Отзывы об Winline (3818)
Здравствуйте!Хочу оставить свой негативный отзыв и предостеречь в рекомендации букмекераПорекомендовала винлайн хорошим знакомым, т.к увидела рекламу «фрибет 10 000 за регистрацию» звучало именно такИ в условиях было указано «Уже сейчас ты можешь получить фрибет 10 000 за депозит от 1000 рублей. Пополняй счет, делай ставку и получай фрибет. Больше никаких условий.»Именно «Фрибет», не фрибетыПо итогу условия акции такие-Каждый день необходимо вносить по 1 000 рублей на счет и ты получаешь фрибет на 1 000, и так 10 дней и получается 10 фрибетов Мне ужасно стыдно за рекомендацию и что у моих знакомых случилось разочарование в букмекере сразу на этапе регистрации, когда рекомендуете винлайн, будьте готовы к подводным камням и то что не все так как они пишут в виде «заманухи»
- − Misleading promotion: advertised as a single freebet of 10,000 but requires daily deposits and gives 10 separate freebets
- − Hidden conditions not clearly stated in the advertisement
- − Causes disappointment and embarrassment for recommenders
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Бонусные предложения предоставляются в соответствии с условиями акций, включая формат и порядок начисления фрибетов. Если у вас есть вопросы по конкретной акции, уточните, пожалуйста, логин профиля — проверим информацию.
Поставил сегодня на хоккей МХК Спартак - Авто перед первым овертаймом что он закончится вничью по кэфу 3.7 . Овертайм завершился вничью , а мне оформили возврат ставки.
- − Bet settled incorrectly as refund instead of win
- − Overtime draw should have been a win
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Расчёт ставок производится в соответствии с условиями выбранного исхода и официальными данными по событию. Уточните, пожалуйста, логин профиля и номер пари - проверим информацию.
У многих начинаются проблемы с данной бк при выводе или при расчете ставок. Но у меня проблемы возникли с при регистрации аккаунта. Якобы я уже зарегистрировал аккаунт на данный номер. Скорее всего, это был предыдущий владелец номера. Цупис помог решить данную проблему со всеми бк, кроме ВИНЛАЙНА. В тп предлагают пройти вериф на левый аккаунт, в котором даже не факт, что есть бонус за регистрацию. Спасибо, не надо.
- − проблемы с регистрацией аккаунта
- − не помогли решить проблему с регистрацией
- − предложили пройти верификацию на чужой аккаунт
- − поддержка неэффективна
Жаль, что у вас возникли сложности при регистрации. Если номер телефона ранее использовался для создания аккаунта, доступ к нему необходимо восстанавливать через процедуру верификации. Создание нового аккаунта на те же данные не допускается. Уточните, пожалуйста, логин профиля - проверим информацию и поможем с доступом.
Ничего не предвещало беды, как вдруг поставил на матч и вижу что не рассчитывают, связался с поддержкой мне сказали что ставка будет рассчитана в течение 365 дней, по какой причине не объясняют п.п.1.10.7. Просто бред не рассчитывать ставку аж целых 365 дней. Настоятельно рекомендую обходить данного букмекера стороной
- − Bet settlement delayed up to 365 days
- − Support does not explain reason
- − Unclear rules (clause 1.10.7)
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Уточните, пожалуйста, логин профиля и номер пари - проверим информацию.
