Отзывы об Фонбет (3813)
Минусы: Хочу оставить отзыв о вашей работе и надеюсь его прочитает как можно больше народа!Являюсь вип клиентом уже 3 года, в этом году в сентябре думал где поставить крупную сумму, прозвонил все бк и спросил какие есть бонусы помимо акций и привелегии, ваши сотрудники по работе с вип клиентами ответили, что у вас дают бонус в виде фрибетов на др и нг. Ну ок я сделал у вас оборот, в итоге сегодня мне сказали, что никаких бонусов к нг я могу не ждать и мне такого никто не обещал. Это настоящее позорище! Вы посмотрите какой у меня оборот по аккаунту за этот год и в предыдущие года! Чтобы подтвердить, что я не фейк вот мой айди 4279599. Требую разобраться в ситуации, а не писать отписку. Иначе я реально окончательно уйду в другую бк раз вам не нужны вип клиенты! Айди я указал для разбирательства, просьба предоставить ответ по существу. В настоящее время это выглядит как специальный ввод в заблуждение и замунуха вип клиентов, а по факту развод.
Здравствуйте. Благодарим Вас за ваш отзыв и за то, что вы являетесь нашим VIP-клиентом на протяжении трех лет. Мы ценим Вашу лояльность и серьезно относимся к каждому вашему слову. Наша компания предлагает получение бонусов за участие в различных акциях, а начисления фрибетов происходят только в рамках программы лояльности или по итогам успешного выполнения условий акций. Мы понимаем, что ситуация вызывает у Вас недовольство, и приносим извинения за любые неудобства. Более подробная информация по вашему вопросу была предоставлена в запросе № 14206661. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся улучшать наш сервис. Если у Вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, дайте нам знать.
Плюсы: Инетереснные правила Минусы: ВОРЫМоя "Верификация" длится уже год *****, они вам не отдадут деньги, если просо захотят, не закидывайте сюда деньги!!!!
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли негативные эмоции в нашей БК. Здесь мы не видим Ваш аккаунт, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, позвоним в нашу бесплатную службу поддержки по телефону 8 (800) 100-72-34 или написав письмо на электронную почту admin@fon.bet . Вы также можете оставить жалобу на данном портале, и мы обязательно уточним все подробности по Вашей ситуации и предоставим ответ представителю Легалбет.
Минусы: Поставил ставку на Сигсгард К. против Данилов С. Выиграл Сигсгард К. но победу засчитали Данилову ставка проиграла хотя в другие БК победа выше упомянутого утверждают в поддержке что у меня не официальные источники хотя все источники утверждают его победу
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы понимаем, как важно для Вас получить справедливое и точное решение по Вашему прогнозу. Хотим подчеркнуть, что все прогнозы и результаты матчей рассчитываются на основании официальных источников информации, которые указаны на нашем сайте. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам наиболее актуальные и достоверные данные, чтобы обеспечить прозрачность и честность в процессе прогнозов. Если у Вас возникли вопросы по конкретному матчу или результату, мы рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки с указанием всех деталей Вашего запроса. Мы готовы рассмотреть Вашу ситуацию и предоставить необходимую помощь. Благодарим Вас за понимание и надеемся, что в будущем Ваш опыт с нашей букмекерской конторой будет только положительным.
Плюсы: Нет Минусы: ***** из Фонбет разблокируйте запросы к администрации и верните выигрыш. С апреля уже не отвечаете по своим обязательствам. Цензурных слов не осталось. И пусть меня заблокируют, но, если вы ***** , то вы ***** . Ни убавить ни прибавить! Горите в аду!!!
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли негативные эмоции в нашей БК. Здесь мы не видим Ваш аккаунт, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, позвоним в нашу бесплатную службу поддержки по телефону 8 (800) 100-72-34 или написав письмо на электронную почту admin@fon.bet . Вы также можете оставить жалобу на данном портале, и мы обязательно уточним все подробности по Вашей ситуации и предоставим ответ представителю Легалбет.
Минусы: Имейте совесть верните выигранные мной деньги. И разблокируйте запросы к администрации
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли негативные эмоции в нашей БК. Здесь мы не видим Ваш аккаунт, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, позвоним в нашу бесплатную службу поддержки по телефону 8 (800) 100-72-34 или написав письмо на электронную почту admin@fon.bet . Вы также можете оставить жалобу на данном портале, и мы обязательно уточним все подробности по Вашей ситуации и предоставим ответ представителю Легалбет.
Плюсы: Заманивают бонусами Минусы: Не отдают выигрыш)))) Я уже год жду пока мне выплатят мои деньги, а им хоть бы хны) Тупо воры в законе.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. К сожалению, без номера ID мы не можем дать комментарий по ситуации, так как не видим Ваш аккаунт. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, или оформите жалобу на данном портале. Мы обязательно уточним информацию и предоставим ответ представителю Легалбет.
