Жалобы на Леон (108)

Плюсы: Роспись Минусы: Блокировка, как только начали играть в плюс, без объяснения

Плюсы: Нет Минусы: Приложение нормальное, а вот компания самая ужасная из всех, с которыми я сотрудничала. Наше сотрудничество не продлилось больше месяца. Спустя примерно 2-3 недели я подала заявление на отзыв СОПД, а все дело вот в чем: я достигла вип статуса Silver, в данном статусе вип поддержка. Так вот эта поддержка одно название. В чате отвечают простые сотрудники, которые к вип поддержке не имеют никакого отношения. Персональный менеджер не связывается больше 3 дней и, чтоб с ним связаться, сотрудники только кидают этому так называемому вип менеджеру запросы. Запрос за запрослм, а на связи 0%. Писала в поддержку чуть ли не матом, потому что довели! Поэтому мне ограничили поддержку. Звонила в поддержку и сначала общалась нормально, но не получив ответа ни на один вопрос, сотрудница сказала что не надо кричать она направила очередной трехдневный заполс вип менеджеру и больше она ничего не сделает. После нескольких попыток соединиться с вип менеджером по телефону мне ограничили и данный вид поддержки. Осталась только электронная почта, и на ней ВООБЩЕ НИКТО НЕ ВЫХОДИТ НА СВЯЗЬ! Кроме обычного менеджера который предлагает фрибет, чтоб я не уходила из компании. Зашибись да? Вам никто не отвечает, вы вип, но как только вы решили уйти вам предлагают фрибет САМЫМ НЕУДОБНЫМ ДЛЯ ВАС СПОСОБОМ СВЯЗИ! А на удобный для вас способ связи всем плевать. А теперь вишенка на торте! Поставила в компании экспресс, одно из событий в экспрессе была ставка на футбол, в котором только только кончился ПЕРВЫЙ ТАЙМ! А значит впереди второй тайм, длительностью 45 минут. И все бы ничего, только вот по окончании ПЕРВОГО ТАЙМА мне засчитали экспоесс как проиграный, и когда я с возмущением написала в поддержку, все о чем меня попросили это корректно выражаться! А событие это в итоге оказалось выигрышным! Так вот в компании процветает: неуважение к своим клиентам, мошенничество, ограничение в поддержке с целью не решать вопросы, вип сервис, который не является вип, потому что ВИП менеджер не выходит на связь, наплевательское отношение к удобным способам связи для клиентов. Теперь про программу лояльности: Если вы проиграете овер много денег, тогда вы получите кешбек от проигрыша, а если вы выигрываете и делаете большой оборот для компании то получите только шиш и тот без масла! Все что можно в программе лояльности это добавиться в закрытую группу в тг, который сейчас нестабилен и ПОБОРОТЬСЯ ТАМ ЗА ФРИБЕТЫ! То есть еще не факт что вы их получите, а вот денег на благо компании вы потратите еще больше. Ведь компания агитирует вас ставить больше и больше, когда на кому фрибет на тыщу

Кинули на фрибет,как бы зарегался,дали 1000,поставил её на кэф 2,ставка победила,бабки все списали тупо,в поддержке сказали,что передумали давать на мой аккаунт акцию)

Плюсы: Их нет Минусы: Не выводят деньги, аннулируют счет

Минусы: Заблокировали аккаунт с 5000 рублей. Видео вериф пройден. Помогите плиз снять

