Отзывы об Марафон (1324)
Минусы: в почту получил письмо от БК Марафон о предоставлении документов. Направил им фото паспорта и квитанцию ЖКХ с чеком об оплате. БК Марафон попросили прислать селфи с паспортом и кодом и другой документ, подтверждающий мою прописку. Сразу же отправляю им селфи и договор на банк обслуживание. Далее тишина, поддержка в чате кормит шаблонными фразами «документы на проверке» и «сроки верификации не определены нашим Регламентом». Прошу оказать содействие.
Здравствуйте! Надеемся, что Ваша проблема уже решена. В противном случаем рекомендуем обратиться в Службу поддержки клиентов БК «Марафон» любым удобным способом. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсы: Компания ЧЕСТНО при регистрации сообщает, что у вас нет никаких прав. В случае обмана из компании, вы не вправе предъявлять претензии. Так же могут кинуть в любую минуту- об этом готовят заранее при регистрации. Минусы: Фэйки о преимуществах VIP статуса. Половины их просто нет- это реклама и обман.Месяц не заходил, затем узнал что вип статус отобран и счёт заблокирован. Компания очень не надёжная и еще оставляет за собой все права, как на игровой счет, так и все с ним связанное. Клиент обязан регулярно делать депозиты и не задавать вопросов- это главное скрытое правило данной БК; В СЛУЧАЕ каких либо вопросов- блокировка счета
Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства. Отметим, что БК «Марафон» принимает пари на спорт с 1997 года и за это время стала выбором огромного количества людей. Кроме того, наша компания является самым надежным букмекером по версии независимой премии в сфере букмекерства BR Awards 2019, 2020. Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки БК Марафон для консультации по игровому счёту и опишите Вашу ситуацию более подробно. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Минусы: У меня есть счёт. Играл на нём давно. В общем и целом минус на нём ни одна сотня тысяч рублей. Недавно счёт порезали. Максимальная ставка на всё 17 рубликов. На все мои вопросы о том каким образом мне хотя бы отыграться - контора отвечает ссылкой на свои правила о том что она может делать всё что пожелает на своё усмотрение. Повторюсь, минус на счету такой что просто страшно считать. По сути это мошенничество - послать игрока подальше отняв даже теоретическую возможность отыграться. Не рекомендую делать ставки в бк Марафон. Номер счёта: 18786515
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что БК «Марафон» оставляет за собой право отказать в приеме ставки или её части согласно п.п.7.1.9. Одновременно с этим, данный уровень максимальных сумм ставок в пари не является окончательным и может быть пересмотрен. Для этого необходимо будет обратиться в Службу поддержки клиентов любым удобным способом.
Плюсы: Четкая контора, не блокирует Минусы: лимиты мелкие
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Хотим отметить, что БК «Марафон» оставляет за собой право отказать в приеме ставки или её части согласно п.п.7.1.9. Одновременно с этим, данный уровень максимальных сумм ставок в пари не является окончательным и может быть пересмотрен. Для этого необходимо будет обратиться в Службу поддержки клиентов любым удобным способом.
Плюсы: Широкая линия, высокие кэфы Минусы: Долгий расчет ставок
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Хотим отметить, что пари рассчитываются на основании информации, предоставляемой официальными сайтами соревнований и их организаторов, а при наличии трансляции, как правило, в режиме онлайн. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры на сайте БК «Марафон»!
Плюсы: Вот от кого не ожидал бана, так это он Марафона. ТАКИМИ крутыми всегда их считал. Минусы: выиграл там примерно 30-40 тыс за 2 месяца и снизили лимиты до 10 руб
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что БК «Марафон» оставляет за собой право отказать в приеме ставки или её части согласно п.п.7.1.9. Одновременно с этим, данный уровень максимальных сумм ставок в пари не является окончательным и может быть пересмотрен. Для этого необходимо будет обратиться в Службу поддержки клиентов любым удобным способом.
