Отзывы об Фонбет (3886)
Минусы: Хочу оставить отзыв о вашей работе и надеюсь его прочитает как можно больше народа!Являюсь вип клиентом уже 3 года, в этом году в сентябре думал где поставить крупную сумму, прозвонил все бк и спросил какие есть бонусы помимо акций и привелегии, ваши сотрудники по работе с вип клиентами ответили, что у вас дают бонус в виде фрибетов на др и нг. Ну ок я сделал у вас оборот, в итоге сегодня мне сказали, что никаких бонусов к нг я могу не ждать и мне такого никто не обещал. Это настоящее позорище! Вы посмотрите какой у меня оборот по аккаунту за этот год и в предыдущие года! Чтобы подтвердить, что я не фейк вот мой айди 4279599. Требую разобраться в ситуации, а не писать отписку. Иначе я реально окончательно уйду в другую бк раз вам не нужны вип клиенты! Айди я указал для разбирательства, просьба предоставить ответ по существу. В настоящее время это выглядит как специальный ввод в заблуждение и замунуха вип клиентов, а по факту развод.
Здравствуйте. Благодарим Вас за ваш отзыв и за то, что вы являетесь нашим VIP-клиентом на протяжении трех лет. Мы ценим Вашу лояльность и серьезно относимся к каждому вашему слову. Наша компания предлагает получение бонусов за участие в различных акциях, а начисления фрибетов происходят только в рамках программы лояльности или по итогам успешного выполнения условий акций. Мы понимаем, что ситуация вызывает у Вас недовольство, и приносим извинения за любые неудобства. Более подробная информация по вашему вопросу была предоставлена в запросе № 14206661. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся улучшать наш сервис. Если у Вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, дайте нам знать.
Плюсы: Инетереснные правила Минусы: ВОРЫМоя "Верификация" длится уже год *****, они вам не отдадут деньги, если просо захотят, не закидывайте сюда деньги!!!!
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли негативные эмоции в нашей БК. Здесь мы не видим Ваш аккаунт, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, позвоним в нашу бесплатную службу поддержки по телефону 8 (800) 100-72-34 или написав письмо на электронную почту admin@fon.bet . Вы также можете оставить жалобу на данном портале, и мы обязательно уточним все подробности по Вашей ситуации и предоставим ответ представителю Легалбет.
Минусы: Поставил ставку на Сигсгард К. против Данилов С. Выиграл Сигсгард К. но победу засчитали Данилову ставка проиграла хотя в другие БК победа выше упомянутого утверждают в поддержке что у меня не официальные источники хотя все источники утверждают его победу
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы понимаем, как важно для Вас получить справедливое и точное решение по Вашему прогнозу. Хотим подчеркнуть, что все прогнозы и результаты матчей рассчитываются на основании официальных источников информации, которые указаны на нашем сайте. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам наиболее актуальные и достоверные данные, чтобы обеспечить прозрачность и честность в процессе прогнозов. Если у Вас возникли вопросы по конкретному матчу или результату, мы рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки с указанием всех деталей Вашего запроса. Мы готовы рассмотреть Вашу ситуацию и предоставить необходимую помощь. Благодарим Вас за понимание и надеемся, что в будущем Ваш опыт с нашей букмекерской конторой будет только положительным.
Плюсы: Нет Минусы: ***** из Фонбет разблокируйте запросы к администрации и верните выигрыш. С апреля уже не отвечаете по своим обязательствам. Цензурных слов не осталось. И пусть меня заблокируют, но, если вы ***** , то вы ***** . Ни убавить ни прибавить! Горите в аду!!!
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли негативные эмоции в нашей БК. Здесь мы не видим Ваш аккаунт, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, позвоним в нашу бесплатную службу поддержки по телефону 8 (800) 100-72-34 или написав письмо на электронную почту admin@fon.bet . Вы также можете оставить жалобу на данном портале, и мы обязательно уточним все подробности по Вашей ситуации и предоставим ответ представителю Легалбет.
Минусы: Имейте совесть верните выигранные мной деньги. И разблокируйте запросы к администрации
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли негативные эмоции в нашей БК. Здесь мы не видим Ваш аккаунт, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, позвоним в нашу бесплатную службу поддержки по телефону 8 (800) 100-72-34 или написав письмо на электронную почту admin@fon.bet . Вы также можете оставить жалобу на данном портале, и мы обязательно уточним все подробности по Вашей ситуации и предоставим ответ представителю Легалбет.
Плюсы: Заманивают бонусами Минусы: Не отдают выигрыш)))) Я уже год жду пока мне выплатят мои деньги, а им хоть бы хны) Тупо воры в законе.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. К сожалению, без номера ID мы не можем дать комментарий по ситуации, так как не видим Ваш аккаунт. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, или оформите жалобу на данном портале. Мы обязательно уточним информацию и предоставим ответ представителю Легалбет.
