Отзывы об Winline (3818)

Являлся клиентом Винлайна более 7 лет, при этом входил в число ViP игроков. На днях принял решение покинуть контору, и считаю это лучшим решением в своей жизни! Винлайн никогда не был фаворитом в плане событий и коэффициентов, но очень хорошо компенсировал недостатки за счет акций и предложений. А главное, была отличная программа лояльности, которую к сожалению заменили на жалкое подобие, а новая игра в мины - самое настоящий плевок в лицо каждому клиенту! Расскажу о минусах по порядку:— Программа лояльности. Раньше клиенты получали гарантированные бонус за определенный оборот ставок, при этом VIP клиенты (от 5м) могли забрать живой кешбек и поиграть в «нормальные мины», где действительно падали хорошие фрибеты. Что же сейчас? Игра в мины стала доступна всем игрокам, однако поменялись и правила. Теперь игра стала настолько «сложной», что будет настоящим чудом - забрать хотя бы фрибет: 250 рублей. Далее перейдем к новому «супер-пупер» кешбеку, о котором трубят на каждом шагу. По факту, никакого бонусного увеличения нет, а наоборот отняли хорошие, гарантированные плюхи. Возьмем мой личный пример, по старой программе лояльности за месяц (будучи Вип) я гарантировано получал фрибет 50к руб, живой кешбек и отличную игру в мины. Что я получаю сейчас? Да по сути тот же фрибет 50к, который просто поделил на части и дают по кусочкам каждую пятницу. Игра в мины стала бесполезной (за 3 месяца ни одного фрибета), а живой кешбек и вовсе убрали. Итог? Меня лишили огромной части бонусов, которые гарантировано давались не один год.— Система продажи. Контора не позволяет продавать ставки по нормальны котировкам, как делают все конкуренты. Если вы случайно поставили не на то событие, то моментальная продажа события заберет 40% (+-) вашей суммы. А за продажу в Лайве вы ничего толком не получите, даже если ваша команда уверенно побеждает в счете.— Нелояльно. Недавно был курьез, что в киберспорте (dota2) одна из команда не смогли доиграть матч из-за параллельной квалификации, тем самым написав «gg» по середине карты. Все букмекеры сделали возврат событий, что вполне логично. Но Винлайн принял решение рассчитать событие, как полноценный исход. Что в очередной раз подтверждает неуважение букмекера к своим игрокам.— Слабая линия и заниженные коэффициенты. Ни для кого не секрет, что коэффициенты на Винлайн значительно ниже, чем у большинства контор. При этом линия довольна посредственная, очень часто можно недосчитаться событий и . Пожалуй на этом закончу, и так слишком много букв. Настоятельно рекомендую обходить данного букмекера стороной, пока не организуют нормальный отдел маркетинга.

Ответ БКПредставитель Winline.ru05 мая 2026 г.

Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Программа лояльности действительно обновляется, включая формат начисления фрибетов и дополнительные механики, такие как мини-игры. Условия и начисления зависят от уровня и активности аккаунта. Что касается расчёта событий и линии — они формируются на основании официальных данных и внутренних алгоритмов. Если у вас есть конкретные ситуации, которые требуют проверки, уточните, пожалуйста, логин профиля и номер пари - разберёмся.

Поставил на футбол фрибет, матч оменили, фрибет не вернули, написали что возврат на усмотрение конторы. Далее.. Положил на счёт 5000 рублей, поставил 1000 на кеф 1,8, баланс стал 5800 хотел вывести 1800, как в подобных ситуациях выводил на фонбете, бетсити, но в техподдерже парень мне обьяснил что надо проставить всю сумму, вообщем бред... Я не рекламтрую конторы я описываю факт.

Ответ БКПредставитель Winline.ru28 апр. 2026 г.

Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Фрибеты и их возврат начисляются в соответствии с условиями акции. В случае отмены события начисление или возврат может зависеть от этих условий. Что касается вывода средств: перед выводом необходимо выполнить требования по отыгрышу пополнения, что связано с правилами безопасности и финансового контроля. Уточните, пожалуйста, логин профиля и дату рождения - проверим информацию по вашему аккаунту.

Отвратительный букмекер. Четыре месяца участвовал в конкурсе, где разыгрывали призы, стоило только выиграть второе место и 30000 фрибетов, как заблокировали аккаунт и не выдали приз. Тех. Поддержка УСПЕШНО слилась, ничем не помогла, пользы от них никакой. Просто отвратительный сервис! Ничего не советую в этой БК, просто удалите свой аккаунт и сохраните нервы.

Ответ БКПредставитель Winline.ru28 апр. 2026 г.

Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Начисление призов и участие в конкурсах осуществляются в соответствии с установленными условиями, включая требования к аккаунту и результатам участия. Уточните, пожалуйста, логин профиля и дату рождения - проверим информацию по вашему участию в конкурсе.

Убогие даже номер телефона не смогли поменять. Хотел удалить так это надо вручную в письменном виде писать заявление и по почте отправлять за свой счет кончено. Ну это беспредел. Фу на вас ущербных

Ответ БКПредставитель Winline.ru24 апр. 2026 г.

Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля.

Хотел зарегистрироваться но не судьба. При регистрации мне сообщили что аккаунт уже существует но на номер телефона к которому я не имею отношения. Тпшники посоветовали мне переоформить этот левый аккаунт на себя. Что-бы что и зачем мне такие проблемы?

Ответ БКПредставитель Winline.ru21 апр. 2026 г.

Понимаем, что ситуация вызывает вопросы. Если система сообщает о существующем аккаунте, это означает, что ранее регистрация уже была завершена с использованием указанных данных. Вероятно, номер ранее принадлежал другому человеку, либо вы могли забыть факт регистрации. Уточните, пожалуйста, вы пробовали восстановить доступ?

Поставила ставку в размере 10554 на кэф 2.02 09.12.2025. ВДУМАЙТЕСЬ, 5 МЕСЯЦЕВ НАЗАД. Ставка сыграла, но до сих пор по каким-то непонятным причинам она не рассчитана. В поддержке ответили, что её якобы будут "рассматривать" год. Это очень смешно, что для такой компании - 20к это какие-то деньги. Позор! Логин: 23670494 Номер пари: № 3743442244

Ответ БКПредставитель Winline.ru13 апр. 2026 г.

Благодарим за предоставленные данные. Рекомендуем ознакомиться с п.п.1.10.7.

Поставил 21151 на матч Виборг - Орхус. Первый гол Орхуса и во время загрузки ставки (еще не загрузилась до конца) забивают гол Виборг. Всегда когда забивают гол в каком то матче, возможность поставить замораживаются и ставки в загрузе отменяются и предлагают принять изменения в кф. А тут по итогу я покупаю ставку на первый забитый гол при счете 1-0) Гениально. Какой там слоган у Винлайна?! Выплатят полюбому?! Да я и не спорю... Если не украдут ваши деньги то уж как быть то?! Выплатят уж точно)) И поверьте мне...Если команда забьет,вы уж точно за секунд 30 до гола не сможете зарядить ставку. Есть скрины, что ставка каким то чудом засчиталась на минуте гола. Звонил и объяснял службе поддержки, но там предпочли не замечать ошибки. Спасибо винлайн

Ответ БКПредставитель Winline.ru13 апр. 2026 г.

При оформлении ставки важно учитывать, что в момент подтверждения она проходит финальную проверку. Если у вас включена функция автоприема пари при изменении кф, то при изменениях в матче (например, гол), ставка может быть принята уже с учётом обновлённых условий. Если хотите, чтобы мы проверили ситуацию детально, напишите, пожалуйста, логин профиля и номер пари - разберёмся и дадим точный ответ.

