Отзывы об Фонбет (3811)
Плюсы: Плюсов по факту не увидел. Пополнить счёт и сделать ставки можно быстро, но это теряет смысл, если при попытке вывода средств начинаются блокировки и дополнительные требования. Минусы: Главный минус — вывод средств. У меня аккаунт со статусом идентификации «Продвинутый». Деньги на баланс приняли без проблем, ставки тоже принимались. Но как только я попытался вывести средства, раздел вывода стал недоступен, появилась ошибка 101: «Выплаты недоступны». После обращения в поддержку вместо конкретного объяснения причины блокировки мне сообщили о дополнительной верификации и запросили большой объём документов и фотографий: паспорт, фото с паспортом, фото с листом бумаги, фото паспорта на фоне переписки / экрана компьютера, фото страницы паспорта на просвет. Я не отказывался от проверки, но попросил объяснить, почему при уже пройденной идентификации и статусе «Продвинутый» такая проверка возникает только на этапе вывода, а не при регистрации, пополнении или приёме ставок. Конкретного ответа не получил, только ссылки на правила и фразу, что ответ уже был предоставлен. По моему опыту выглядит так: депозит внести легко, ставки сделать легко, но когда хочешь вывести деньги — начинаются искусственные препятствия, дополнительные проверки и формальные ответы без конкретики. Не рекомендую пополнять счёт, пока вы не готовы к тому, что при выводе могут потребовать повторную расширенную проверку даже при уже подтверждённом аккаунте.
Минусы: Хочу сообщить о проблеме с которой столкнулась сегодня. Решила поставить ставку прематчем на киберфутбол, матч должен был начаться через 3 минуты, в итоге был отменен. После чего был сыгран спустя час и моя ставка была выигрышной, хотя букмекер так не считал и моя ставка продолжала висеть не рассчитанной. После чего был сыгран второй такой же матч с этими же игроками и моя ставка по второму матчу оказалась проигрышной и букмекер решил засчитать ее именно за проигрыш. В поддержке мне ничем не помогли, просто завершили тикет и все. Прошу присмотреться к данной проблеме, не первый раз сталкиваюсь.
Плюсы: Проходной экспресс был на 250к суммарно. Обидно, что в итоге не срослось, но вовремя продать успел на 80. Почти треть, это лучше чем ничего. Благо такой кешаут в фонбете нормальный, успел продать ставку Минусы: Нет
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления от использования нашей БК. Для нас важно предоставлять качественный сервис, удобный интерфейс и широкий выбор событий для прогнозов. Ваша поддержка мотивирует нас становиться еще лучше. Если у Вас появятся вопросы, предложения или пожелания, то наша служба поддержки всегда готова помочь. Желаем Вам удачи и ярких побед!
Плюсы: Лучше что у фонбета без аналогов на легальном рынке это матчи дня! С удовольствием всегда смотрю, какой они выберут и бывает, что разочаровывают не тем событием. Были бы 4-5 в день таких, такой же возможно выполнить. Верю в перспективе, сейчас довольствуюсь этим (у других и этого нет) Минусы: Есть куда развиваться
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что Вы высоко оцениваете наши сервисы. Мы согласны, что всегда есть пространство для развития, и продолжаем работать над улучшением качества услуг и добавлением новых возможностей. Спасибо, что делитесь своим мнением, это помогает нам становиться лучше.
Плюсы: Ради живого интереса ставлю - практичная Б.К., у них и пункты ставок еще остались в городе, там был и смотрел игры. Базовые плюсы читаются: много вариантов в линии, котируют достойные цифры и платят, фрибеты появляются иногда Минусы: Нет
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления от использования нашей БК. Для нас важно предоставлять качественный сервис, удобный интерфейс и широкий выбор событий для прогнозов. Ваша поддержка мотивирует нас становиться еще лучше. Если у Вас появятся вопросы, предложения или пожелания, то наша служба поддержки всегда готова помочь. Желаем Вам удачи и ярких побед!
Плюсы: Ставлю, не жалуюсь. ТУт иногда прочитаешь раздел, как фиксят до года вывод в конторах или проверяют месяц, вообще дичь... благо фон еще адекватно работают, иначе бы сложно в ставках стало. Посчитал в среднем на 20 - 30 тысяч играю в месяц, огромные суммы не выигрывал и не сливал, аналогично. Просто нравится, поэтому думайте. Минусы: Иногда проскакивают откровенно спорные акции, когда они с лототрона шарики достают и 9 значные купоны выдают...)
