Отзывы об Фонбет (3814)
Плюсы: бк фонбет рассчитывает выигрышную ставку как проигрыш тут плюсов и быть не может Минусы: ставка 14168954842 и ставка 14168947759 у меня сыграли есть и протокол официальный который является основным источником информации при расчете пари но бк фонбет мои ставки расчитала проигрышем сразу по завершению последнего матча попросту нестала дожидаться официального протокола более того мою почту они заблокировали и также отправить запрос в личном кабинете в ппс тоже непредставляется возможным ,через оператора по телефону горячей линии тоже запрет стоит ,я создал другую почту написал с нее и мне сразу написали чтоб я представился в ответном письме я так и сделал и отправил администрации фонбет протокол матча после чего они вообще пропали и неотвечают уже 6 суток я также через телефон горячей линии просил узнать в чем дело в общей сложности позвонил 56 раз мне сперва говорили что максимальный срок ответа состовляет 2 дня по истичению указаного срока сказали что администрации в некоторых случаях необходимо больше времени а потом и вовсе стали отвечать что максимальных сроков вовсе нет что мне необходимо ожидатья также написал заявление в правоохранительные органы на бк фонбет по факту мошенничества и также готовлю жалобу в сро и исковое заявление в суд общая сумма ущерба уже более 200тр xотел бы обратиться к легалбет чтобы мне помогли получить ответ от мошенников бк фонбет заранее спасибо
Здравствуйте. Спасибо за Ваш развернутый отзыв. Мы сожалеем, что у Вас возникли негативные эмоции, связанные с расчетом прогнозов. Мы всегда стремимся к честному, прозрачному и оперативному обслуживанию клиентов, поэтому мы перепроверили информацию и можем предоставить следующий комментарий: Расчет прогнозов производится на основании официальных протоколов соревнований, которые являются первичными источниками информации. Все официальные источники указаны в открытом доступе на нашем сайте. Для расчетов мы обязаны руководствоваться только официальными документами. Мы сожалеем, что Вы испытывали трудности с коммуникацией по электронной почте и не получили своевременных ответов от нашей службы поддержки по данному каналу связи, но мы видим, что ответ был предоставлен нашими специалистами в запросе № 11478253. Для того, чтобы могли улучшить меры по качеству обслуживания, пожалуйста, оформите жалобу на портале Legalbet, укажите номер Вашего обращения и мы проведем проверку в кратчайшие сроки и ответим представителю площадки.
Плюсы: Я с Локо до конца, а с фонбетом пока они спонсируют Локо... Или до конца, пока все нравится
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остановились на выборе нашей БК, и от взаимодействия с нами у Вас складывается положительное мнение. Надеемся, в дальнейшем Вы также будете довольны всеми аспектами компании, а любимая команда будет приносить только позитив и яркие эмоции!
Плюсы: Никаких плюсов быть не может, когда контора не выплачивает выигрыш Минусы: Прошел уже 1 месяц и 1 день с начала моей верификации, отправлял фото, связывался по видеозвонку, после чего мне утверждали, что я только косвенно связан со своим личным аккаунтом, в чате с тех поддержкой фонбета, прояснил все ответы, которые им не понравились, на что мне сказали ждать решения в этом же чате, но вот прошло уже больше месяца, пишу им, а они не отвечают, никак мой честный выигрыш отдавать видимо не хотят, я считаю, что месяц это уже слишком, они просто задерживают мой выигрыш, с чем это связано не понимаю
Здравствуйте. Спасибо за Вашу обратную связь. Понимаем Ваши эмоции, к сожалению, иногда проверка занимает чуть больше времени. Пожалуйста, оформите жалобу на данном портале, и мы обязательно уточним информацию по Вашему аккаунту и будем работать с Вашей ситуацией в индивидуальном порядке.
Плюсы: нет Минусы: Зарегистрировался в бк получил фрибет за регистрацию 3000 ( 6 по 500) сделал несколько ставок, в итоге отыграл фрибетами 1010 и осталось еще 4 фрибета по 500. В этот же день мне запрещают делать ставки ссылаясь на пункт 3.5 . Вывод отыгранных средств недоступен, сталкиваюсь с таким отношением впервые, легальные мошенники !