Плюсы: приятный интерфейс Минусы: обманывают в акции, длительная необоснованная верификация.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки БК «Марафон» для консультации по акции, где Вы можете описать Вашу ситуацию более подробно. Также хотели бы отметить, что проверка достоверности личности участников пари является нашей обязанностью и осуществляется согласно п.п.1.6.2 Правил. В некоторых случаях проверка документов может занять больше времени из-за высокой загрузки соответствующего отдела, так как проверка проходит в порядке очереди.
Плюсы: Хорошая линия, быстрые выплаты
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры на сайте БК «Марафон»!
Плюсы: Хорошая БК но с выплатой туго Минусы: Верификация ужасная
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Обратите, пожалуйста, внимание, что, как правило, деньги на счёт электронных кошельков поступают в течение 1 минуты, на банковские карты до трех банковских дней, в зависимости от банка, выпустившего карту. Если же у Вас возникли трудности, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки 24/7. Также хотели бы заметить, что проверка достоверности личности участников пари является нашей обязанностью и осуществляется согласно п.п.1.6.2 Правил. В некоторых случаях проверка документов может занять больше времени из-за высокой загрузки соответствующего отдела, так как проверка проходит в порядке очереди.
Плюсы: Да депозит забрал спасибо
Здравствуйте! Желаем Вам не только забирать депозит, но и оставаться с прибылью.
Минусы: Не выводят деньги уже 5 дней1750$
Здравствуйте! Обратите, пожалуйста, внимание, что, как правило, деньги на счёт электронных кошельков поступают в течение 1 минуты, на банковские карты до трех банковских дней, в зависимости от банка, выпустившего карту. Если же у Вас возникли трудности, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки 24/7. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры на сайте БК «Марафон»!
Плюсы: Хорошая контора, есть ставки с нулевой маржой всегда.
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры на сайте БК «Марафон»!
Минусы: Контора отвратительная, при выигрыше 50к обнулили ставки, так что не советую данную контору
Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки БК "Марафон" для консультации по игровому счёту и опишите Вашу ситуацию более подробно. Так мы сможем понять, по какой причине Вы испытываете трудности и каким образом их можно устранить. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсы: Самый отличный БК. Мне очень нравится лайв линия. Лучше чем другие конторы, которые в топе идут. 15 лет там ставлю. Ни каких проблем не было. Выводы практически сразу. Минусы: Есть два минуса. 1).****** приложение тупит хоть и удобная. Как буд-то танки играешь и фпс падает). 2) Нет бонусов для старых клиентов. Например фрибеты за ставки. Есть розыгрыши, но это бесполезная вещь. За 15 лет ни чего не выйграл.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и всегда рады старым клиентам! Хотим отметить, что работы по улучшению приложения ведутся регулярно, и мы рекомендуем всегда обновлять версию приложения до актуальной. Кроме того, советуем периодически посещать раздел «Акции» на сайте, где Вы сможете найти интересные предложения. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры на сайте БК «Марафон»!
Плюсы: Быстрый вывод средств Минусы: Участвовал в акции в регистрации по промокоду MOBBON,вывел средства после ставок не дождавшись получения бесплатных фрибетов,при выводе не было сказано что будет отключение от акции,остался без фрибетов и отключили от акции
Здравствуйте! Рекомендуем Вам внимательно ознакомляться со всеми условиями акции перед тем, как принять в ней участие. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры на сайте БК «Марафон»!
