Отзывы об Фонбет (3814)
Минусы: Когда проигрываешь деньги на ставках, то ФонБет совершенно не интересно как ты завел к ним деньги. Проиграл- всё, до свидания! Но как только ты начинаешь выигрывать и выходить в плюс -сразу срезают лимиты ставок, блокируют вывод средств и пополнение баланса. Требуют миллион фото, потом созвониться по видео. На видео допрос устраивают. Полностью подтверждаешь им свою личность, а им этого мало!!! Меня уже почти полгода морозят с выплатой выигрыша. Пополнила баланс на 50 тыс ₽. где то на протяжении месяца делала ставки только на футбол. Все ставки были сделаны заранее до начала матчей. Никогда не ставила во время самого матча. Довела аккаунт до 125 тыс ₽. Далее мне запретили делать ставки более 100 ₽. После этого я решила сделать вывод средств. С 25 марта 2024 мне не отвечают. Сроки проверки аккаунта у них нерегламинтированы. Т.е. могут проверять 50 лет или 200 лет. Моё мнение - это самые главные мошенники. Лучше вообще не связываться с ними. Вы как игрок им нравитесь только когда вы уходите в глубокий минус.
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что Вы столкнулись с трудностями в процессе игры и выплаты. Наша основная задача — обеспечить честную и безопасную игровую среду для всех пользователей. Процесс верификации связан с необходимостью защиты наших клиентов от мошеннических действий. Мы ценим каждого нашего клиента, независимо от того, выигрывает он или проигрывает. Обратите внимание, что все наши действия направлены на обеспечение безопасности и соблюдение правил. Пожалуйста, ожидайте ответ по Вашей проверке в активом запросе. Спасибо за Ваше понимание.
Плюсы: последний букмекер. присоединяюсь к отзыву Биллионера от 17 августа. ставить тут невозможно. зарегистрировался 26 августа. завел 20 тыс. поставил буквально десяток ставок. что-то выиграл что-то проиграл. баланс 50 тыс. и все - порезали лимиты. и вериф. ни за что. правильно сказали - осталась одна реклама. никому не советую.
Здравствуйте. Мы ценим Ваше мнение и искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности с использованием нашей БК. Мы понимаем, что лимиты могут вызывать недовольство, но они устанавливаются согласно правилам компании. Верификация — это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и направлена на защиту аккаунтов. Ваше мнение важно для нас, и мы благодарны за Вашу обратную связь. Если у Вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Плюсы: Лучшая бк. Быстрый вывод, хорошая линия
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вам нравится наша букмекерская контора. Ваши слова о быстром выводе и хорошей линии вдохновляют нас продолжать улучшать наш сервис. Желаем Вам удачи в игре и приятных эмоций!
Минусы: Заключал пари в компании с момента основания, по началу букмекер завоевал мое доверие, можно было заключать пари на крупные суммы, не переживая о качестве предоставляемых услуг, ввод/вывод 2-3 млн рублей занимал не более 10 минут, был вип клиентом с максимальными оборотами, года 2 назад в моменте ввели полные ограничения по счету, без объяснения причин, хотя пари я заключал исключительно на события топ уровня, не в каких вилках, мультиаккаунтинге и т.п нарушениях замешан не был.Также недавно оплатил налоги от имени компании почти на 300 т.р. хотя счет находился в большом минусе.Незнаю что должно произойти чтобы я снова начал сотрудничать с компанией, которую в одно время считал одной из лучших.Такое впечатление что от конторы осталась только одна реклама, ставить свои деньги здесь не советую!
Здравствуйте. Благодарим Вас за ваш отзыв и за то, что были с нами на протяжении столь долгого времени. Мы искренне ценим Ваше доверие и сожаление о том, что Ваш опыт с нашей Компанией изменился. Понимаем, что введение ограничений на счет может вызвать недовольство, и приносим извинения за отсутствие объяснений. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом или оставьте жалобу на данном портале, чтобы мы могли подробно разобраться в ситуации. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся, что сможем вернуть Ваше доверие в будущем.
