Отзывы об Фонбет (3814)
Плюсы: На матче Милан Наполи, голевой пас был от Диаса!!!!! Во многих источниках указана что Диас отдал голевой пас. Даже по видеотрансляци видно. Прошу рассмотреть мой запрос о перерасчёте ставки в связи с несогласием результата данного пари. Так как в вашем официальном источнике конкретизировано, гол забить с передачи диаза. Везде написано что голевой пас от Диаса а контора аннулировала мою ставку. Я уже два дня звоню, пишу, администрация даже не отвечает, им по барабану то что я пишу. Это несправедливо!!!!! Номер карточки: 15280051955. Я даже согласился чтобы компания вернула мне не сумма выигрыша а хотя бы с фрибетами как спорная ситуация но даже на это компания не пошла на встречу!!!!! Что мне делать???? Куда обращаться????? Я хоть через суд добьюсь что я прав!!!!!
Здравствуйте. Все прогнозы рассчитываются согласно официальным источникам информации. Ваш прогноз рассчитан согласно источнику UEFA.com. Здесь : https://www.fon.bet/pages/sportsources/ указаны основные источники информации при проверке результатов. Наши специалисты также пересмотрели момент, и прислали Вам видео, где видно, что голевых передач у Диаса нет. Нам очень жаль, что Вы не получили удовольствие от игры, но Ваш прогноз рассчитан корректно.
Плюсы: Прошу рассмотреть мой запрос о перерасчёте ставки в связи с несогласием результата данного пари. Так как в вашем официальном источнике конкретизировано, гол забить с передачи диаза. Везде написано что голевой пас от Диаса а контора аннулировала мою ставку
Здравствуйте, Руслан. Спасибо за отзыв. Чтобы мы могли ознакомиться с ситуацией, укажите, пожалуйста, номер карточки. Вы можете это сделать в новом отзыве, или на нашем сайте, оформив запрос из Личного кабинета. Мы проверим информацию и предоставим ответ.
Плюсы: Удобная прилага. Есть комбокотировки. Выводят деньги быстро. Работают с разными картами, даже с телефона можно на баланс кинуть. Не мурыжат с проверками. Минусы: Был один момент. Попросили проверку пройти, так как перевел с карты друга. Но потом все решилось.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш честный отзыв.
Минусы: Продолжение ( уточнение ) отзыва от в 20:39. Было принято пари из 7 событий в 9:50 утра среди которых был матч Индии Синглинг-Сикким Аакраман, который должен был начаться в 11:00. Матч закрыли, все события кроме этого выиграли. Посмотрев информацию в других источниках матч Индии завершился в тот же день со счетом 1:3. Расчета не было, на следующий день тоже. Ваша администрация на все скриншоты с результатами отвечала очень быстро, видимо даже не смотря на них, что данный источник информации является недостоверным. я спросила сколько ещё ждать расчета, на что мне скинули пунк 4.6 ваших правил ( в случае отсутствия более 2 (двух) суток достоверной информации о результате состоявшегося матча вы имеете право произвести возврат на такое событие. Ну так же проще, зачем ещё умножать ставку лишний раз. К слову, матч должен был начаться в 8 апреля в 11:00 по вашим данным, отмену события поставили и сделали расчет в 10:01. (Менее 2 суток) Спасибо что хоть по оставшимся деньги отдали, а то могли бы и свой счёт поставить на проигрыш. Аккаунт уже заблокировала, хотите проверяйте, дадите премию вашей администрации. Номер карточки 15102061460
Здравствуйте, Дарья Борисовна! Ваше пари было рассчитано корректно в соответствии с пунктом правил 4.6. В случае если результат Прогноза аннулирован (отменен), производится возврат Игровых купонов по такому Прогнозу, а если Прогноз включен в Экспресс или Систему, то для целей расчета такой Прогноз учитывается с коэффициентом 1.00. В случае отсутствия более 2 (двух) суток достоверной информации о результате состоявшегося матча Организатор азартной игры имеет право произвести возврат Игровых купонов по Прогнозам на такое событие. Источник, который Вы отправляли в запросе не является достоверным. Надеемся на Ваше понимание.
