Жалобы на Winline (967)

В россии не существует порядочных букмекеров. Все эти только и делают что режут лимиты, затрудняют выплату выигрыша, блокируют аккаунт, аннулируют выигрыш. Одной из таких контор и является WINLINE. У которых лозунг звучит - "WINLINE заплатит", ничего подобного. WINLINE не Выплатит. Во первых они порезали лимиты до 100 рублей после одного выигрыша с коэффициентом 4.4 и суммой ставки 40000 руб. (приложу скрин). Моментально после выигрыша они затребовали подтверждающие документы. После чего оставили ЕДИНСТВЕННЫЙ вывод денежных средств - на банковский счет. Бог с ними. При выводе ВСЕЙ СУММЫ - выходит ошибка. В итоге они дали вывести деньги, при условии - сумма вывода не более 14999 и 1 раз в 8-10 дней. Т.е. за месяц я мог вывести 59996 рублей максимум.  Они там все говорят, что честному игроку не о чем переживать. Надо постоянно проигрывать чтобы тебе не порезали лимиты, давали выводить небольшие суммы, не блокировали аккаунт. Наступит день когда на Руси появится порядочный букмекер и в этот самый день конторы такие как WINLINE потеряют всех игроков. Дай бог. Надеюсь кого-нибудь этот отзыв остановит совершать ставки в  конторе с названием WINLINE. Удачи нам.

БК не дает создать аккаунт — номер привязан к прошлому владельцу симки. Поддержка требует бумажное письмо для отвязки. Это нарушение ФЗ-152 (вы храните неактуальные данные). Требую принять документы онлайн и удалить чужой профиль с моего номера!

Никому! Запомните. Никому НЕ советую ставить в этой конторе. Кучу денег слил, но как только зашла одна ставка 10000 рублей на кф 6, так сразу мне заблокировали аккаунт, не вывели деньги. После разблокировки, успешного прохождения видеоверификации мне написали, что рассчитают эту ставку за 365 дней хаха. Прошло 2 месяца с момента. Итог: ставку мою не рассчитали. В поддержке бесконечные ответы на мои точные вопросы такие: «у нас нет доступа к данной информации». Что бы я не спросил, никто в поддержке не знает ответа. Постоянный игнор в поддержке у них также приветствуется. Не ставьте тут деньги. Пока вы проигрываете - все будет хорошо. Но как только зайдёт одна ставка хорошая, ее не будут расчитывать вам. Свои деньги тоже не заберете. Если будут приняты хоть какие-то решения - Вот айди мой 24276425. Вот айди ставки 3735105625.

Минусы: Вся контора минус Если выиграли вас после мучений с верификацией будут мучать расчетом ставок по 365 дней,но в моем случае даже спустя этот срок не отдают даже депозит ,поддержка блокирует вас и все .Это мошенники ,нужно идти в суды и прокуратуру .Не оставляйте это так

Минусы: В БК играл около 5 лет. Ставки в основном 1000,2000,3000 р. Год назад заблокировали, долго бегал собирал бумажки, в итоге вывод оставили только на р/с и максимальную ставку 100 р. Через полгода все ограничения сняли. Сказали, что расследование никаких нарушений с моей стороны не выявило. Ладно, начал опять ставки делать. Вчера опять ограничения наложили. Причём на некоторые матчи, на которые часто ставил, в частности турнира по дота2 фиссуре даже 50 р поставить не могу. Посчитал историю, за январь порядка 3000 р в проигрыше. Отобрали 2200 р кэшбека накопленные по бонусной программе.

Мой айди 7806066. Номер купона 2969310805 После верификации ,сказали что по договору рассчитывают ставки 365 дней ,срок вышел ,ставку не рассчитали ,сумма пари была 68 к Депозит не отдают ,свой же договор нарушают ,заблокировали в чат поддержке Люди это мошенники ,не ставьте у них Пойду в суд до конца ,это не контора а помойка Положительные отзывы куплены

Минусы: Не расчитывают выигранные ставки. Хотя уже пользуюсь активно ими 5 лет

Пополнил счёт на 10к и сделал ставку и выигрыш у меня составил 16к стал выводить а мне пишут что я должен был сделать ставку на 100% в итоге всё слил.

