AISports
Ryzhov093Проверенный6/10Нейтральный
22 июл. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Быстрый расчёт, хорошие коэффициенты Минусы: Ужасная контора, на протяжении долгого времени пользовался ей были и проигрыши и выигрыши, после серии крупных выигрышей, в общем около 300 тысяч, на утро счёт был заблокирован и началась процедура верификации, хотя аккаунт верифицирован, пришлите фото паспорта, ждите 72 часа, через 72 часа пришлите фото карты , ждите 72 часа, пришлите фото ждите 72 часа...

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв. Нам приятно, что Вы положительно оценили некоторые моменты сервиса компании. Однако сожалеем, что из-за верификации у Вас возникли и негативные эмоции. Пожалуйста, не переживайте, данная процедура регламентирована правилами компании и может быть запрошена на усмотрение Администрации независимо от сумм выигрышей. Дополнительно отметим, что верификация проводится в целях проверки личности и может занять некоторое время, поэтому просим Вас отнестись к этому с пониманием. На отправленные фотографии также необходимо время, сроки индивидуальны. После же успешного прохождения процедуры проверки аккаунта действия в нем будут возобновлены. Если у Вас возникнут какие-либо сложности по верификации, или в целом по сервису, Вы можете всегда оформить жалобу на данном портале. Мы примем ее, проверим информацию по личному кабинету и вернемся к Вам с ответом. В дальнейшем, очень надеемся, после верификации от сотрудничества с нами у Вас будут оставаться исключительно позитивные эмоции! Желаем Вам скорейшего решения Вашего вопроса и прекрасного настроения!

ircwaltherПроверенный9/10Позитивный
18 июл. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Хороша лайв линия, хорошие бонусы (были) , верификация в принципе достойная, без нервотрепки как у других Минусы: Была самая моя любимая контора, до того момента пока не начали резать максимальную сумму ставки на лайв события, это происходит всегда после того, когда выходишь в плюс, никогда не думал что такая великая контора будет заниматься такой фигней, в итоге вы как все, работаете на то, чтобы Вам только приносили деньги и проигрывали, ужасно разочарован

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что помимо позитивных эмоций Вы получили и негативные в нашей БК в связи с описанной ситуацией. Все ограничения устанавливаются строго в рамках правил и при фиксации их нарушений. Более подробную информацию Вы можете уточнить в запросе у Администрации через личный кабинет. Дополнительно просим обратить внимание, согласно политике безопасности, мы не можем обсуждать в открытом доступе такие данные. Однако Вы можете оставить жалобу на данном портале. После ее получения мы проверим информацию по аккаунту и предоставим Вам ответ по возникшей ситуации. Кроме того, надеемся, от дальнейшего взаимодействия с нами у Вас будут оставаться только положительные впечатления!

Станислав_172077058010/10Позитивный
12 июл. 2024 г. · vseprosport.ru

Самые комфортные для меня лайв и линия, ни сайт ни МПшка не висят, всё всегда четко! Могу рекомендовать.

imolodec6/10Нейтральный
12 июл. 2024 г. · liveresult.ru

Испортилась конторка. Лично мне ограничили максимальную сумму ставки до 400р на хоккей ,изначально данное ограничение объяснялось началом прохождения верификации, которую я успешно прошёл, но после этого именно это ограничение оставили, а остальные сняли. Видимо из-за того, что часто выигрываю на хоккее и их это раздражает. Причины объяснять на отрез отказываются , сроков не называют , если окажется, что навсегда ограничили, то буду менять контору. Плюсы Удобный сайт, быстрые выплаты. Минусы Совершенной отвратительная техподдержка , ответы шаблонные в основном, ожидание ответа иногда по 5 часов ,последнее время начались разного рода ограничения по ставкам, ничего объяснять не хотят, сроков ограничений не называют.

