Жалобы на Фонбет (129)

Плюсы: Нет Минусы: Прлучил фрибет поставил выйграл 420 рублей для вывода потребовали 1к деп. Закинул, написали что нужно отыграть 1к поставил отыграл вывести не дали сказали что нужно фото паспорта, звоню в поддержку так как нет доступа к паспорту отказывают. Классный букмекер никому не советую

Плюсы: Плюсы исчезают, как только вы выигрываете деньги Минусы: Букмекерская контора фон бет больше 10 дней не дает мне вывести мои средства, я отравила им 4 фотографии которые они просили, сказали написать им через 72 часа, ок, написала, попросили фото с банковской картой, ок отправила, и снова сказали написать через 72 часа, ок, написала, потребовали что нужно пройти видео верификацию, ок, начала проходить, дальше тишина, не отвечают в службе поддержки, и вывод так и закрыт! Прошу помощи разобраться в этой ситуации!!! Мой айди: 56502415

Минусы: Выиграл пару ставок на фрибетах, после этого заблокировали мне аккаунт и не дают вывести заработанные средства. Сплошной обман и развод. Не пользуйтесь. Еще и отвечают по хамски, когда отправляешь запрос

Плюсы: Быстрый вывод средств, только если ты не успешный игрок)) Минусы: Фонбет блокирует успешных игроков, если выигрываете пару сотен тысяч подряд без проигрышей, режут лимиты и сумма вашей ставки будет максимум 300 рублей) Служба поддержки ответила, что они имеют полное право не предоставлять мне ответ о блокировке аккаунта и больше на связь не выходят. Заблокировали мой счет, деньги оттуда вывести не смогла Итог, если вы проигрываете больше чем выигрываете у фонбет не возникнет к вам вопросов)

Плюсы: Никаких плюсов нету Минусы: Не ведитесь на накрученные отзывы, самый худший бк из которых существует это Фонбет (мусорбет точнее) У меня Випка, мне не могут ответить в поддержке. В поддержке заскрипченные боты, там нет людей, это боты вам отвечают, на любой вопрос Вам ответят так же как и всем. Даже если вы сделаете депозит и честно выиграете деньги на ставках, сначала у вас запросят все документы, штук 10, будете ждать 20 дней, пока не они все проверят, пройдет 20 дней, попросят еще раз скинуть документы, и будете ждать еще 20 дней, потом когда все одобрят, установят лимит на вывод, что бы вы не вывели все, им же это не выгодно, им выгодно что бы вы все проиграли, такого бк я еще не видел. Выиграешь например 100 тысяч, будешь выводить 100 дней по 1000р в день, подумайте прежде чем начать тут ставить, не смотрите хваленные отзывы, люди готовы за 100р фрибета отзыв написать, тут все хорошие просто накрутка

Плюсы: Хорошие коэффициенты Быстрый вывод Минусы: Регистрировался по промо LEGALBET. Ставил преимущественно на киберспорт и баскетбол. Через год активных ставок и участия в акциях и промо букмекера, сначала накрутили лимиты на сумму ставок, таймер приема ставки, потом заблокировали возможность участвовать в промо и акциях ссылаясь на пункт 3.5 пользовательского соглашения.

Минусы: Произошла очень казусная ситуация.В плане выигрышей и выплат вопросов нету все хорошо,но возник такой момент.В апреле мой аккаунт заморозили да бы индиыицировать личность,я прошел проверку вроде бы все хорошо.Поскольку недавно зарегистрировался в этом бк смотрел разные лайв игры и т.д.Игрался и смотрел,но произошла ситуация мои коллеги решили отдать мне долг через бк мне было так удобнее и до этого на моем личном кабинете лежала нная сумма денег за 50.000р.В конечном итоге мне говорят что аккаунт заморожен я прохожу вериыикацию и что нужно конторе,затем просят скинуть документы и т.д(договора и прочее),да бы подтвердить что не отмыв и т.д я скидываю документы с гос услуг своих и коллег,а так же договора.И дело начинает пахнуть жареным)После просьбы скинуть разворот и паспорт коллег,я сказал что не могу.Т.к нужную информацию дал и они могут ее проверить договора и тд.Причем тут их паспорта когда аккаунт мой.Далее было типо якобы разберательство в чате.Но затем после 22 апреля мне перестала напрочь администарция отвечать.Прошло уже 18 дне ситуация так и не решилась.Пишешь на почту говорят ожидайте,пишешь в приложении говорят ожидайте.Очень долго уж ожидаю.Я понимаю что возможно зря так сделал и во что это обратилось в итоге.Даже если я не прав я подтвердил личность и мне могли бы аннулировать выигрыш и дали бы возможность хотя бы те деньги вывести или сделать хотя бы возврат платежа.Но такого к сожелению нету на этом все)

