AISports
LukakuПроверенныйНейтральный
16 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: У меня сложилась очень не приятная ситуация с БК Фонбет! Попался на обман. Вчера, , я сделал ставку экспресс из 4 событий на Лигу Европы. Все 4 события зашли, но Фонбет дал минус. Причина очень странная. Рассчитали не верно матч Янг Бойз - Спортинг Лиссабон удары в створ ворот Янг Бойз 4.5 меньше. Матч закончился с 4 ударами в створ ворот от Янг Бойз, подтверждение этой информации есть на официальном сайте УЕФА (ссылку прикреплю). Я отправляю скрин с официального сайта УЕФА, где указано 4 удара, и Фонбет отправляет мне в ответ такой же скрин, но ударов там уже 5)) То есть, понимаете, они сами нарисовали 5 ударов вместо 4 на скрине с официального сайта. Но если вы, любой, кто прочтет это сообщение, пройдёт на сайт УЕФА, там будет всего 4 удара. Следовательно, меня нагло обманули и экспресс с коэфициентом рассчитан не верно!Вот ссылка на статистику матча от УЕФА.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Проверить расчет без номера карточки, мы к сожалению, не можем, но согласно пункту правил 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры. Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1 и 14.5.4 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил. Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).

Valera1981ПроверенныйНейтральный
16 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Народ не играйте никогда в этой мошеннической конторе, столько отзывов о не выплатах, мне запросили верификацию после 3х ставок мой ид 37096551Выиграл тысяч и все. , деньги не выводят ищут причины что бы не выплачивать.Я планирую записать обзор на ютуб что бы все видели и понимали что это мошенники и денег они не платят , а свою рекламу везде пихают. 72 часа Вериф а дальше как у всех еще 5 дней неделя месяц год.Не вносите им свои деньги!они мошенники

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте, Валерий Валерьевич. Спасибо за отзыв. Пожалуйста, не переживайте, верификация- это стандартная процедура, регламентированная правилами БК. По завершении проверки, выплата будет доступна. Пожалуйста, уточните информацию о течении Вашей проверки через трое суток в активном запросе.

RomaaaaaaПроверенныйНейтральный
15 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Играю в Фоне относительно недавно – с апреля того года. За это время не возникало спорных ситуаций, был период, когда выиграл 8 или 9 ставок подряд, чистыми поднял больше 8 тысяч рублей – со стороны БК не было никаких претензий. Не вывожу крупными суммами – знаю, что это вызывает ревность у всех без исключения букмекеров, лучше понемногу. Пока все хорошо, как по мне – хорошая компания, которая входит в ТОП БК России.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры. Спасибо, что выбрали нас!

a36891915ПроверенныйНейтральный
14 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: пока  нечем приятным не удивили Минусы: Сделал ставку на матч зенит - Сантос Сан-Паулу  УДАРЫ ОТ ВОРОТ . Ставку приняли а по завершение матча расчитали возвратом якобы информации у них нет .... Зачем вы даете ставки тогда такие ???? ЗА ЧТО Я РИСКОВАЛ ДЕНЬГАМИ???? КЛОУНЫ"! Основание отсутсвие информации не моя проблема вам не нужно было принисать пари тогда ! номер счета 36891915  ТАКЖЕ НАПИСАЛ ЖАЛОБУ КОМУ ИНТЕРЕСНО ТАМ ПРИКРЕПИЛ ФОТО

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте, Иван Иванович. Спасибо за отзыв. Мы получили Вашу жалобу и предоставили по ней ответ представителю Легалбет. Расчет произведен корректно, согласно правилам БК.

yrganova2005ПроверенныйНейтральный
11 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Ужасный вывод средств новым пользователям.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Напишите пожалуйста, более подробно, с какой проблемой Вы столкнулись? Вывод средств может быть не доступен, если аккаунт на верификации. Это стандартная процедура, по ее окончании, данное ограничение снимается.

sagif-novruzovПроверенныйНейтральный
04 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: отсутствуют Минусы: не дают вывести выигрыш, не играйте в этой БК, большие проблемы потом будут вам создавать при выводе, даже при законном вашем выигрыше не нарушая правил!

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Вывод может быть не доступен в том случае, если Вашему аккаунту необходимо пройти процедуру верификации. Верификация - стандартная процедура в нашей БК, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента и регламентирована правилами. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица. Пожалуйста, не переживайте, ожидайте ответ в активном запросе.

sagif-novruzovПроверенныйНейтральный
03 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: на данный момент абсолютно никаких плюсов не увидите! Минусы: прохожу верификацию месяц! не дают вывести деньги и молчат! БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ БК!

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Вы можете оформить жалобу на данном портале, и мы будет рассматривать ее в индивидуальном порядке.

sagif-novruzovПроверенныйНейтральный
03 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: нет плюсов, в моменте могут запретить делать выводы и всё! Минусы: Запретили выводить деньги, часть вывел, часть осталась, прошел верификацию, как месяц не дают вывести деньги, ПРОХОЖУ ВЕРИФИКАЦИЮ УЖЕ ПОЧТИ КАК МЕСЯЦ! ни в одной конторе такого не видел, отвратительно, бегите из этой конторы сломя голову, ни в коем случае не заводите сюда деньги!