Плюсы: Не жалуюсь, хотя и подслился немного перед это писаниной....Фон объективно как по мне лучшие, - спокойно ставишь, суммы не корректируют в лайве максималку, выплачивают моментом после захода. Минусы: Нет
Здравствуйте. Благодарим Вас за искренний отзыв и высокую оценку работы нашей компании. Нам очень приятно, что Вы остались довольны предлагаемым сервисом и отметили такие важные для клиентов аспекты, как стабильность платформы, отсутствие необоснованных ограничений и оперативность выплат. В дальнейшем будем также прикладывать все усилия, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса и оправдывать доверие наших клиентов. Спасибо, что выбираете нашу компанию! Желаем Вам приятного времяпрепровождения и удачи в играх в нашей БК!
Плюсы: Удобное приложение. Минусы: Заблокировали аккаунт на счету более 300 тысячь прошел верификацию отправил дополнительные фото а они дальше тянут говорят напишите через 10 дней. Это большая сумма. А теперь сообщения вообще игнорируют.
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что возникли сложности с Вашим аккаунтом. Процедура верификации необходима для обеспечения безопасности Ваших средств. Мы понимаем, что ожидание может быть неудобным, особенно когда речь идет о значительной сумме. Пожалуйста, примите во внимание, что наша команда уделяет особое внимание рассмотрению каждого случая индивидуально. Мы гарантируем, что Ваше обращение находится на контроле, и как только процесс верификации будет завершен, Вы сразу получите доступ к Вашему аккаунту. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим Вас отнестись с пониманием к необходимости соблюдения установленных процедур. Мы ценим Ваше доверие и надеемся на скорейшее разрешение этой ситуации. Дополнительно, Вы можете оформить жалобу на данном портале, и мы предоставим необходимую информацию по проверке представителю Легалбет.
Плюсы: хорошая линия Минусы: не знаю кто им дал право называться "первый букмекер". самозванцы какие-то. да, линия неплохая. но играют нечестно. наверное все деньги на рекламу слили. режут кэфы после первых же серьезных плюсов. невозможно играть. зачем такие конторы?
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобными проблемами при работе с нашей БК. Хотим заверить Вас, что все ограничения и условия, применяемые к нашим клиентам, строго соответствуют нашим правилам и лицензионным требованиям. Любые меры, которые мы предпринимаем, направлены на обеспечение честной и прозрачной игры для всех наших клиентов. Если Вы считаете, что были зафиксированы нарушения с нашей стороны, мы просим Вас оформить запрос из личного кабинета для детального рассмотрения Вашей ситуации.
Плюсы: Расчет ставки и выводы быстрые, контора нормальная. В пунктах ставок, еще когда всё начиналось, букмекерка лучшая была. По факту и сейчас статустность не теряет. Минусы: Нет
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей букмекерской конторы, и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Желаем Вам успехов в игре и приятных эмоций!
Плюсы: плюсов здесь пока никаких не вижу, потому что отношение к своим клиентам ужасное, месяцами игнорировать запросы и обращения не выплачивая выигрыш Минусы: ужасное отношение тех поддержки, не выплачивают выигрыш, игнорируют месяцами, 4 месяца жду пока разблокируют выплату, а толку никакого.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы понимаем Ваше недовольство и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Однако, верификация является стандартной процедурой, которую мы проводим в соответствии с нашими правилами и требованиями законодательства. Это необходимо для обеспечения безопасности Ваших средств и предотвращения мошеннических действий. Мы понимаем, что этот процесс может занимать некоторое время, но заверяем Вас, что мы делаем все возможное, чтобы ускорить его. Что касается невыплаты Ваших выигрышей и игнорирования Ваших обращений, это недопустимо. Мы приносим свои извинения и просим Вас оформить жалобу на данном портале, обещаем незамедлительно разобраться в этой ситуации.