Минусы: Не советую тут делать ставки. Как только выйдете в плюс то тут же ограничат лимиты на ставки. Где то максимум 400 р а где то 100 р

Плюсы: Отсутствуют при таком беспределе Минусы: Эта компания кидает людей на деньги, было поставлено более 20 ставок, после верификации отобрали весь выигрыш и не объясняют причину, Люди смотрите предыдущий отзыв, также человека кинули на деньги, получается вы либо сами проиграете, либо у вас отберут выигрыш, видимо так компания зарабатывает деньги нечестным способом, просто легальный мошенник, от туда и деньги на рекламу из каждого угла, сейчас готовлю иск, не смотрите на накрученные хорошие отзывы, вот вам реальный отзыв, мой айди клиента 71098501

Заблокировали аккаунт через 3 месяца с формулировкой "подозрение в мультиаккаунтинге", при том что играл только я. Поддержка отписалась шаблоном, разбирательство не помогло. Осторожно с Фонбет.

Плюсы: нет, обнуляет выигрыши Минусы: Выиграл на НХЛ 234000 руб при ставке в 70 000 руб. При выводе сказали пройти верификацию, я без проблем все это прошел, кучу фотографий отправил вплоть до фоток шариковой ручкой, назначили видеозвонок, чтобы убедиться что я это я, я его тоже прошел. Но во время видеозвонка произошел случай, что в нашу комнату в ОБЩЕЖИТИИ зашел мой сосед ( хоть и я просил его погулять и не заходить), я его незамедлительно выгнал из комнаты и мы продолжили видеоконференцию. Спустя 5 суток ожидания, получаю сообщение от фонбета, что мои выигрыши являются недействительными, ссылаясь на пункт правил 3.4. а т.е. «В процессе проведения видеоконференции Клиенту запрещается использовать сторонние электронные устройства, помимо тех, с помощью которых проводится видеоконференция, прерывать видеоконференцию, проходить видеоконференцию с участием третьих лиц, допускать их нахождение в помещении, где проводится видеоконференция, и получать от них какие-либо подсказки.» Я понимаю, что формально этот пункт нарушен, так как мой сосед вошел в НАШУ ОБЩУЮ комнату, так как это ОБЩЕЖИТИЕ, но он незамедлительно покинул коомнату, как только я его попросил уйти. Но обнулять выигрыш цепляясь лишь за этот момент, считаю несправедливым, так как касательно вопросов заданных во время конференции, я все идеально ответил, чтобы не было даже малейших сомнений, что я никакие правила не нарушал, и выигрыш мой заслуженный. То есть когда я сначала проиграл 15 тысяч, потом продал ставку 70 тысяч и остался при своих - вопросов ко мне не было. Но как только выиграл крупную сумму, началась верификация, где суммарно за 3 ставки на аккаунте запросили все что можно, назначили видеозвонок, я его прошел и по итогу получаю обнуление выигрыша. "ОЧЕНЬ НАДЕЖНЫЙ БУКМЕКЕР" в ковычках. Никому не советую, узаконенные бандиты.

шлак полнейший служба поддержки не компетенты ни в одном вопросе Плюсы нет Минусы служба поддержки ужас

Плюсы: Когда проигрываешь, вопросов к тебе нет Минусы: Проиграно не знаю сколько, порядка 10 миллионов за 5 лет, в апреле за пару дней апнул 800к и заблокировали операции, сняли вип статус и отключили от акций. Все было абсолютно честно, ставки практически только на доту. Чувствую себя кинутым

Минусы: Обманывают, специально отменяют выигранные ставки по надуманному основанию

Плюсы: их нету Минусы: заблокировали чат поддержки и выдают бонусы фрибетов 3 раза по 200 рублей уверяя меня что это рандом. но я знаю что это не так.

