Отзывы об Фонбет (3814)
Плюсы: 3.4.6. Основаниями для применения положений пункта 3.4.5 являются следующие случаи:если ответы, предоставленные Клиентом в рамках верификации (в том числе посредством видеоконференции), дают основания полагать, что такой Клиент не обладает знаниями о видах спорта, дисциплинах, а также значениях исхода события выбранных прогнозов в Личном кабинете Клиента;ответы, предоставленные Клиентом в рамках верификации (в том числе посредством видеоконференции), дают основания полагать, что его Личным кабинетом пользовалось третье лицо или же Клиент совершал действия с помощью его Личного кабинета, следуя указаниям третьего лица.Более подробная информация была предоставлена в запросе № 9648765.О решении Вас уведомят в активном запросе. Пожалуйста, ожидайте. Минусы: Вы прикалисты что ле я одну ставку сделал ! я не асс в спорте о стваке что сделал все рассказал вам . О каком решение речь если я все выполнил ! ПО ВИДЕОЗВОНКУ И ППС Я ВИДИМО НЕ СПРОСТА ВСЕ ЗАПИСЫВАЛ !
Здравствуйте, Вячеслав. Пожалуйста, не переживайте, на проверку требуется время. Ответ поступит в активном запросе.
Плюсы: это кошмар и ужас )))) Минусы: Фон бет у вас все в порядке вообще? И так дополнение к придедущему отзыву . Верификация за одну поставленную ставку эспресс . 1) скинул пачку фотографий -ожидал 72 часа 2)Скриншот с картой - этап второй 3)Назначили видеоконференцию где просто меня засыпали вопросами - все прошел и записал на всякий случай 4) попросили скинуть фото с паспортом в течении 20 минут мне было не удоно на тот момент я это написал им на что сразу ответ что им жаль я что не я веду переписку якобы . Я ***** от этого но фотку скинул в итоге своевременно - попросил если есть такие сомнение не фотку просити а позвоните в там там и увидете кто переписываеться с вами . 5) спустя 5 дняй направили на очную идентификацию в ппс - я сходил все сделал . Вопрос зачем меня туда отпровляли если я там и так бываю каждый день?! 6) Меня походу кинули так как ответ спустя 3 часа так и не поступил . Отзыв сюда а как дальше быть пока не знаю . Начну с жалобы номер счета 38004605
Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за отзыв. Верификация регламентирована пунктом правил 3.4.1. Соглашения о выигрыше. В целях верификации Администрация имеет право провести с Клиентом видеоконференцию. Также, согласно пункту правил 3.4.5. В случае непрохождения (отрицательного результата прохождения) Клиентом процедуры верификации (в том числе посредством видеоконференции) Организатор азартной игры имеет право: направить Клиента на повторную идентификацию в любой действующий пункт приема ставок Организатора азартной игры с обязательным предоставлением оригиналов документов, подтверждающих все сведения, указанные при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете. 3.4.6. Основаниями для применения положений пункта 3.4.5 являются следующие случаи: если ответы, предоставленные Клиентом в рамках верификации (в том числе посредством видеоконференции), дают основания полагать, что такой Клиент не обладает знаниями о видах спорта, дисциплинах, а также значениях исхода события выбранных прогнозов в Личном кабинете Клиента; ответы, предоставленные Клиентом в рамках верификации (в том числе посредством видеоконференции), дают основания полагать, что его Личным кабинетом пользовалось третье лицо или же Клиент совершал действия с помощью его Личного кабинета, следуя указаниям третьего лица. Более подробная информация была предоставлена в запросе № 9648765. О решении Вас уведомят в активном запросе. Пожалуйста, ожидайте.
Конченная контора!! Чистые беспредельщики!!!! Кидают как хотят!!! Занижают статистику минимум в два раза !!! Пользуются безнаказанностью!! Творят что хотят!! Переодически кидают,не обращая внимания на предоставленные неопровержимые факты не соответствия их данных с официальными !! Тупо отвечаю ,издевая,удачной игы!!! Потому что знают что нет регулирующих органнов!! Пожаловаться некуда!! Не пользуйтесь этой конторой!!!!!
Минусы: Блокируют без причины
Здравствуйте! К сожалению, Вы не указали Ваш игровой ID и мы не можем провести подробную проверку по Вашему отзыву. Тем не менее обращаем Ваше внимание на тот факт, что мы являемся лицензированной букмекерской компанией и работаем строго в соответствии с правилами, а в пункте правил 3.5. написано, что организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. Мы надеемся на Ваше понимание.
