Жалобы на Фонбет (144)
Негативные отзывы и жалобы реальных игроков с открытых источников
Плюсы: Нет плюсов. Одни минусы. Минусы: В августе в общем пополнил на 100 000, в сентябре вывел 185 000 и дальше играть невозможно. 100 р максимальная ставка даже на футбол на ведущие чемптонаты .Хотя на футбол ни разу не ставил. Все виды спора максимальная ставка 100р.
Минусы: Здравствуйте, 29.08 я делала ставки на бои проходящие на Ural FC в городе Пермь, сделала 4 ставки на бой Эзиз Пенджиев - Кирилл Кохнюк на ничью с коэф. 51, бой состоялся - была ничья, букмекер рассчитал возвратом с коэф. 1, в то же время я спросила в мма чате ставил ли кто на этот бой? И мне скинули несколько скриншотов с других букмекерских контор где ставили на этот бой ровно на такой же коэф. и ставку рассчитали как выигрышную. Я сразу же обратилась в поддержку фонбета на что они ответили что " Ваш прогноз был принят при некорректном коэф., поэтому он аннулирован" руководствуются правилами 4.5.1. без права перерасчета. На мой вопрос какой тогда коэф. должен был быть по их мнению - мне ответили что коэф 10 - опять же непонятно как они пришли к этим цифрам если все остальные букмейкеры давали такой же коэф. 51 да и в принципе на ничью в боях всегда идет коэф. гораздо выше 10. Так же букмекеру было предложено тогда рассчитать событие с корректным для них коэф. 10 , на что тоже был получен отказ - ответ был такой что вам было уже все разъяснено. Но в то же время в другом бою где была ничья и событие проиграло с коэф. 65 они просто рассчитали ставку как проигрыш - здесь их не беспокоило то что коэф. некорректный. Прошу разобраться и рассудить данную ситуацию , неужели я настолько беззащитна , что букмекер может поступать как вздумается , даже когда все противоречит здравому смыслу, считаю что здесь полное самоуправство и прошу справедливости и защиты.
Минусы: Зарегистрировался, прошел верификацию через цупис.. написал в их службу поддержке как я могу получить приветственный бонус.. на что мне ответили, что нужно прислать паспортные данные и селфи для верификации. Я объяснил, что я верифицировался через цупис и кстати сам сайт отметил мою верификацию как успешную. Следующим сообщением они просто меня забанили на основании пункта 3.5 отказ в услугах. Не то, чтобы я очень расстроен фактом, что не смогу сделать у них ставку, сколько просто тем, насколько наплевательски они относятся к своим потенциальным клиентам которые принесли вам без малого 28 лярдов в 2025 году. Вообщем мораль проста: забанили меня за вопрос.. забанят и вас без повода .. мало у вас фсб человек арестовало.. вас там походу каждого первого надо вязать за хамское отношение хотя бы …справедливости ради, мои звезды за кэфэ и качество ставок понятно субъективны.. но за отношении и надежность конторы в самый раз ..
Плюсы: Поставил бы реальные плюсы, да факт вранья всё перекрыл. Жаль что сюда нельзя скрины выложить. Перепроверяйте тщательно ребята Минусы: 16 августа был матч Зенит-Динамо. Поставил после первого тайма на удары в створ от Динамо 3,5 больше. Ставка не большая 100р, так сказать поддержать интригу да и смотреть становится еще интереснее, когда в это вовлечены средства, хоть и мизерные. Заканчивается матч, 4 удара в створ. Думаю, отлично, ставка зашла, пойду посмотрю. Открываю приложение, а там проигрыш и 3 удара в створ. Я, наверно, не один такой и лично смотрел и видел все 4 удара в створ. Если кто то не верит, то ради интереса можете пересмотреть матч. Создаю запрос в поддержку, скрины прилагаю переписок и ответы. Приходит ответ администрации с приложенным скриншотом с сайта софаскор, где 3 удара. Я отвечаю, что посмотрел во флешскоре, на спортс. ру и тд, и везде 4 удара. На что они ответили, что букмекер вправе сам выбирать источник и тд. Думаю, дай скачаю приложение софаскор и заодно зайду на сайт, тоже посмотрю. Захожу и не верю своим глазам, там пишут, что, так же было 4 удара в створ. Я создаю второй запрос в продолжении к разговору, на что мне отвечают, что нечего плодить запросы и первоначальный результат верен. Как вы видите результат не верен, источник который они выбрали, был прав, а ребята с фонбета напрочь отрицают его корректность.