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались разочарованы нашей БК. Пожалуйста, оформите жалобу на данном портале, мы уточним информацию по Вашему аккаунту и обязательно разберемся в ситуации.
Плюсы: Пока что нравится, играю с кайфом! Достоинства: Кэфы, линейка, вывод, легальный бук Недостатки: Пока не обнаружил Всем доброго времени суток! Решил поделиться своими впечатлениями от Фонбет. Играю неделю, и пока все в плюсе (тьфу-тьфу-тьфу!). Выше я уже обозначил плюсы коротко, теперь немного их распишу. Кэфы: Нормальные, иногда даже выше, чем у конкурентов. Линейка: Широкая, можно ставить практически на все, что хочешь. Вывод: Быстрый, деньги приходят на карту не заставляют ждать. Теперь коротко про впечатления: Регистрировался с фрибетом на 3к, пока играю на нем, в общем кайф. Конечно, было пару сливов, но это нормально, так бывает. Если хотите попробовать ставить, Фонбет - хороший вариант!
Здравствуйте. Спасибо Вам за такую обширную обратную связь и приятные слова в адрес нашей БК. Мы очень рады, что Вы получаете кайф от игры и желаем Вам новых побед! Спасибо, что выбрали нас.
Плюсы: Раньше были пользовалась только фонбетом Минусы: Мой ld 15739583Не дают вывести мои деньги, не дают ставить ставки, попросили безосновательно пройти верификацию хотя никаких подозрительных действий не было предпринято, отправила все данные для прохождения тянут с ответом, прошу разобраться или буду писать исковое заявление в правоохранительные органы с ссылкой на статью УК и за моральный ущерб
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей Компании, но верификация регламентирована правилами. Это стандартная процедура, как и в других БК. Пожалуйста, не переживайте, Ваши документы находятся на проверке, на нее необходимо время. Напишите, пожалуйста, нам в запросе № 11296668 27.06. 24 после 19-00 по Московскому времени. Вам обязательно предоставят ответ.
Плюсы: пока это лучшая контора в рф, проверял лично
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и выбор компании. Нам очень приятно, что из всех платформ Вы остановились именно на нашей. Надеемся, в дальнейшем будем ещё больше радовать сервисами нашей БК. Желаем Вам прекрасного настроения и крупных выигрышей!
Плюсы: вообщем бред какойто оставляла ниже отзыв он актуален Комментарий представителя БКЗдравствуйте, Евгения Евгеньевна.Спасибо за Вашу обратную связь. Мы сожалеем, что у Вас возникли негативные эмоции в нашей БК. Пожалуйста, не переживайте, Ваши средства находятся на аккаунте, после того, как верификация будет пройдена, выплаты будут открыты. Мы видим, что у Вас есть открытый запрос № 10746927, в котором от наши специалисты попросили Вас пройти очную верификацию на ППС. Вы можете ответить в этом запросе, он открыт для переписки. Минусы: я все прошла в ппс сказали в кабинете получите ответ в итоге жду ответа нет написала сама мне не отвечают сходила сново в ппс разобраться мне говорят ваши деньги не вернем
Здравствуйте Евгения Евгеньевна. Спасибо за обращение. Мы сожалеем, что верификация доставила Вам неудобства, но Ваш аккаунт еще находится на проверке. Проверка проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента, на нее необходимо время. Мы видим, что Вы написали сообщение в активном запросе, пожалуйста, ожидайте ответ. Поверьте, мы Вас не игнорируем, Ваш вопрос находится на рассмотрении. Ваши средства также находятся на аккаунте.
Плюсы: Интерфейс, прием пари, служба поддержки Минусы: Баланс ₽. Сделали вывод по ₽ в сутки. Деньги пришлось отбивать через юриста, после прошел все верификации: фото, видео. Все равно не хотят отдать выигрыш и вставляют палки в колеса. Прискорбно!!!
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Здесь, к сожалению, мы не видим Ваш аккаунт, поэтому рекомендуем оформить жалобу на портале. Мы обязательно все проверим будем работать с Вашей ситуацией в индивидуальном порядке.