Плюсы: нет Минусы: мошенники подделка результатов матча
Здравствуйте. Мы ценим Ваше мнение и серьезно относимся к любым вопросам, касающимся честности и прозрачности наших услуг. Мы хотим Вас заверить, что наша букмекерская контора придерживается строгих стандартов и принципов честной игры. Все результаты матчей, на которые мы принимаем прогнозы, поступают из надежных источников и проходят тщательную проверку. Если у вас есть конкретные примеры или детали, которые Вы могли бы предоставить, мы будем благодарны за возможность разобраться в ситуации и ответить на Ваши вопросы. Ваша безопасность и удовлетворенность — наш приоритет. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для дальнейшего обсуждения. Мы готовы помочь Вам!
Минусы: Комментарий представителя БКЗдравствуйте.Спасибо за отзыв. Мы понимаем, что ситуация, которую Вы описали, вызывает разочарование, и приносим извинения за любые неудобства, которые Вам были причинены. Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент получал качественное обслуживание и поддержку.Пожалуйста, свяжитесь с нами через альтернативные каналы связи, например, позвонив по телефону 8 (800) 100-72-34, чтобы мы могли более подробно рассмотреть Ваш случай.Благодарим Вас за терпение и понимание.Теперь по фактам. Я туда звонил неоднократно. Там говорят что не занимаются расчетом и пересмотром ставок. Отношения к администрации никакого не имеют.Но зато тут вы опять красиво ответили, а по факту ничего не двигается пи*****болы. Если почитать ваши ответы вы такие белые и пушистые. Чтобы всем представителям Фонбет так же помогала техподдержка любого сервиса. Так же, то есть никак.
Минусы: Как же красиво представитель БК Фонбет ответил на мой прошлый отзыв.Напомню, там я писал, что меня игнорит поддержка и Фонбет не выплачивает мне 98 000 по решениям легалбет.Каков итог на данный момент. Мой запрос к администрации был закрыт без ответа администрации. Возможность подавать новые запросы к администрации заблокирована.Возможность написать администрации на эл.почту заблокирована. Самый надёжный букмекер 🤣 🤣 🤣 Заплатить? Нет! Это не их метод.Спрятать голову в песок? Конечно!Кинуть в ЧС и отказаться отвечать по свои обязательствам - вот истинное лицо Фонбет.Тут много положительных отзывов, которые написаны сразу после регистрации. Мой вам совет - не торопитесь с отзывом. Если вы, конечно, не боты, которых проплачивать Фонбет.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы понимаем, что ситуация, которую Вы описали, вызывает разочарование, и приносим извинения за любые неудобства, которые Вам были причинены. Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент получал качественное обслуживание и поддержку. Пожалуйста, свяжитесь с нами через альтернативные каналы связи, например, позвонив по телефону 8 (800) 100-72-34, чтобы мы могли более подробно рассмотреть Ваш случай. Благодарим Вас за терпение и понимание.
Плюсы: дизайн норм Минусы: Заблокировали личный кабинет без причины, ничего не объяснили, тех поддержка ужасна
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашей БК. Блокировка аккаунта может происходить по различным причинам, связанным с безопасностью и соблюдением правил. Мы стремимся обеспечить защиту Ваших данных и честность игры. Мы искренне сожалеем о том, что Вы не получили должной поддержки от нашей команды. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно проведем анализ ситуации, чтобы улучшить качество обслуживания. Пожалуйста, свяжитесь с нами через запрос в личном кабинете, чтобы мы могли помочь разобраться в ситуации.
Плюсы: Иногда могут дать фрибет Минусы: Отвратительный расчет ставок на статистику. Я был обманут ими несколько раз примерно на 120 000 рублей. По 98 000 есть два решения легалбет, по которым букмекеру рекомендуется пересмотреть результат пари на выигрыш.Фонбет эти решения игнорирует, как и мои запросы по поводу этих решений. Последний запрос висит уже 17 дней. До этого один из запросов к администрации висел месяц пока я его не закрыл, не дождавшись ответа. Потом создал новый и тоже тишина.Техподдержка будет говорить, что администрация обязательно ответит.Если вам администрация не ответит в течение нескольких часов на запрос, то знайте - вас игнорит администрация.Конечно денег мне никто не хочет выплачивать . Даже самый "надёжный" букмекер, который тут(в легалбет )на 7 месте в рейтинге надежности.Возможность написать администрации в приложении и по эл.почте у меня заблокированы. Заблокировать проще, чем отвечать по своим обязательствам. Неправда ли, Фонбет?