Минусы: Заблокировали аккаунт, поддержка очень долго отвечает. Скинул все нужные данные, говорят ожидать. Сколько не понятно…

Плюсы: Не вижу вообще плюсов Минусы: Зарегестрировался в январе, делал ставки по 10 000. И проигрывал и выигрывал. За месяц пополнил в общей сумме на 200 000, вывел 220 000. Получается в плюсе 20 000. После месяца игры убрали продажу ставки и уменьшили лимиты на ставки

Минусы: Зарегистрировался в ППС, после чего решил доверится букмекеру и поставить около 240к на футбол. После серии ставок, где все коэффициенты были не особо большими(.0), вышел на баланс 390000. После этого на аккаунт прилетает блокировка с целью верификации. На почте четкого ответа по срокам не предоставлено, операторы горячей линии молчат, служба поддержки полностью недееспособна. После серии отправленных документов ( фото паспорта, фото азартной карты у лица, фото паспорта у лица, 2НДФЛ, ID аккаунта), а все документы запрашивались по отедльности, ответа не поступает уже более недели.

Плюсы: Ставлю на FonBet с 21 года, являюсь ВИП-клиентом(участник вип клуба с кэшбком, ресторанами и тд) раньше никаких проблем не было, суммарно в минусе на 3 миллиона За последний месяц на 100т.р. В минусе Вчера () в 4:55 выводил по Сбп 23000(23т.р.) Деньги не пришли до сих пор ( 11:57) Сначала в тех поддержке писали что проблема в банке, после подачи запроса и расспросов что не так (ведь по Сбп вывод всегда занимал меньше минуты) Оказалось что проблема в ЦУПИС и нужно писать им(ни на телефон, ни в чате в приложении никто не отвечает) По итогу 8 марта, я без денег, от тех поддержки приходит типовой ответ (ожидайте перевод в течении трех рабочих дней) Когда задаю вопрос о причинах такой задержки ответы рознятся (видно что заинтересованности нет от ТП решить проблему) Недоволен подходом БК к работе с клиентами, на других конторах все вопросы решаются в течении часа Все было отлично пока мне не задержали вывод и вместо решения проблемы стали уходить от ответа и вводить в заблуждение Минусы: задержали вывод и вместо решения проблемы стали уходить от ответа и вводить в заблуждение

Долго проверяли паспорт при верификации — заняло 5 дней. До этого деньги висели на счёте без возможности вывести. Сервис нужно ускорять.

Мошенники, при счете 0-0 сделал ставку на тотал больше 0,5. Ставку приняли, смотрю результат матча 0-1 Сандерленд против Ливерпуля. Но выдавать выигрыш не хотят, так как по их системе ставка была проведена уже при счете 0-1. А вместо 0,5, приняли тотал 1,5. Даже не 1. Позорники. Плюсы аферисты Минусы мошенники

Плюсы: Хорошая линия Минусы: Когда выходишь в плюс, режут максимальную сумму ставки, на вопрос почему, ссылаются на "3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам, а также акциям и программам лояльности без объяснения причин.  " То есть они любят только чтобы игрока был минус Мой ИД 8921997 Только толку? Больше года прошло, никаких изменений

Плюсы: Их нет Минусы: г делала ставки на шорт хоккей, все ставки выиграла, хотела сделать еще пари, и сумма пари оказалась ограниченная (у меня на счете было 4000 руб, а сделать пари было доступно только до 400 руб) я написала в поддержку, мне сказали что организатор имеет право ограничивать максимальное количество купонов. Ограничение было только на шорт - хоккей, на который я делала ставки. Сделала ставку на всю сумму на обычный хоккей чтоб вывести свои деньги, ставка сыграла - деньги вывела. Потом решила пополнить счет фонбет на 400 руб и сделать ставку на шорт - хоккей. В итоге в разделе пополнение счета висит надпись «данный раздел временно недоступен» я опять пишу в поддержку фонбет, там мне ответили (дословно): 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам, а также акциям и программам лояльности без объяснения причин. Ко всему этому выиграла я у них 6618 руб, и они меня забанили за столь маленький выигрыш

