AISports
avlokhov88888888ПроверенныйНейтральный
16 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Выбор ставок хороший Минусы: Ошибаются частенько в правильности расчета

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Расчёт купонов производится в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте, а также официальными источникам. Если у Вас возник вопрос по расчёту конкретного события, то укажите, пожалуйста, номер купона и мы проведём проверку.

alikamidov7ПроверенныйНейтральный
14 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: К комментарию ниже. Москва. Будка по-моему на Новослободской метро.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Благодарим за информацию, она будет передана в соответствующий отдел и мы проведем проверку.

alikamidov7ПроверенныйНейтральный
13 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Получше стало с коэффициентами. Минусы: Часто делала ставки в будках. Постоянно не давали нормально играть быдло охранники. Только и искали повод до__аться. Есть и хорошие охранники, но часто при входе видишь что взяли недоразвитого и играть уже желания нет.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам жаль, что с Вами произошла такая ситуация, и мы очень хотим в ней разобраться. Пожалуйста, укажите город и адрес клуба, в котором охрана мешала Вам совершать прогнозы, чтобы мы могли решить проблему. Нам очень важно, чтобы каждый клиент получал удовольствие от игры в нашей БК.

kirilldzepkoПроверенныйНейтральный
12 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Удобный сайт Минусы: Поддержка может издеваться, а управы на них нет. Бесконечный запрос одних и тех же фото по кругу на верификации обеспечен

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Мы рады, что Вы смогли отметить наш сайт, как положительный момент. Что касается процедуры верификации - она регламентирована пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1. Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете. Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке. Если у Вас возникли проблемы при прохождении верификации, Вы можете оформить жалобу в соответствующем разделе на данном сайте и мы обязательно проведём проверку.

wolfik891ПроверенныйНейтральный
10 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Играл с 2017 по 2023 год все устраивало. Проблем не было Минусы: Порезали ставки на гандбол до 300р

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте. Более подробную информацию, Вы можете уточнить через запрос в личном кабинете.

Horse69ПроверенныйНейтральный
09 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Вы дали комментарий по поводу того, как вы рассчитываете ставки на статистику. Но я объясню вам, почему вы в корне неправы. Статистика дело тонкое и в итоговые протоколы часто вносят изменения чуть позже: что-то добавляют ил, наоборот, убирают. К этим ставкам нельзя подходить с той же меркой, как к ставкам на исход или счёт. Дело в том, что большинство игроков не может сделать скриншот экрана сразу по окончании матча. Они смотрят статистику на официальных сайтах и если она не совпадает с вашей,это вызывает резонные вопросы и возражения. Не лучше ли строго придерживаться официальных ОКОНЧАТЕЛЬНЫХ протоколов, тогда не будет никаких споров и вопросов. Думаю, игроки переживут, что ставки на статистику будут рассчитываться дольше, чем обычно. Зато будет всё по-честному. Ну НЕЛЬЗЯ РАССЧИТЫВАТЬ ТАК, КАК ЭТО ДЕЛАЕТЕ ВЫ. Эт просто нечестно.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Мы благодарны за Ваше мнение, и обязательно передадим его в нужный отдел. В данный момент, изменения в расчетах статистики не планируется. Все прогнозы рассчитываются согласно официальным протоколам матчей и правилам БК. Мы рады, что Вы сообщили о том, что Вас не устроило, это, правда, очень важно для нас, мы стремимся, чтобы каждый клиент получал удовольствие от игры в нашей БК.

Horse69ПроверенныйНейтральный
08 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Хорошая роспись, быстрый вывод. Минусы: Сколько можно быть такими упоротыми, когда рассчитываете статистику? Почему официальные сайты турниров для вас не указ?Иногда в статистику вносят исправления позже и вы должны это делать Но нет, Фонбет последняя инстанция, как посчитали, так и будет.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Мы работаем по официальным источникам, которые указаны на нашем сайте. Также обращаем Ваше внимание на пункт правил 4.4 Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры. Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1 и 14.5.4 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил. Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).