Минусы: соглашусь со многоми верификацию видимо нынче невозможно пройдти. Бред о том что это в целях безопасности ерунда . Лично я уже скинул им до анализов с больници прошел все возможно а в ответ мне просто молчат и игногрируют . Писал жалобу -отзыв брали ситуацию на контроль но как мне 2 месяца молчат так и молчать . Это норм типо ??? даже номер в цуписе не дают поменнять . номер аккаунта 9898358
Здравствуйте, Рустем Рефатович! Пожалуйста, ведите переписку в активном запросе 5179470. Сроки проверки индивидуальны.
Плюсы: На фоне ставил несколько лет а потом прервался и щас опять я тут. Почекал конторы которые есть и понял что лучше фона все равно ниче не придумали пока
Здравствуйте! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Желаем Вам успехов в игре и хорошего настроения! :)
Плюсы: Удобный сайт, приложение правда уступает. В целом проблем не возникало, ни с подтверждение личности ни с выводом средств Минусы: Расчёт ставок на статистику. Не рекомендую ставить. Последнее время это становится существенным минусом для меня, который склоняет закончить сотрудничество с БК Фонбет. Я понимаю, что есть определенные пунктами правил, но они в свою очередь не должны идти в разрез с официальной статистикой и здравым смыслом. Скоро видимо БК будет выдавать свои результаты событий опираясь на "свои источники", а то что "весь мир" видел другой результат матча, не будет иметь иметь значения. Вот пункт правил, наш источник сообщил, что матч завершился с другим счётом. Пересчёта не будет.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы очень ценим Ваше мнение. Понимаем Ваши вопросы по моментам с расчётом ставок, но, как Вы выше написали, расчёт производится строго в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе, а в пункте правил 2.1 сказано, что заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры. Надеемся на Ваше понимание и желаем Вам хорошего дня!
Плюсы: Были, пока не столкнулась с неприятной ситуацией. Минусы: Специально не рассчитывают закрытый матч, который завершён выигрышем, выждав двое суток по их правилам, чтобы поставить как отмену события.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом ( можете на этом портале оформить жалобу, или, например, оставить еще один отзыв), и указать номер карточки, которая не рассчитана. Мы проверим информацию по событию и обязательно предоставим Вам ответ!
Плюсы: Широкая линия, роспись на футбол, но только на все на это не поставите Минусы: В общем, как бы ни хотела данная БК себя позиционировать в качестве топовой, спонсирующей КХЛ и т. д., но все тот же старый не добрый ФОН из 90х, с персоналом типа Туника с БЮВа с помощью бейсбольной биты общающийся с клиентами. Стоило 2 дня в плюс уйти, сразу порезка счета... Вокзальные наперсточники, но теперь только в галстуках!
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей БК. Мы работаем строго согласно правилам, и все ограничения вводятся также в рамках правил.
Плюсы: да нет их с января вериф не могу пройдти Минусы: привет всем . Невозможно пройдти верификацию. Прохожу ее с января скинул все уже до военного билета и ву . прошел видео не отвечают и все глупости про срок индивидуален бред . так давайте каджого блокировать и не проходить верификацю ((( . так же есть дубль жалоба вроде писал ее в феврале так же результат не дал 9898358
Здравствуйте, Рустем Рефатович. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что Вы испытываете негативные эмоции в нашей БК, но верификация - стандартная процедура, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица. По окончании верификации Вас обязательно оповестят. Пожалуйста, ожидайте ответ в запросе № 5179470.
Плюсы: Ребят для новичков короче совет мой - сразу регайтесь на фонбете и времени кучу себе сэкономите и денег тоже
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Желаем Вам удачи в игре!
Плюсы: Я больше по лайву тащусь, фон просто предлагает больше вариантов по нормальным кэфам и с нормальным удобным оформлением приложения
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны нашей БК! Мы стараемся для Вас! Желаем выигрышных пари и приятных эмоций!
Плюсы: Быстрый вывод на счет Шустрое мобильное приложение Хорошие линии Минусы: Играл больше года на данном БК.Все было четко ,с выводом средств не было никогда проблем .В один прекрасный момент при попытке вывести средства ,меня отправляют на повторную верификацию без объяснений причины ,верф проходил дня два ! Просили все возможные фото !Хорошо ,верификацию прошел , но после нее мне по максимуму после больше года игры порезали счет ! Ограничили все что можно, максимальная ставку на события сделали от 30-100 рублей.И самое главное,убрали все способы вывода средств !оставили только вывод на банковский счет,который поступает от 3-5 суток.На все вопросы администрация игнорит и не дает никаких ответов !В общем не советую
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК, но все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте.