Плюсы: Привет всем . Максимально честный отзыв мой номер счета 38004605 1) Простая удобная регистрация2) Очень приятная линия как лайф так и линия 3) Одни из лучших в плане лимитов Минусы: Тепреь к минусам 1) В моем случае после первой ставки меня заблокировали 2) очень долгая процедура верификации по сравнению с другими конторами + какие то 20 минутки для меня это вобще нонсенс . Если я открыл условно переписку а паспорта нет все верификация проваленна ???? Слава богу все делал оперативно . Пока так верификация одна сложнейших и платит ли бк пока не ясно . Надеюсь пройду все и продолжу играть сайт по душе мне .
Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что процедура верификации доставляет Вам неудобства, но это стандартная проверка, регламентируемая правилами БК. Пожалуйста, не переживайте, по ее окончании, выплата станет доступна.
Плюсы: Что отметить если удерживают не обоснованно деньги . Все плюса что имеються перечеркивает отвратительно отношение операторов которые себя именуют за администрацию какую-то Минусы: Прошла регистрацию поставила экспресс по каперам совершила ошибку в экспрессе и поставила снова . Сайт тяжелый ознакомиться с ним особо не успела и меня заблокировали . попросили фотки я скинула потом видео как с могла так ответила. Сейчас игнорируют и говорят что к счету имеет доступ 3 лицо кто оно я не знаю к тому же вводят в заблуждение подобными сообщениями ( Татьяна Актавиевна озвучила, что карта пополнений пластиковая, и не заблокирована. - я сказала что пластиковая но не говорила что не заблокированна . По поводу карты да у меня их 10 ток я забыла с какой поплняла . ...Такой бред честно ,37011676 номер счета
Здравствуйте, Татьяна! Процедура дополнительной верификации является стандартной процедурой и регламентирована пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1. Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете. Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке. Пожалуйста, продолжайте общение с администрацией в активном запросе.
Плюсы: Быстро принимают ставки, быстрый расчет, хороший вывод Минусы: Летом делал ставку на бейсбол, ставил на первую игру, но случился перенос события на следующий день и мою ставку ошибочно перенесли на вторую игру, я обнаружил ошибку до начала матча и начал писать в поддержку, в которой мне к сожалению ничем не помогли. Все скриншоты ставки могу предоставить при необходимости Мой id 25772103
Здравствуйте, Матвей! По данной ситуации мы рекомендуем Вам составить запрос в личном кабинете и указать купон, по которому у Вас возник вопрос.
Минусы: Делал ставки в разделе быстрые игры Фортуна, выпали кубики на те которые ставил, сделали возврат ссылаясь, что кубики стояли не ровно, хотя кубики, которые стоят в центре и друг от друга на расстоянии, никак не могут, на плоскости стоять на ребре, выигрыш так и не увидел! В следующий раз снова сыграли кубики, всё было проставлено и разыграно теперь по правилам, но результат обнулили и снова не выплатили выигрыш, объясняя тем что ставка у меня проставлена была, но у них в базе не зарегестрированна поэтому и нет выигрыша, они уже издеваются уже как хотят, ваши сбои никак не должны влиять на выигрыш клиента, полное разочарование!🤨
Здравствуйте! По данному вопросу мы рекомендуем Вам составить запрос в личном кабинете или, если запрос уже есть, продолжать общение со специалистами там.
Плюсы: Плюсов у букмекера не осталось, последний плюс был замечен в 2022 году) и то забыл за что Минусы: Больше месяца не могу получить перерасчёт пари от Фонбет, политика букмекера изменилась в наихудшую сторону, у меня вопрос вы вообще серьезная компания? Везде реклама у вас, для понимания в периоде был клиентом статуса GOLD с оборотом пари по 50 млн в месяц.
Здравствуйте! Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, Вы не указали номер купона, а без него мы не можем провести проверку. Пожалуйста, оформите жалобу в соответствующем разделе данного сайта и мы обязательно проведём проверку.
Плюсы: Коэффициенты, удобство Минусы: Мошенники
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы работаем строго согласно правилам. Если Вы столкнулись с какой-то проблемой, пожалуйста, укажите Ваш ID и мы обязательно разберемся в ситуации. Также, Вы можете оставить жалобу на данном портале, и мы предоставим ответ представителю Легалбет.