Плюсы: не знаю Минусы: Невозможно удалить аккаунт. Подал запрос на удаление аккаунта, техподдержка просто игнорит, не отвечает вообще на запросы. Номер обращения - #574513
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что Вы остались разочарованы нашей БК. Пожалуйста, напишите Ваш игровой ID, чтобы мы могли уточнить информацию. Мы обязательно все проверим и вернемся к Вам с ответом.
Плюсы: Нравится что все продумано и вариантов много, могу на сайте поставить могу в приложении могу в пункте ставок
Здравствуйте. Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наши сервисы, и получаете удовольствие от игры. Ваш отзыв дает нам большую мотивацию и дальше совершенствоваться, спасибо, что поделились им с нами! Желаем больших побед и приятных эмоций, и мы благодарны, что Вы выбрали именно нас!
Плюсы: не знаюдают какой-то небольшой фрибет после регистрации, который впрочем я не использовал Минусы: после регистрации и первых ставок (за свои деньги - пара сотен рублей буквально) блокируют аккаунт с требованием передать им биометрию (видео лица с паспортом в руках), чтобы "пройти идентификацию"т.е. не вывести деньги, а чтобы просто делать ставки, по 100-300 рублейбуквально через пол часа после регистрацииНа запрос об удалении аккаунта на email фонбета, поддержка как-то непонятно реагирует - предлагает сменить пароль и самостоятельно создать запрос из своего личного кабинета. После смены пароля требование о передачи биометрии, в виде идентификации личности, никуда не девается.Т.е. удалить аккаунт без передачи биометрии тоже нельзя failзнал бы - даже бы не регистрировался.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что игра в нашей БК не принесла Вам положительных эмоций, но верификация - это стандартная процедура, которая не зависит от количества совершенных прогнозов или пополнений аккаунта. Пожалуйста, не переживайте, если правила нашей БК нарушены не были, ограничения будут сняты в ближайшие сроки.
Плюсы: Никаких плюсов не может быть, если эта контора не выплачивает выигрыш Минусы: Выигрыш не отдают, ссылаясь, что ставил ставки не я, хотя ставил все я, после всех моих аргументаций просто перестала отвечать их тех.поддержка, и это называется легальный букмекер?
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы получили негативные эмоции в нашей БК. Пожалуйста, не переживайте, на проверку необходимо время, Вам обязательно предоставят ответ в активном запросе. Также, Вы можете оформить жалобу на данном портале, мы проверим информацию по Вашему аккаунту и будем работать с Вашей жалобой в индивидуальном порядке.
Плюсы: Удобное приложение Минусы: Расчитывают статистику по своему! Португалия - Чехия удары в створ ворот 8-1 по официальным источникам. Фонбет расчитали 7-1... Обман чистой воды!
Здравствуйте. Спасибо за обращение. Сожалеем, что игра не принесла Вам позитивных эмоций. Прогнозы на данный матч рассчитаны согласно первоначальному результату, опубликованному на официальном источнике uefa.com непосредственно по завершении матча. Просим Вас обратить внимание на пункт правил 4.4, в котором говорится, что "Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры."
Плюсы: Все хорошо, но как выигрываешь полная п.. Минусы: обман с бонусом и не один раз
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что наша БК принесла Вам негативные эмоции. Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, поэтому, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета по данной проблеме или напишите жалобу на портале Легалбет. Мы обязательно проведем проверку и будем работать с Вашей ситуацией в индивидуальном порядке.
Плюсы: Я Дмитриева Евгения Евгеньевна НОМЕР СЧЕТА +7 999 497-19-30Тянут время с верификацией Минусы: Прошла многое фотки -видеоконференции и тд сказали нужно посетить ппс уточнили город . Назвала город написали не ходить без соглосование . Написала хорошо жду в итоге фон бет закрыл запросы удалил переписку и нее дает заново создать запрос это как ???? Я СХОДИЛА САМА В ППС МНЕ ТАМ КАСИР СКАЗАЛА ЧТО ОТВЕТА МОЖЕТ НЕ БЫТЬ А ДЕНЬГИ МОИ УЖЕ СКОРЕЕ ВСЕГО ПРОИГРАННЫ СОТРУДНИКАМИ БК . ПРОШУ ДАТЬ ОГЛАСКИ
Здравствуйте, Евгения Евгеньевна. Спасибо за Вашу обратную связь. Мы сожалеем, что у Вас возникли негативные эмоции в нашей БК. Пожалуйста, не переживайте, Ваши средства находятся на аккаунте, после того, как верификация будет пройдена, выплаты будут открыты. Мы видим, что у Вас есть открытый запрос № 10746927, в котором от 17.06.24 наши специалисты попросили Вас пройти очную верификацию на ППС. Вы можете ответить в этом запросе, он открыт для переписки.