Плюсы: нет Минусы: мошенники подделка результатов матча
Здравствуйте. Мы ценим Ваше мнение и серьезно относимся к любым вопросам, касающимся честности и прозрачности наших услуг. Мы хотим Вас заверить, что наша букмекерская контора придерживается строгих стандартов и принципов честной игры. Все результаты матчей, на которые мы принимаем прогнозы, поступают из надежных источников и проходят тщательную проверку. Если у вас есть конкретные примеры или детали, которые Вы могли бы предоставить, мы будем благодарны за возможность разобраться в ситуации и ответить на Ваши вопросы. Ваша безопасность и удовлетворенность — наш приоритет. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для дальнейшего обсуждения. Мы готовы помочь Вам!
Минусы: Комментарий представителя БКЗдравствуйте.Спасибо за отзыв. Мы понимаем, что ситуация, которую Вы описали, вызывает разочарование, и приносим извинения за любые неудобства, которые Вам были причинены. Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент получал качественное обслуживание и поддержку.Пожалуйста, свяжитесь с нами через альтернативные каналы связи, например, позвонив по телефону 8 (800) 100-72-34, чтобы мы могли более подробно рассмотреть Ваш случай.Благодарим Вас за терпение и понимание.Теперь по фактам. Я туда звонил неоднократно. Там говорят что не занимаются расчетом и пересмотром ставок. Отношения к администрации никакого не имеют.Но зато тут вы опять красиво ответили, а по факту ничего не двигается пи*****болы. Если почитать ваши ответы вы такие белые и пушистые. Чтобы всем представителям Фонбет так же помогала техподдержка любого сервиса. Так же, то есть никак.
Минусы: Как же красиво представитель БК Фонбет ответил на мой прошлый отзыв.Напомню, там я писал, что меня игнорит поддержка и Фонбет не выплачивает мне 98 000 по решениям легалбет.Каков итог на данный момент. Мой запрос к администрации был закрыт без ответа администрации. Возможность подавать новые запросы к администрации заблокирована.Возможность написать администрации на эл.почту заблокирована. Самый надёжный букмекер 🤣 🤣 🤣 Заплатить? Нет! Это не их метод.Спрятать голову в песок? Конечно!Кинуть в ЧС и отказаться отвечать по свои обязательствам - вот истинное лицо Фонбет.Тут много положительных отзывов, которые написаны сразу после регистрации. Мой вам совет - не торопитесь с отзывом. Если вы, конечно, не боты, которых проплачивать Фонбет.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы понимаем, что ситуация, которую Вы описали, вызывает разочарование, и приносим извинения за любые неудобства, которые Вам были причинены. Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент получал качественное обслуживание и поддержку. Пожалуйста, свяжитесь с нами через альтернативные каналы связи, например, позвонив по телефону 8 (800) 100-72-34, чтобы мы могли более подробно рассмотреть Ваш случай. Благодарим Вас за терпение и понимание.
Плюсы: дизайн норм Минусы: Заблокировали личный кабинет без причины, ничего не объяснили, тех поддержка ужасна
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашей БК. Блокировка аккаунта может происходить по различным причинам, связанным с безопасностью и соблюдением правил. Мы стремимся обеспечить защиту Ваших данных и честность игры. Мы искренне сожалеем о том, что Вы не получили должной поддержки от нашей команды. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно проведем анализ ситуации, чтобы улучшить качество обслуживания. Пожалуйста, свяжитесь с нами через запрос в личном кабинете, чтобы мы могли помочь разобраться в ситуации.
Плюсы: Иногда могут дать фрибет Минусы: Отвратительный расчет ставок на статистику. Я был обманут ими несколько раз примерно на 120 000 рублей. По 98 000 есть два решения легалбет, по которым букмекеру рекомендуется пересмотреть результат пари на выигрыш.Фонбет эти решения игнорирует, как и мои запросы по поводу этих решений. Последний запрос висит уже 17 дней. До этого один из запросов к администрации висел месяц пока я его не закрыл, не дождавшись ответа. Потом создал новый и тоже тишина.Техподдержка будет говорить, что администрация обязательно ответит.Если вам администрация не ответит в течение нескольких часов на запрос, то знайте - вас игнорит администрация.Конечно денег мне никто не хочет выплачивать . Даже самый "надёжный" букмекер, который тут(в легалбет )на 7 месте в рейтинге надежности.Возможность написать администрации в приложении и по эл.почте у меня заблокированы. Заблокировать проще, чем отвечать по своим обязательствам. Неправда ли, Фонбет?