Плюсы: Линия, удобства платежей Минусы: В очередной раз обманули всю страну. В лайве, матч Спартак Локомотив по хоккею. Товарищи фонбетовцы, защитали 3 шайбу, не заблокировав линию ( как они это делают всегда) , до решения момента судей. Соответственно 57 минута, люди начинают проставлять ставки на исход, судьи шайбу отменяют и соответственно кэфы уже другие. Как можно было так ложануться , это уровень дна .

Плюсы: Плюсов нет Минусы: Обманывают на ставки по статистике, делают расчет сразу после матча, когда на оф сайтах протокол может статистики изменится, перерасчеты не делают и правила направлены всегда на проигрыш клиента, удивлен, что легальная бк, обманывает свой же народ)

Плюсы: никаких Минусы: обманывают с выиграшем. после ставки кинули ошибку и написали, что я прохожу верификацию. После ее прохождения списали со счета без моего согласия весь выиграш в размере 92443 рублей

Плюсы: плюсы только широкий выбор событий, но он перекрывается минусами. Минусы: но эти события они трактуют как хотят. ставка на выход мед бригады на поле. смотрю матч, на 90 минуте она заходит, но не у конторы. пишу претензию, отправляю скриншот, где четко видно мед. бригаду, оказывающую помощь, таймер игры. на что получаю ответ, дословно: "Здравствуйте! На скриншоте нет фактического оказания помощи игроку, поэтому этот эпизод не засчитан. 6.4. Организатор азартной игры оставляет за собой право при расчете Прогнозов не учитывать не отображенные в видеотрансляции фолы, желтые и/или красные карточки, угловые удары и прочие статистические показатели. С уважением, Администрация" Ахаха дурдом.

Долго проверяли паспорт при верификации — заняло 5 дней. До этого деньги висели на счёте без возможности вывести. Сервис нужно ускорять.

Плюсы: Ставлю давно в ней , всегда все было ок Минусы: Поднял 2,5 миллиона , они заблокировали вывод . Написал в поддержку , сказали написать им через 3 дня . Написал через 3 дня , начали задавать много вопросов ,просить фоткаться с картой и прочее . Все сделал , все отправил , сказали написать уже через 7 дней ! Через 7 дней написал, сказали что нужна видеоконференция для подтверждения личности и прочее Сказали написать время когда нужно связаться , я написал 13:00 сегодня На что мне пришел ответ о том , что оператор может связаться только через 6 дней !!!! Что это за бред , уже около 2х недель я не могу получить свой выигрыш

Плюсы: 57820000 логин аккаунта Минусы: Система хитра назначают видео спустя 2 месяца блокировки аккаунта к моменту когда ты не совсем уже все помнишь а потом ссылаясь на это списывают баланс . Разве это нормально ? Моя ситуация заблокировали в августе баланс 73000р попросили несколько фотографий все скинул оперативно , спустя 7 суток фото карты потом ждал кучу времени и попросили фото с монитором в течении 10 минут скинул попросили ждать 2 недели ждал уточнил попросили фото паспорта на фоне с перепиской в течении 20 минут скинул попрсили снова ждать 2 недели вроде тоочно не помню уже . вообщем я все делал оперативно не разу не было такого что бы я не отправил что то своевременно . После этого назначили видеоверификацию которую можно пройдти аж через неделю , тоесть планируешь дату и время аж на неделю вперед . ок соглосовали дату на момент прохождение видеоверификации и блокировки тоесть момента когда я играл прошло более 2 х месяцев что я должен помнить то . ... Видео прошел по как смог на все ответил кроме нескольких вопрос по спорту забыл про водное поло ну нужно учитывать время в конце концов да и в целом я проходил в других бк такое паспорт показал и все а тут эгзамен целый .. . Подытожу видео прошел уточнил в чате попросили сново фото оперативно скинуть , скинул сказали уточнить 21,09 видео было пройденно 06,09. Товарищи это полный бред помогите мне прошу