Плюсы: ***** а не контора Минусы: обманывают во всем делают всякие перерасчеты грубишь им назначают верификацию и попросту начинают игнорировать там 2 года мучают меня . Я за это время столько нервов заработал это ужас просто не человеческие отношение . Номер моего счета
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы остались разочарованы нашей БК и у вас возникло много негативных эмоций. Пожалуйста, укажите номер Вашего ID, и мы обязательно проведем проверку и предоставим ответ по каждому пункту Вашей претензии.
Плюсы: верификация в 2 года Минусы: добрый день я оставляла жалобу хочу теперь оставить отзыв в том числе на легал бет Началась моя верификаия 2 года назад за это время я отправила 114 фотграфий прошла 2 видеоверифа после чего меня направили в ппс и спросили город . Проживаю я по прописке город Шахты и тут есть ппс но меня начали направлять в ростов я посчитала это оскорблением и издевательством оставила жалобу в легал бет . Через несколько дней Дмитрий сотрудник легал бет написал что мне нужно ехать в ростов . Я зашла в личный кабинет букмекера и увидела списание моих денег по понкту правил за отказ посещение ппс я не отказывалась посещать и у букмекера нет таких докозательст . Букмекер перстал мне отвечать написала я дмитрию он видимо уточнил и написал мне после посещение ппс деньги вернут на баланс я 2 раза у них была уже в ппс меня фоткали я заполняла анкету но денег нет ответа не от кого уже тоже нет . Лживый сайт легал бет участвует марионеткой у фон бета иных объяснгений нет . Зачем меня дмитрий отправил в ростов я не понимаю но он даже по мужски ответить не может ни на коментарий ни в сообщение в лс . Не играйте в фонбет и не верьте сайту легал бет мой ущерб 127000 р причем 27000 от сайта легал бет за 2 поездкиКотлярова Анастасия Сергеевна 22543445
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы получили негативные эмоции в нашей БК. Мы не можем разглашать данные Вашей верификации, это конфиденциальная информация, поэтому предоставить подробный ответ в отзыве не предоставляется возможным. Мы получили Вашу жалобу и работаем с ней в индивидуальном порядке. Также, пожалуйста, ожидайте ответ в активном запросе, наши специалисты обязательно оповестят Вас о решении проверки.
Плюсы: была когда топ контора сейчас тут делать нечего . тот же зенит или марафон намного луше и надежнее Минусы: тяжелая верификация и вероятно не проходимая лично я прошла все что могла но букмекер отправил в ппс уточнил город я написала хотела пройдти но букмекер пропал в запросах ну очевидно что они думали что я не схожу и тд . вообщем обман на 193000 и куча потерянного веремени 24304664 номер счета
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались разочарованы нашей БК, но верификация - это процедура, регламентированная правилами, и направлена на то, чтобы мы могли убедиться, что именно Вы являетесь владелицей Вашего аккаунта и к нему не получили доступ третьи лица. Верификация является стандартной проверкой, как и в любой другой БК. Поверьте, мы Вас не игнорируем, на проверку необходимо время. Мы получили Вашу жалобу и работаем над ней в индивидуальном порядке. Пожалуйста, не переживайте, о результатах верификации, Вас обязательно уведомят в личном кабинете.
Плюсы: что делать если во время идентификации был использован один паспорт, а на видео идентификации я буду использовать другой, сохранится ли мой аккаунт и деньги на нем ?
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. На видеоидентификации, Вам необходимо будет показать Ваш паспорт. Если Вы регистрировали аккаунт на чужие данные, рекомендуем об этом сообщить , когда Вы будете общаться с сотрудником нашей БК. Регистрация на чужие данные- это нарушение правил. Какое решение по аккаунту будет вынесено, Вы сможете уточнить, задав вопрос в личном кабинете.