AISports
Timoshka570Проверенный2/10Нейтральный
02 мар. 2026 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Мошенники Минусы: Мошенники просто взяли и закрыли мой аккаунт после верификации, которая начиналась со словами "ваш счёт попал под стандартную проверку". Отправил им все документы, которые они запросили, думал после верика все нормально будет, но они просто забанили мой счёт, дав возможность вывести 6к, которые болтались на балансе: "Проверка Вашего игрового счёта завершена. Нами принято решение закрыть Ваш игровой счёт на основании пункта 4.3.3. Правил пари БК «Марафон»". Я так понимаю, что счёт банится просто потому, что вы у них деньги забираете, а не потому что что-то там нарушаете. Короче говоря, мошенники в своём стиле, правила придумывают под себя и вы ничего с этим не поделаете. Будете нести им деньги - проверку вам никогда в жизни не назначат и уж те более акк не заблокируют😀

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства. Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Gulshat666nПроверенный10/10Нейтральный
28 июл. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Приложение стабильно работает на Android Минусы: Интерфейс выглядит устаревшим

✓ Плюсы
  • + Приложение стабильно работает на Android
✕ Минусы
  • Интерфейс выглядит устаревшим
Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оценили качество услуг компании. Хотим отметить, что работы по улучшению интерфейса ведутся регулярно, и мы надеемся, что в самое ближайшее время он будет полностью соответствовать Вашим требованиям. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!

Mva403Проверенный10/10Нейтральный
28 июл. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Удобный способ ввода/вывода средств. Минусы: Комиссии могут быть чуть выше средних.

✓ Плюсы
  • + Удобный способ ввода/вывода средств
✕ Минусы
  • Комиссии могут быть чуть выше средних
Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оценили качество услуг компании. Отметим, что по большинству популярных направлений платежей комиссия составляет 0% (https://www.marathonbet.ru/su/help/payments/betting_and_payouts/). Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!

belyaeva.kiПроверенный10/10Нейтральный
28 июл. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Поддержка отвечает в течении суток Минусы: Часто шаблонные ответы

✓ Плюсы
  • + Поддержка отвечает в течении суток
✕ Минусы
  • Часто шаблонные ответы
Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Служба поддержки доступна нашим клиентам в режиме 24/7, придерживается строгих стандартов и выполняет все необходимые процедуры для безопасности игрового счета. В этом Вы можете убедиться, обратившись за помощью через чат, по телефону или электронной почте. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!

fgh13Проверенный6/10Нейтральный
31 мая 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Достойны бонусы. Минусы: Эти достойные бонусы не выплачиваются. Они без объяснения причин могут аннулировать твой фрибет. Впервые столкнулся с такой проблемой, раньше все остальные бк подобной ерундой не занимались. При этом были проиоранны деньги. Так что не рекомендую вам связываться с этой шарашкиной конторой, при наличии многих других нормальных бк.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Мы ценим Вас как нашего клиента и всегда стремимся предоставить лучший сервис. Однако хотим напомнить, что правила акции едины для всех участников, и, к сожалению, несоблюдение их может являться причиной не зачисления бонуса. Мы призываем внимательно изучать условия каждой акции, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Мы надеемся на Ваше понимание и верим, что в будущем у нас будет много возможностей для успешного взаимодействия. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь.

mirana1415Проверенный6/10Нейтральный
13 мар. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Лайв линия, пополнение Минусы: Разблокировали пополнение, а вывод нетЧто делать? Вывод не открыт.пишет что все пройдено , фото прошли проверку. Это как?

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Для решения возникшей проблемы просим Вас обратится в нашу Службу поддержки любым удобным способом. Мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Ruben59Проверенный6/10Нейтральный
10 мар. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Здравствуйте. Отзыв после проверки. Только в моём случае по итогу надёжные, проверка длилась около 10 дней и сегодня закрыли аккаунт с возможностью вывода оставшихся средств. Но опять же и не представлял по другому, так как выигрыш честный я никого не обманывал что давали то и ставил, опасения были конечно но слава Богу себя не оправдали. Выигрыш за всё время игры а это где то год составил тысяч 30 наверно и этого достаточно чтобы закрыть счёт для этого букмекера. Но таковы реалии наверно, бизнес и ничего личного. Народ, люди загоняют себя в кредиты продают своё имущество в надежде на другую жизнь, но забудьте об этом с экрана совсем другие истории не как есть. 30000 рублей эта другая жизнь вам нужна. Держитесь от них всех подальше, мой вам совет.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства. Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Log09Проверенный6/10Нейтральный
25 янв. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет таких плюсов чтобы они выделялись на фоне остальных Минусы: Неработающее приложение, прием ставок в 2-3 раза дольше чем у других, коэффициенты в 65% случаях ниже чем у конкурентов, блокировка счета и последующая невозможность подтвердить личность

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Мобильное приложение БК «Марафон» работает в штатном режиме и на регулярной основе обновляется, а наши коэффициенты являются конкурентными для рынка. Также обратите внимание, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Клиенты, предоставляющие документы в надлежащем качестве не испытывают никаких проблем с верификацией счета. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь.

Mordvin113rus2Проверенный5/10Нейтральный
19 нояб. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Здарвствуйте Прошу проверить букмекерскую контору уже много людей столкнулись с проблемой верефикации Лично я уже жду больше 3 недель все документы отправил приняли ,как обычно не с первого раза то им то не хватает хорошо что не просят справку с рот дома с точным временем рождения до секунды )

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

strelec.showПроверенный5/10Нейтральный
15 окт. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Быстро работает тех поддержка Минусы: Обман в работе бк

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Не могли бы Вы более подробно описать, с какими трудностями Вы столкнулись на сайте или в приложении БК «Марафон»?

Sam947Проверенный6/10Нейтральный
11 авг. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Неплохая бонусная программа, после которой система решила «случайно» меня проверить, ведь я с нее что-то получил Минусы: Проверка просто бесконечная, я уже успел собраться, съездить на отдых и вернуться. Вторая неделя уже прошла, ни ответа ни привета. В чем проблема проверить несколько бумажек??? Уже надоело ждать

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

kozulkaПроверенныйНейтральный
06 мая 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет плюсов.  Кинули с фрибетом за регистрацию.  Играть в обманщиков не собираюсь Минусы: Аккаунт 43389884. Зачем только они делают рекламу на федеральных каналах? Кинули с фрибетом за регистрацию. Безумно обидно. Не понимаю, в чем дело

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Хотим отметить, что в проводимых БК «Марафон» акциях есть определенные правила и условия, единые для всех ее участников. Дополнительную информацию Вы можете получить, обратившись в нашу службу поддержки. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

dmitriy220voltПроверенныйНейтральный
08 апр. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Не выводя, поддержка никакая

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в Службу поддержки клиентов 24/7 для консультации по игровому счёту и опишите Вашу ситуацию более подробно. Так мы сможем понять, по какой причине Вы испытываете трудности при выводе средств и каким образом их можно устранить. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

79959273978zПроверенныйНейтральный
07 апр. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Не могу вывести средства

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки БК «Марафон» для консультации по игровому счёту и опишите Вашу ситуацию более подробно. Так мы сможем понять, по какой причине Вы испытываете трудности при выводе средств и каким образом их можно устранить. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

chessi123ПроверенныйНейтральный
04 апр. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Если вы любите чтобы над вами издевались за ваши же собственные деньги - тогда вам в марафон!Блокируют счёт, режут лимиты, даже покупку за бонусные очки бесплатной ставки в 50 рублей убрали)) это чтоб понимать в каком маразме находится контора. Ставки мне сделали 20 рублей на всё. Служба поддержки - люди походу с Зур. Верификация длится неизвестно сколько. Ответа сколько и чего ждать не добиться. Просто форменное издевательство над клиентами.Мой логин chessi123, может вы уже закончите и дадите забрать мои деньги??

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Мы получили Ваше обращение касательно проверки игрового счёта. Нам хотелось бы отметить, что мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что данный процесс занимает довольно длительный период времени. К сожалению, на текущий момент мы не готовы предоставить точных сроков окончания проверки, но наши специалисты занимаются данным вопросом. О любых изменениях статуса проверки, а также о возможных действиях, необходимых с Вашей стороны, наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