Плюсы: Здравствуйте. Прошу помочь с решением спорной ситуации с БК Leon. Мой игровой счет в БК Leon был временно ограничен. Поддержка сообщила, что счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности по пункту 5.24.4 Правил БК Leon, а проверка может занять до 90 дней. В результате ограничения я не могу вывести денежные средства и не могу совершать операции по счету. На балансе находится 16 000 рублей. Считаю срок до 90 дней чрезмерным, поскольку мне не сообщили конкретную причину проверки, не указали, какие документы или действия требуются с моей стороны, и фактически лишили возможности распоряжаться собственными денежными средствами. Прошу содействовать в получении от БК Leon конкретного ответа: 1. По какой причине ограничен мой счет. 2. Какие документы или действия требуются для завершения проверки. 3. Когда будет восстановлена возможность вывода средств. 4. Когда я смогу вывести остаток денежных средств в размере 16 000 рублей. Готова предоставить скриншоты баланса, сообщения от поддержки БК и переписки. Минусы: Здравствуйте. Прошу помочь с решением спорной ситуации с БК Leon. Мой игровой счет в БК Leon был временно ограничен. Поддержка сообщила, что счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности по пункту 5.24.4 Правил БК Leon, а проверка может занять до 90 дней. В результате ограничения я не могу вывести денежные средства и не могу совершать операции по счету. На балансе находится 16 000 рублей. Считаю срок до 90 дней чрезмерным, поскольку мне не сообщили конкретную причину проверки, не указали, какие документы или действия требуются с моей стороны, и фактически лишили возможности распоряжаться собственными денежными средствами. Прошу содействовать в получении от БК Leon конкретного ответа: 1. По какой причине ограничен мой счет. 2. Какие документы или действия требуются для завершения проверки. 3. Когда будет восстановлена возможность вывода средств. 4. Когда я смогу вывести остаток денежных средств в размере 16 000 рублей. Готова предоставить скриншоты баланса, сообщения от поддержки БК и переписки.

Плюсы: Хорошие кэфы Минусы: Нельзя делать ***** экспрессы И мне дали предупреждение за просто так,после подтверждения личности,предупреждение дали еще 27.04.26,счет 68016908

Букмекерская контора Леон в моей жизни появилась очень давно и теперь я хочу поделиться своим субъективным мнением относительно данной компании. **Процесс идентификации** Начнём, пожалуй, с приятного, а именно с идентификации личности. В принципе букмекерская контора Леон не стала ничего выдумывать и сделала эту процедуру достаточно простой, при наличии документа удостоверяющего личность, можно сделать всё довольно-таки быстро. Именно так я и поступил, проверка шла недолго и это очень радует, потому как на других подобных сайтах в просторах беттинга, можно столкнуться с настоящим выносом мозга со стороны букмекера. **Бонусы для действующих игроков** Продолжаем говорить о приятном и теперь затронем бонус для действующих игроков и тут ситуация следующая - невероятное количество акций и бонусов, данная компания действительно не жадничает, тем самым притягивая взгляды многих любителей сделать ставочку. Например я не единожды получал подобного рода подарки и хочется заметить, что в этом направлении букмекерская контора Леон где-то даже превосходит своих «коллег». **Техподдержка** Ну и теперь переходим к не самому хорошему и здесь будет отмечена работа службы поддержки, которая лично мне если и помогала, то делала это настолько долго, что в большинстве случаев ситуация разрешалась сама собой. Это меня действительно очень расстраивает, потому как в момент того же лайва иногда возникают проблемы, а решать их служба поддержки не спешит. **Коэффициенты** Коэффициенты - это тоже не самая сильная сторона этой букмекерской конторы, ведь сравнивая данные показатели с другими БК, то можно сделать вполне объективный вывод, что в большинстве случаев цифры проседают и конечно же я в свою очередь выбирал другие сайты БК, чтобы заработать как можно больше на победных ставках. **Вывод средств** Хочу продолжить негативить и по поводу вывода денежных средств, поскольку как минимум три раза я сталкивался с такой ситуацией, когда данный букмекер затягивал выплату и я ждал свои кровные сутки, а то и двое. И конечно в таких ситуациях начинаешь нервничать и соответственно данный пункт заслуживает единицы. Честно говоря, букмекерская контора Леон лично для меня не является выдающейся на просторах беттинга и да, она на слуху, однако на этой платформе я нашёл больше негативных моментов, нежели положительных.