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы отмечаете стабильность работы сервиса и подход к выплате. Для нас важно поддерживать понятные и комфортные условия для игры. Благодарим и за обратную связь по акциям. Хотим отметить, что все наши предложения и механики проводятся строго в соответствии с установленными правилами. Мы придерживаемся принципов прозрачности и честности при проведении любых акций. Спасибо, что Вы с нами и делитесь своим мнением!
Плюсы: Больше других нравится live, м хи смол-маркетами. Лично за день на мед бригадах на поле, при успешном стеении обстоятельств, легко делает до 5% к депо. Практично и наглядно обрабатывается стратегия, обеими руками за фонбет Минусы: Нет
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления от использования нашей БК. Для нас важно предоставлять качественный сервис, удобный интерфейс и широкий выбор событий для прогнозов. Ваша поддержка мотивирует нас становиться еще лучше. Если у Вас появятся вопросы, предложения или пожелания, то наша служба поддержки всегда готова помочь. Желаем Вам удачи и ярких побед!
Плюсы: Раньше все было нормально Минусы: Сейчас стали тупо рассчитывать ставки как им удобно хотят выплатят а захотят не выплатят когда большой выигрыш не выплачивают
Плюсы: Акции, фрибеты, кэфы Минусы: Аккаунту уже много лет. Суммарно на аккаунте 100% минус. Около 3 недели назад началась некая белая полоса, в которой почти каждая ставка заходила на ура. Как сейчас так и тогда ставил иногда маленькие суммы иногда и больше. Чаще всего киберспорт в лайве и прематчи. Изредка на обычный спорт, когда с друзьями собирались посмотреть футбольный матч и чтобы было интереснее. Спустя какое-то время доступ к чему либо на сайте был ограничен. Нельзя ни поставить, ни вывести средства. Поддержка назначила верификацию, попросила фотографии паспорта на фоне переписке и не только. Всё предоставил - ожидайте 7 дней. Через 7 дней пишу им и получаю от них запрос, чтобы я сновал отправил фотографию паспорта на фоне переписке(какую я уже делал 7 дней назад). Сделал и отправил снова и опять 7 дней ожидайте. Судя по отзывав морозить меня будут ещё очень долго. Сумма на аккаунте осталась немаленькая, которая сейчас мне нужна и очень срочно т.к. попал в дтп) В общем, если у вас пойдёт белая полоса и вы будете выигрывать - ожидайте очень долгую верификацию с целью заморозить деньги на вашем аккаунте. Не удивлюсь, если дальше мне их разморозят, но сделают вывод по 10к за раз Очень нравилась ваша бк, но сейчас попала под сомнения ID аккаунта: 21508395
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и обратную связь. Понимаем Ваши эмоции и приносим извинения за доставленные неудобства, которые могли возникнуть в ходе текущей проверки аккаунта. Прежде всего отметим, что процедура верификации регламентирована правилами компании и проводится в строгом соответствии с установленными требованиями независимо от номинала средств на балансе аккаунта. Сроки прохождения данной процедуры устанавливаются в индивидуальном порядке и могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств. Об этой процедуре сообщается в п.п. 3.4.1. "Соглашения о выигрыше". Обращаем также Ваше внимание, что на период проведения проверки доступ к операциям в Личном кабинете может быть временно приостановлен, а по успешному завершении данной процедуры функциональность восстанавливается. На данный момент, видим, запрашиваемые документы были получены Профильными специалистами и находятся на рассмотрении. Необходимые сведения и документы могут быть запрошены постепенно, и на их проверку действительно необходимо время. Надеемся на Ваше понимание и просим обратиться для уточнения статуса верификации в рекомендованный срок.
Плюсы: Быстрая оплата Минусы: -Они манипулируют результатами ставок. Они игнорируют общепризнанную статистику, опубликованную на официальных сайтах. -Они манипулируют результатами, даже если у букмекерской конторы нет видеозаписи. Например, если игрок получает жёлтую карточку во время матча, и это не попало на камеру, она не учитывается. Служба поддержки клиентов бесполезна, не отвечает на запросы, а сотрудники просто заканчивают разговор и уходят. -24/7 игры очень опасные.Ракурсы камер совершенно непрозрачны, и кадры постоянно обрываются. Подозреваю, что кости в нардах в Нардболе подтасованы. Было бы неплохо, если бы кто-то пришёл и проверил; это могло бы спасти много жизней.