Плюсы: хорошая бк, с доступным выводом Минусы: RUNNINGBALL, кто знает, пойметРассчитывают статистику (особенно на РПЛ) так, как это будет выгодно самой БК
Здравствуйте. Мы благодарим Вас за отзыв и хотим прояснить некоторые моменты. В наших правилах четко прописано, что мы используем информацию из системы RunningBall для расчета результатов спортивных событий. Это надежный источник, который применяется букмекерскими конторами. Что касается Вашего замечания о расчете статистики в РПЛ, мы гарантируем, что все прогнозы рассчитываются строго в соответствии с правилами, без каких-либо манипуляций в нашу пользу. Наша цель - обеспечить справедливые условия для всех клиентов. Если у Вас возникают сомнения, мы всегда готовы предоставить дополнительные разъяснения. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Если у вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.
Минусы: 15857575594 не верная котировка в ставке, при открытие счет был 0-0(типа 2сет не начался) -через несколько секунд 9-0 в "волейболе за несколько секунд 9 мячей!!!!"Пишу в тех.поддержку верните деньги ,т.к. ставка с неверной котировкой меня ввела в заблуждения при принятии решение-игнорят,ссылаются на пункты правил итд...КАК ЭТО ПОНИМАТЬ (СТАВКА С НЕВЕРНОЙ КОТИРОВКОЙ ПОДАЕТСЯ КЛИЕНТУ -ТОТ ПРОИГРЫВАЕТ СВОИ ДЕНЬГИ"?ОСТАЕТСЯ МНЕНИЕ ИЛИ ЭТО ТЕХН.ОШИБКА КОНТОРЫ,ТОГДА ЗАДАЕТСЯ ВОПРОС ПОЧЕМУ ДОЛЖЕН СТРАДАТЬ КЛИЕНТ ИЛИ МОШЕНЕЧЕСТВО.
Здравствуйте, Антон Дмитриевич. Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что Вы остались разочарованы нашей БК и не получили удовольствие от игры. Мы проверили информацию по Вашему купону, прогноз был принят корректно при счете 0-0 в 07:58:26, счет на 9-0 изменился в 08:03:17. Это была не техническая ошибка с нашей стороны, а отражение реальной игровой ситуации. Мы понимаем Ваши эмоции, но вынуждены настаивать на нашей позиции. Надеемся, Вы отнесетесь с пониманием к данной ситуации. Если у Вас возникнут другие вопросы, наша служба поддержки всегда готова оказать содействие.
Плюсы: Плюсов здесь нет ,так как они не выплачивают выигрышь Минусы: Ужасное отношение тех поддержки,не выплачивают выигрышь ,игнорируют месяцами ,сложные верификация ,запрашивают кучу документов ,правила по которым они могут делать с вашими деньгами и счетом что угодно .Не рекомендую здесь играть .
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Верификация аккаунтов проводится в соответствии с нашими правилами и законодательством для обеспечения безопасности Ваших средств. Мы всегда открыты для конструктивного диалога и готовы оперативно разрешить любые возникающие вопросы. При желании, Вы можете оформить жалобу на данном ресурсе и мы будем работать над ней в индивидуальном порядке.
Плюсы: Довольно удобный букмекер с большим количеством ставок (спойлер: деньги вам не выплатят) Минусы: Не платят деньги уже 2й раз после выигрышной ставки, выдумывают на ходу новые правила. Если писать в поддержку вас заигнорят и перестанут отвечать. Крайне не советую, может быть повезет и выплатят 1 раз, но 2й раз не ждите
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей БК. Все прогнозы рассчитываются согласно правилам и официальным источникам информации, указанным на нашем сайте. Вы можете оформить жалобу на данном портале, и мы обязательно проверим корректность расчета и предоставим ответ по Вашей жалобе представителю Legalbet.