Плюсы: Не нашел Минусы: Фрибета приветственного нет , это просто развод и замануха. Узнав о нем , сам играю в других БК конторах решил попробовать эту чудо контору , скачал их приложение, прошел регистрацию и в итоге мне сказали, что вам фрибет не дадут ссылаясь на пункт 3.5 что они могут не делать этого без объяснения причин. Как я понял фрибет замануха чтобы качали их приложение и он был в топе по закаливанию, фрибет вы не увидите, после этого я плюнул и перешёл в свои проверенные конторы, т к если у них сначала сразу развод то и не хочется свои деньги им давать, не дай бог выграю на какой они ещё пункт правил отошлются)))) мутная контора, не советую, количество скачиваний не смотрите, я сказал их систему
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей БК, но все ограничения устанавливаются Администрацией, согласно правилам. Более подробную информацию, Вы можете уточнить в активном запросе.
Плюсы: В общем !Товарищи !плюсов нет! Минусы: 37096551Егоров Валерий Валерьевич !Прошел видео верификацию опять обманули меня!Игнорят!это мошенники они вам не отдадут ваши деньги !!!Сейчас комментарий букмекера будет!Ваши сроки индивидуальны ждите год !
Здравствуйте, Валерий! Провели проверку и видим, что проверка ещё продолжается. Обращаем Ваше внимание, что согласно пункту правил соглашении о выигрыше 3.4.1 Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке. Мы взяли Вашу ситуацию на контроль, пожалуйста, не переживайте.
Плюсы: Большой выбор футбола почти всегда + на матч дня можно делать ставки, которых в других событиях не дают. Не жмут платежи. Минусы: несколько раз сталкивался с ситуациями, когда трансляции матчей были перепутаны - в одном матче другой идет, а в другом первый. Хорошо, что хоть это не на постоянке такое
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Скажите, пожалуйста, Вы не могли бы привести примеры событий, когда трансляции были перепутаны? Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы таких ситуаций не было. Благодарим за обратную связь, Вы помогаете нам стать ещё лучше!
Плюсы: Нету наверное бренд Минусы: Контора шляпа полные брёвна сидят в службе поддержке и в администрации такие же клоуны делал регистарцию года 3 назад чтобы смотреть матчи рпл , потом забил и попросил дать мне блокировку ставок некогда не делал в fonbete никогда , в цуписе зареган , решил им денек принести поиграть в фонбете у меня блокировка весит я про неё и забыл :) прошёл идентификацию через госуслуги у них на сайте пришла смс вы можете начинать играть , администарция пишет вы играть не можете вы в блокировке уже 3 года :D Требую ***** им показать и чтобы паспортные данные были видны:DDD Клоуны я к цупису подвязан на гос услугах всё прошёл через их сайт всё потвердил и снилсы и тд :) Дуракам деньги несёшь они носы воротят
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Пожалуйста, укажите Ваш ID и мы уточним информацию по Вашей ситуации.
Плюсы: Не ставлю целью выиграть миллионы. Всеж надо понимать, за чей счет живет любая БК. Но как сервис для Развлечения и поддержания азарта во время любимых матчей- самое то! Выплаты быстрые, кэфы хорошие.. а чего еще желать?! Я считаю что Фонбет-Топ!
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Желаем удачных прогнозов! Спасибо, что Вы с нами!
Минусы: Уже более 1.5 года играю на БК ФОНБЕТ, все было хорошо, огромный сумм никогда не выигрывал, еженедельно у них проводится акция с промокодом TASK, я выполнил все условия данной акции, фрибет 500₽ мне не начислили, потом появилась акция с промокодом SBP, я пополнил баланс но увы бонус мне тоже не пришел… а так же параллельно пропали все акции… написал в поддержку и мне ответили что меня отключили от всех акций согласно пункту 3.5 .. Хотя я никаких правил не нарушал. К сожалению вынужден перейти на более интересные бк с поощрение для активных игроков.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК, но все ограничения устанавливаются Администрацией, согласно правилам, прописанным на нашем сайте.
Плюсы: Кэфы на спорт пока не подводили, правда и не всегда высокие. По разнообразию выбора ставок на спорт доволен, много всего, любителям и профи зайдет за милую душу.
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали на!
