AISports
ilya.zhegurovПроверенный4/10Негативный
16 апр. 2025 г. · Legalbet.ru

Минусы: Никому не советую играть на данной бкДепнул акк на 11тыс рублей , выиграл 7 тысяч рублей и аккаунт заблокировали , приходится отсылать кучу фотографий различного типа чтобы они вернули мои же деньгиВпервые сталкиваюсь с такой ужасной букмекерской конторой

Ответ БКПредставитель БК

Ilya, здравствуйте! Верификация является стандартной процедурой для всех легальных букмекерских компаний. Это необходимая мера для обеспечения прозрачности и честности игры. Запрос документов - стандартная практика во многих игровых компаниях, применяемая для верификации игрового аккаунта и подтверждения, что пользователь играл самостоятельно. По окончанию проверки мы предоставим персональный ответ на вашу электронную почту. С Уважением, команда Мелбет

TokiniПроверенный4/10Негативный
12 апр. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет Минусы: Уже несколько дней сайт и приложение не работает, не загружается. Не могу вывести свои средства. Обращение в службу поддержки через официальный тг аккаунт 11 апреля  результатов не дало, ответ один: "ждите!". Менял устройства, браузер, вид сети, чистил куки и кэш, переустанавливал приложение. Ничего не помогло. Сделайте вывод всех моих доступных средств на мой кошелёк Цупис. Мой id в бк мелбет 228040233

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! По вашему игровому аккаунту нет ограничений на вывод средств, так же технически функционал был доступен в указанный период. Если у вас остались вопросы, напишите нам на feedback@melbet.ru - все проверим и предоставим обратную связь. Благодарим за уделенное время. С Уважением, команда Мелбет

pisos2002Проверенный4/10Негативный
07 апр. 2025 г. · Legalbet.ru

Минусы: Спустя 4 дня ставок аккаунт был заблокирован. Затребовали тонну странных документов, причем не за раз - а каждые 2-3 дня все новые и более сложные, включая счета ЖКХ за 3 месяца. Наконец, спустя месяц мучений назначили видео верификацию, которая проходит в Скайпе. После ее прохождения никакой информации, кроме как «ждите ответа по эл. почте». Эта эл. почта - единственный источник обратной связи от БК по вопросу верификации. Нигде больше на эти вопросы не отвечают, ссылаясь на почту, где ответ ждать нужно в среднем 2-3 дня. В итоге ответ пришел: ОТВЕТ БУДЕТ В ТЕЧЕНИЕ 90 ДНЕЙ. Только вот согласно СВОИМ ЖЕ правилам БК проводит проверку в срок НЕ БОЛЕЕ 90 ДНЕЙ С МОМЕНТА БЛОКИРОВКИ АККАУНТА. Еще нюанс - аккаунт блокируется, в него нельзя даже зайти, а не просто ограничен вывод или размер ставки. Итог: БК нарушает даже свои изощренные правила, наглым образом удерживает на неопределенный срок любые объемы денежных средств (у меня более рублей). Общался с несколькими юристами, вывод один. Дело будет рассматриваться в суде. Уважаемая администрация, просьба довести до БК МЕЛБЕТ данную информацию - если в течение 7 дней не будет разблокирован аккаунт и не будет возможности вывода всех денежных средств, то дело будет передано в суд.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. В данный момент осуществляется проверка. Отметим, что верификация - это стандартная процедура, имеющая регламентированные сроки и индивидуальный характер для каждого игрока. Правила и сроки осуществления проверки доступны на нашем сайте: https://melbet.ru/ru/rules/Rules Нарушения срока проверки в вашем случае не выявлено. По завершению проверки мы обязательно уведомим вас, предоставив персональный ответ на вашу электронную почту, а также сообщим Администрации ресурса в рамках вашей жалобы. С Уважением, команда Мелбет

Klgn2732Проверенный4/10Негативный
04 апр. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Никаких Минусы: ID 472373557, пополнил баланс, сделал пару ставок, поднял банк, аккаунт заблокировали, месяц тянули различные документы, порой доходящие до абсурда (например платежи ЖКХ за 3 месяца), назначили видеоверификацию, после прохождения 2 месяца игнорировали, по итогу заблокировали аккаунт, все ставки аннулировали без каких либо доказательств. В общем не контора а сборище мошенников, не рекомендую вообще данного букмекера.

