AISports
Евгений ШапошниковНовичок2/10Негативный
08 мар. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Удивительно наглый букмекер. Не могу вывести деньги, хотя статус идентификации полный. Заказанного обратно звонка нет несколько часов, на линии 8-800 сбрасывают, в чате дурацкий бот. Буду обращаться в соответствующие органы. Логин 12359713 Update Спустя несколько дней, после нескольких звонков в поддержку, разговоров на повышенных тонах мне все таки не только пообещали позвонить в телеграм, но даже позвонили. Верифицировали мгновенно и дали вывести денег. И даже скажу спасибо, Винлайн! Констатирую- деньги (на самом то деле смешные) вывел, времени потерял изрядно, нервы помотали. Играть в этой конторе или нет каждый пусть решает сам. PS Может быть надо штат поддержки увеличить? PPS Удовольствия вот совсем не получил, а бывают конторы где даже если и проигрываешь, но почему-то туда возвращаешься...

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru10 мар. 2025 г.

Здравствуйте! Мы связались с вами для решения вопроса. Всегда рады помочь.

Карина ШаповаловаНовичок2/10Негативный
08 мар. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Решила сыграть в данной конторе, перевела 5000 рублей, потом передумала. В итоге я теперь свои же собственные деньги не могу вывести, это что за беспредел такой? Требует пройти идентификацию, никто не перезванивает, полный игнор. Чат и эл.почта тоже глухо. Раньше пару раз ставила и проходила идентификацию, ранее был другой паспорт. Сейчас прошла идентификацию по паспорту и требует дополнительно звонок, в его не дождешься. Я требую решить данный вопрос без каких-либо идентификаций! Верните мои деньги, иначе пойду в прокуратуру!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru10 мар. 2025 г.

Здравствуйте! По правилам компании, перед выводом средств необходимо пройти верификацию для подтверждения личности, а также проставить депозит в полном объёме. Чтобы мы могли помочь вам, уточните, пожалуйста, полную дату рождения и логин аккаунта.

Светлана КНовичок4/10Негативный
07 мар. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Невозможно дозвониться. Там все разом уволились что ли? Чат бот кто разработал? Руки оторвать. И звонок сбрасывают. Это ужасная контора. Последние мои ставки там

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru10 мар. 2025 г.

Здравствуйте. Служба поддержки работает в штатном режиме. Время ответа может варьироваться в связи с количеством обращений. Будем рады помочь вам, если уточните логин вашего аккаунта и суть вопроса.

Артур МучинНовичок4/10Негативный
05 мар. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Очень долгий расчет ставки. Не предоставляют даже информацию о источнике на котором они проверяют результаты событий..Казалось бы очень секретная информация.Результат по моему не рассчитанному матчу нашел на всех возможных бк.и сайтах..да и вообще смотрел его прямую трансляцию ...тут же не могут сделать расчет

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru07 мар. 2025 г.

Здравствуйте. Мы стараемся рассчитывать ставки моментально, так как понимаем, насколько это важно. В редких случаях могут быть задержки из-за ожидания официальных протоколов. Если ваш вопрос по ставке актуален, уточните, пожалуйста, логин и номер пари.

Денис АНовичок2/10Негативный
05 мар. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Поставил 3000 фрибет и ставка зашла. Но что бы вывести через сбп пишут что нужно пополнить баланс через него и станет доступен вывод, хотя я и так уже пополнял баланс. Что за обман

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru10 мар. 2025 г.

Здравствуйте. Просим уточнить вашу полную дату рождения и логин аккаунта для решения вопроса.

Тимофей РабиевскийНовичок2/10Негативный
04 мар. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Ужас. Спустя несколько лет решил зайти поставить, поменялись паспортные данные. Приложение просило пройти верификацию в салоне. По прибытию в ближайший сообщили что год уже не верифицирует. (Уже понятно что за контора), в поддержке так же потом сказали что в верификации отказано :)

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru05 мар. 2025 г.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, логин вашего профиля и дату рождения.

Max UstНовичок2/10Негативный
03 мар. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Выиграл ставку , лайв показывал одно , делал ставку по лайву , ставка выиграла и бк ее засчитала , спустя время ставку аннулировали и зачли как проигрошной, так как бк ошиблась , деньги у меня просто забрали с баланса. Из ошибки бк потерял деньги . Никогда, еще раз никогда не ставить тут . Бк сделает все только в свою пользу. Даже не вернули деньги с коэффициентом 1 , просто забрали деньги и все, хоть и в лайве была все иначе. Шарашкина контора , заявление в полицию и цупис за мошеничество

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru07 мар. 2025 г.