Минусы: Организация обещает получение фрибета в размере до 15000р. В итоге отказывают в нем ссылаясь на пункт, что причины могут не объяснять. Кидалово, при этом вы проходите регистрацию и идентификацию. Возможно организация занимается совсем другим бизнесом и распространяет ваши личные данные для мошенников которые будут звонить и выманивать денежные средства. Остерегайтесь данную организацию.Скрыть отзыв
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв и сожалеем, что наша БК принесла Вам негативные эмоции. Все ограничения устанавливаются строго в рамках правил и при фиксации их нарушений. Более подробную информацию Вы можете уточнить в запросе у Администрации через личный кабинет. Просим также обратить внимание, согласно политике безопасности, мы не можем обсуждать в открытом доступе такие данные. Однако в качестве дополнительной проверки информации Вы можете оформить жалобу на данном портале. После ее получения мы сверим данные по аккаунту, возникшей ситуации и предоставим обратную связь. Просим Вас также не переживать насчет предоставляемых данных. Мы являемся лицензированной БК, сотрудничающий с ЕЦУПИС и работающей в рамках закона. Общество обрабатывает персональные данные участника азартных игр только на законных основаниях. С политикой конфиденциальности Вы можете также ознакомиться на нашем сайте по ссылке: https://www.fon.bet/official-documents/fonpersdata . В данном документе указан перечень третьих лиц и государственных органов, которым общество может предоставлять персональные данные в связи с требованиями применимого законодательства в случае регистрации участника азартных игр, а также цели их передачи, и в целом политика в отношении обработки персональных данных участников азартных игр. Хотим добавить от компании, что мы очень надеемся, Ваше мнение о БК в дальнейшем еще изменится в лучшую сторону. Для этого мы будем стараться радовать Вас всеми остальными аспектами нашего продукта и качеством сервиса!
Минусы: Начал играть в январе этого года ставил в основном на баскетбол,ставок было около 150 штук,в плюс какой то не выходил большой(всегда -+)и через два месяца когда на аккаунте вышел в + и скопилась крупная сумма а это 250тысяч рублей,прилетает сообщение о подтверждении личности,хорошо отправил.С этого момента начались постоянные фото отчеты меня с паспортом,с листком бумаги и датой и тд.Фото всегда высылал во время и грубо говоря делал все что они скажут.В итоге,пригласили на видеоверификацию,после ее прохождения сказали что ставил не я а,то есть не поверили мне.Потом пригласили в их пункт ставок(ДВА РАЗА!). Вроде сдвинулось все с мертвой точки,как присылают сообщение об аннулировании игровых купонов,по пункту правил 3.4,сейчас на моем игровом счете 0р.На контакт служба поддержки перестала выходить и закрыла запрос.Помогите решить данную проблему,готов идти в суд и решать проблему на правовом поле,раз меня дискредитируют и не верят мне.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Хотим обратить внимание, что подобное решение может быть принято исключительно из-за нарушений, прописанных в правилах компании и официальном документе "Соглашение о выигрыше", находящихся в открытом для всех доступе. Однако нам очень жаль, что произошла ситуация, из-за которой у Вас возникли негативные эмоции от сотрудничества с нашей БК. Дополнительно, видим, Вы оформили жалобу на данном портале. Мы уже приняли и рассматриваем ее в индивидуальном порядке. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Плюсы: Быстрый расчёт, хорошие коэффициенты Минусы: Ужасная контора, на протяжении долгого времени пользовался ей были и проигрыши и выигрыши, после серии крупных выигрышей, в общем около 300 тысяч, на утро счёт был заблокирован и началась процедура верификации, хотя аккаунт верифицирован, пришлите фото паспорта, ждите 72 часа, через 72 часа пришлите фото карты , ждите 72 часа, пришлите фото ждите 72 часа...