Плюсы: Высокие кэфы, много интересных акций. Минусы: Запросили доп.верификацию, прошёл, но обнулили все мои заработанные ранее бонусы и вообще отключили меня от бонусной системы, без объяснения причин. Крайне неприятно такое пренебрежительное отношение. Никаких нарушений не было с моей стороны, больше ни в одной БК меня не блочили, тут в принципе мне тоже блок на ставки не поставили, только от акций отключили, но после этого попробовал пару ставок сделать и после выигрыша ждал ровно сутки, пока мне переведут деньги.

Плюсы: Отсутствуют Минусы: Крайне не надежная БК. Заблокировали и конфисковали выигрыш в полном объёме (вместе с депозитом), сославшись на домыслы о наличии второго аккаунта. Доказательств не предоставили. Крайне не приятная контора. Рекомендую играть в офшорах, там есть минусы, вроде неудобства пополнения, но такой непорядочности замечено мной не было ни в одной БК.

Плюсы: Их нет Минусы: Мошенники просто крадут деньги!Пополнял несколько раз эту чудесную контору,при выводе денег запросили верификацию 2 раза,прошел ее и после прохождения они аннулировали мои выигрышные ставки и насчитали их по коэффициенту 1.После общения с поддержкой,сказали,что аккаунт будет заблокирован и выигрыш вы не получите,так решила сб,причин не называют.если вы вдруг решитесь связаться с этой конторой стоит 1000 раз подумать,ведь выигрыш они не выводят

Плюсы: их нет Минусы: Мошенники! после ввода депозита р и нескольких выигрышей подряд исключили из программы лояльности, а потом и вовсе закрыли счет. Украли р, депозит вернули

Плюсы: Какие могут быть плюсы, если букмекер Леон просто может в любой момент заблокировать и забрать деньги!!! Не кому не рекомендую БК Леон!!! Минусы: Люди не делайте ставки на этой конторе, выберите лучше любую другую контору, а то в какой-нибудь из дней вам просто заблокирую счет и не дадут вывести ваши деньги!!! У меня как раз так и произошло. Зарегистрировался в БК Леон примерно с апреля 2024 и постоянно там делал ставки, все было хорошо до . В этот день я поставил на вывод деньги, но пришло уведомления что должен пройти верификацию виде селфи. Я прошёл, поставил опять на вывод, но мне пришло сообщение что нужно ещё пройти видеоверификацию. Потом я прошёл видеоверификацию, если честно я думал там нужно будет показать себя и все. А там на этой видеоверификации было столько вопросов, что на экзаменах столько не задают. Вопросы настолько тупые например: "Сколько вы делали ставок? Сколько выводов вы делали в этом месяце?" и тому подобные, я не помню что было уже пару дней назад, а они задают что было неделю, две недели, месяц назад. Плюсом когда ты делаешь 20-30 ставок в день, поставил и выключил телефон. Отвечал на все вопросы. Думал после этого выведу деньги, сказали ждать до 90 дней. В итоге хочу войти в свой аккаунт, проверить и не могу зайти пишет: "Ваш игровой счет заблокирован. Свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать больше" Как мне связаться с поддержкой, если они мне доступ заблокировали!!! До этого они удалили всю историю ставок, слава богу делал скриншоты и там ещё видны ставки не сыгравшие и то потом и они как проиграли исчезли. Не кому не рекомендую БК Леон!!!

Плюсы: Много событий Минусы: Закрыли счет на котором было 259 тысяч рублей без обоснований,ссылаясь на туманные правила. Деньги выплатить отказалались. Пытался писать жалобу через легал бет,но легл бет сказал что моя жалоба безосновательна)) Типо отжать у человека 259 тысяч рублей это в рамках правил)

Плюсы: У мошенников нет плюсов и не может быть Минусы: Блокирует аккаунты если вы в плюсе, забирает все деньги с баланса, выставляет это так что якобы вы нарушили правила, без доказательств, просто им так захотелось