Являлся клиентом Винлайна более 7 лет, при этом входил в число ViP игроков. На днях принял решение покинуть контору, и считаю это лучшим решением в своей жизни! Винлайн никогда не был фаворитом в плане событий и коэффициентов, но очень хорошо компенсировал недостатки за счет акций и предложений. А главное, была отличная программа лояльности, которую к сожалению заменили на жалкое подобие, а новая игра в мины - самое настоящий плевок в лицо каждому клиенту! Расскажу о минусах по порядку:— Программа лояльности. Раньше клиенты получали гарантированные бонус за определенный оборот ставок, при этом VIP клиенты (от 5м) могли забрать живой кешбек и поиграть в «нормальные мины», где действительно падали хорошие фрибеты. Что же сейчас? Игра в мины стала доступна всем игрокам, однако поменялись и правила. Теперь игра стала настолько «сложной», что будет настоящим чудом - забрать хотя бы фрибет: 250 рублей. Далее перейдем к новому «супер-пупер» кешбеку, о котором трубят на каждом шагу. По факту, никакого бонусного увеличения нет, а наоборот отняли хорошие, гарантированные плюхи. Возьмем мой личный пример, по старой программе лояльности за месяц (будучи Вип) я гарантировано получал фрибет 50к руб, живой кешбек и отличную игру в мины. Что я получаю сейчас? Да по сути тот же фрибет 50к, который просто поделил на части и дают по кусочкам каждую пятницу. Игра в мины стала бесполезной (за 3 месяца ни одного фрибета), а живой кешбек и вовсе убрали. Итог? Меня лишили огромной части бонусов, которые гарантировано давались не один год.— Система продажи. Контора не позволяет продавать ставки по нормальны котировкам, как делают все конкуренты. Если вы случайно поставили не на то событие, то моментальная продажа события заберет 40% (+-) вашей суммы. А за продажу в Лайве вы ничего толком не получите, даже если ваша команда уверенно побеждает в счете.— Нелояльно. Недавно был курьез, что в киберспорте (dota2) одна из команда не смогли доиграть матч из-за параллельной квалификации, тем самым написав «gg» по середине карты. Все букмекеры сделали возврат событий, что вполне логично. Но Винлайн принял решение рассчитать событие, как полноценный исход. Что в очередной раз подтверждает неуважение букмекера к своим игрокам.— Слабая линия и заниженные коэффициенты. Ни для кого не секрет, что коэффициенты на Винлайн значительно ниже, чем у большинства контор. При этом линия довольна посредственная, очень часто можно недосчитаться событий и . Пожалуй на этом закончу, и так слишком много букв. Настоятельно рекомендую обходить данного букмекера стороной, пока не организуют нормальный отдел маркетинга.
- − Loyalty program replaced with worse version
- − New mines game is worthless, no freebets won
- − Removed live cashback
- − Guaranteed freebet split into weekly parts
- − Overall decline in benefits for VIP players
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Программа лояльности действительно обновляется, включая формат начисления фрибетов и дополнительные механики, такие как мини-игры. Условия и начисления зависят от уровня и активности аккаунта. Что касается расчёта событий и линии — они формируются на основании официальных данных и внутренних алгоритмов. Если у вас есть конкретные ситуации, которые требуют проверки, уточните, пожалуйста, логин профиля и номер пари - разберёмся.
Поставил на футбол фрибет, матч оменили, фрибет не вернули, написали что возврат на усмотрение конторы. Далее.. Положил на счёт 5000 рублей, поставил 1000 на кеф 1,8, баланс стал 5800 хотел вывести 1800, как в подобных ситуациях выводил на фонбете, бетсити, но в техподдерже парень мне обьяснил что надо проставить всю сумму, вообщем бред... Я не рекламтрую конторы я описываю факт.
- − Freebet not returned after match cancellation
- − Unclear and arbitrary wagering requirements
- − Poor customer support explanation
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Фрибеты и их возврат начисляются в соответствии с условиями акции. В случае отмены события начисление или возврат может зависеть от этих условий. Что касается вывода средств: перед выводом необходимо выполнить требования по отыгрышу пополнения, что связано с правилами безопасности и финансового контроля. Уточните, пожалуйста, логин профиля и дату рождения - проверим информацию по вашему аккаунту.
Отвратительный букмекер. Четыре месяца участвовал в конкурсе, где разыгрывали призы, стоило только выиграть второе место и 30000 фрибетов, как заблокировали аккаунт и не выдали приз. Тех. Поддержка УСПЕШНО слилась, ничем не помогла, пользы от них никакой. Просто отвратительный сервис! Ничего не советую в этой БК, просто удалите свой аккаунт и сохраните нервы.