Минусы: Контора пидорасов и разводил

1. Надежность? Ну тут все просто, так как с выводом средств никогда проблем не возникало. 2. Лайв-ставки? Дело плохо, так как принимаются дольше, чем у большинства других БК. 3. Акции? Раньше было норм, сейчас - ужас! Акция к НГ-2026 просто смешна. Надавали монеток, чтобы вернуть монетки. Спасибо большое! 4. Коэффициенты явно не лучшие на рынке, но я ставлю только на теннис. Насчет остальных видов спорта ничего не скажу. Да и рынков маловато, мягко говоря. 5. Часто приходится долго ожидать ответ от службы поддержки, а то и вовсе не дождешься. 6. Платежи, как платежи. 7. То же самое, что и с лайв-ставками на теннис: не самые высокие коэффициенты и скудный выбор ставок.

Поставил ставку на баскетбол в начале четверти,выигрыш был потом назанчили верификацию,прошел захожу а ставка весит не расчитаная,говорят ждите 365 дней,удерживают деньги,прощу разобраться и отдать все мои деньги! Если не поможет найму юриста и буду через суд добиваться

Винлайн это самая без выйгрышная контора.. Первое время контора даёт выйграть, а потом просто ничего не выигрывает. На протяжении 3 лет я оставил много денег в этой конторе... Ни верьте пожалуйста всему, что обещают.. Тут выйгрышей нет.. По дистанции, ты всегда будешь в минусе... Т ч советую ставить ставки в другой конторе или вообще не ставить

Добрый день, винлайн под выдуманным предлогом не хочет возвращать мои честно выигранные деньги. Номер счета 23372551. Совершил 2 ставки по 8000 рублей, которые сначала успешно рассчитали, потом назначили верификацию и обнулили с коэф. 1, мотивируя неверно выданным коэффициентом. Категорически против такого положения дел, т.к. этим пунктом можно аннулировать абсолютно любую выигрышную ставку, это очень удобно для конторы, только пахнет мошенничеством. Также отмечу, что в проигранных ставках за 2 года игры всегда все нормально, ставка рассчитана как проигрыш, я же слил деньги. Прошу разобраться в ситуации, сотрудник по телефону подтвердил, что мои ставки будут рассчитаны как им надо с кэфом 1. Я реальный человек, готов предоставить любые документы.

Мало того они придумали гениальную лояльность в виде Winline Priority с кеш Беком за те виды событий, на которые ты в основном не ставишь, что сказалось на итоговом фрибет, который начислялся 1 числа следующего месяца, и в то время когда я за оборот получал 1к и бывало 2к, то теперь я получаю самый максимум это 270 фрибетом, но новогодние приколы вообще добили, за 8 дней этой гениальной акции я получил самое большое это 7 монеток, не ребята, ваши конкуренты вас обскакали, написал заявление и отправляю его вам для закрытия счета и ничего общего с вами иметь не желаю, кстати среди моего окружения так же поступили 6 человек, это уровень позорища, даже нелегальные настолько низко не клюнули носом, удачи вам, а всем кто ещё думает зарегаться, то лучше 101 раз подумайте

Я являюсь ВИП клиентом уже более 5 лет. Таких ужасных бонусных программ в честь нового года я не видел никогда! Их просто нет! А сегодня вообще выигравшую ставку мне насчитали как возврат, сославшись на то, что коэффициенты на игру были выставлены ошибочно!

Клиент с 8‑летней историей. Новогодняя акция показала настоящее отношение: несправедливые правила, массовое недовольство, ноль реакции. Предложили 5000 ₽ фрибета, будто моя лояльность стоит копейки. Компания, которая не ценит старых игроков, не стоит внимания.

Являюсь вип клиентов уже 5 лет данной конторы с ежемесячным оборотом.такое отношение от винлайн удивило.придумали акцию на новый год которая как плевок.дополняю после их очередной «грандиозной» ,как они объявили, новой бонусной системы.обещали рассчитать по старой бонусной и новой в итоге по старой рассчитали в три раза меньше,а по новой сделали еще хуже старой.в том же фон бете мне каждую неделю просто так фрибеты кидают.желаю вам винлайн таких же успехов как и ваши новогодние акции и блнусные программы.