Плюсы: Достаточно широкая линия Минусы: Рассчет результов- считаем как хотим, даже читал что делают левые скрины. В свое время зарегался, закинул несколько руб, играл по мелочи, ничего не выводил, в один прекрасный день резанули максы, хотя просто на счету был в плюсе 6-7 тысяч. На одном сайте "представитель" фона заявил что типа если ничего не нарушали то ограничений быть не может, на вопрос что же я мог такое там нарушить- естественно слился в туман)))Заходил к ним потом в будку, по паспорту подтвердить счёт, подтвердили вроде. Но наверно если захотят потянуть резину с выводом бабок- то это подтверждение в ППС не прокатит и запросят свои "фифирикакции" вплоть до сдачи анализов
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нас. Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и работаем строго в соответствии с правилами. Что касается расчёта событий - каждое событие рассчитывается исключительно в соответствии с официальными источниками, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе. Обращаем Ваше внимание, что источники, по которым производятся расчёты статистики, вынесены дополнительно. Также обращаем Ваше внимание на пункт правил 4.4. 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры. Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1 и 14.5.4 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил. Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Плюсы: Плюсов не успел заметить.. Минусы: Стремненькая конторка.. прислали фрибет на лигу чемпионов.. выиграл тысячу, не дали дальше играть, ни деньги забрать.. пополнялся через цупис... аккаунт подтверждён..но нужна ещё фотка с паспортом в зубах и листом бумаги с сегодняшней датой.. я представляю сколько будет нервов если тут чего солидное выиграешь
Здравствуйте! Понимаем Ваши эмоции, но то, о чём Вы пишите в отзыве - стандартная процедура дополнительной верификации, которая регламентирована пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1. Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете. Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке. Надеемся на Ваше понимание.
Плюсы: Богатый список турниров MMA. Минусы: Придумывают варианты, чтобы по сути украсть выигрышь, а за одно сбить с выигрышной серии на ставках. Мой случай - бой ufc Victor Altamirano VS. Felipe dos Santos - поставил на Сантоса, он выиграл, по ходу боя ставка висела в лайве с предложением вывести её с потерей денег, но бойцу отдали победу (булщитнули удачно). В итоге фонбет не выплачивает выигрышь, а делает возврат ставки, мотивируя это тем, что я её сделал, как ставку до боя, но бой уже в этот момент шел. При этом ставку я сделал в 3:24 по мск, а бой начался в 3:30 - специально пока ругался с поддержкой отмотал турнир назад и посчитал точное время.В ответ администрация прикинулась шлангом и написали, что время на сайте не является точным-окончательным - что я смотрел турнир и носом их тыкал в их же собственное вранье - полностью проигнорировали, работают, как биороботы - ссылаются на пункты правил, которые сами же нарушают. Это я за скобками оставляю тот факт, что я не хакер и ничего не взламывал, с какого раздела сайт дал сделать ставку - с того и сделал, моей вины нет даже если представить, что я ставку сделал после начала боя. Хотя и ставка после начала - тоже не понятно, каким образом может быть криминальной, если бой давали в лайве и кэф на мой выбор по ходу боя рос, т.к. мой боец проигрывла. Итого получается - с какой стороны не посмотри - тупо украли выигрышь и всё - и если руководствоваться их "логикой" и смотреть начало боя, и если совестью. Контору не рекомендую.
Здравствуйте, Алексей! Видим, что по данному событию Вы также оставили жалобу и указали номер купона. Мы провели проверку, Ваш купон был рассчитан возвратом по причине того, что бой начался раньше в 03:23:00 по Мск. Обращаем Ваше внимание на следующие пункты правил: 3.6. Прогнозы в Прематче делаются до начала события. В случае если Прогноз сделан после фактического начала события, такой Прогноз аннулируется. 4.1. Дата и время начала события, указываемые в Букмекерской Линии, носят информационный характер. Ошибочно указанные дата, время или дополнительная информация (статус или стадия турнира, счет первого матча и т. п.) не являются основаниями для отмены Прогноза. В случае если событие состоялось раньше или позже объявленной даты, то Прогнозы на такое событие рассчитываются в обычном порядке, если они приняты до фактического начала события. В случае переноса неначавшегося события на 3 (трое) и более суток Прогноз подлежит отмене. В случае переноса неначавшегося события менее чем на 3 (трое) суток Организатор азартной игры вправе принять решение об отмене Прогноза, не дожидаясь окончания события, о чем Клиенты информируются в официальных результатах Организатора азартной игры. Надеемся на Ваше понимание.