Андрей_172068375310/10Позитивный
11 июл. 2024 г. · vseprosport.ru

Играю 3 года, ставлю относительно немного до 100 рублей... Никогда проблем не было, в поддежрку даже не обращался.

Константин_172068366210/10Позитивный
11 июл. 2024 г. · vseprosport.ru

Фонбет платит стабильно, даже на смолы неслабые лимиты. Всё устраивает, продолжайте в том же духе. Одна из адекватных на сегодня контор.

Роман_172068342810/10Позитивный
11 июл. 2024 г. · vseprosport.ru

Люблю больше в пункте ставок очно ставить, как-то поприятнее, да и в любом городе есть

pettrrivanovvv88Проверенный10/10Позитивный
09 июл. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Стабильная БК. Еще со времен ППС качества не теряли, ставлю преимущественно у них Минусы: Приходится читать иногда правила расчета статистики, которую берут с разных сайтов

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь и желаем только побед в нашей БК! Спасибо, что Вы с нами.

albert-ivanov-87Проверенный10/10Позитивный
08 июл. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Линия с росписью на удары по воротам, шустрый лайв, с конкурсах можно поучаствовать и что-нибудь выиграть Минусы: Хотелось бы почаще фрибеты постоянным игрокам

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и очень рады, что Вы положительно оценили нашу БК. Будем и дальше стараться радовать Вас и постараемся учесть Ваше пожелание насчет фрибетов! Желаем Вам удачи в игре и новых побед! Спасибо, что сделали выбор в нашу пользу.

maxtutПроверенный2/10Негативный
08 июл. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: расчет ставки произведен из неофициального источника бк фонбет это мошенники Минусы: ставка 14186499551 и ставка 14186455084 раститали со слов сотрудника бк именно такую информацию мне предоставила администрацию фонбет ,другими словами на основном официальном источники который указан в правилах фонбет при расчете пари в матче было 44 аута а сотрудник бк насчитал 37 аутов а у меня одна ставка стояла больше 38.5 и другая больше 40.5 на мой вопрос предоставить мне полную информацию по расчету администрация бк написала  счет и указала что их сотрудник насчитал это в голове не укладывается просто это чистой воды произвол я лично впервые с таким сталкиваюсь здесь бк фонбет нарушает все мыслимые и немыслимые законы я хотел бы обратить особое внимание администрации бк фонбет что они должны работать в соответствие фз244

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что Вы получили негативные эмоции в нашей БК. Мы уточнили информацию по Вашим прогнозам и видим, что нашими специалистами был предоставлен ответ в запросе № 11493434. Событие рассчитано по видеотрансляция матча. Также, просим обратить внимание на п.п. 4.4. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Если Вы не согласны с расчетом, то Вы можете прислать нам в запросе все минуты, на которых были вброшены ауты, и мы обязательно проверим эту информацию. Все официальные источники информации указаны на нашем сайте, https://www.fon.bet/official-documents/sportsources/ . Согласно правилам, Букмекерская контора оставляет за собой право произвести расчет прогнозов на статистические показатели на основании видеотрансляции, а также информации собственного представителя на матче.

maxtutПроверенный2/10Негативный
08 июл. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: бк фонбет рассчитывает выигрышную ставку как проигрыш тут плюсов и быть не может Минусы: ставка 14168954842 и ставка 14168947759 у меня сыграли есть и протокол официальный который является основным источником информации при расчете пари но бк фонбет мои ставки расчитала проигрышем сразу по завершению последнего матча попросту нестала дожидаться официального протокола более того мою почту они заблокировали и также отправить запрос в личном кабинете в ппс тоже непредставляется возможным ,через оператора по телефону горячей линии тоже запрет стоит ,я создал другую почту написал с нее и мне сразу написали чтоб я представился в ответном письме я так и сделал и отправил администрации фонбет протокол матча после чего они вообще пропали и неотвечают уже 6 суток я также через телефон горячей линии просил узнать в чем дело в общей сложности позвонил 56 раз мне сперва говорили что максимальный срок ответа состовляет 2 дня по истичению указаного срока сказали что администрации в некоторых случаях необходимо больше времени а потом и вовсе стали отвечать что максимальных сроков вовсе нет что мне необходимо ожидатья также написал заявление в правоохранительные органы на бк фонбет по факту мошенничества и также готовлю жалобу в сро и исковое заявление в суд общая сумма ущерба уже более 200тр xотел бы обратиться к легалбет чтобы мне помогли получить ответ от мошенников бк фонбет заранее спасибо