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что у Вас возникли сомнения в честности работы нашей БК. Все расчёты прогнозов производятся исключительно на основании официальных источников информации, указанных на нашем сайте. Манипуляции с результатами полностью исключены — деятельность компании регулируется и контролируется соответствующими органами. Пожалуйста, оформите запрос через личный кабинет по прогнозу, с которым Вы не согласны, чтобы специалисты могли изучить Ваш случай и предоставить официальный ответ.
Плюсы: фрибетов они дают больше всех Минусы: статистика рассчитывается зачастую некорректно -даже выигрышную ставку подтвёрждённую официальным источником стараются не оплачивать
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам нравятся наши сервисы. Что касается замечания по статистике и расчету прогнозов— нам очень важно разобраться в подобных ситуациях. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, указав детали спорной ставки, чтобы мы могли оперативно проверить и решить вопрос. Ваши замечания помогают нам становиться лучше!
Плюсы: Удобный дизайн Минусы: Некомпетентные сотрудники Проблема с расчетом по статистике Трансляция подпольных футбольных матчей (сам фонбет башляет) В конторе держит только удобство приложения
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам приятно, что Вы отметили удобство дизайна приложения. Что касается Ваших замечаний: все события, представленные в линии соответствуют требованиям регулирующих органов. Расчёт прогнозов производится строго в соответствии с правилами букмекерской конторы, которые указаны на нашем сайте. Мы регулярно обучаем сотрудников службы поддержки для повышения компетентности и корректного ответа на вопросы клиентов. Если у Вас возникнут конкретные ситуации с расчётом пари, мы рекомендуем оформить запрос в личном кабинете, чтобы специалисты могли детально рассмотреть Ваш случай и дать полноценный ответ. Спасибо, что делитесь впечатлениями — для нас это важно.
Плюсы: Минус перекрывает все остальные плюсы, т.к это позорно Минусы: Мошенничество и обман на пари статистику матчей (фолы,броски,удары,угловые) данные с официальным источником могут расходиться на 3-4 еденицы ,подробно можно увидеть в жалобах на данную бк, проблема массовая кантора никак её не решает.В поддержки вам направят непонятный скриншот протокола, из не понятно какого источника взятый , и будут, что все правильно посчитали как боты не пытаясь разобраться в проблеме
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Все прогнозы в нашей БК рассчитываются исключительно на основании официальных источниках информации, указанных в правилах. Понимаем, что могут возникать расхождения с разными сторонними ресурсами или статистикой из трансляций, однако для единообразия и объективности расчета прогнозов мы обязаны следовать только официальным данным. Служба поддержки действительно использует регламентированные ответы, так как расчеты пари строго соответствуют официальному протоколу. Спасибо за понимание.
Плюсы: Долгое время ставил здесь солидные суммы, не было никаких проблем, особенно радовали большие лимиты на топ события Минусы: Заблокировали все действия в аккаунте без причин, поддержка молчит, ставить здесь не советую
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и за то, что на протяжении длительного времени выбирали нашу БК. Нам искренне жаль, что у Вас возникла такая ситуация. Ограничения на аккаунте могут быть связаны с рядом причин, включая требования по безопасности или дополнительной проверке данных. Мы понимаем Ваше беспокойство и рекомендуем повторно обратиться к нам в запросе через личный кабинет. Мы заинтересованы в честной и открытой игре и всегда готовы помочь.
Плюсы: Играл 5 лет, много событий Минусы: Долгий расчет ставок, загоняют в минус. загнали баланс в минус, после своего же косяка, ну чтож клиентоориентированность высший класс🖐️не советую данную контору. те же пин ап, или винлайн при таких ситуациях признают свои ошибки. а тут просто чат поддержка на методичке сидит, и на статьи ссылается. не советую данную контору, играл более 5 лет., чисто из принципа после такого отношения не буду ложить минус и продолжать играть.
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и за то, что оставались с нами на протяжении 5 лет. Мы ценим Ваше доверие и лояльность. Нам искренне жаль, что последняя ситуация вызвала у Вас разочарование. Отмечаем, что расчеты прогнозов производятся строго в соответствии с утвержденными Правилами, чтобы обеспечить равные условия для всех клиентов. Если у Вас остались сомнения в корректности решения, Вы можете обратиться в нашу службу поддержки и мы обязательно рассмотрим Ваше обращение. Мы уважаем Ваше мнение и сожалеем, что возникшая ситуация повлияла на Ваше отношение к нашей БК. Всегда готовы к диалогу и надеемся, что сможем восстановить Ваше доверие в будущем.