- − Заблокировали аккаунт после выигрыша
- − Не выдали обещанный приз (30000 фрибетов)
- − Техподдержка не помогла
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Начисление призов и участие в конкурсах осуществляются в соответствии с установленными условиями, включая требования к аккаунту и результатам участия. Уточните, пожалуйста, логин профиля и дату рождения - проверим информацию по вашему участию в конкурсе.
Убогие даже номер телефона не смогли поменять. Хотел удалить так это надо вручную в письменном виде писать заявление и по почте отправлять за свой счет кончено. Ну это беспредел. Фу на вас ущербных
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля.
Минусы: Обманули сегодня с акцией. По её условиям для получения фрибета надо было сделать депозит на 5000 по сбп. После выполнения условия акции, фрибет (вернее так называемое колесо с выпадением номинала фрибета до 5000) не появилось. При обращении в поддержку был послан далеко, мол акция вам не доступна. Но, акция в разделе моих бонусов. Я её условия выполнил, пополнил на пять тысяч (без акции не стал бы) , они свои обязанности нет. Это похоже на мошенничество
- − Обманули с акцией: условия выполнены, но фрибет не начислен
- − Служба поддержки отказала в помощи
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Начисление бонусов и участие в акциях осуществляется в соответствии с установленными условиями, включая критерии доступности для аккаунта. Уточните, пожалуйста, логин профиля - проверим информацию по акции.
Хотел зарегистрироваться но не судьба. При регистрации мне сообщили что аккаунт уже существует но на номер телефона к которому я не имею отношения. Тпшники посоветовали мне переоформить этот левый аккаунт на себя. Что-бы что и зачем мне такие проблемы?
Понимаем, что ситуация вызывает вопросы. Если система сообщает о существующем аккаунте, это означает, что ранее регистрация уже была завершена с использованием указанных данных. Вероятно, номер ранее принадлежал другому человеку, либо вы могли забыть факт регистрации. Уточните, пожалуйста, вы пробовали восстановить доступ?
Поставила ставку в размере 10554 на кэф 2.02 09.12.2025. ВДУМАЙТЕСЬ, 5 МЕСЯЦЕВ НАЗАД. Ставка сыграла, но до сих пор по каким-то непонятным причинам она не рассчитана. В поддержке ответили, что её якобы будут "рассматривать" год. Это очень смешно, что для такой компании - 20к это какие-то деньги. Позор! Логин: 23670494 Номер пари: № 3743442244
Благодарим за предоставленные данные. Рекомендуем ознакомиться с п.п.1.10.7.
Плюсы: После этого случая никаких.... Минусы: Сделал ставку на тотал матча в баскетболе, до матча, по линии конторы, собрал экспресс из 2х событий, оба зашло, а винлайн рассчитал одно событие с кэфом 1, хотя оно зашло. в поддержке сказали, когда вы делали ставку линия была неверна...ахаха, за 15 лет ставок, я первый раз такое вижу, это прям дно.. вывел все деньги и больше ни ногой в эту контору, аккаунту лет 10 наверное уже в этой конторе, но после этого ни ногой.... все скрины ставки, общения с поддержкой и тп. имеются...
- − Неправильный расчет ставки (рассчитали с кэфом 1, хотя событие зашло)
- − Неадекватная поддержка (сказали, что линия была неверна)
- − Потеря доверия к конторе после 10 лет использования
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. В описанной ситуации расчёт с коэффициентом 1 применяется, если в момент заключения пари в линии отображались некорректные данные. Такие случаи редки и регулируются правилами сервиса. Понимаем, что это может вызывать вопросы, однако расчёт в данном случае выполнен корректно.