Самый мерзкий и отвратительный букмекер,играл больше трех лет писал вам 4 жалобы,что хотят и творят и вы лишь разводите руками жалобу неудовлетворена букмекер отказался платить!Но то что сделала это мошенническая контора в канун Нового года за гранью,активно играл весь декабрь чтобы получить бустер в размере 50000 рублей плюс новогодние подарки!в итоге проставил 7 миллионов к 26 декабря остался в минусе тысяч 150 тысяч думаю ладно сделаю паузу а после нового года получу бонусу и продолжу,захожу 29 декабря и вижу что я не в Приорити!звоню пишу,мне говорят мы решили вас удалить из приорити а то что вы отыграли бустер нас не волнует!что я нарушил без понятия,но винлайн кидает без вариантов,зашла ставка могут сделать возврат,зашла ставка могут 365 дней ваши деньги заморозить на год и сделать возврат,заманивают ставить много ради бустера как только его отыграете могут вот так подло поступить!Почему букмекерейтинг смотрит на этот беспредел остаётся только догадываться!

Желаю Винлайну хороших клиентов в Новом году, которых будет привлекать новый маркетолог, т.к.благодаря "Новогодней акции" ухожу из этой бк и не только я 🙋 Каждый год дарили подарки, в новом году, видимо, решили сменить базу клиентов. В целом, кэфы ниже рынка, режут маркеты, в которых чаще выигрываешь. Удачи в привлечении новых клиентов! =D после такого фиаско с акцией очень даль рекламщиков и маркетологов Винлайна, можно было предусмотреть, что так будет.

просто ужас стал,зажрались ребятки,набивали игроков себе,а теперь просто обломились с акцией на НГ,такого позора контора не избежит,очень много людей уйдёт в другие БК,мало того что в винлайне самые мелкие кефы среди всех контор,так ещё и бонусов не стало,смысла задерживаться в этой шарашкиной конторе больше нет,всего ХО РО ШЕ ГО

Скатились дальше некуда, просто ужасная контора. Винлайн не заплатит, без вариантов

Раньше было лучше. Ухудшились линии, лайв-события, коэффициент просел по нижнему порогу, поддержка отвечает шаблонно и использует бота не в стандартных решениях, стали экономить на акциях. При этом накручивают ботов и отзывы при массовом негативе со стороны пользователей. Итогу года, так же пофиксили - перестали раздавать бонусы.

Я действительно поражен этой конторой, они не дают фрибетов на день рождение, ни могут даже поздравить, а ещё эта акция со скам колесом просто добила. Никому не советую тут играть, акции максимум 2 раза в год и это была вторая, а чтобы получить ВИП статус, вам нужно сделать оборот в 5 лямов, когда у других всего 1, взамен вы ничего не получите, хотя у других дают всякие плюшки, упоминать их не буду, но как минимум 3 конторы это делают, так что если надумали завести тут аккаунт, даже не делайте этого, поддержка отвечает по полтора часа и быстро закрывает заявку, не хотя пока не надавишь - не будут оформлять ваши жалобу и прочее. В общем не играйте тут никогда.

Произошла просто возмутительная ситуация. В июле 2025 я, осознав, что заигралась, отправила письмо на юр.адрес конторы почтой России с заявлением о блокировке ЛК. Письмо до них дошло, ожидало вручения и… в итоге они его просто НЕ забрали. Срок хранения вышел. В связи с этим мой ЛК заблокирован не был, что привело меня как лудомана к финансовым и моральным потерям. А контора всего-навсего ответила: письмо не было отдано нашему курьеру, мы ни при чем! То есть как это? Есть закон, который обязывает букмекера по заявлению поставить блок. Но фактически они просто не будут это делать (конечно, им не выгодно). Я собираюсь подать в суд на них, тк решать проблему они просто отказались (хотя я их ВИП!). Призываю всех покинуть эту контору, будут только проблемы одни от нее. P.S. подорвало после НГ акции, это вообще смех и издевательское отношение к клиентам.