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей БК. Верификация - это стандартная процедура, регламентированная правилами, которая проводится в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Пожалуйста, не переживайте, на проверку необходимо время. По завершении верификации, выплата станет доступной.

sagif-novruzovПроверенныйНейтральный
03 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: если не хотите застрять с выводом своего выигрыша, то бегите от этой бк Минусы: Выиграл 500к, вывел 300 а 200 не дают, заблокировали вывод, порезали счета, даже трансляции отключили, запросили вериф, всё прошёл, но до сих пор молчат, рассматривают непонятно что, играл в этой бк с 2016г но сейчас они зажрались видимо конкретно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Пожалуйста, не переживайте, верификация - это стандартная процедура, регламентированная правилами БК. Она проводится в сроки, индивидуальные для каждого клиента. О итогах верификации, Вас обязательно уведомят в активном запросе.

prigorodov2kПроверенныйНейтральный
03 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Раньше был топ сейчас хуже нелегальных контор)) Минусы: Сделал миллион, запросили верификацию и спустя неделю о чудо она завершилась кое как.. не дают ставить, вывод порезали по сбп только( не волнует их что я картой тоже пополнял часто) фонбет шарашкина контора бегите

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Верификация - это стандартная процедура, регламентированная правилами БК. О итогах верификации, Вас обязательно уведомят в активном запросе.

sagif-novruzovПроверенныйНейтральный
02 февр. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: нет плюсов Минусы: категорически не рекомендую данную БК, обманывают клиентов, при первом же крупном выигрыше будут делать вам мозги и не давать вывести выиграш, в случае как со мной, даже если пройдете все возможные их проверки, играйте в других БК избегайте фонбет!!!

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте, Сагиф! Понимаем Ваши эмоции, но обращаем Ваше внимание, что мы действуем исключительно в рамках правил. Пожалуйста, ожидайте решения в запросе 8926277.

sagif-novruzovПроверенныйНейтральный
31 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: нет Минусы: мой id 4768862Уважаемый представитель ФОнбета на Легалбет, помогите хотя бы Вы мне пожалуйста!!! Хватит издеваться уже над клиентом, я всю информацию предоставил уже Администрации фонбета в личном кабинете, до цвета трусов которые ношу, прошел видеоверификацию, все возможные фотосессии провел и фотографии эти скинул туда, ну хватит уже спокойнейшего человека доводить до истерик, ну вы что творить те то? Вы до последнего думаете как уже сделать так чтобы не дать этому челу вывести выигрыш, до чего докопаться бы. Да дайте мне уже вывести выигрыш и всё! Ибо я тут Вам такие рейтинги по отзывам БК подниму вы сильно удивитесь этому, поверьте. Просто зачем до этого доводить, дайте мне вывести свои деньги и всё! Я от Вас отстану!

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Так как Вами были нарушены правила Компании, на решение по Вашему аккаунту требуется чуть больше времени. Пожалуйста, ожидайте ответ в активном запросе.

khimoffПроверенныйНейтральный
30 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: хорошо сделан сайт, наверное один из самых продвинутых по исполнению из всех контор в которых я пробывал играть. Быстро врубаешся что к чему. Минусы: А вот с приложением иногда бывают сложности - может тормозить, писать что недоступен сервер, а при этом у меня интернет нормально пашет

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и обратную связь. По вопросу приложения -мы рекомендуем почистить кэш/куки. Если ситуация не изменится, - пожалуйста, обратитесь через запрос в личном кабинете в тех. поддержку, с описанием проблемы. Мы рады, что Вы с нами, желаем Вам удачи! Если возникнут вопросы- пожалуйста, обращайтесь к нам любым удобным для Вас способом!

khulioiglessiasПроверенныйНейтральный
30 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: все быстро и шустро работает, завел-вывел за не сколько минут Минусы: пока не выявил

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры и положительных эмоций! Спасибо, что выбрали нас!

sagif-novruzovПроверенныйНейтральный
30 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: нет Минусы: Там итак запросов предостаточно созданных мною где я сам предлагаю администрации Вашего БК выходы из ситуации, они их игнорируют, начиная от повторной видеоверификации заканчивая личной явкой в пункт ппс Фонбета в своем городе, в ответ игнор, а уже скоро будет как месяц с того момента как мне ограничили вывод денежных средств.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Чтобы мы подробнее могли разобраться в ситуации, пожалуйста, оформите жалобу на данном портале и мы будем рассматривать ее в индивидуальном порядке.