Поставил 21151 на матч Виборг - Орхус. Первый гол Орхуса и во время загрузки ставки (еще не загрузилась до конца) забивают гол Виборг. Всегда когда забивают гол в каком то матче, возможность поставить замораживаются и ставки в загрузе отменяются и предлагают принять изменения в кф. А тут по итогу я покупаю ставку на первый забитый гол при счете 1-0) Гениально. Какой там слоган у Винлайна?! Выплатят полюбому?! Да я и не спорю... Если не украдут ваши деньги то уж как быть то?! Выплатят уж точно)) И поверьте мне...Если команда забьет,вы уж точно за секунд 30 до гола не сможете зарядить ставку. Есть скрины, что ставка каким то чудом засчиталась на минуте гола. Звонил и объяснял службе поддержки, но там предпочли не замечать ошибки. Спасибо винлайн
При оформлении ставки важно учитывать, что в момент подтверждения она проходит финальную проверку. Если у вас включена функция автоприема пари при изменении кф, то при изменениях в матче (например, гол), ставка может быть принята уже с учётом обновлённых условий. Если хотите, чтобы мы проверили ситуацию детально, напишите, пожалуйста, логин профиля и номер пари - разберёмся и дадим точный ответ.
Не когда не ставить здесь и скажите всем знакомым , это самая низкая контора , я поставила 5 тысяч рублей на коэффициент 2.5 и мне сказали что они могу рассчитывать ставку год) год вы только вдумайтесь, если они не могу себе позволить отдать выигрыш 12500, только представьте что они делают с крупными игроками . Беги с этой конторы это дно контора . Ну я думаю рейтинг игроков говорит сам за себя 2 звезды . Не видеться на их бонусы , это просто мошенники , надеюсь мой отзыв поможет чтобы люди обходили эту контору стороной
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер пари.
Несколько лет назад я сменил основной номер телефона (купил в магазине оператора "красивый"). Этот номер оказался зареган в Цуписе, и соответственно во всех БК. Через службу поддержки Цуписа я сменил номер, предоставив все необходимые документы, доказывающие что новый владелец номера я. Так же документы пришлось в некоторые БК отправлять - везде без проблем сменили в итоге. Эта контора менять номер отказывается, ссылаясь на то, что аккаунт у них уже зарегистрирован с этим номером. Никакие документы и верификации мои им не нужны, вопрос закрыт и решение окончательное. На замененный номер в Цуписе им плевать, на предложение предоставить любые документы/доказательства им плевать.
Здравствуйте. Если на номер уже есть аккаунт, то мы не можем его отвязать от профиля и привязать к вашему. В таком случае необходимо использовать другой номер, который зарегистрирован на вас и не используется на чужих аккаунтах.
Плюсы: Никаких плевать хотели на законы РФ,на игроков,нарушение своих же выдуманных правил ,которые противоречат законодательству РФ. Минусы: Категорически ,не советую связываться. Даже почитав отзывы они, кидают на депозиты .Регулировка букмекеров заключается лишь в том, что они платят налоги, походу в связи с повышенными налогами винлайн решил, чтобы вообще никто не выводил деньги, чтобы деньги только приходили им. Полнейшая безнаказанность наплевав на законы, на игроков, нарушение своих же правил. В моем случае я даже не плюсовой игрок, сначала кинули верификацию я ее успешно прошел, ну как успешно звонки раза с пятого доходят, обложились ботами в поддержке. Не рассчитывают ставку на 3000Р написав, что рассчитают в течении 365 дней и итог такой как я понимаю ,они еще раз после года заморозят на год .Итог незаконное воровство, удержание депозита и как я понимаю, это не единичные случаи, в народном рейтинге опустились на последнее место. Делайте скриншоты ставок, диалогов, все фиксируйте подавайте жалобы везде на РБ, в сообществах, каналах, МВД? в первую саморегулируемую организацию букмекеров(СРО). делайте отмену на их как и на Мираторг, если увидите комментарий просто бегите от них, им наплевать на вип игроков и обычных, они плевать хотели на всех и посыл ответа шаблонный у них один плевок в лицо и их оскорбление, нам можно все нам ничего не сделают. Делайте им антирекламму хештег "Винлайн, не выплатит у нас новая акция вы в пройгрыше априори с момента регистрации. ВИНЛАЙН МММ 2.0
- − Игнорирование законов РФ
- − Кидают на депозиты
- − Проблемы с верификацией
- − Поддержка из ботов
- − Не рассчитывают ставки вовремя
Плюсы: Играл много лет, все было хорошо Минусы: Вип-клиент. Большой минус. Выиграл 67 тысяч и они поставили расчет ставки в течении 365 дней🤦♂️ свинство.