GalannastaПроверенныйНейтральный
08 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Быстрый вывод средствПонятный интерфейс

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Желаем Вам успехов в игре!

dfkmyenmПроверенныйНейтральный
06 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Всегда хорошая роспись, быстрые платежи и адекватная служба поддержки Минусы: бывает, что прилага тупит

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем приятной игры!

brA1n86ПроверенныйНейтральный
05 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет Минусы: Сделал ставку на хоккей, тут же перешел в видеопросмотр и был сильно удивлен увиденному! Вместо хоккейного матча проходил ФУТБОЛЬНЫЙ! ПО понятным причинам я тут же начал писать в поддержку, что я не согласен с тем, что делал ставку я на хоккей, а смотреть приходится футбол, хотя все исходные данные о матче указывают именно на ХОККЕЙНЫЙ! На что администрация этого лохотрона ответила мне, что все результаты, время игры и т.п. служат лишь в качестве справочной информации и к событию была привязана «ТРАНСЛЯЦИЯ ДРУГОГО МАТЧА» и это не является ошибкой с их стороны, якобы ничего страшного. Иными словами Вы решите сделать ставку на то, что Овечкин NHL забьет шайбу во втором периоде, но включив трансляцию увидите, что там оказывается футбольный матч и Дзюба не забил мяч в ворота, ВАША СТАВКА ПРОИГРАЕТ и никто ничего с этим делать не будет, т.к. этой конторе глубоко наплевать, все отношения односторонние! Так же имела место быть ситуация, где было заключено пари, которое было отменено, после того, как было ВЫИГРАНО! На мой запрос ответили что то типа: Мы имеем право в одностороннем порядке аннулировать пари, если по нашему мнению оно было ошибочным, либо наш оператор допустил ошибку!!! Я был просто в шоке! Противно иметь дело с такой дырявой лохоконторой, которую рекламируют на всех федеральных каналах!

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Все прогнозы рассчитываются на основании официальных источников информации, указанных на нашем сайте. Действительно, трансляция, которая дается на экранах, служит лишь в качестве справочной информации, это отображено в наших правилах. Вы можете оформить жалобу на данном портале, мы проверим информацию по Вашим прогнозам и предоставим ее представителю Легалбет.

pele2013ПроверенныйНейтральный
01 янв. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Большой выбор просмотра матчей,кроме апл в аудио Минусы: НИКАКИХ ФРИБЕТОВ не ждите,были только при регистрации!предлагают акции с кучей условий отыгрыша от большого кэфа (не реально),нет фрибета за депозит,Мое мнение очень жадная компания.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что наши акции Вас разочаровали. Мы постараемся учесть Ваше мнение и порадовать новыми интересными обновлениями.

encyclopusПроверенныйНейтральный
31 дек. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Хорошие подборки игр, особенно по футболу и хоккею. Редко когда нарываешься на долгий вывод, обычно за несколько минут деньги на карту прилетают.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Благодарим за Ваш положительный отзыв. Мы рады стараться для Вас! Желаем Вам хорошего настроения и поздравляем с наступающим новым годом!

vinipuh30rusПроверенныйНейтральный
29 дек. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Быстрые выплаты Минусы: Все акции отстой!!! В других конторах фрибет и акции а тут если что то и дают то условия отъигрыша ставят не реальные. Жлобье одним словом. Разочаровался

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. С условиями акции можно ознакомиться заранее на нашем сайте в разделе "Акции" выбрав интересующую Вас акцию. Если у Вас есть какие-либо пожелания по акциям, пожалуйста, напишите нам. Мы открыты к предложениям от наших любимых клиентов. Желаем Вам хорошего настроения и побед в наступающем новом году!

AnvarrazinПроверенныйНейтральный
28 дек. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Сейчас тут реально все хорошо, но бывало еще до ребрендинга приложение при первой загрузке долго подгружалось. Может мой провайдер тупил, конечно, но после обновления такого нет. Регался тут почти год назад, тогда после регистрации дали бонус, отыграл его просто. В лайве реально много событий.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады стараться для Вас! Желаем выигрышных прогнозов и хорошего настроения!

akmal.ibragimov.inbox.ruПроверенныйНейтральный
26 дек. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Верификация пройдена успешно, остаток баланса выплатили Минусы: Мошенники, отменили две ставки на общую сумму 1722500 рублей, якобы я поставил на уже наступившее событие, в НХЛ на тотал больше. Скрины есть могу скинуть.Запретили участвовать в любых акциях, а на VIP-привелегиях у меня за декабрь было проставлено ставок более чем 22 млн рублей .Лимиты на хоккей порезали

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте, Акмал! Прогнозы были зарегистрированы на завершенные события и аннулированы согласно пунктам правил 3.7 и 4.5.1.