alexey81ПроверенныйНейтральный
23 мар. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Не обнаружил, но в купленных отзывах пишут смешно, молодцы... Минусы: Для придания веса отзыву на фоне купленных, сообщу свой логин: alexey_81lsСтавил в марафоне давно, по большей части в разделе ММА. Сначала уверенно проигрывал - ушел в минус 60 000р. Когда собрался с мыслями и начал вылезать из ямы, отбив 48 000 - порезали максимумы. Если до того я ставил и по 10-15 тысяч на бой, то после подрезки - 20 рублей максимум. Естественно, из этой бк я ушел, спустя время дай, думаю, зайду-посмотрю, может политика конторы поменялась - а счет заблокирован, оператор пояснил, что это за бездействие годовое, я пояснил, что оно было по причине того, что у вас можно играть только на спички в моём случае, точнее, спички даже дороже стоят, чем моя максимальная ставка. Оператор сообщил (скриншоты есть, жаль, их нельзя тут постить - они, как роботы крутят одну пластинку, не осмысливая вопрос), что ограничений на моём счету нет и предложил разблокрировать счет, я согласился, и... максимумы увеличили - с 20 рублей до 45 ))) Ребят, я вам слоган придумал - берите в оборот: "Марафонбет - выигрывать запрещено!" - Лаконично, звучно, и полностью описывает политику компании по сути. При этом всём на мои эти доводы оператор сообщал "посмотрите максимумы позже, ближе к событию" и "контора оставляет за собой право определять максимумы на разные события" - только вот событие это будет через 8 часов и все бк принимают ставки на турнир на суммы на 3 и более нуля больше, чем марафон рогатокопытный.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Максимальные суммы пари не являются постоянными и определяются букмекерской конторой как на каждое событие, так и на каждый вид пари. Также уведомляем Вас о том, что согласно п.п. 7.1.9 БК «Марафон» оставляет за собой право отказать в приёме пари или какой-либо её части без объяснения причин. Максимальная сумма пари устанавливается на усмотрение букмекера. Она зависит от вида спорта, типа и вида пари и не является постоянной. Для получения более дательной информации по счёту Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов компании. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

yura437ПроверенныйНейтральный
28 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Добрый день! У многих возникли трудности с верификацией в том числе и у меня.  А так же с выводом средств. Мы с адвокатами планируем подавать в суд на «бк марафон» и нам нужны все, кого незаконно ограничивают в выводе средств. Пишите на почту для дальнейшего получения информации. Минусы: Вывод средств

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. Если у Вас возникли трудности, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

TTanyaПроверенныйНейтральный
24 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет плюсов! Минусы: Заблокировали счёт сразу после пополнения, не дали даже поставить эти деньги. Мотивируют тем, что мой аккаунт был "случайным образом" выбран для проверки, при этом не могут осуществить проверку 5 месяцев. Ставить не дают, вывести соответственно тоже. Компания мошенническими действиями удерживает мои средства уже 5 месяцев. Запрашивает одинаковые документы для подтверждения личности, по прошествию нескольких дней присылают запрос на аналогичные документы. На вопрос, какие ошибки допущены в предоставляемых документах, служба поддержки не даёт никакой конкретики, говорит, что эта информация конфиденциальна. По факту просто удерживают деньги незаконно и дают только отписки на мои сообщения.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. В соответствии с нашими правовыми и нормативными обязательствами и согласно пункту 1.6.2. Правил хотим напомнить Вам о том, что мы оставляем за собой право запросить любые идентификационные документы, которые будут сочтены целесообразными, а также удерживать любые платежи и/или ограничивать снятие средств со счёта до тех пор, пока не будем удовлетворены подлинностью всех полученных данных. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

r3v3ng3.tourПроверенныйНейтральный
23 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: В середине января заблокировали вывод средств, попросив предоставить документы для прохождения повторного подтверждения личности. Предоставил в течение пары дней, буквально через 40 минут прилетел ответ, что они их не устраивают. Неделю назад решил снова попробовать, столкнулся с более интересной проблемой. Документы не проверяются, тп просто динамит шаблонными ответами. Дело с мертвой точки не двигается, деньги удерживаются более месяца. Хотелось бы решить этот вопрос и дальше нормально сотрудничать…

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Annamarty89ПроверенныйНейтральный
18 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет Минусы: Верификация затянулась на очень долго. Сначала требуют одно, потом другое, потом такие документы, которые практически нереально достать, даже у сотрудника банка глаза на лоб полезли от требований. И все, когда все документы отправлены - тишина. Пишешь им в поддержку- в ответ стандартные отписки. Сразу после выигрыша порезали все лимиты. И теперь удерживают мои деньги.  Никому не рекомендую связываться с этим букмекером. Только нервы тратить. Как заводить деньги проигрывать- так пожалуйста, никаких верификаций. А как выигрыш забрать- то все, ждать. и ждать неизвестно сколько.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.