Плюсы: Особенно порадовали быстрые выплаты, деньги приходят почти моментом. Много разных видов спорта. Радует наличие кибера. Постоянные акции, что мелькают в прилаге поддерживают интерес к игре. Получаешь не только удовольствие от матчей, но еще и бонусы падают. Бесплатные звонки на горячую линию - топ! даже инет включать не надо. Позвонил и узнал как играет матч. Минусы: Когда много топовых событий не всегда моментально приходит выигрыш. Но не критично долго. Погулял, покурил и деньги упали.
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес нашей БК. Очень рады, что Вам все нравится. Мы стараемся для Вас! Задержки в расчете иногда случаются из-за большой нагрузки на сервер, также расчет может задерживаться, если источники информации долго публикуют результат. Мы постоянно стремимся развиваться и работаем в этом направлении. Спасибо, что Вы с нами! Желаем выигрышных пари и приятных эмоций!
Плюсы: Играю чуть больше полгода. Очень нравится широкая и разнообразная линия. Интересные исходы и особенно привлекают "Матчи дня", с повышенными кэфами. на паре таких матчей поднял почти 5000. Минусы: иногда тормозит прилага. Но после переустановки новой версии, все работает хорошо.
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Очень рады, что все нравится и Вы испытываете положительные эмоции в нашей БК. Если возникнут какие-то сложности с приложением, пожалуйста, обращайтесь к нам любым удобным для Вас способом, наши специалисты обязательно помогут разобраться. Спасибо, что Вы с нами, желаем выигрышных пари и приятных эмоций!
Плюсы: Ответ на комм. представителя компании в моем отзыве от марта 2023 г 16-58ч Минусы: Все претензии снимаются. Верификация пройдена. Благодарю. Вопрос решен.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады были помочь!
Плюсы: писал уже как-то здесь отзыв, решил дополнить.они сделали работу над ошибками и открыли клубы, теперь прям много акций и в клубе и на сайте, трансляций много, качество работы осталось на уровне
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады стараться для Вас! Желаем удачи и новых побед. Спасибо, что Вы с нами!
Плюсы: широкая линия ставок всегда есть из чего выбрать, проводят акции и на стадионах можно тоже участвовать и получать фрибиты Минусы: нет тото и периодические зависает приложение по вечерам
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. По ситуации с приложением - мы рекомендуем почистить кэш/куки, или переустановить приложение. Также проверьте, пожалуйста, отключен ли на смартфоне VPN. Если после всех манипуляций ситуация не изменится, рекомендуем обратиться через запрос в личном кабинете в тех. поддержку, с описанием проблемы, чтобы специалисты могли Вам помочь. Мы рады, что Вы с нами, желаем Вам удачи! Если возникнут вопросы - пожалуйста, обращайтесь к нам любым удобным для Вас способом!
Плюсы: Играю примерно два года, но в фонбете ставлю всего месяц. Первое впечатление хорошее. Пока что нравится. Минусы: Возникла сложность со скачиванием приложения, но со второй попытки вопрос был закрыт.
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что все нравится! Желаем приятных эмоций и выигрышных пари! Спасибо, что выбрали нас.
Плюсы: Ставлю в целом не так давно, нравится простота и удобств.Есть приложение, но мне больше сайт нравится, все удобно и органично.Коэффициенты хорошие, по росписи примерно как у остальных, некоторые матчи лучше расписаны, вроде дневные матчи. Минусы: зависало приложение периодически, поэтому использую сайт
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам жаль, что с приложением не заладилось, если у Вас возникнет желание использовать его в дальнейшем, пожалуйста, убедитесь, что VPN отключен, обычно из-за него происходит подвисание. Если проблема не устранится, Вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку через запрос в Личном Кабинете, наши специалисты помогут Вам разобраться! Спасибо, что Вы с нами, желаем Вам интересных событий и выигрышных пари!