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем о возникших спорных вопросах с расчетом прогнозов и задержкой в ответах от нашей Администрации. Ваше ощущение игнорирования — это не то, что мы хотим, и мы ценим Вашу обратную связь как возможность улучшить наш сервис. Ваше недовольство абсолютно оправдано, и мы понимаем, как это могло Вас расстроить, в связи с этим приносим извинения от компании за любые принесенные неудобства. Пожалуйста, обратите внимание, что расчеты прогнозов производятся на основании результатов из официальных источников, указанных в правилах нашего сервиса. Когда возникают спорные моменты/вопросы по определенному прогнозу, наши профильные специалисты всего рады проверить для наших клиентов информацию по прогнозу, по событию, ответить на все вопросы касаемо этого момента и предоставить источник информации, использованный для подведения итогов. Запросы не должны быть проигнорированы, мы с этим полностью согласны. Вероятно, информация по Вашему вопросу ранее уже была перепроверена профильным отделом и ответ относительно возникшей ситуации был предоставлен в оформленных запросах. Однако мы хотим еще раз все сверить и тщательно проверить, чтобы помочь разобраться в ситуации. Мы получили Ваши жалобы, оформленные на портале Legalbet, и они уже находятся в работе. По завершении их рассмотрения мы свяжемся с представителями данного сервиса, чтобы подытожить решения по возникшим вопросам. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся к тому, чтобы каждый пользователь чувствовал поддержку и внимание с нашей стороны. Поэтому благодарим Вас еще раз за то, что делитесь своим впечатлением от взаимодействия с нами. Надеемся, в дальнейшем мы еще сможем вернуть Ваше доверие, чтобы от сотрудничества с нашей компанией возникали исключительно положительные эмоции.
Старейшая и "уважаемая" контора практикует мошенничество вовсю. Кручу, верчу, обмануть хочу. Рассчитывает ставки на статистику матча (фолы, оффсайды) не дожидаясь окончательной статистики на официальных сайтах и затем ссылается на пункт 4.4. своих "правил" - "Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события". И если бы единичный случай, но нет. Это возведено в систему! Это как с шулером садится в карты играть. Не связывайтесь с фонбетом
Минусы: Здравствуйте, к сожалению негативное мнение сложилось об этой букмекерской конторе, как только началась линия побед сразу приостановили все действия и не выводят выигрыш и игнорирует администрация ID 40932321
Здравствуйте. Спасибо, что уделили нам время и оставили отзыв. Понимаем Ваши эмоции, но одновременно просим не переживать. Верификация - процедура, регламентированная правилами компании, на время прохождения которой действия в аккаунте действительно приостанавливаются, а после успешного прохождения данной проверки - операции в личном кабинете вновь становятся открыты. Процедура верификации может быть запрошена в любой момент в целях обеспечения безопасности проводимых операций независимо от номинала средств на балансе. Также благодарим Вас за оставленный ID клиента. Мы передали информацию в соответствующий отдел и Вам обязательно поступит обратная связь от наших специалистов касательно проверки в активном запросе №12767492. Дополнительно хотим отметить, что мы получили Вашу жалобу по данной теме и она находится в работе. По завершении проверки мы свяжемся с представителями сервиса Legalbet и в целом будем поддерживать с ними взаимосвязь в ходе рассмотрения жалобы. Поэтому просим Вас не переживать и ожидать.
Плюсы: Не успел увидеть Минусы: Сказали, что имеют право кинуть любого на приветственный фрибет. А клон- пари дал приветственную акцию. Зоопарк какой то этот фонбет, работа администрации на нуле. Подкидывают монетку, кому дать фрибет, кому нет. ID 50467497, на всякий случай
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей БК. Благодарим Вас за отзыв и за то, что указали Ваш игровой ID, мы взяли ситуацию на контроль и в ближайшее время предоставим Вам более развернутый ответ. Спасибо за понимание.
Плюсы: Не успел понять Минусы: Кинули на приветственной фрибет. А их клон-пари дал приветственную акцию. Делайте выводы сами. Представитель решил отмолчаться. Он, видимо, сам устал в этой дыре работать.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте с приветственным фрибетом. Начисление фрибета возможно только при соблюдении всех условий акции. Если правила были нарушены, это может стать причиной отказа в начислении. Мы ценим Ваше мнение и хотим рассмотреть Вашу ситуацию более подробно. Пожалуйста, свяжитесь с нами, оформив запрос из личного кабинета, для того, чтобы мы могли помочь Вам разобраться в этом вопросе.
Плюсы: Не играйте здесь Минусы: Испортилась контора за последнее время.Обман на обмане.Статистику ни в коем случае не ставьте.Куда бы вы не поставили на стату ставка проиграет,они найдут такой источник результата.