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем о возникших спорных вопросах с расчетом прогнозов и задержкой в ответах от нашей Администрации. Ваше ощущение игнорирования — это не то, что мы хотим, и мы ценим Вашу обратную связь как возможность улучшить наш сервис. Ваше недовольство абсолютно оправдано, и мы понимаем, как это могло Вас расстроить, в связи с этим приносим извинения от компании за любые принесенные неудобства. Пожалуйста, обратите внимание, что расчеты прогнозов производятся на основании результатов из официальных источников, указанных в правилах нашего сервиса. Когда возникают спорные моменты/вопросы по определенному прогнозу, наши профильные специалисты всего рады проверить для наших клиентов информацию по прогнозу, по событию, ответить на все вопросы касаемо этого момента и предоставить источник информации, использованный для подведения итогов. Запросы не должны быть проигнорированы, мы с этим полностью согласны. Вероятно, информация по Вашему вопросу ранее уже была перепроверена профильным отделом и ответ относительно возникшей ситуации был предоставлен в оформленных запросах. Однако мы хотим еще раз все сверить и тщательно проверить, чтобы помочь разобраться в ситуации. Мы получили Ваши жалобы, оформленные на портале Legalbet, и они уже находятся в работе. По завершении их рассмотрения мы свяжемся с представителями данного сервиса, чтобы подытожить решения по возникшим вопросам. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся к тому, чтобы каждый пользователь чувствовал поддержку и внимание с нашей стороны. Поэтому благодарим Вас еще раз за то, что делитесь своим впечатлением от взаимодействия с нами. Надеемся, в дальнейшем мы еще сможем вернуть Ваше доверие, чтобы от сотрудничества с нашей компанией возникали исключительно положительные эмоции.
Минусы: Здравствуйте, к сожалению негативное мнение сложилось об этой букмекерской конторе, как только началась линия побед сразу приостановили все действия и не выводят выигрыш и игнорирует администрация ID 40932321
Здравствуйте. Спасибо, что уделили нам время и оставили отзыв. Понимаем Ваши эмоции, но одновременно просим не переживать. Верификация - процедура, регламентированная правилами компании, на время прохождения которой действия в аккаунте действительно приостанавливаются, а после успешного прохождения данной проверки - операции в личном кабинете вновь становятся открыты. Процедура верификации может быть запрошена в любой момент в целях обеспечения безопасности проводимых операций независимо от номинала средств на балансе. Также благодарим Вас за оставленный ID клиента. Мы передали информацию в соответствующий отдел и Вам обязательно поступит обратная связь от наших специалистов касательно проверки в активном запросе №12767492. Дополнительно хотим отметить, что мы получили Вашу жалобу по данной теме и она находится в работе. По завершении проверки мы свяжемся с представителями сервиса Legalbet и в целом будем поддерживать с ними взаимосвязь в ходе рассмотрения жалобы. Поэтому просим Вас не переживать и ожидать.
Плюсы: Не успел увидеть Минусы: Сказали, что имеют право кинуть любого на приветственный фрибет. А клон- пари дал приветственную акцию. Зоопарк какой то этот фонбет, работа администрации на нуле. Подкидывают монетку, кому дать фрибет, кому нет. ID 50467497, на всякий случай
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей БК. Благодарим Вас за отзыв и за то, что указали Ваш игровой ID, мы взяли ситуацию на контроль и в ближайшее время предоставим Вам более развернутый ответ. Спасибо за понимание.
Плюсы: Не успел понять Минусы: Кинули на приветственной фрибет. А их клон-пари дал приветственную акцию. Делайте выводы сами. Представитель решил отмолчаться. Он, видимо, сам устал в этой дыре работать.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте с приветственным фрибетом. Начисление фрибета возможно только при соблюдении всех условий акции. Если правила были нарушены, это может стать причиной отказа в начислении. Мы ценим Ваше мнение и хотим рассмотреть Вашу ситуацию более подробно. Пожалуйста, свяжитесь с нами, оформив запрос из личного кабинета, для того, чтобы мы могли помочь Вам разобраться в этом вопросе.
Плюсы: Не играйте здесь Минусы: Испортилась контора за последнее время.Обман на обмане.Статистику ни в коем случае не ставьте.Куда бы вы не поставили на стату ставка проиграет,они найдут такой источник результата.
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим Ваше мнение и искренне сожалеем, что у Вас возникли негативные впечатления от нашей БК. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и стремимся обеспечить честную игру для всех наших клиентов. Если Вы не согласны с расчетом прогноза, или у Вас есть другие замечания, пожалуйста, обратитесь к нам через запрос в личном кабинете, чтобы мы могли оперативно помочь в решении возникших вопросов.