Благодарим за предоставленные данные. Рекомендуем ознакомиться с п.п.1.10.7. Ставка рассчитана согласно официальному результату.

Stanislav MarkНовичок4/10Негативный
01 мар. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Да Винлайн скатился до низкого уровня. Тырят ставки 50-100 рублей. В предыдущий раз рассчитали теннис с коэффициентом 1.0 Игрок проигрывал 3-4, за 5 геймов ставлю ставку >10.5. игра заканчивается со счетом 7-5. В службе поддержки сначала сослались на очевидность исхода (ИМХО- за 5 геймов ну да), потом извинились за некорректность линии и редкость исхода, но результат оставили тот же. Ушел не стал играть в Винлайн, из-за частых сбросов результатов. Но тут пришел накопительный фрибет за месяц. Поставил на футбол Австралии гол с 61-70 минуты. Гол залетает ровно на 60м`35c и опять расчет результата с коэффицентом 1.0 в экспрессе. Просто уже систематично в свою пользу делают расчет. Ладно бы суммы были большие, но тут 100-200 рублей, просто обнуляют. В общем в службу поддержки писать и звонить бесполезно, все сводится на некорректность коэффициентов в лайве, которые они сами же и предоставляют. Винлайн-игра в одни ворота!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru05 мар. 2025 г.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, логин вашего аккаунта и номер ставки, чтобы мы проверили информацию и помогли вам.

Дмитрий ДудникНовичок2/10Негативный
28 февр. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Мошенники,вот что написали: Ставка может быть расчитана не познее сем через 365 календарных дней. Ожидайте пожалуйста расчета в течении этого времени.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru03 мар. 2025 г.

Здравствуйте. Чтобы мы проверили информацию по вашей ставке, уточните, пожалуйста, логин аккаунта и номер пари.

Антон ИванченкоНовичок2/10Негативный
28 февр. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Просто надувалово. У меня теперь проблемы в личной жизни, потому что я проиграл все деньги и набрал долгов на эти ставки в надежде что-то выиграть. Если хотите чтобы ваша девушка ушла от вас обязательно ставьте!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru03 мар. 2025 г.

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Обратите внимание, что ставки - это развлечение, а не способ заработка. Любое пари может проиграть, так как спорт непредсказуем.

Андрей МясниченкоНовичок2/10Негативный
25 февр. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Винлайн обманывают своих пользователей. Сделал ставку на Доту 2, матч отменили (из-за технического поражения), денежную ставку вернули, а фрибеты (2500 рублей). Товарищи с поддержки плевать хотели на пользователей и согласились, что обманывают своих пользователей!!!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru03 мар. 2025 г.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта и номер ставки для проверки информации.

Bulat BНовичок2/10Негативный
23 февр. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Вертят правилами как хотят. Делал ставку на исход матча по дисципле Dota 2. Несмотря на техническое поражение на одной из карт, возврат осуществлен не был (хотя всегда и везде осуществлялся) Товарищи с поддержки плевать хотели на собственные правила

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru04 мар. 2025 г.

Благодарим за предоставленные данные. К сожалению, не удалось с вами связаться. Мы проверили информацию по ставке. Она рассчитана корректно, согласно п.п.1.14. В рамках лояльности вам был предоставлен бонус, которым вы успешно воспользовались. Наслаждайтесь игрой, остальное за нами!

Геннадий БобровичНовичок2/10Негативный
22 февр. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Одним словом обман. Не скачивайте !!! Делал ставку на исход матча а по итогу ставка была принята на тотал. После обращения в поддержку проблема не решилась а усугубилась. Товарищи с поддержки просто заблокировали ЧАТ.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru24 февр. 2025 г.

Добрый день. Уточните, пожалуйста, логин вашего профиля и номер ставки, чтобы мы могли проверить информацию.

Виталий ЕНовичок2/10Негативный
21 февр. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Прошел идентификацию, не могу 30 т.р. вывести. В конце концов отключили все методы для вывода оставив только кошелек ЦУПИС. Кликаю на него и получаю разного рода ошибки, в поддержке говорят попробовать сменить сумму, но прикол что ни одна сумма не подходит даже самая маленькая. При этом говорят что на вас проверки никакой нет. Не хотят выплачивать деньги, придется писать жалобы везде, где только можно.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru03 мар. 2025 г.