Это единственная БК, которая не компенсирует налог клиентам. Регистрируясь здесь знайте - будете платить налог. Я не обрезанный клиент и ставлю только топ события, но БК сняла налог при небольшой выплате больше 15к. Позорники и нищеброды))

Неблагодарная контора, ставил весь год и проиграл в ней около миллиона, а она даже фрибетом на день рождения не может порадовать, не советую последнее время нет никаких акций и на клиентах им по барабану

Сначала мне порезали максимумы до 100 рублей на все виды спорта (но это стандартная, привычная для меня ситуация, ради неё я бы не стал писать жалобу и этот отзыв, на заметку всем игрокам - если вы плюсовой игрок, как я, вам довольно быстро порежут счёт, если вы минусовой, вам, с большой долей вероятности, также порежут счёт, не дав даже отыграть ваш минус - это сухие факты и реалии игры в легальных букмекерских конторах, поэтому призываю думать перед тем как заносить деньги в какую либо бк). Теперь к ситуации. После порезки, мне оставили единственный способ вывода - на банковский счёт. Для вывода денег естественно они начали мурыжить с различными фотографиями и требованиями (скорее всего, они получают удовольствие, когда придумывают условия для вывода ваших денег). Мне выпало сделать селфи с реквизитами банковского счёта (чтобы помучить и унизить, естественно и обязательно, нужно сходить в банк и получить бумажную распечатанную версию этого документа, из банковского приложения скрин прислать конечно же нельзя), паспортом, на фоне последних 3-ёх ставок НА ОДНОМ ФОТО! Просто вдумайтесь, на одном фото - реквизиты, паспорт, ваше лицо и экран со ставками который мерцает и отсвечивает - и всё это должно быть читаемо при приближении. Попробуйте ради интереса так сфоткаться, уверен получите массу удовольствия. Цитату службы безопасности этой "замечательной" конторы с моей почты привожу ниже: "Просим Вас загрузить в свой личный кабинет БК WINLINE - Селфи с документом в распечатанном виде с данными Р/С с печатью (не скрин), на котором видны ваши ФИО и номер Р/С вместе в одной руке, и паспортом РФ так, чтобы были видны Ваши ФИО, дата рождения и фотография, в другой - на фоне вашей истории пари с последними ставками (не менее 3х последних ставок) - ВСЕ НА ОДНОМ ФОТО. Обращаем Ваше внимание на то, что фото должно быть в хорошем качестве, все документы видны полностью, а данные читаемы при приближении." Я сделал требуемое фото, отправил, и у меня его не приняли. Я спросил у службы поддержки причину. Мне ответили что ставки на фото не читаемы, я подумал что на фото у меня голова перекрывает ставки, переделал. Опять не приняли, на этот раз они утверждают что на фото не 3 моих последних ставки, что является наглой ложью, на моём фото чётко видны 3 ПОСЛЕДНИЕ МОИ СТАВКИ. С того момента я писал на почту службе безопасности (они в ответ просто копируют первое их сообщение (цитата сверху) ), писал в поддержку на сайте и звонил 5 или 6 раз на горячую линию (они ничего не могут и только ссылаются на службу безопасности) и 5 раз отправлял разные фото, которые они не принимают. По итогу наглая ложь и издевательства со стороны конторы Винлайн продолжаются. С моей стороны я могу предоставить все возможные документы, скрины переписок, запись разговора с оператором, я также записал видео-доказательство того, что 3 последние ставки моего аккаунта являются 3-мя последними ставками моего аккаунта. Написал этот развёрнутый отзыв и жалобу, в надежде на помощь от РБ в возврате моих денег. В заключении хочу сказать: я всякое видел от букмекерских контор, но такой вопиющей наглости, открытой лжи и продолжающихся до сих пор издевательств я явно не ожидал.

Ужасная букмекерская контора, если хотите потерять деньги можете пополнять баланс в Винлайн, девиз "не заплатит без вариантов", запросит документы, которые невозможно получить, печати банков, договоры с оператором, не дадут шансов вывести деньги.

Не советую играть в Winball, в пустую потратите свои наработанные фрибеты. Из собственного опыта потратил 500 фрибетов, сделал десять бросков и всё в ноль, система видимо не заточена под выигрыш. Лучше потратите на ставку с высоким кэф, шансов больше

Абсолютно ужасная контора!!!!!!! Не показывают что ставлю! А после не выплачивают если выиграл!