Плюсы: могли бы быть, но увы... единственный плюс - бесплатный чай-кофе в клубах. стулья и то старье - сидеть невозможно, спина болит. Минусы: режут лимиты моментально, если выигрываешь. дурацкие многодневные верифы (издевательство над игроками). и даже после этого - не факт что увидите деньги. знаю случаи, когда после месяца ожидания закрывали запрос. хочешь денег - открывай новый. и так по кругу. несерьезная контора
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим Ваше мнение и хотим прояснить некоторые моменты. Мы понимаем, что вопросы, связанные с лимитами и верификацией, могут вызывать недовольство. Лимиты устанавливаются согласно правилам, в целях обеспечения честной игры. Что касается процесса верификации, мы прилагаем все усилия, чтобы он был простым и удобным. Однако, он необходим для обеспечения безопасности Ваших средств. Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте. Наша команда всегда готова помочь в решении подобных вопросов, и мы рекомендуем обращаться в службу поддержки для получения оперативной помощи. Ваши замечания важны для нас, и мы будем продолжать работать над улучшением сервиса. Спасибо за Ваше понимание.
Плюсы: нет Минусы: Напишу и я отзыв, пожалуй. Об этом т.н. первом букмекере. Что могу сказать. Играю на других БК спокойно. Пополняю. Проигрываю. Опять пополняю. Обычные будни игрока. Никаких проблем. А в этой БК, который "первый букмекер", я зарегистрировался несколько месяцев назад, но мне даже деньги не дали завести на счет. Просто без объяснения причин. Написали, что имеют право. Как? За что? Я ведь даже не играл у вас. Бесполезно им что-то писать. Может такая контора называться "первый букмекер"? Сомневаюсь. Это просто позор какой-то. Спасибо за внимание.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такими трудностями при регистрации и пополнении аккаунта. Наша БК придерживается строгих стандартов безопасности, что иногда может привести к дополнительным проверкам аккаунтов. Эти меры направлены на защиту наших пользователей и предотвращение мошенничества. Пожалуйста, свяжитесь с нами через запрос в личном кабинете, чтобы мы могли рассмотреть Ваш случай более подробно. Ваше мнение важно для нас, и мы стремимся улучшать качество наших услуг. Спасибо за Ваше понимание.
Плюсы: последний букмекер. присоединяюсь к отзыву Биллионера от 17 августа. ставить тут невозможно. зарегистрировался 26 августа. завел 20 тыс. поставил буквально десяток ставок. что-то выиграл что-то проиграл. баланс 50 тыс. и все - порезали лимиты. и вериф. ни за что. правильно сказали - осталась одна реклама. никому не советую.
Здравствуйте. Мы ценим Ваше мнение и искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности с использованием нашей БК. Мы понимаем, что лимиты могут вызывать недовольство, но они устанавливаются согласно правилам компании. Верификация — это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и направлена на защиту аккаунтов. Ваше мнение важно для нас, и мы благодарны за Вашу обратную связь. Если у Вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Минусы: Заключал пари в компании с момента основания, по началу букмекер завоевал мое доверие, можно было заключать пари на крупные суммы, не переживая о качестве предоставляемых услуг, ввод/вывод 2-3 млн рублей занимал не более 10 минут, был вип клиентом с максимальными оборотами, года 2 назад в моменте ввели полные ограничения по счету, без объяснения причин, хотя пари я заключал исключительно на события топ уровня, не в каких вилках, мультиаккаунтинге и т.п нарушениях замешан не был.Также недавно оплатил налоги от имени компании почти на 300 т.р. хотя счет находился в большом минусе.Незнаю что должно произойти чтобы я снова начал сотрудничать с компанией, которую в одно время считал одной из лучших.Такое впечатление что от конторы осталась только одна реклама, ставить свои деньги здесь не советую!
Здравствуйте. Благодарим Вас за ваш отзыв и за то, что были с нами на протяжении столь долгого времени. Мы искренне ценим Ваше доверие и сожаление о том, что Ваш опыт с нашей Компанией изменился. Понимаем, что введение ограничений на счет может вызвать недовольство, и приносим извинения за отсутствие объяснений. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом или оставьте жалобу на данном портале, чтобы мы могли подробно разобраться в ситуации. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся, что сможем вернуть Ваше доверие в будущем.
Плюсы: хорошая линия Минусы: не знаю кто им дал право называться "первый букмекер". самозванцы какие-то. да, линия неплохая. но играют нечестно. наверное все деньги на рекламу слили. режут кэфы после первых же серьезных плюсов. невозможно играть. зачем такие конторы?
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобными проблемами при работе с нашей БК. Хотим заверить Вас, что все ограничения и условия, применяемые к нашим клиентам, строго соответствуют нашим правилам и лицензионным требованиям. Любые меры, которые мы предпринимаем, направлены на обеспечение честной и прозрачной игры для всех наших клиентов. Если Вы считаете, что были зафиксированы нарушения с нашей стороны, мы просим Вас оформить запрос из личного кабинета для детального рассмотрения Вашей ситуации.