Видим, что заявка от 21.02 была проведена успешно. Рекомендуем ожидать рассмотрения текущей заявки на вывод и создавать новую. Или повторить попытку позже.

Сергей КирикНовичок2/10Негативный
17 февр. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Просто украли 500 руб , индитефикацыя сделана так что ба Вы ее непрошли никогда через телеграм. Будте окуратны это мошейники !!!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 февр. 2025 г.

Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, логин вашего профиля.

Максим МикияНовичок2/10Негативный
16 февр. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Полный развод, для вывода нужно танцевать с бубном, поддержка наглая, 2 раза не смогли идентифицировать, потом не смогли вывести, полнейший бардак, выиграл фрибет + свои 500 рублей закинул, поздравляем, но для начала выиграй ставку чтобы вывести СВОИ ЖЕ 500 рублей которые скинул, а уж про фрибет молчу, жалкие 500 рублей, хочешь вывести, нет, по СБП нельзя, звоните в ЦУПИС пишут. В общем сделано на дурака, все чтобы вы забыли свои деньги на том сайте так как я потратил целый выходной день чтобы чего-то добиться, никогда не пользуйтесь их услугами

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 февр. 2025 г.

Добрый день. Напишите, пожалуйста, логин вашего аккаунта и полную дату рождения для проверки.

Дарья КоровинаНовичок2/10Негативный
11 февр. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

КТО ВООБЩЕ ПОСТАВИЛ КОНТОРЕ 5 РЕЙТИНГ? ВЫ ЧЕ ШУТИТЕ ЧТОЛЬ НЕФИГ ТУТ ИГРАТЬ

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru12 февр. 2025 г.

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, почему такое мнение сложилось?

Илья НугаевНовичок2/10Негативный
10 февр. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Выиграл в акции(ESL One Bangkok 2024 ) на сайте cyberdota.winline.ru у данной конторки фрибет на смешную тысячу рублей, должен был придти он в течении двух недель, на по какой то причине жду я его уже второй месяц, в поддержке шаблонные ответы(ваш запрос в работе, ответ будет в течении двух дней, а далее - ваш вопрос требует дополнительной проверки или что-то в этом роде). Все бы ничего, но учитывая то, что я ставлю тут второй год подряд и не маленькие суммы, такое отношение это свинство.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 февр. 2025 г.

Благодарим за предоставленные данные. Проверили информацию. Ориентировочные сроки начисления бонуса в пятницу. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Константин БоронинНовичок2/10Негативный
09 февр. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Мой номер в винлайне 9088035. Рекламу красивую показывают, на деле хуже всякой шарашки. Ставил честно на шорт с августа 2024 по февраль 2025, пока приспосабливался, прошло много времени. Никаких вилок и послеголов, были нормальные ставки. Чистыми в феврале вывел 135 тыс.руб., сразу после вывода порезали шорт до 300 руб.Так даже местные деревенские конторы не делают,а пишут якобы они международные, не тратьте времени, обходите стороной. Только для тех кто слить хочет, выйдите в плюс, сразу порез.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru12 февр. 2025 г.

Здравствуйте. Лимиты бывают разными. Вы можете их проверить на других видах спорта и исходах. Также обращаем внимание, что они могут меняться с течением времени.

Кристина СухихНовичок2/10Негативный
06 февр. 2025 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Начала я знакомство с винлайном с того что закинула туда 1000 рублей и проиграла ,следом я закинула еще 5000 рублей и плюсом были фрибетыы 3000 р,с учетом этого на паре ставок удалось эту сумму увеличить до 32 000,и конечно же начались проблемы пошла повторная верификация, после ее прохождения запросили кучу документов ,с учетом того что некоторые из них почти нереально получить,после долгих мучительных дней ,звонков в поддержку и ругани ,удалось скинуть им все необходимые документы которые они запрашивали ,и казалось бы все но вот опять новая проблема деньги нельзя вывести ,в том размере в каком хочешь ,т.е полную сумму он тебе не дает ,снять максимальная сумма которую он разрешает снять и пропускает к выводу 14999 р ,по мимо того урезали ставки ,т.е поставить и проиграть ты их как следует не можешь тоже (Макс ставки от 0 до 500 р).Ставишь на вывод 14999 р,в итоге к 10 дню только только выводит эту сумму ,и сейчас на данный момент опять на выводе уже дней 5 висит .Есть все скрины и доказательства.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru07 февр. 2025 г.

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию по вашему профилю, уточните, пожалуйста, логин аккаунта и полную дату рождения.