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв. Нам приятно, что Вы положительно оценили некоторые моменты сервиса компании. Однако сожалеем, что из-за верификации у Вас возникли и негативные эмоции. Пожалуйста, не переживайте, данная процедура регламентирована правилами компании и может быть запрошена на усмотрение Администрации независимо от сумм выигрышей. Дополнительно отметим, что верификация проводится в целях проверки личности и может занять некоторое время, поэтому просим Вас отнестись к этому с пониманием. На отправленные фотографии также необходимо время, сроки индивидуальны. После же успешного прохождения процедуры проверки аккаунта действия в нем будут возобновлены. Если у Вас возникнут какие-либо сложности по верификации, или в целом по сервису, Вы можете всегда оформить жалобу на данном портале. Мы примем ее, проверим информацию по личному кабинету и вернемся к Вам с ответом. В дальнейшем, очень надеемся, после верификации от сотрудничества с нами у Вас будут оставаться исключительно позитивные эмоции! Желаем Вам скорейшего решения Вашего вопроса и прекрасного настроения!
Плюсы: Хороша лайв линия, хорошие бонусы (были) , верификация в принципе достойная, без нервотрепки как у других Минусы: Была самая моя любимая контора, до того момента пока не начали резать максимальную сумму ставки на лайв события, это происходит всегда после того, когда выходишь в плюс, никогда не думал что такая великая контора будет заниматься такой фигней, в итоге вы как все, работаете на то, чтобы Вам только приносили деньги и проигрывали, ужасно разочарован
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что помимо позитивных эмоций Вы получили и негативные в нашей БК в связи с описанной ситуацией. Все ограничения устанавливаются строго в рамках правил и при фиксации их нарушений. Более подробную информацию Вы можете уточнить в запросе у Администрации через личный кабинет. Дополнительно просим обратить внимание, согласно политике безопасности, мы не можем обсуждать в открытом доступе такие данные. Однако Вы можете оставить жалобу на данном портале. После ее получения мы проверим информацию по аккаунту и предоставим Вам ответ по возникшей ситуации. Кроме того, надеемся, от дальнейшего взаимодействия с нами у Вас будут оставаться только положительные впечатления!
Плюсы: Стабильная БК. Еще со времен ППС качества не теряли, ставлю преимущественно у них Минусы: Приходится читать иногда правила расчета статистики, которую берут с разных сайтов
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь и желаем только побед в нашей БК! Спасибо, что Вы с нами.
Плюсы: Линия с росписью на удары по воротам, шустрый лайв, с конкурсах можно поучаствовать и что-нибудь выиграть Минусы: Хотелось бы почаще фрибеты постоянным игрокам
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и очень рады, что Вы положительно оценили нашу БК. Будем и дальше стараться радовать Вас и постараемся учесть Ваше пожелание насчет фрибетов! Желаем Вам удачи в игре и новых побед! Спасибо, что сделали выбор в нашу пользу.
Плюсы: расчет ставки произведен из неофициального источника бк фонбет это мошенники Минусы: ставка 14186499551 и ставка 14186455084 раститали со слов сотрудника бк именно такую информацию мне предоставила администрацию фонбет ,другими словами на основном официальном источники который указан в правилах фонбет при расчете пари в матче было 44 аута а сотрудник бк насчитал 37 аутов а у меня одна ставка стояла больше 38.5 и другая больше 40.5 на мой вопрос предоставить мне полную информацию по расчету администрация бк написала счет и указала что их сотрудник насчитал это в голове не укладывается просто это чистой воды произвол я лично впервые с таким сталкиваюсь здесь бк фонбет нарушает все мыслимые и немыслимые законы я хотел бы обратить особое внимание администрации бк фонбет что они должны работать в соответствие фз244
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что Вы получили негативные эмоции в нашей БК. Мы уточнили информацию по Вашим прогнозам и видим, что нашими специалистами был предоставлен ответ в запросе № 11493434. Событие рассчитано по видеотрансляция матча. Также, просим обратить внимание на п.п. 4.4. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Если Вы не согласны с расчетом, то Вы можете прислать нам в запросе все минуты, на которых были вброшены ауты, и мы обязательно проверим эту информацию. Все официальные источники информации указаны на нашем сайте, https://www.fon.bet/official-documents/sportsources/ . Согласно правилам, Букмекерская контора оставляет за собой право произвести расчет прогнозов на статистические показатели на основании видеотрансляции, а также информации собственного представителя на матче.