BerovvПроверенныйНейтральный
29 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Являясь начинающим игроком в ставках, думаю, что попал в нужное место. Выбрал своего букмекера, и благодаря прогнозу вышел в плюс, стал более разбираться в этой нише. Ну теперь будем дальше изучать этот интересный вид развлечений.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали нас.

sagif-novruzovПроверенныйНейтральный
29 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: нет Минусы: 3.5.3. Запрещается использовать банковские карты и иные платежные средства третьих лиц. Организатор азартной игры имеет право вернуть полученные денежные средства на счета использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления Клиента и оставляет за собой право признать Соглашение недействительным.Это двойные стандарты со стороны Вашей компании, денежные средства пополнялись ни раз и не два с платежной системы моей девушки, на протяжении почти месяца, потому что, к сожалению, не было доступа к своей карте, но сильно хотелось поиграть, но при этом проигранных пари вы почему-то не действовали так как действуете сейчас в случае с выигрышным пари - это во первых. Во вторых - почему в такой случае, как написано в соответствии с п. 3.5.3 Вы не вернули полученные денежные средства на счет использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления меня, а позволяли заключать пари на протяжении долго времени? А тут как я выиграл и захотел вывести денежные средства Вы резко вспомнили об этом пункте, не красиво с Вашей стороны, к тому же это первый случай на моем аккаунте начиная примерно как с 2016 г, могли бы уж после прохождении мной всех проверок и видеоверификации открыть доступ к выводу средств, а так сейчас выглядит хитро и нагло с Вашей стороны по отношению к клиенту который играл у вас почти десяток лет, это называется футбол в одни ворота с Вашей стороны.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы работаем строго согласно правилам. Здесь, к сожалению, у нас нет возможности подробно ответить на Ваш вопрос, поэтому рекомендуем обратиться к нам в запросе. Специалисты внимательно ознакомятся с Вашей ситуацией и предоставят ответ.

sagif-novruzovПроверенныйНейтральный
28 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Пункт 3.5.3. о котором вы изложили ниже в Правилах организации деятельности ООО «ФОНКОР» (правила азартных игр, приема ставок, интерактивных ставок и выплаты выигрышей) который вывешен на вашем сайте впринципе отсутствует, там нет такого пункта.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! https://www.fon.bet/pages/winconsent/ - 3.5.3. Запрещается использовать банковские карты и иные платежные средства третьих лиц. Организатор азартной игры имеет право вернуть полученные денежные средства на счета использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления Клиента и оставляет за собой право признать Соглашение недействительным.

sagif-novruzovПроверенныйНейтральный
28 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Были до того момента пока не столкнулся с этим случаем. Минусы: Трансляции и всё остальное Бог с ним. Вы почему не даёте мне вывести свой выигрыш? Я всё сделал в рамках правил БК и не нарушил ничего, играл у вас с 2016г пока не произошел этот крупный выигрыш. Половину суммы вывел половину не даёте вывести? На что тут вы ссылаться будете? В ваших правилах такого нет? Я как клиент прошел все ваши проверки, отправил все фото, ОРИГИНАЛЫ, с паспортом в руках, просто паспорта, с паспортом и бумажкой в руках с датой на тот момент, с паспортом на фоне монитора с перепиской вашего БК, прошел видеоверификацию, И ВСЁ! СТОП! на запросы никто не отвечает, типа проходит проверка, до сих пор, уже почти как месяц! Я сам уже пишу вам там в переписке предлагаю САМ сходить в ппс Фонбета в своем городе с паспортом и пройти все проверки на месте, вы опять молчите, это разве не издевательство? Хотя нет, это просто нежелание букмекера дать вывести выигрыш клиента, вот и всё, причем повторюсь, половину суммы выигрыша я смог вывести а половину вы не даете, ну вам самим не смешно? И такого нет в ваших правилах, и не в одних правилах бк тоже такого нет! Я являюсь вашим клиентом с 2016 г и вы так нахально себя ведете по отношению ко мне! Мой id клиента: 4768862Ознакомьтесь с моей ситуацией, и дайте уже вывести остаток суммы. Как это произойдет готов принести извинения и взять свои слова обратно, а пока на данный момент я везде буду писать и орать о том что вы обманываете клиентов и не даете выводить честно выигранные клиентом деньги и это не какой-то миф и крик обиженного мальчика а на данный момент это факт!

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Вами был нарушен пункт правил соглашении о выигрыше 3.5.3 Запрещается использовать банковские карты и иные платежные средства третьих лиц. Организатор азартной игры имеет право вернуть полученные денежные средства на счета использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления Клиента и оставляет за собой право признать Соглашение недействительным. Ожидайте, пожалуйста, решения в запросе. Мы взяли Вашу ситуацию на контроль.

sagif-novruzovПроверенныйНейтральный
28 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Были до того момента как удалось выиграть крупный выигрышь. Минусы: Могут без причины просто приостановить пополнения, просмотры трансляций, заключения пари, вывод своего выиграша и даже после полного прохождения верификации. Будьте готовы к этому. Просто выграл сумму выиграл, половину дали снять а на второй дали по тормозам и и мляат в запросе, бцдьте готовы к этому!

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! К сожалению, Вы не указали Ваш номер ID и мы не сможем провести проверку. Тем не менее обращаем Ваше внимание на пункт правил 3.5. в котором написано, что организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. Мы действуем исключительно в рамках правил.