Ответ БКПредставитель БК

Klgn2732, здравствуйте! Все действия, предпринятые в отношении вашего аккаунта, были осуществлены в соответствии с Правилами. Депозитные средства, внесенные вами, доступны к выводу. Отметим, что мы соблюдаем принцип честной игры и предоставляем услуги в рамках Правил. Верификация - стандартная процедура для всех легальных букмекерских компаний. Это необходимая мера для обеспечения прозрачности и честности игры для каждого пользователя. С Уважением, команда Мелбет

Zaga777Проверенный4/10Негативный
07 мар. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Их нет и небыло никогда Минусы: Бук нагло разводит людей! Я поставил бонус 500р экспрессом на кеф 49.7 у меня в купоне написано к зачислению р и ставка зашла но мне присылают 500р а все остальное нагло крадут оправдываясь нелепыми отговорками , в поддержке одни боты не отвечают на вопросы и игнорируют

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! К сожалению, сложно дать комментарий по вашему отзыву, не зная всех деталей. Просим дополнить отзыв вашим игровым id или номером купона через редактирование - так мы сможем найти информацию и все проверить. Хотим разобраться в описанной ситуации и предоставить обратную связь. Благодарим за уделенное время! С Уважением, команда Мелбет

79870089443fПроверенный4/10Негативный
07 мар. 2025 г. · Legalbet.ru

Минусы: Заблокировали аккаунт после первой же ставки, которая стала выигрышной. Сначала месяц запрашивали разные документы, потом провели видео вериф, и сейчас тянут время одними и теми же ответами, что идет проверка моего счета. Ужасная контора, не советую никому, никогда не сталкивалась с таким беспределом

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Отметим, что верификация - это индивидуальный процесс для каждого игрока, который зависит от многих факторов, поэтому в отдельных случаях сроки проверки могут быть увеличены. Однако, мы всегда соблюдаем регламент ответа и не оставляем запросы без внимания. Сроки предоставления решения в вашем случае не нарушены. Мы действуем в рамках Правил. По окончанию проверки вам предоставят ответ на зарегистрированный адрес почты. Дополнительно мы сообщим представительству площадки информацию в рамках вашей жалобы, они в свою очередь уведомят вас. Благодарим за уделенное время. С Уважением, команда Мелбет

mgn90Проверенный4/10Негативный
06 мар. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Никаких Минусы: Деньги не выведут, будет вечная верификация

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Стандартная процедура верификации не противоречит публичным правилам БК. По окончанию проверки вы сможете вывести свои денежные средства. Пожалуйста, дополните ваш отзыв игровым id через редактирование, чтобы мы могли найти информацию по вашему аккаунту и все проверить. С нами так же можно связаться через официальные контакты: https://melbet.ru/ru/rules/ContactUs Благодарим за уделенное время. С Уважением, команда Мелбет

dvrodПроверенный4/10Негативный
06 мар. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Одни минусы Минусы: Пополняй хоть сколько. Вывода не жди.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Верификация является стандартной процедурой для всех легальных букмекерских компаний. Это необходимо для обеспечения прозрачности с обеих сторон. Проверка осуществляется в рамках правил. Правила и сроки осуществления проверки доступны на нашем сайте: https://melbet.ru/ru/rules/Rules Наблюдаем, что вы оставили жалобу на данном ресурсе. Мы предоставим информацию Администрации сайта, а они в свою очередь предоставят ее вам. С Уважением, команда Мелбет

renjoy183Проверенный4/10Негативный
18 февр. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: работает пополнение, 24/7 поддержка Минусы: не работает вывод, в поддержке искусственный интеллект(если это так можно назвать)

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Отметим, что в telegram-чате наш бот приветствует игроков, а далее соединяет с оператором поддержки. Хотим все проверить и разобраться с описанными вами моментами. Пожалуйста, свяжитесь с нами удобным способом: в чате приложения, на сайте или по телефону горячей линии +7 (800) 707-01-38. Мы всегда на связи! С Уважением, команда Мелбет