Плюсы: Какие плюсы могут быть после такого? Минусы: Приветствую читателей данного отзыва, зарегистрировался в данной бк, совершил два пополнения, пару выигранных матчей - пришел запрос на повторную верификацию, интересно с чего бы? Но да ладно, успешно прошел, далее мне приходит на почту письмо счастья с отключением от акций и закрытие счета! То есть выигранные средства забрали, и удержали 5% от суммы пополнений в виде утешительного бонуса видимо, в поддержке этот вопрос решить не могут сколько бы не просил, ссылаясь на п11.1 и п11.2, причем тут вообще эти пункты правил - не ясно, блокировка по этим пунктам не имеет ничего общего с моим аккаунтом, поддержка конкретного ответа дать не может, сб вместе со службой поддержки данной конторы творят чудеса, иначе то что произошло другими словами не описать. Максимально разочарован произошедшим инцидентом. 1. Потеря средств. 2. Ужасная служба поддержки. 3. Некорректная работа сб.

Плюсы: Нету совершенно Минусы: Самая худшая контора, мошенники, просто нa******т людей и все, дают играть сколько то, пока денежек не поднакопишь на балике, потом блокают без объяснения причины, бабки естественно не возвращают, умницы

Плюсы: их нет Минусы: мошенники. для лудиков бк может и подойдет. но если вы выигрываете, ваши деньги вам никто не отдаст под. прикрытием правил бк. Не связывайтесь, все положительные отзывы и высокий рейтинг данной бк - фикция

Плюсы: Их нет. Минусы: Здравствуйте!Зарегистрировался на сайте БК ЛЕОН. Пополнил баланс через СБП. ЦУПИС привязал . Поставил ставку. Ставка выиграла. Поставил выигрыш на вывод. Прислали пройти верификацию (паспорт+селфи) - успешно прошел. Далее прислали сообщение о том, что функция вывода в моем личном кабинете заблокирована и вывод не возможен, так как назначена какая-то еще проверка службы безопасности. И ждать надо 90 дней!!!ЦУПИС верифицирован и подтвержден!Аккаунт БК верифицирован и подтвержден!Делают все, чтобы не выплачивать. Дозвониться до поддержки по телефону никак - у них его просто нет!В истории пари удалили ставки и всю историю транзакций! Как вообще можно так себя вести с вашими клиентами. В поддержку написал нужно ждать пока служба безопасности все проверит и только тогда вывод станет доступен. Это нужно 90 дней ждать, чтобы получить выигрыш. Это беспредел!!!

Плюсы: Очень нравилась контора во многих параметрах Минусы: Отключение от акций, тем более в этом месяце я должен был получить два приза от легалбет. Не вернут больше ни ногой

Плюсы: Действительно достойные акции, партнерство с разными ресурсами. Достаточно неплохие кэфы, роспись не широка, но достойна. Минусы: Надежность и непредсказуемость действий СБ. Играю давно в конторе, делаю депозиты, ставки. Вчера прилетает сообщение об отключении акций. С чего бы? Не понятно. Просто им так захотелось. К слову, в акциях то участвую раз через три. Но теперь конкурс от ЛегалБета на АПЛ мимо. Спасибо Леону за неадекватность. Контора в целом нравилось, НО произошедшее перечеркивает весь позитив от БК. Хотите быть уверены в надежности - эта БК не для вас.

Плюсы: Кэфы на экспрессы,нормальное приложение. На этом всё. Минусы: Отменяют пари.Затягивают выводы. Просят дополнительные верификации(хотя она и была через гос услуги).

Плюсы: нет Минусы: Самая петушиная контора, как только начинаешь выигрывать блокируя счёт, лепят левые отмазки. Как будто за свои бабки рубятся. Телефон не отвечает, в службу поддержки и безопасности набрали баранов по объявлениям. Долго их кидалово не прокатит. Найдём на них управу.