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за Ваш развернутый отзыв. Мы сожалеем, что у Вас возникли негативные эмоции, связанные с расчетом прогнозов. Мы всегда стремимся к честному, прозрачному и оперативному обслуживанию клиентов, поэтому мы перепроверили информацию и можем предоставить следующий комментарий: Расчет прогнозов производится на основании официальных протоколов соревнований, которые являются первичными источниками информации. Все официальные источники указаны в открытом доступе на нашем сайте. Для расчетов мы обязаны руководствоваться только официальными документами. Мы сожалеем, что Вы испытывали трудности с коммуникацией по электронной почте и не получили своевременных ответов от нашей службы поддержки по данному каналу связи, но мы видим, что ответ был предоставлен нашими специалистами в запросе № 11478253. Для того, чтобы могли улучшить меры по качеству обслуживания, пожалуйста, оформите жалобу на портале Legalbet, укажите номер Вашего обращения и мы проведем проверку в кратчайшие сроки и ответим представителю площадки.

vitya.temkinПроверенный10/10Позитивный
06 июл. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Я с Локо до конца, а с фонбетом пока они спонсируют Локо... Или до конца, пока все нравится

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остановились на выборе нашей БК, и от взаимодействия с нами у Вас складывается положительное мнение. Надеемся, в дальнейшем Вы также будете довольны всеми аспектами компании, а любимая команда будет приносить только позитив и яркие эмоции!

EgorK17Проверенный2/10Негативный
05 июл. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Никаких плюсов быть не может, когда контора не выплачивает выигрыш Минусы: Прошел уже 1 месяц и 1 день с начала моей верификации, отправлял фото, связывался по видеозвонку, после чего мне утверждали, что я только косвенно связан со своим личным аккаунтом, в чате с тех поддержкой фонбета, прояснил все ответы, которые им не понравились, на что мне сказали ждать решения в этом же чате, но вот прошло уже больше месяца, пишу им, а они не отвечают, никак мой честный выигрыш отдавать видимо не хотят, я считаю, что месяц это уже слишком, они просто задерживают мой выигрыш, с чем это связано не понимаю

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за Вашу обратную связь. Понимаем Ваши эмоции, к сожалению, иногда проверка занимает чуть больше времени. Пожалуйста, оформите жалобу на данном портале, и мы обязательно уточним информацию по Вашему аккаунту и будем работать с Вашей ситуацией в индивидуальном порядке.

glebberiya10/10Позитивный
05 июл. 2024 г. · vseprosport.ru

Самая широкая линейка из тех что я видел, иногда по приколу ставлю на какую-нибудь донную лигу другой страны

Eduard2024Проверенный7/10Позитивный
04 июл. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: нет Минусы: Зарегистрировался в бк получил фрибет за регистрацию 3000 ( 6 по 500) сделал несколько ставок, в итоге отыграл фрибетами 1010 и осталось еще 4 фрибета по 500.  В этот же день мне запрещают делать ставки ссылаясь на пункт 3.5 . Вывод отыгранных средств недоступен, сталкиваюсь с таким отношением впервые, легальные мошенники !