Rooney10Проверенный4/10Негативный
04 февр. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Никаких  плюсов относительно других букмекерских контор нет. Это касается и коэффициентов и максимума… Минусы: После выигрыша, будьте готовы к верификации до 90 дней. Внимательно читайте договор с БК МЕЛБЕТ.на сегодня генеральный директор задержан за мошенничество. Рекомендую не пользоваться услугами данной БК. Ответ БК будет шаблонный, мы легальный БК и тд😄у легальных букмекеров генеральные директора бывший и нынешний, не обращаются друг на друга за мошенничество..

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Действительно, наша компания имеет лицензию и осуществляет деятельность в рамках публичных правил. Верификация - стандартная процедура для всех легальных букмекеров, а для каждого игрока - это индивидуальный процесс, зависящий от многих факторов, поэтому в отдельных случаях сроки проверки могут быть увеличены. Однако, мы всегда соблюдаем регламент и не оставляем запросы наших игроков без внимания. Дополнительно отметим, что отдельные события не отражаются на работе компании. С Уважением, команда Мелбет

reebok38396Проверенный4/10Негативный
31 янв. 2025 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Обширная линия и на этом все. Минусы: Больше месяца жду восстановления акк. Спустя два дня игры , заблокировали доступ с суммой.  Объяснять поддержка не хочет ссылка на тех поддержку по почте. Они отвечают раз в два дня.,позвонить им нереально. !  Все что просили для восстановления верефикации я им предоставил. Неделю назад ,было видео вызов подтверждения личности по скайп. Ответа так и не услышал от них  , сейчас тупо не отвечают. Длится вся эта ***** больше месяца. Жду до понедельника. Не будет результата будут пруфы с доказательствами, как сотрудники ваши вели диалог хамно, как вели в заблуждение да бы закрыть акк и все в этом роде. Каждый день буду мониторить и так же проплачивать людям на всех форумах , чтобы оставляли отзывы плохие взамен на ваши купленные отзывы.  Просто надоели уже. Все нервы съели.!! Номер для связи и акк +79044888336.  Жду решения или звоните , буду ждать звонка!

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Вы проходите стандартную процедуру проверки, которая не противоречит правилам БК и осуществляется в регламентированные сроки. По окончанию проверки, вы сможете вывести свои денежные средства. Отметим, что мы легальная компания, имеющая лицензию и предоставляющая услуги в рамках публичных правил. Это необходимо для обеспечения прозрачности с обеих сторон. Правила доступны на нашем сайте или в меню приложения. С Уважением, команда Мелбет

pro100100po100Проверенный4/10Негативный
27 дек. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Не платят деньги, кидала!

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Однако, нам не хватает деталей, чтобы все проверить и предложить решение. Просим вас написать номер вашего игрового id - так мы сможем найти информацию и предоставить вам обратную связь. Отметим, что мы предоставляем услуги в рамках публичных правил, с которыми игроки знакомятся при регистрации и заключении пари. С уважением, команда Мелбет

volodya0576Проверенный4/10Негативный
23 нояб. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет Минусы: Ввел на депозит 330000 рублей. Проставил около 10 выигрышных ставок. Так мелбет меня заблокировал после верификации сняли 30 процентов с суммы ставок. Это вышло 99000 рублей. В итоге я ушел в минус на 7500рублей. Они мне отписались что им плевать на мой депозит.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Если вы предоставите ваш id от игрового аккаунта, мы предоставим ответ.

pro100100po100Проверенный4/10Негативный
12 нояб. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Все плюсы перекрываются одним минусом, блокируют аккаунт если выиграл и всё! Минусы: Не выплачивают выигрыш

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Если вы предоставите ваш id от игрового аккаунта и расскажете более детально про случившуюся ситуацию, мы предоставим ответ.

parampaparamПроверенный4/10Негативный
24 окт. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет Минусы: Одна из самых зашкварных БК на нашем рынке. Как только вышел в небольшой плюс (10 тысяч рублей) прилетела фотоверификация, при этом даже не запрашивал денег на вывод. Куча доков вдоль и поперёк и в разном ракурсе на фоне переписки с БК, куча придирок к качеству фото. На предложение провести видео верификацию БК отказывается и продолжает издеваться, запрашивая селфи восьми разных документов на фоне переписки БК в идеальном качестве. Не связывайтесь с этой конторой, это скам, цените своё время и депозит.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Вы проходите стандартную процедуру верификации, которая не противоречит правилам БК. По окончанию проверки, вы сможете вывести свои денежные средства. С Уважением, команда Мелбет!