RezedaSidorovaПроверенныйНейтральный
26 дек. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Были,пока счёт не стал плюсовым. Минусы: года зарегистрировалась в БК Фонбет. Прошла все стандартные процедуры регистрации(ЦИПУС, ГОСУСЛУГИ), после очередной выигранной мною ставки, мне блокируют вывод средств и режут коэффициент до минимума. Просят обратится в техподдержку .Пишу в техподдержку сайта, предлагают прислать фото документов, подтверждающие мою личность. Все было сделано и отправлено. Через пару дней просят выслать фото банковской карты с моим паспортом, опять все процедуры мной проделаны.Проходят ещё пару дней, предлагают мне пройти видеоконференцию для подтверждения моей верификации.В назначенный день видеоконференция пройдена. Просят подождать пару часов, жду.Приходит ответ , что верификация завершена и, что  я не знаю какие прогнозы размещались и не знаю исходы.Все ставки сделаны лично мною, но так как я неопытный пользователь,словарные  термины БК знаю не все.Считаю обвинения в мою сторону не обоснованными, так как, не знание словарных терминов БК, не даёт право обвинять меня в нарушении правил заключения пари.Прошу Вас разобраться в моей ситуации. Так же прошу разблокировки моего игрового счета, так как я не нарушила ни одного пункта правил БК Фонбет.Заранее спасибо!Мой ID 31559941Fonbet

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте! Провели проверку и видим, что Ваш аккаунт находится на проверке, которая регламентирована пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1 Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете. Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке. Ожидайте, пожалуйста, ответ от наших специалистов в активном запросе.

Gosha753ПроверенныйНейтральный
24 дек. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: За все время пользования удалось выйти в небольшой плюс на футболе и на киберспорте. С выводом проблем не было, обычно все выигрыши вывожу постепенно небольшими частями и все преспокойно доходит.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что все нравится! Желаем приятной игры. Спасибо, что выбрали нас!

vtynsenshrbПроверенныйНейтральный
24 дек. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Быстро депаешь и выводишь, редко когда бывают проволочки. Поддержка 24/7 - можно в чате узнавать, можно позвонить. Контора больше заточена под реальный спорт, нет такого огромного количества матчей на плойках - это радует. Минусы: кривые расчеты на статистику

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Желаем приятной игры!

tipitipПроверенныйНейтральный
24 дек. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Есть возможность собирать конструктор исходов из одного матча, с такой фичей в других бк, в которых играл, я не сталкивался ранее. Минусы: выкатывают иногда такие акции, после которых больше ни в одной из них принимать участие нет желания

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что наши акции Вам не понравились. Обещаем работать в этом направлении и порадовать Вас интересными обновлениями.

sanek.v666ПроверенныйНейтральный
24 дек. 2023 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Выплатили выигрыш Минусы: Поставил 3 ставки. На ВХЛ 2 и на КХЛ одну. Сходил в магазин, порадовался, зашел на сайт чтобы поставить на футбол (матчи не рекламирую), а тут — на кф 1.7 макс сумма ставки 300р. Я такой ок, че за. Дай проверю в других видах спорта. Там также. Итог — я не буду ругаться, на каком основании букмекер, являющийся спонсором КХЛ, занижает мне сумму ставки до «копеек» при моем незначительном выигрыше?! Если решения не будет — я подам на вас (фонбет) заявление в прокуратуру, а дальше будем судиться. Я прочитал ваши правила, в которых вы можете необоснованно запретить выплаты или ограничить суммы ставок. Вопрос — на чем основываются ваши правила для меня (игрока), который поставил всего 3 ставки на хоккей, да я их выиграл, и что — так нельзя!?!?!!?!?!?!? решите проблему, и верните мне максимальные суммы ставок, так как действия фонбет связаны либо с плохо подготовленным персоналом, либо с их программной частью, либо это чистое мошенничество или не желание проигрывать (с стороны Фонбета), иначе как мошенничество я это не могу назвать. Я за честные ставки, я не нарушал ничьи правила.

Ответ БКПредставитель БК

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК, но согласно п.п. 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин.