sam947Проверенный6/10Нейтральный
11 авг. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Неплохая бонусная программа, после которой система решила «случайно» меня проверить, ведь я с нее что-то получил Минусы: Проверка просто бесконечная, я уже успел собраться, съездить на отдых и вернуться. Вторая неделя уже прошла, ни ответа ни привета. В чем проблема проверить несколько бумажек??? Уже надоело ждать

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Pto2.0Проверенный7/10Позитивный
26 июл. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Достаточно широкая линия и лайв, и на этом всё) Минусы: почитал тут отзывы других пользователей, решил свой добавить..  на днях задумала контора запрашивать у меня документы, ну думаю отошлю, скинул им паспорт и ещё документ выписку из банка... На этом контора не остановилась и начала запрашивать другое, мои фото, с картинками, числами и прочее"Просим предоставить нам одну фотографию, на которой Вы держите рядом с Вашим лицом в одной руке страницу внутреннего паспорта (с номером и серией) и в другой руке лист бумаги с написанным номером: 0952"   тут я прифигел немного, попытался выяснить на кой им это, на что получил ответ типа "мы хотим удостовериться что вы это вы.. "также мною было получено такое сообщение "Документы запрошены на основании п.п 1.6.2 В случае возникновения у Компании сомнений в достоверности сведений о личности Участника пари, адреса, реквизитов кредитной или дебетовой карты Компания вправе запросить у Участника пари любые документы, которые Компания сочтет необходимыми для подтверждения предоставленных сведений. При этом до удовлетворительного результата проверки всех предоставленных документов Компания вправе удерживать платежи либо ограничивать вывод средств с игрового счёта."После чего у меня не возникло ни единого желания играть в этой конторе... Компания оставляет за собой право требовать по сути чего угодно...   взял  в заложники ваши средства...Тут представитель букмекера часто пишет фразу "Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1)" позволю себе пару вопросов представителю.. 1. согласно какому закона РФ вы требуете личные фото пользователя?2. Почему процедура верификации проходит после начала игры а не до ?  контора без труда принимает депозиты(ей для этого не нужны никакие фотографии клиента с цифрами 0952), а уже потом начинает откровенно шантажировать клиента требуя что вздумаетсяВ общем получив такие ответы по почте, решил закрыть счет в БК Марафон...  это мне сделали без труда и без фотографий))

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. В соответствии с нашими правовыми и нормативными обязательствами и согласно пункту 1.6.2. Правил хотим напомнить Вам о том, что мы оставляем за собой право запросить любые идентификационные документы, которые будут сочтены целесообразными. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

anatolygonПроверенный9/10Позитивный
26 июн. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Удобный и простой интерфей линии. нет переизбытка всяческих азиатских, и хитро выдуманных пари.Вывод средств почти без задержки. Минусы: Максимальная сумма пари устанавливается на усмотрение букмекера. Она зависит от вида спорта, типа и вида пари и не является постоянной. По этой причине не получится играть Догон.  Медленно обрабатывается заявка в лайве.в итоге можно играть в футбол. и фактически невозможно ставить в теннис, тем более в настольный.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв. Хотим отметить, что максимальные суммы пари не являются постоянными и определяются букмекерской конторой как на каждое событие, так и на каждый вид пари. Кроме того, если Вы исключаете проблему со скоростью Вашего интернет-провайдера, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки, и наша техническая служба проверит счёт на наличие возможных системных ошибок и постарается выявить причину задержки приема пари в режиме Live. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

sasharutnerПроверенный2/10Негативный
25 июн. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: раньше было хорошее мнение Минусы: как только поднял 300000 рублей за пару дней на матчах евро по футболу и кубка америки, обычные ставки, без бонусов и тд, мне порзелаи счет и лимиты вместо 100000 стали пару тысяч, просто позор для легального букмекера

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Максимальные суммы пари не являются постоянными и определяются букмекерской конторой как на каждое событие, так и на каждый вид пари. Также уведомляем Вас о том, что согласно п.п. 7.1.9 БК «Марафон» оставляет за собой право отказать в приёме пари или какой-либо её части без объяснения причин. Для получения более детальной информации по счёту Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов компании. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

ilya1002Проверенный2/10Негативный
23 июн. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет Минусы: Счёт 11928926. После попытки вывести средства со счета были запрошены документы для верификации. Отправил. На вопрос, сколько будут проверяться ответа не последовало. Данные действия являются нарушением фз о защите прав потребителей.Также, ориентируясь на отзывы других игроков, в случае задержки по выплате, имею право подать в суд по статье 2 ФЗ 244, 1063 ГК РФ пункт 4.Зазморозьте выплаты, не создавайте проблем

