Отзывы об Марафон (1306)
Уже больше месяца не выводят выплату на карту, и не возвращают назад на счет деньги, постоянные отписки типа ваша заявка находится в рассмотрении и так далее. А началось все с того, что немного повезло в ставках, и удалось неплохо поднять денег, но вывести не дали, попросили пройти верификацию, на которую нужно потратить много сил и времени, но результата она не приносит.
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. Если у Вас возникли трудности, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Как только вы начинаете получать прибыль, вся ситуация резко меняется: требуется подтверждение личности, коэффициенты неожиданно снижаются, ограничивается сумма, которую можно сделать ставку, выплаты откладываются на неопределенное время, также возможно получать выплаты по частям и множество других ограничений. Вывод прост - не рискуйте, связываясь с данной компанией.
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Кроме того, на нашем сайте отсутствует техническая возможность индивидуального понижения коэффициентов. Если Вы все же являетесь клиентом БК «Марафон», пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки компании для консультации по игровому счёту.
Данная БК такая же, как и большинство остальных. Не стесняются обманывать людей и кидать на бабки. Как только ушел в стабильный плюс - сразу же заблокировали. Позвонили, сказали иди пиши заявление. Месяц от них не было ни слуху ни духу, но потом все выигрышные ставки были пересчитаны с кефом один, и просто разрешили снять сумму ставки.
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки БК «Марафон» для консультации по игровому счёту и опишите Вашу ситуацию более подробно. Так мы сможем понять, по какой причине Ваши пари были пересчитаны. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Это очередная букмекерская контора, которая не стесняется в прямом смысле этого слова кидать игроков на деньги. В случае выигрыша вас начнут всячески проверять, но ни в коем случае не отдавать выигрыш, а после всего того, что вам предстоит пройти, в лучшем случае сделают пересчет и вернут сумму ставки, но не выигрыша. Это настоящие обманщики.
Здравствуйте! Многочисленные отзывы довольных клиентов опровергают Ваше утверждение. Обратите внимание, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1). Кроме того, верификация счета осуществляется в целях безопасности и корректности проверки личности клиента, а после ее завершения возможность вывода средств полностью восстанавливается. Если у Вас возникли какие-либо трудности, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки.
Очередная контора, которая вас обманет (кинет на деньги) и никогда не дадут вам зарабатывать. Пока вы играете не взирая на проигранные суммы, вас не трогают, не просят подтверждений личности и так далее, но при малейшей победе, вас начнут просто испытывать на прочность. Пришлите то и то, позвоните во столько-то и во столько-то, приедьте к нам тогда-то, короче начинается какая-то дичь, при которой бук в лучшем случае отдаст сумму ставки.
Здравствуйте! В целях безопасности нам необходимо запрашивать разные типы документов, таким образом подтверждая личность участника пари. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. Если у Вас возникли трудности, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки.
Марафон, также как еще некоторые буки не боится блочить своих клиентов не возвращать выигранные деньги, потому что знают, что им за это никто ничего не сможет сделать. Сначала они требуют документы якобы для перепроверки личности, а спустя время просто вам блокируют, а на почту приходит письмо, что это я якобы являюсь мошенником, имею несколько аккаутнов, неправильно ставлю и так далее.
Здравствуйте! Проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Также, обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил). Кроме того, согласно п.1.7 Правил, не разрешается открывать несколько игровых счетов. Если станет известно, что у Участника пари несколько игровых счетов, то все, за исключением одного, будут закрыты. Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки БК Марафон для консультации по игровому счёту и опишите Вашу ситуацию более подробно.
Не дают вывести деньги, потребовали документы якобы для верификации, документы отправил, а в ответ тишина. Служба поддержки якобы не обладает никакой информацией, нужно ждать ответа от отдела верификации, а в это время мало того, что не дают играть, так еще и счет заблокировали, с моими деньгами.
Здравствуйте! Должны сообщить, что целью проводимой проверки является подтверждение достоверности личности участника пари, и для её успешного проведения мы обязаны запрашивать определенный набор документов. При предоставлении документов, удовлетворяющих условиям верификации, Ваш счёт вновь будет полностью доступен. О любых изменениях статуса проверки, а также о возможных действиях, необходимых с Вашей стороны, наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Худшая контора из всех существующих. Нигде не встречал такого ужасного отношения к клиентам. Деньги отсюда вывести нереально, вас просто заблокируют. Служба поддержки бесполезная. Ставки рассчитывают очень долго. Все, что предлагает букмекер это филькина грамота. Как бы вас сюда не заманивали, результат один проиграли – хорошо, выиграли – вас заблокировали и кинули на бабки. ВСЕ!
Здравствуйте! Вывод средств из БК "Марафон" работает в штатном режиме и не зависит от суммы выигрыша игрока. Кроме того, пари рассчитываются по завершении события, согласно информации официальных сайтов турниров. Помимо этого, наша Служба поддержки в режиме 24/7 помогает клиентам в решении всех возможных вопросов. Уточните, пожалуйста, более детально, с какими именно проблемами Вы столкнулись?