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим Ваше мнение и искренне сожалеем, что у Вас возникли негативные впечатления от нашей БК. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и стремимся обеспечить честную игру для всех наших клиентов. Если Вы не согласны с расчетом прогноза, или у Вас есть другие замечания, пожалуйста, обратитесь к нам через запрос в личном кабинете, чтобы мы могли оперативно помочь в решении возникших вопросов.
Плюсы: могли бы быть, но увы... единственный плюс - бесплатный чай-кофе в клубах. стулья и то старье - сидеть невозможно, спина болит. Минусы: режут лимиты моментально, если выигрываешь. дурацкие многодневные верифы (издевательство над игроками). и даже после этого - не факт что увидите деньги. знаю случаи, когда после месяца ожидания закрывали запрос. хочешь денег - открывай новый. и так по кругу. несерьезная контора
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим Ваше мнение и хотим прояснить некоторые моменты. Мы понимаем, что вопросы, связанные с лимитами и верификацией, могут вызывать недовольство. Лимиты устанавливаются согласно правилам, в целях обеспечения честной игры. Что касается процесса верификации, мы прилагаем все усилия, чтобы он был простым и удобным. Однако, он необходим для обеспечения безопасности Ваших средств. Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте. Наша команда всегда готова помочь в решении подобных вопросов, и мы рекомендуем обращаться в службу поддержки для получения оперативной помощи. Ваши замечания важны для нас, и мы будем продолжать работать над улучшением сервиса. Спасибо за Ваше понимание.
Плюсы: нет Минусы: Напишу и я отзыв, пожалуй. Об этом т.н. первом букмекере. Что могу сказать. Играю на других БК спокойно. Пополняю. Проигрываю. Опять пополняю. Обычные будни игрока. Никаких проблем. А в этой БК, который "первый букмекер", я зарегистрировался несколько месяцев назад, но мне даже деньги не дали завести на счет. Просто без объяснения причин. Написали, что имеют право. Как? За что? Я ведь даже не играл у вас. Бесполезно им что-то писать. Может такая контора называться "первый букмекер"? Сомневаюсь. Это просто позор какой-то. Спасибо за внимание.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такими трудностями при регистрации и пополнении аккаунта. Наша БК придерживается строгих стандартов безопасности, что иногда может привести к дополнительным проверкам аккаунтов. Эти меры направлены на защиту наших пользователей и предотвращение мошенничества. Пожалуйста, свяжитесь с нами через запрос в личном кабинете, чтобы мы могли рассмотреть Ваш случай более подробно. Ваше мнение важно для нас, и мы стремимся улучшать качество наших услуг. Спасибо за Ваше понимание.
Плюсы: последний букмекер. присоединяюсь к отзыву Биллионера от 17 августа. ставить тут невозможно. зарегистрировался 26 августа. завел 20 тыс. поставил буквально десяток ставок. что-то выиграл что-то проиграл. баланс 50 тыс. и все - порезали лимиты. и вериф. ни за что. правильно сказали - осталась одна реклама. никому не советую.
Здравствуйте. Мы ценим Ваше мнение и искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности с использованием нашей БК. Мы понимаем, что лимиты могут вызывать недовольство, но они устанавливаются согласно правилам компании. Верификация — это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и направлена на защиту аккаунтов. Ваше мнение важно для нас, и мы благодарны за Вашу обратную связь. Если у Вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Минусы: Заключал пари в компании с момента основания, по началу букмекер завоевал мое доверие, можно было заключать пари на крупные суммы, не переживая о качестве предоставляемых услуг, ввод/вывод 2-3 млн рублей занимал не более 10 минут, был вип клиентом с максимальными оборотами, года 2 назад в моменте ввели полные ограничения по счету, без объяснения причин, хотя пари я заключал исключительно на события топ уровня, не в каких вилках, мультиаккаунтинге и т.п нарушениях замешан не был.Также недавно оплатил налоги от имени компании почти на 300 т.р. хотя счет находился в большом минусе.Незнаю что должно произойти чтобы я снова начал сотрудничать с компанией, которую в одно время считал одной из лучших.Такое впечатление что от конторы осталась только одна реклама, ставить свои деньги здесь не советую!
Здравствуйте. Благодарим Вас за ваш отзыв и за то, что были с нами на протяжении столь долгого времени. Мы искренне ценим Ваше доверие и сожаление о том, что Ваш опыт с нашей Компанией изменился. Понимаем, что введение ограничений на счет может вызвать недовольство, и приносим извинения за отсутствие объяснений. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом или оставьте жалобу на данном портале, чтобы мы могли подробно разобраться в ситуации. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся, что сможем вернуть Ваше доверие в будущем.