Минусы: Здравствуйте! Я, обычный игрок, Иванов Андрей, заключал пари и делал ставки на спорт на букмекерской конторе Леон, выиграв большую сумму-56 тысяч рублей, в последний раз мне прислали вкладку перед выводом, об удостоверении моей личности, я все абсолютно адекватно прошел, и мой аккаунт просто слетел с телефона, дальше зайти в БК Леон я тупо не смог, что я сделал не так я просто не понимаю! Мне отправили письмо о том, что я не могу больше иметь аккаунт в этой бесполезной конторе, но это ладно, я не могу вывести свои деньги никаким способом и они там остаются просто безвозвратно, это просто грабеж самый настоящий!!! Как мне вывести свои деньги оттуда, я хочу подать в суд на данные действия букмекерской конторы Леон, они ссылаются на нарушение каких-то соглашений их же, и не говорят каких, как я могу их нарушать, если я во-первых даже не знаю их, а во-вторых я ничего не делал на аккаунте абсолютно, просто идиотская система!

Плюсы: Удобно ставить , все понятно Минусы: Не рекомендую ! Как только начал выигрывать ,сразу заблокировали счет ! Назначили видео вериф , затем жду почти месяц результата , как итог : деньги (~45к отняли ) счет заблокировали . Пишу 10 раз , давайте разбираться , готов доказать что мой акаунт ставки делал лично я , все что угодно могу предоставить показать.. шаблонный ответ : вы заблокированы , сб так решило , пересмотрению не подлежит .. просто бегите от туда , и не регистрируйтесь даже ! Не думайте что у него так , а меня пронесет , нет , так не будет !

Плюсы: Относительно удобный интерфейс. Минусы: Абсолютно не рекомендую данного букмекера. Насмотревшись реклам, решил попробовать, что же такое эти ставки. Скачал приложение Леона, зарегистрировался, никаких вопросов со стороны букмекера не было. Прошел верификацию, привязал цупис. Спустя неделю использования и нескольких пополнений счета, мне приходит запрос на подтверждение личности. Я сразу загрузил данные и отправил их на проверку. Система выдала ответ, что все нормально. Не прошло и 10 минут, как пришло сообщения о блокировке аккаунта и средств по пункту .3 из-за наличия «другого» аккаунта. Попытка уточнить у поддержки, что за «другой аккаунт» такой о котором я ничего не знаю, не дала результатов. Мне просто ничего не ответили и 3 раза отписались «это решение отдела безопасности, оспариванию не подлежит», при условии, что я не просил оспаривать решение, а запросил данные «другого» аккаунта. Не знаю, что еще сказать, данная контора просто отняла 9 тысяч рублей и кидает отписки.

Минусы: Пополнила счёт и начала делать ставки. После совершения 5ти ставок два раза запросили верификацию, прошла её. Далее написали ваш игровой счёт ограничен на 90 дней и не дают вывести средства. Невозможно что-то выиграть, только я сделала плюсовые ставки меня сразу беспричинно ограничили.

Плюсы: пока не заметил. Минусы: У меня выиграл большой экспресс их 5 событий на ATP теннис, сразу же кинули верификацию на аккаунт, отправил паспорт, пошел в банк, выписку получил, в итоге написали ждать 90 дней рассмотрения. Почему я должен ждать 90 дней чтоб получить свои деньги ? Мой номер счета 67658276

Плюсы: Их нет! Мошенники Минусы: Здравствуйте!Зарегистрировался на сайте БК ЛЕОН. Пополнил баланс с кошелька ЦУПИС. Поставил ставку. Ставка выиграла. Поставил выигрыш на вывод в кошелек ЦУПИС. Прислали пройти верификацию (паспорт+селфи) - успешно прошел. Далее прислали сообщение о том, что функция вывода в моем личном кабинете заблокирована и вывод не возможен, так как назначена какая-то еще проверка службы безопасности. И ждать надо 90 дней!!!ЦУПИС верифицирован и подтвержден!Аккаунт БК верифицирован и подтвержден!Делают все, чтобы не выплачивать. В чате не отвечают. Дозвониться до поддержки по телефону никак - у них его просто нет!В истории пари удалили мою ставку!! Мошенники! Хорошо я сделал скрин ставки, чтобы другу показать.

Плюсы: Никаких плюсов нет Минусы: Контора задним числом постоянно производит какие то отмены по ставкам и пытается присвоить даже просто депозитные деньги. То есть пытается неосновательно обогатиться