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались разочарованы нашей БК. Пожалуйста, оформите жалобу на данном портале, мы уточним информацию по Вашему аккаунту и обязательно разберемся в ситуации.

vitya.temkinПроверенный10/10Позитивный
04 июл. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Пока что нравится, играю с кайфом! Достоинства: Кэфы, линейка, вывод, легальный бук Недостатки: Пока не обнаружил Всем доброго времени суток! Решил поделиться своими впечатлениями от Фонбет. Играю неделю, и пока все в плюсе (тьфу-тьфу-тьфу!). Выше я уже обозначил плюсы коротко, теперь немного их распишу. Кэфы: Нормальные, иногда даже выше, чем у конкурентов. Линейка: Широкая, можно ставить практически на все, что хочешь. Вывод: Быстрый, деньги приходят на карту не заставляют ждать. Теперь коротко про впечатления: Регистрировался с фрибетом на 3к, пока играю на нем, в общем кайф. Конечно, было пару сливов, но это нормально, так бывает. Если хотите попробовать ставить, Фонбет - хороший вариант!

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо Вам за такую обширную обратную связь и приятные слова в адрес нашей БК. Мы очень рады, что Вы получаете кайф от игры и желаем Вам новых побед! Спасибо, что выбрали нас.

Эдвард_No_18/10Позитивный
27 июн. 2024 г. · vseprosport.ru

В первую очередь, что нравится тут это количество различных акций, можно сказать дают нам на халяву фрибеты, стараюсь участвовать во всех, плюс широкая линия и выбор огромный в лайве, может кефы не самые высокие, но у бука главное надежность, а тут они одни из лучших, будьте уверены вам 100% отдадут ваши деньги, а что еще нужно.

ruzmikina.aПроверенный2/10Негативный
26 июн. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Раньше были пользовалась только фонбетом Минусы: Мой ld 15739583Не дают вывести мои деньги, не дают ставить ставки, попросили безосновательно пройти верификацию хотя никаких подозрительных действий не было предпринято, отправила все данные для прохождения тянут с ответом, прошу разобраться или буду писать исковое заявление в правоохранительные органы с ссылкой на статью УК и за моральный ущерб

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей Компании, но верификация регламентирована правилами. Это стандартная процедура, как и в других БК. Пожалуйста, не переживайте, Ваши документы находятся на проверке, на нее необходимо время. Напишите, пожалуйста, нам в запросе № 11296668 27.06. 24 после 19-00 по Московскому времени. Вам обязательно предоставят ответ.

mixajlov-goshaПроверенный10/10Позитивный
25 июн. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: пока это лучшая контора в рф, проверял лично

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и выбор компании. Нам очень приятно, что из всех платформ Вы остановились именно на нашей. Надеемся, в дальнейшем будем ещё больше радовать сервисами нашей БК. Желаем Вам прекрасного настроения и крупных выигрышей!

24304664qweПроверенный2/10Негативный
22 июн. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: вообщем бред какойто  оставляла ниже отзыв он актуален   Комментарий представителя БКЗдравствуйте, Евгения Евгеньевна.Спасибо за Вашу обратную связь. Мы сожалеем, что у Вас возникли негативные эмоции в нашей БК. Пожалуйста, не переживайте, Ваши средства находятся на аккаунте, после того, как верификация будет пройдена, выплаты будут открыты. Мы видим, что у Вас есть открытый запрос № 10746927, в котором от наши специалисты попросили Вас пройти очную верификацию на ППС. Вы можете ответить в этом запросе, он открыт для переписки. Минусы: я все прошла в ппс сказали в кабинете получите ответ  в итоге жду ответа нет написала сама мне не отвечают сходила сново в ппс разобраться мне говорят ваши деньги не вернем

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте Евгения Евгеньевна. Спасибо за обращение. Мы сожалеем, что верификация доставила Вам неудобства, но Ваш аккаунт еще находится на проверке. Проверка проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента, на нее необходимо время. Мы видим, что Вы написали сообщение в активном запросе, пожалуйста, ожидайте ответ. Поверьте, мы Вас не игнорируем, Ваш вопрос находится на рассмотрении. Ваши средства также находятся на аккаунте.