Kazan116Проверенный4/10Негативный
18 окт. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: нет Минусы: Играю давно,уже не помню,лет 15-20 наверно.Играл в разных конторах.Но мелбет самая отвратительная. Никому не советую с ними связываться. Сначала вроде бы было все нормально,когда проигрывал.Но как только пошел в плюс,не большой, тысяч 50-60 наверно,это было в мае этого года,запросили документы на проверку,долго тянули,потом назначили видеоверификацию с дебильными вопросами. Все прошел,все документы показал,сказали ждать ответа до 90 дней. Прошло уже 5 месяцев.Написал сам два дня назад,сегодня пришел ответ:            Добрый день! По результатам проведённой проверки, Обществом было принято решение о прекращении с Вами дальнейшего сотрудничества. Ваш личный кабинет заблокирован. Обращаем Ваше внимание, что Обществом на основании п. и п Правил в отношении Вас было принято решение удержать комиссию за организацию и проведение азартной игры, а также плату (вознаграждение) за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр в размере 30% от суммы всех ставок, интерактивных ставок, принятых от Вас с г. В связи с чем, Вам необходимо пополнить баланс на размер неуплаченной комиссии за организацию и проведение азартной игры, а также плату (вознаграждение) за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр в размере 2968 рублей.  ______ Вот так,без обьяснения причин блокировки,не выплатив остатки выигрыша. (на счету оставалось 4 000) на меня еще навесили какие-то долги. Думайте сами,играть с ними или нет.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Окончательный ответ по вашей ситуации был предоставлен на почту, указанную при регистрации игрового аккаунта. С уважением, команда Мелбет.

ma7sonПроверенный4/10Негативный
16 окт. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Никаких Минусы: Зарегистрировался в данной конторе. Пополнил счет на 200 000 рублей, поиграл пол дня и сделал в районе 430 000 рублей, нажал на вывод и счет сразу же заблокировали и попросили пройти верификацию. В рамках верификации какие только документы не направлял + видео верификация по итогу процесс этот уже длится 1.5 месяца, после видео верификации () бк вообще не выходит на связь. На лангфц момент игровой счет заблокирован.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Вы проходите стандартную процедуру верификации, которая не противоречит правилам БК. По окончанию проверки, вы сможете вывести свои денежные средства. С Уважением, команда Мелбет!

Eugene90Проверенный4/10Негативный
07 окт. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Отсутствует напрочь Минусы: Контора откровенно ворует денежные средства. Предоставил все свои документы, заблокировали счёт и не выплачивают 117600 рублей. Очень всем советую обойти стороной как минимум этого недобукмекера. Жалобой вопрос не решите, составил их две. Тут и на РБ, всё на текущий момент тщетно. Не верьте ботам что тут пишут отзывы с 5 баллами.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Вы проходите стандартную процедуру верификации, которая не противоречит правилам БК. По окончанию проверки, вы сможете вывести свои денежные средства. С Уважением, команда Мелбет!

Timoshka570Проверенный4/10Негативный
16 сент. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Мошенники, которые затягивают верификацию, чтобы не отдавать людям деньги

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Если вы предоставите ваш id от игрового аккаунта и расскажете более детально про случившуюся ситуацию, мы предоставим ответ.

mishelljazzzПроверенный4/10Негативный
10 сент. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: нет Минусы: удерживают депозитные деньги под предлогом верификации. В ходе верификации запрашивают по одному документу раз в несколько дней, искусственно затягивая процесс на месяцы. Не связывайтесь.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Если вы предоставите ваш id от игрового аккаунта и расскажете более детально про случившуюся ситуацию, мы предоставим ответ.