Я думал, что мне повезло с букмекером, и сколько играл ранее, никогда не возникало проблем, хотя наслышен был о различных блокировках, не возврате денег, или порезке лимитов, думал, что Марафон не из этих. Оказалось, я сильно ошибался! Пока был минусовой аккаунт, то конечно же меня не трогали и я был для них лучшим клиентом, но как только начал очень частенько выигрывать, то вот вам здравствуйте – я оказался мошенником. А на самом деле, если они такое вытворяют, и никто им ничего не может сделать, то именно буки являются настоящими мошенниками. Меня заблокировали в конторе и не отдают уже несколько месяцев мои выигранные деньги, одни сплошные отписки и тыканье мне своими различными правилами.
Уважаемый Рустем! Мы сожалеем, что данные обстоятельства принесли Вам временные неудобства. В причинах запроса документов нет стратегии со стороны БК Марафон. Так как наша деятельность связана с большим оборотом денежных средств, компания проверяет все счета, проводит иные необходимые проверочные процедуры, включая запрос у Участников пари документов, подтверждающих предоставленные сведения. На время проверки денежные операции могут быть приостановлены. После успешного прохождения процедуры проверки документов игровой счёт вновь будет активен.
Очень давно ставлю на Марафоне, и все было хорошо, мне все нравилось, огромная линия, разнообразие ставок просто шикарное, хорошие коэффициенты, выводил и заводил и никогда проблем не возникало. Но в последнее время, контору будто подменили, порезали лимиты до 100 рублей и запросили верификацию, которую пришлось проходить две с половиной недели. Но даже после этого лимиты не сняли, почему-то, в службе поддержки сослались на очередной свод правил, и теперь вопрос, зачем мне продолжать делать тут ставки с такими лимитами, как бы мне не нравилась БК, больше с ними не связываюсь.
все выглядит очень привлекательно и реклама делает свое дело, все заманчиво. Нормальные коэффициенты, хороший выбор событий, лайв отличный. Но, когда коснулось выплаты выигрыша, начались карусели, порезали , хотя сумма не большая, все проходило очень не приятно, и все время какие то нюансы, в общем мурыжили неделю и в итоге, я психанул. Больше с ними не играю.
После того как контора стала легальной и начала работать с ЦУПИС комфорта в работе поубавилось. Они постоянно пытаются развести клиентов на деньги да и с выплатами не особо торопятся.
Испортилась контора сейчас - бонусов ноль, играл только тут. сами придумывают игры, выкладывает их в лайв и сами генерирует нужные ему исходы и вы соответственно проигрываете
Отсутствие бонусов я лично рассматриваю как неуважение к клиентам. да, создали этот Марафон Клуб, можно иногда найти норм вариант, но вы в основном их даете на Чемпионат Мира или на Лигу Чемпионов, а хотелось бы чтоб почаще!
Буквально сегодня была ситуация - матч закончился, проходит минут 30 и уже в истории ставок стоит моя ставка как выигранная, но выплаты нет. Пишу в службу поддержки - ожидайте, конкретных сроков рассчета нет))) Так что мне неделю ждать сидеть или что выплаты. Все хуже и хуже марафон работает
Такое часто бывает и на Марике и на других БК, просто это называется отношение к клиентам! Они тупо не следят за этим, когда дело до рассчета только доходит, а это очень неправильно"
У меня одного вызывает недоумение - как можно давать в линии матчи, которые уже несколько часов как перенесены?? Уже не первый раз попадаю в такую ситуацию и потом жду по 3 дня, зачем оставлять их в линии, ну возьмите удалите оттуда чтоб люди не обжигались! Все больше и больше разочаровывает!
Это уже не в первый раз такое именно в Марафоне, матч будет висеть до упора и на него будут принимать ставки, хотя уже известно что он перенесен а потом клиенты страдают. В других БК как то оперативнее реагируют на такие вещи
Короче приключилась такая история - играл в виртуальный футбол часа 2.5, ставил и ординары и экспрессы, ставок было много. Все шло нормально, но потом зависли четыре ставки и нет по ним расчета.Я писал в службу поддержки в чат, там одни и те же ответы, тупо каждый новый оператор мне говорит одни и те же вещи. В итоге расчитали через неделю как возврат эти ставки, хотя я же наблюдал за ходом и видел что они сыграли, статистику там естественно не откроешь и не проверишь. Такая вот история
Ну такое случается время от времени, сам попадал в такие ситуации и тоже делали возвратом ставки, но у меня зависли 5 штук, две сыграли а три нет и тоже дня через 2-3 все их возвратом рассчитали) Короче тут не угадаешь, этот вирутал)
Вообще не понимаю как в наше время букмекер может вообще не предлагать бонусов? Как туда будут идти клиенты? Чем он их мотивирует? Короче лично меня такое отношение напрягает, остальные из кожи вон лезут чтобы заманить к себе клиента а эти как остановились в развитии в 2000 году, там и до сих пор стоят