- + Играл много лет, все было хорошо
- − Вип-клиент, большая задержка расчета ставки до 365 дней
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта и номер ставки.
Категорически ,не советую связываться. Даже почитав отзывы они, кидают на депозиты .Регулировка букмекеров заключается лишь в том, что они платят налоги, походу в связи с повышенными налогами винлайн решил, чтобы вообще никто не выводил деньги, чтобы деньги только приходили им. Полнейшая безнаказанность наплевав на законы, на игроков, нарушение своих же правил. В моем случае я даже не плюсовой игрок, сначала кинули верификацию я ее успешно прошел, ну как успешно звонки раза с пятого доходят, обложились ботами в поддержке. Не рассчитывают ставку на 3000Р написав, что рассчитают в течении 365 дней и итог такой как я понимаю ,они еще раз после года заморозят на год .Итог незаконное воровство, удержание депозита и как я понимаю, это не единичные случаи, в народном рейтинге опустились на последнее место. Делайте скриншоты ставок, диалогов, все фиксируйте подавайте жалобы везде на РБ, в сообществах, каналах, МВД делайте отмену на их как и на Мираторг, если увидите комментарий просто бегите от них, им наплевать на вип игроков и обычных, они плевать хотели на всех и посыл ответа шаблонный у них один плевок в лицо и их оскорбление, нам можно все нам ничего не сделают. Делайте им антирекламму хештег "Винлайн, не выплатит у нас новая акция вы в пройгрыше априори с момента регистрации. ВИНЛАЙН МММ 2.0Все ваши ответы шаблонные и для отвода глаз, когда вы готовы удавиться из за 3000Р это жесточайший показатель вседозволенности, вердикт один плевок наплевательский на людей, мы же Винлайн выплатим, суды на нашей стороне они особо не будут вдаваться в подробности напоем и повесим лапши на уши на которую сами представители не смогут ответить, правила у нас такие что мы боги и наши правила выше ЗАКОНОВ РФ,нарушать свои же правила можно .Повторюсь!!!! Делайте скриншоты ставок, диалогов, все фиксируйте подавайте жалобы везде на РБ, в сообществах, каналах, МВД, в особенности в саморегулируемую организацию букмекеров (СРО) делайте отмену на их. Нужно обЪединятся в сообщество и с адвокатами и показать их истинную политику отношения беспредела ,6844336 30.11.1999
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта и дату рождения.
Мошенники!!! Играл в конторе очень много лет и проигрывал кучу денег. За период большого времени был в минусе где-то 4,5млн. Недавно отбился в ноль, запросили документы все предоставил, по итогу заблокировали аккаунт и не возвращают депозит в размере 4,5 миллиона.
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и дату рождения.
Мошенническая контора! Второй раз за последние полтора месяца мне просто отменяют выигрышную ставку, объясняя это тем, что у них при рассчете коэффициента был сбой.. Первый раз я это проглотил. Но сейчас был полный беспредел. Проходил финал по кс. На карте был перерыв. Был уверен в победе команды номер 1. Посмотрел на соседних буках, какой кэф. На винлайне был на 0,08 выше. Решил поставить на нем. Команда 1 выиграла карту, и ставку сначала рассчитали. Через минут 20, смотрю, что-то не то с балансом - все было отменено и ставка рассчитана возвратом!!! В поддержке, как и в первый раз толдычат одну фразу: "у нас был технический сбой, выигрыш мы вам не вернем!!" Это просто разводняк! В любой момент контора может объявить технический сбой, если им невыгодно событие и кинуть всех победителей на бабки!! И вы ничего в данном случае не сможете предъявить, и что-то доказывать вам, они вам не собираются - просто гуляйте!
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер пари.