Минусы: Арсенал Псж было в матче от Арсенала 5 ударов даже официально источник мне написали проиграшь
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что Вы не получили удовольствие от игры в нашей БК. Все прогнозы рассчитываются согласно официальным источникам информации, указанных в наших правилах. К сожалению, здесь мы не видим номер Вашего прогноза, поэтому не можем дать комментарий по расчету. Пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета, и наши специалисты обязательно перепроверят расчет и предоставят Вам в комментарии официальный источник информации. При желании, Вы также можете оставить жалобу на данном портале, расчет также будет перепроверен, и информация будет передана представителю Legalbet.
Плюсы: Нет , конторка чуть лучше Марафона Минусы: ФОН после двух месяцев игры , просто перестал принимать ставки .Баланс за два месяца игры +10 т.р .Играю только Флэтом . Фон говорит ,что он первый букмекер .Букмекер который как выигрывают закрывает счёт .Чуть лучше Марафона .Зато позиционирования компании фрибеты по миллиону и прочему , так кому вы их выплачивает , серьезным игрокам просто не дают ставить .Вообще Букмекер пыль очень слабая контора .Вообщем я считаю ,что рынок БК в РФ просто мертв .Законы написаны под этих типчиков .Я отправила в Мин.Фин идею ,о том что наложить на БК налог на сверх прибыль ,пусть стране хоть помогут
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы ценим каждое мнение, так как оно помогает нам улучшать наши услуги. Мы рады, что Вы отметили некоторые положительные моменты в нашей работе. Однако нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте и проблемах с принятием прогнозов. Мы всегда стремимся к тому, чтобы обеспечить нашим игрокам комфортные условия для игры, и Ваши замечания крайне важны для нас. Относительно Вашего комментария о закрытии аккаунтов и ограничениях на прогнозы, мы понимаем, что это может вызывать недовольство. Наша политика направлена на соблюдение правил и норм, а также на обеспечение честной игры для всех пользователей. Мы постоянно работаем над улучшением нашей платформы и изучаем возможности для повышения прозрачности в вопросах прогнозов и бонусов. Если у Вас есть дополнительные комментарии или предложения, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы всегда готовы выслушать наших клиентов и помочь решить возникающие трудности. Спасибо за Ваше понимание.
Минусы: уже больше 3 месяцев не дают вывести деньги. очень надеюсь, что вы все же выведите их. больше 3 месяцев прохожу идентификацию. уже отправил все, что только можно было, но все без толку.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы понимаем, что длительный процесс верификации может вызывать разочарование, и приносим извинения за возникшие неудобства. Хотим отметить, что сроки верификации могут варьироваться в зависимости от индивидуальных обстоятельств каждого клиента. Мы ценим Ваше терпение и просим оставаться на связи с нашей Администрацией — они предоставят Вам актуальную информацию в текущем запросе. Мы надеемся на скорейшее разрешение Вашей ситуации и благодарим вас за понимание.
Минусы: какие вам ещё видео селфи личность моя установлена в ЦУПИС,дальнейшие запросы документов считаю лишними,аккаунт залокирован обратиться в поддержку невозможно,вывод мошеничество
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах с Вашим аккаунтом и понимаем, как это может быть неприятно. Что касается запрашиваемых документов, они необходимы для обеспечения безопасности и запрашиваются в рамках правил, указанных на нашем сайте. Проведение проверки помогает нам защищать Ваши данные и предотвращать мошенничество. Мы понимаем, что блокировка аккаунта может вызывать беспокойство. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через альтернативные каналы (например, позвонив в службу поддержки по телефону 8 (800) 100-72-34, написав в чате или на почту admin@fon.bet ). Также, при желании, Вы можете оставить жалобу на данном портале, и мы постараемся решить Вашу ситуацию. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся, что сможем исправить ситуацию.
Плюсы: Единственный плюс этой БК, это быстрый расчет ставок Минусы: Тех поддержка днищеСпокойно могут принять лайв ставку после голаПроизводят подмены событий в корзине в момент принятия ставкиНе рекомендую это днище
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Все прогнозы принимаются в строгом соответствии с установленными правилами, изменение или принятие прогноза без ведома клиента невозможно. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, удобным для Вас способом или оформите запрос в личном кабинете, указав номер карточки, с расчетом которой Вы не согласны, и мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим Вам ответ.