Все оценки ниже занижены за счет факта вранья данного букмекера. 16 августа был матч Зенит-Динамо. Поставил после первого тайма на удары в створ от Динамо 3,5 больше. Ставка не большая 100р, так сказать поддержать интригу да и смотреть становится еще интереснее, когда в это вовлечены средства, хоть и мизерные. Заканчивается матч, 4 удара в створ. Думаю, отлично, ставка зашла, пойду посмотрю. Открываю приложение, а там проигрыш и 3 удара в створ. Я, наверно, не один такой и лично смотрел и видел все 4 удара в створ. Если кто то не верит, то ради интереса можете пересмотреть матч. Создаю запрос в поддержку, скрины прилагаю переписок и ответы. Приходит ответ администрации с приложенным скриншотом с сайта софаскор, где 3 удара. Я отвечаю, что посмотрел во флешскоре, на спортс.ру и тд, и везде 4 удара. На что они ответили, что букмекер вправе сам выбирать источник и тд. Думаю, дай скачаю приложение софаскор и заодно зайду на сайт, тоже посмотрю. Захожу и не верю своим глазам, там пишут, что, так же было 4 удара в створ. Я создаю второй запрос в продолжении к разговору, на что мне отвечают, что нечего плодить запросы и первоначальный результат верен. Как вы видите результат не верен, источник который они выбрали, был прав, а ребята с фонбета напрочь отрицают его корректность. Жаль, что тут нельзя скрины прикладывать, оставил их на Отзовике. **Приветственный бонус** Ещё один плюс относительно данного букмекера - это конечно же бонус для действующих игроков, поэтому кому то 500, а кому то и 5000, но все равно просаживаешь их в нули, если новичок, а так надо не забывать, что отыграть не так просто **Бонусы для действующих игроков** Не припоминаю такого. У знакомых ребят вижу, что прилетает за пополнение, сидят радуются, а меня по бороде. Не особо цепляет. Видимо тех, кто хоть немного в плюсе бук не рассматривает вообще, особенно за 100р)) **Трансляции** Качество трансляций футбола оставляет желать лучшего. Говорят, что если на счету ноль, то и трансляций может и не быть. Не встречал такого, если честно. На экране ПК или ноута можно только пиксели разглядывать. **Техподдержка** Оперативно отвечают, но лгут и верят своему же вранью. В описании все написал. Если кому то лично нужны скрины и переписки, легко поделюсь. Будьте внимательны и перепроверяйте, особенно, если сидите перед телевизором. Боюсь представить сколько раз обманули, раз только через полгода начал отслеживать проигрыши. **Удобство мобильного приложения** Единственное, что действительно у них хорошо получилось. Маршрутизация понятно будет даже самому тугому) Все довольно шустро. НО, если у вас экспресс на 10-20 событий, то будет сильно тупить и выкидывать из приложения. Факт вранья полностью перечеркнул все положительные эмоции, что были на протяжении долго времени, пока не заметил как данный бук обманывает и ссылается на чушь. 100р не жалко было, а вот как бук низко пал за неё говорит о многом.
Плюсы: Поставил бы реальные плюсы, да факт вранья всё перекрыл. Жаль что сюда нельзя скрины выложить. Перепроверяйте тщательно ребята Минусы: 16 августа был матч Зенит-Динамо. Поставил после первого тайма на удары в створ от Динамо 3,5 больше. Ставка не большая 100р, так сказать поддержать интригу да и смотреть становится еще интереснее, когда в это вовлечены средства, хоть и мизерные. Заканчивается матч, 4 удара в створ. Думаю, отлично, ставка зашла, пойду посмотрю. Открываю приложение, а там проигрыш и 3 удара в створ. Я, наверно, не один такой и лично смотрел и видел все 4 удара в створ. Если кто то не верит, то ради интереса можете пересмотреть матч. Создаю запрос в поддержку, скрины прилагаю переписок и ответы. Приходит ответ администрации с приложенным скриншотом с сайта софаскор, где 3 удара. Я отвечаю, что посмотрел во флешскоре, на спортс. ру и тд, и везде 4 удара. На что они ответили, что букмекер вправе сам выбирать источник и тд. Думаю, дай скачаю приложение софаскор и заодно зайду на сайт, тоже посмотрю. Захожу и не верю своим глазам, там пишут, что, так же было 4 удара в створ. Я создаю второй запрос в продолжении к разговору, на что мне отвечают, что нечего плодить запросы и первоначальный результат верен. Как вы видите результат не верен, источник который они выбрали, был прав, а ребята с фонбета напрочь отрицают его корректность.
Фонбет неверно рассчитывает статистику в матчах РПЛ. Он берет не данные с РПЛ, а данные с британских источников. А по какой причине удаляются отрицательные комментарии о букмекере Фонбет? Вчера здесь было два отрицательных комментария и оба удалены. Это Фонбет сам удаляет?
Плюсы: Особо нет Минусы: Не прописаны грамотно правила, любой невыгодный исход приписывают к этому. Ограничения по ставке. Долго расчитывают ставки. На данный момент прошли сутки, ставка не расчитана. Очень прохая служба поддержки, не идет на контакт с клиентом. Впринципе самая отвратительная сп в моей жизни. Приложение постоянно вылетает .
Минусы: Делал ставки на протяжении долгого времени. Всё было хорошо. Не нарушил ни одного правила БК. В один прекрасный день без объяснения причин сделали сумму максимальной ставки просто мизерной (и в лайв пари, и в прематче). На мой запрос об объяснении причин администрация сайта сослалась на пункт правил, согласно которому они имеют право без объяснений причин вводить ограничения конкретным игрокам. Ни одного аргумента о причинах примирения данного пункта конкретно ко мне я не получил. Просто какой то беспредел, если честно. Смысл заключать пари с мизерными суммами просто исчезает. Создали все условия, чтобы игрок прекратил пользоваться их сервисом. Видимо, если игрок не проигрывает у них все свои деньги, то они просто этим пунктом пользуются. Просто шарашкина контора, действующая по беспредельным и несправедливым правилам. Ещё и позиционируют себя как лучшую БК в РФ. Просто сюрреализм какой то. Не советую Фонбет тем, кто хочет заработать по честному. Аккаунты тех игроков, кто проигрывает, БК Фонбет не трогает.
Плюсы: Нету Минусы: Здравствуйте. Мой игровой счет № 71485627 телефон: 89877499062 заблокирован службой безопасности БК «Фонбет» под предлогом бесконечной повторной верификации. Процесс умышленно затягивается и длится уже четвертую неделю подряд. Я являюсь обычным игроком. Пополняла баланс исключительно со своей личной кредитной карты и через СБП. Ставки делала ради интереса, в спорте глубоко не разбираюсь. Ставила всегда разные суммы: от 1 000 до 3 000 рублей, иногда по 5, 10 или 15 тысяч. За все время активности в этой БК мой общий баланс находится в минусе. Недавно я решила заключить пари на сумму 60 000 рублей. Ставка выиграла, общая сумма выигрыша составила 129 000 рублей. Сразу после этого крупного выигрыша мой профиль заблокировали, а выплату средств заморозили. Я предоставила все запрашиваемые фотографии и ждала неделю. После этого мне назначили видеозвонок, на котором оператор начал задавать сложные терминологические вопросы (например, что такое «тотал фраг» и правила специфических видов спорта). Я не обязана быть профессиональным аналитиком, чтобы просто делать ставки ради развлечения. На основании того, что я не ответила на эти сугубо технические вопросы, служба безопасности заявила, будто аккаунтом пользуется другой человек. Это не так, я играю сама и всегда отвечала им, что аккаунт принадлежит только мне. Более того, в один из дней поддержка прислала требование скинуть новое фото строго в течение 15 минут после прочтения сообщения. Я сделала и отправила фотографию моментально. Это железобетонно доказывает, что доступ к аккаунту и телефону есть только у меня, и им пользуюсь именно я в режиме реального времени. Сегодня меня уже в 4-й раз отправили ожидать очередные 7 дней. Это откровенное и предвзятое измором взятие клиента с целью не выплачивать честный выигрыш. Даже с учетом этих 129 000 рублей я остаюсь в общем минусе в вашей конторе. Я не отказываюсь от проверок, но действия БК «Фонбет» считаю неправомерными. Прошу официального представителя БК «Фонбет» вмешаться, прекратить издевательство над клиентом, зафиксировать финальный статус верификации и дать мне вывести мои денежные средства. В противном случае данная жалоба останется нерешенной, чтобы другие игроки видели, что ставить в этой БК нет смысла — при первом же крупном выигрыше ваши деньги вам просто не отдадут.
Категорически не играйте в игры с Фонбет - когда захочет заблокирует счёт и можете забыть про деньги, жалуйтесь только богу
Чтобы Давать бонусы, надо сопоставлять сумму бонуса и отыгрыша !!! Сами вообще в уме? Это же понятно что не реально!!! Для чего это пополнение, если отыграть шансов ноль!! Минусы 1)выйгрышей нет 2) новых игр не выпускают 3) обманывают людей
Лучше с ними не связываться-крутят, мутят и в каждой ситуации они правы. Ни кэшбека от проигрыша, ни бонусов за пополнение онлайн не дождешься. Расчет ставок онлайн-запаздывает постоянно.
Мало того что с бонусами для новичков обломали так еще и слоты жрут. Не регистрируйтесь здесь. Сплошной обман
Прием ставок ведется неправильно! Принимают ставку когда счет изменился, а поддержка отвечает, что все верно. Жулики! Слоты тоже все выкрутили до невозможного. Разочарование
Плюсы: Нет Минусы: Прлучил фрибет поставил выйграл 420 рублей для вывода потребовали 1к деп. Закинул, написали что нужно отыграть 1к поставил отыграл вывести не дали сказали что нужно фото паспорта, звоню в поддержку так как нет доступа к паспорту отказывают. Классный букмекер никому не советую
Плюсы: Плюсы исчезают, как только вы выигрываете деньги Минусы: Букмекерская контора фон бет больше 10 дней не дает мне вывести мои средства, я отравила им 4 фотографии которые они просили, сказали написать им через 72 часа, ок, написала, попросили фото с банковской картой, ок отправила, и снова сказали написать через 72 часа, ок, написала, потребовали что нужно пройти видео верификацию, ок, начала проходить, дальше тишина, не отвечают в службе поддержки, и вывод так и закрыт! Прошу помощи разобраться в этой ситуации!!! Мой айди: 56502415
Минусы: Выиграл пару ставок на фрибетах, после этого заблокировали мне аккаунт и не дают вывести заработанные средства. Сплошной обман и развод. Не пользуйтесь. Еще и отвечают по хамски, когда отправляешь запрос
Плюсы: Быстрый вывод средств, только если ты не успешный игрок)) Минусы: Фонбет блокирует успешных игроков, если выигрываете пару сотен тысяч подряд без проигрышей, режут лимиты и сумма вашей ставки будет максимум 300 рублей) Служба поддержки ответила, что они имеют полное право не предоставлять мне ответ о блокировке аккаунта и больше на связь не выходят. Заблокировали мой счет, деньги оттуда вывести не смогла Итог, если вы проигрываете больше чем выигрываете у фонбет не возникнет к вам вопросов)
Плюсы: Никаких плюсов нету Минусы: Не ведитесь на накрученные отзывы, самый худший бк из которых существует это Фонбет (мусорбет точнее) У меня Випка, мне не могут ответить в поддержке. В поддержке заскрипченные боты, там нет людей, это боты вам отвечают, на любой вопрос Вам ответят так же как и всем. Даже если вы сделаете депозит и честно выиграете деньги на ставках, сначала у вас запросят все документы, штук 10, будете ждать 20 дней, пока не они все проверят, пройдет 20 дней, попросят еще раз скинуть документы, и будете ждать еще 20 дней, потом когда все одобрят, установят лимит на вывод, что бы вы не вывели все, им же это не выгодно, им выгодно что бы вы все проиграли, такого бк я еще не видел. Выиграешь например 100 тысяч, будешь выводить 100 дней по 1000р в день, подумайте прежде чем начать тут ставить, не смотрите хваленные отзывы, люди готовы за 100р фрибета отзыв написать, тут все хорошие просто накрутка
Плюсы: Хорошие коэффициенты Быстрый вывод Минусы: Регистрировался по промо LEGALBET. Ставил преимущественно на киберспорт и баскетбол. Через год активных ставок и участия в акциях и промо букмекера, сначала накрутили лимиты на сумму ставок, таймер приема ставки, потом заблокировали возможность участвовать в промо и акциях ссылаясь на пункт 3.5 пользовательского соглашения.
Минусы: Произошла очень казусная ситуация.В плане выигрышей и выплат вопросов нету все хорошо,но возник такой момент.В апреле мой аккаунт заморозили да бы индиыицировать личность,я прошел проверку вроде бы все хорошо.Поскольку недавно зарегистрировался в этом бк смотрел разные лайв игры и т.д.Игрался и смотрел,но произошла ситуация мои коллеги решили отдать мне долг через бк мне было так удобнее и до этого на моем личном кабинете лежала нная сумма денег за 50.000р.В конечном итоге мне говорят что аккаунт заморожен я прохожу вериыикацию и что нужно конторе,затем просят скинуть документы и т.д(договора и прочее),да бы подтвердить что не отмыв и т.д я скидываю документы с гос услуг своих и коллег,а так же договора.И дело начинает пахнуть жареным)После просьбы скинуть разворот и паспорт коллег,я сказал что не могу.Т.к нужную информацию дал и они могут ее проверить договора и тд.Причем тут их паспорта когда аккаунт мой.Далее было типо якобы разберательство в чате.Но затем после 22 апреля мне перестала напрочь администарция отвечать.Прошло уже 18 дне ситуация так и не решилась.Пишешь на почту говорят ожидайте,пишешь в приложении говорят ожидайте.Очень долго уж ожидаю.Я понимаю что возможно зря так сделал и во что это обратилось в итоге.Даже если я не прав я подтвердил личность и мне могли бы аннулировать выигрыш и дали бы возможность хотя бы те деньги вывести или сделать хотя бы возврат платежа.Но такого к сожелению нету на этом все)
Минусы: Не советую тут делать ставки. Как только выйдете в плюс то тут же ограничат лимиты на ставки. Где то максимум 400 р а где то 100 р
Плюсы: Отсутствуют при таком беспределе Минусы: Эта компания кидает людей на деньги, было поставлено более 20 ставок, после верификации отобрали весь выигрыш и не объясняют причину, Люди смотрите предыдущий отзыв, также человека кинули на деньги, получается вы либо сами проиграете, либо у вас отберут выигрыш, видимо так компания зарабатывает деньги нечестным способом, просто легальный мошенник, от туда и деньги на рекламу из каждого угла, сейчас готовлю иск, не смотрите на накрученные хорошие отзывы, вот вам реальный отзыв, мой айди клиента 71098501
Заблокировали аккаунт через 3 месяца с формулировкой "подозрение в мультиаккаунтинге", при том что играл только я. Поддержка отписалась шаблоном, разбирательство не помогло. Осторожно с Фонбет.
Плюсы: нет, обнуляет выигрыши Минусы: Выиграл на НХЛ 234000 руб при ставке в 70 000 руб. При выводе сказали пройти верификацию, я без проблем все это прошел, кучу фотографий отправил вплоть до фоток шариковой ручкой, назначили видеозвонок, чтобы убедиться что я это я, я его тоже прошел. Но во время видеозвонка произошел случай, что в нашу комнату в ОБЩЕЖИТИИ зашел мой сосед ( хоть и я просил его погулять и не заходить), я его незамедлительно выгнал из комнаты и мы продолжили видеоконференцию. Спустя 5 суток ожидания, получаю сообщение от фонбета, что мои выигрыши являются недействительными, ссылаясь на пункт правил 3.4. а т.е. «В процессе проведения видеоконференции Клиенту запрещается использовать сторонние электронные устройства, помимо тех, с помощью которых проводится видеоконференция, прерывать видеоконференцию, проходить видеоконференцию с участием третьих лиц, допускать их нахождение в помещении, где проводится видеоконференция, и получать от них какие-либо подсказки.» Я понимаю, что формально этот пункт нарушен, так как мой сосед вошел в НАШУ ОБЩУЮ комнату, так как это ОБЩЕЖИТИЕ, но он незамедлительно покинул коомнату, как только я его попросил уйти. Но обнулять выигрыш цепляясь лишь за этот момент, считаю несправедливым, так как касательно вопросов заданных во время конференции, я все идеально ответил, чтобы не было даже малейших сомнений, что я никакие правила не нарушал, и выигрыш мой заслуженный. То есть когда я сначала проиграл 15 тысяч, потом продал ставку 70 тысяч и остался при своих - вопросов ко мне не было. Но как только выиграл крупную сумму, началась верификация, где суммарно за 3 ставки на аккаунте запросили все что можно, назначили видеозвонок, я его прошел и по итогу получаю обнуление выигрыша. "ОЧЕНЬ НАДЕЖНЫЙ БУКМЕКЕР" в ковычках. Никому не советую, узаконенные бандиты.
шлак полнейший служба поддержки не компетенты ни в одном вопросе Плюсы нет Минусы служба поддержки ужас
Плюсы: Когда проигрываешь, вопросов к тебе нет Минусы: Проиграно не знаю сколько, порядка 10 миллионов за 5 лет, в апреле за пару дней апнул 800к и заблокировали операции, сняли вип статус и отключили от акций. Все было абсолютно честно, ставки практически только на доту. Чувствую себя кинутым
Минусы: Обманывают, специально отменяют выигранные ставки по надуманному основанию
Плюсы: их нету Минусы: заблокировали чат поддержки и выдают бонусы фрибетов 3 раза по 200 рублей уверяя меня что это рандом. но я знаю что это не так.