Плюсы: Плюсов нет Минусы: Являюсь клиентом БК Марафона примерно 2 года. Правила БК не нарушал и не нарушаю. 30 августа 2022 года на игровом счете накопилась сумма равная 470 000 рублей. Практически ежедневно выводил с игрового счета по 5-6 тысяч рублей. 30 августа, мне отключили функцию вывода средств, порезали счет, а также получил письмо от БК Марафон с просьбой загрузить запрошенные документы через функцию «Загрузить документы» на сайте. Данную просьбу я оперативно выполнил. Далее, 1 сентября получил еще одно письмо с просьбой отправить фотографию, на которой я держу рядом с своим лицом в одной руке страницу внутреннего паспорта с фотографией (с номером и серией) и в другой руке лист бумаги с написанным номером. Сделал, отправил в тот же день. Здесь хочу уточнить, что качество фото всех запрошенных документов просто идеальное, в высоком разрешении (сделаны на iPhone 13 Pro). Паспорт отсканирован в высоком разрешении, в цвете, на профессиональном МФУ. Сегодня, по прошествии 10 дней после отправки скана паспорта, получил третье письмо из БК Марафон с просьбой еще раз отправить фото документов ранее отправленных и запрошенных 30 августа в еще более лучшем качестве. Еще раз повторюсь, я не могу сделать фото качественнее ранее переданных фото. Качество ранее переданных фото ИДЕАЛЬНОЕ! В любом случае я повторно отправил сегодня фото паспорта. На лицо форменное издевательство надо мной. Правила БК я не нарушал и не нарушаю, и Марафон это прекрасно знает. В данный момент баланс игрового счета составляет 28653 рубля. Сегодня Марафон мне заблокировал также и ввод средств, и возможность размещать ставки после многочисленных, гневных переписок со службой поддержки. Не могу размещать ставки, не могу вывести остаток баланса. Марафон добился своего, я практически спустил весь банк. Марафон лишил меня возможности своевременно вывести средства. На это и расчет этих верификаций.
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что проверка достоверности личности участников пари является нашей обязанностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. Отметим также, что вывод средств ограничивается временно до завершения верификации, согласно п.п.1.6.2 Правил. Если у Вас возникли трудности, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки.
Плюсы: Один из лучших по росписи и надёжности. Приложение тоже норм. Советую всем. Минусы: Нет, всё устраивает
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Очень рады, что Вы остались довольны. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры на сайте БК «Марафон»!
Минусы: Делал небольшие ставки в приложении данного букмера, больше для интереса, чем для выигрыша. Первое время ничего плохого не мог сказать, но сейчас происходят интересные вещи, пропадают ставки сделанные на события, которые произойдут через несколько дней, недель, при этом сумма ставок не возвращается на счёт. Заключил несколько пари на чемпионат мира по футболу в Катаре, через неделю после этого, в профиле осталось 1 пари, остальные исчезли в неизвестном направлении. Не советую данную контору.
Здравствуйте! Смеем заверить Вас, что в БК «Марафон» деньги клиента со счета не пропадают сами собой. Возможно, Вы столкнулись со сбоем в работе приложениям. Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки БК Марафон для консультации по игровому счёту. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Минусы: Здравствуйте!9 июля 2022 года я закинула на свой счёт 14000 ₽,на следующий день я попыталась их вывести,первый раз отправила документы,они им не понравились,попросили сделать селфи с паспортом и с бумажкой в руках где был написан код,я все сделала,отправила,в итоге до сих пор счёт заблокирован и не проверили документы (27.07.2022г.) ,когда звоню в поддержку говорят что все в порядке очереди и ничего не могут предпринять.Хотя,у моего знакомого,который отправил документы на проверку позже меня уже все проверили.Помогите разобраться с данной ситуацией.Служба поддержки ничего не могут сделать и дать конкретного ответа.
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Минусы: Я смотрю у меня ни одного проблема с этим причудливым отделом верификации. Отправил доки еще 2 недели назад, а статус как был на проверке так и остается. Саппорт ничего внятного ответить не может. Вот как после этого нести деньги в эту бк? Сколько еще времени ждать подтверждения вериф? Я так то тоже кушать хочу, а деньги вывести не даёте. Люди хорошо подумайте прежде чем депать на марафон, это пятно на репутации
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, сроки верификации не регламентируются, но напрямую зависят от предоставления клиентом всех запрошенных документов в надлежащем качестве, а также от загруженности соответствующего отдела. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.