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Нам хотелось бы отметить, что мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что данный процесс занимает довольно длительный период времени. О любых изменениях статуса проверки, а также о возможных действиях, необходимых с Вашей стороны, наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

kuvvachkaПроверенный2/10Негативный
11 июн. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет Минусы: Осуществил депозит, сегодня , деньги до сих пор не поступили на счёт. Звонил, писал уже несколько раз. Говорят, что проблема с каким-то провайдером, они разбираются и как разбираться, то обязательно зачислят.Во первых, почему меня должно волновать, что у вас там с провайдером? Во вторых, не может данная ситуация на такое длительное время (чек об оплате я вам присылал, что ещё нужно?)На лицо наплевательское отношение к клиентам. Я думаю, что я не один такой.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки БК «Марафон» для консультации по игровому счёту и уточнения текущего статуса решения Вашего вопроса. Если Вам было рекомендовано ожидать, то просим Вас следовать рекомендации. С Вами обязательно свяжутся после устранения проблемы. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

p.gribanov.epsonПроверенный2/10Негативный
24 мая 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нету Минусы: Не дают вывести мои мои же 15506 рублей Номер счёта 2102680

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. На текущий момент мы ожидаем от Вас документы по запросу. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

ilya.zhegurovПроверенный2/10Негативный
17 мая 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Не увидел Минусы: Проиграл 51тысячу рублей, букмекер порезали все суммы ставок и заставил проходить мутную верификацию когда на счету остались мои 10тыс депаНикому не советую с такой конторой иметь дела

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Тем не менее, нам жаль, что данные обстоятельства доставили Вам неудобства. Если Вы отправили все запрошенные документы, пожалуйста, ожидайте - после их успешной проверки вывод средств будет восстановлен. Также отметим, что максимальные суммы пари не являются постоянными и определяются букмекерской конторой как на каждое событие, так и на каждый вид пари. Для получения более детальной информации по счёту Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов компании. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

remontnikikvartirПроверенный4/10Негативный
10 мая 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Всегда выводили , но то было давно Минусы: Самый честный отзыв о Marathonbet.Ни когда отзывы не писал , даже если казино чисто идет в минус , каждый сам выбирает где дает или играть или нет .Но тут что то запредельный зашквар .Первое что хочу сказать , в Марафоне зареган уже более 10 лет и ни разу не было проблем с выплатой ( если естественно вы прошли верификацию ) на данный момент плдс этой площадки заканчивается и сподвигло накатать правдивый отзыв , не уважение площадки к своим не то что новым , но и старым  клиентам .Казино идёт в минус причем огромный, уже более полугода , что- то поднять очень и очень проблематично , по этому если раньше заходил и играл по норм ставкам , то теперь чисто убить время, на минимальных ставках и естественно  всегда в  минус не дают они профит и все .А теперь что сподвигло написать отзыв : в то время как мне на День Рождения другие казино( в которые я вообще очень редко захожу ) дают бонус :15000 руб с Вейджером х325000 с вкйджером х5 ( снял причем в конце 320т) Марафон присылает клиенту который у них зареген более 10 лет , поздравление на почту 😂😂😂 и нуль хоть какого то бонуса .Итог:  куда скатилась данная площадка , в пропасть и более чем уверен, что какой нибудь левый Вулкан даст вам больше нежели нынешний Марафонбет

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1) и компания не предоставляет своим клиентам услуг, связанных с казино.

kozulkaПроверенныйНейтральный
06 мая 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет плюсов.  Кинули с фрибетом за регистрацию.  Играть в обманщиков не собираюсь Минусы: Аккаунт 43389884. Зачем только они делают рекламу на федеральных каналах? Кинули с фрибетом за регистрацию. Безумно обидно. Не понимаю, в чем дело

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Хотим отметить, что в проводимых БК «Марафон» акциях есть определенные правила и условия, единые для всех ее участников. Дополнительную информацию Вы можете получить, обратившись в нашу службу поддержки. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

dmitriy220voltПроверенныйНейтральный
08 апр. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Не выводя, поддержка никакая

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в Службу поддержки клиентов 24/7 для консультации по игровому счёту и опишите Вашу ситуацию более подробно. Так мы сможем понять, по какой причине Вы испытываете трудности при выводе средств и каким образом их можно устранить. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

79959273978zПроверенныйНейтральный
07 апр. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Не могу вывести средства

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки БК «Марафон» для консультации по игровому счёту и опишите Вашу ситуацию более подробно. Так мы сможем понять, по какой причине Вы испытываете трудности при выводе средств и каким образом их можно устранить. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

chessi123ПроверенныйНейтральный
04 апр. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Если вы любите чтобы над вами издевались за ваши же собственные деньги - тогда вам в марафон!Блокируют счёт, режут лимиты, даже покупку за бонусные очки бесплатной ставки в 50 рублей убрали)) это чтоб понимать в каком маразме находится контора. Ставки мне сделали 20 рублей на всё. Служба поддержки - люди походу с Зур. Верификация длится неизвестно сколько. Ответа сколько и чего ждать не добиться. Просто форменное издевательство над клиентами.Мой логин chessi123, может вы уже закончите и дадите забрать мои деньги??

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Мы получили Ваше обращение касательно проверки игрового счёта. Нам хотелось бы отметить, что мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что данный процесс занимает довольно длительный период времени. К сожалению, на текущий момент мы не готовы предоставить точных сроков окончания проверки, но наши специалисты занимаются данным вопросом. О любых изменениях статуса проверки, а также о возможных действиях, необходимых с Вашей стороны, наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.