Не когда не ставить здесь и скажите всем знакомым , это самая низкая контора , я поставила 5 тысяч рублей на коэффициент 2.5 и мне сказали что они могу рассчитывать ставку год) год вы только вдумайтесь, если они не могу себе позволить отдать выигрыш 12500, только представьте что они делают с крупными игроками . Беги с этой конторы это дно контора . Ну я думаю рейтинг игроков говорит сам за себя 2 звезды . Не видеться на их бонусы , это просто мошенники , надеюсь мой отзыв поможет чтобы люди обходили эту контору стороной

Ответ БКПредставитель Winline.ru06 апр. 2026 г.

Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер пари.

Несколько лет назад я сменил основной номер телефона (купил в магазине оператора "красивый"). Этот номер оказался зареган в Цуписе, и соответственно во всех БК. Через службу поддержки Цуписа я сменил номер, предоставив все необходимые документы, доказывающие что новый владелец номера я. Так же документы пришлось в некоторые БК отправлять - везде без проблем сменили в итоге. Эта контора менять номер отказывается, ссылаясь на то, что аккаунт у них уже зарегистрирован с этим номером. Никакие документы и верификации мои им не нужны, вопрос закрыт и решение окончательное. На замененный номер в Цуписе им плевать, на предложение предоставить любые документы/доказательства им плевать.

Ответ БКПредставитель Winline.ru30 мар. 2026 г.

Здравствуйте. Если на номер уже есть аккаунт, то мы не можем его отвязать от профиля и привязать к вашему. В таком случае необходимо использовать другой номер, который зарегистрирован на вас и не используется на чужих аккаунтах.

Категорически ,не советую связываться. Даже почитав отзывы они, кидают на депозиты .Регулировка букмекеров заключается лишь в том, что они платят налоги, походу в связи с повышенными налогами винлайн решил, чтобы вообще никто не выводил деньги, чтобы деньги только приходили им. Полнейшая безнаказанность наплевав на законы, на игроков, нарушение своих же правил. В моем случае я даже не плюсовой игрок, сначала кинули верификацию я ее успешно прошел, ну как успешно звонки раза с пятого доходят, обложились ботами в поддержке. Не рассчитывают ставку на 3000Р написав, что рассчитают в течении 365 дней и итог такой как я понимаю ,они еще раз после года заморозят на год .Итог незаконное воровство, удержание депозита и как я понимаю, это не единичные случаи, в народном рейтинге опустились на последнее место. Делайте скриншоты ставок, диалогов, все фиксируйте подавайте жалобы везде на РБ, в сообществах, каналах, МВД делайте отмену на их как и на Мираторг, если увидите комментарий просто бегите от них, им наплевать на вип игроков и обычных, они плевать хотели на всех и посыл ответа шаблонный у них один плевок в лицо и их оскорбление, нам можно все нам ничего не сделают. Делайте им антирекламму хештег "Винлайн, не выплатит у нас новая акция вы в пройгрыше априори с момента регистрации. ВИНЛАЙН МММ 2.0Все ваши ответы шаблонные и для отвода глаз, когда вы готовы удавиться из за 3000Р это жесточайший показатель вседозволенности, вердикт один плевок наплевательский на людей, мы же Винлайн выплатим, суды на нашей стороне они особо не будут вдаваться в подробности напоем и повесим лапши на уши на которую сами представители не смогут ответить, правила у нас такие что мы боги и наши правила выше ЗАКОНОВ РФ,нарушать свои же правила можно .Повторюсь!!!! Делайте скриншоты ставок, диалогов, все фиксируйте подавайте жалобы везде на РБ, в сообществах, каналах, МВД, в особенности в саморегулируемую организацию букмекеров (СРО) делайте отмену на их. Нужно обЪединятся в сообщество и с адвокатами и показать их истинную политику отношения беспредела ,6844336 30.11.1999

Ответ БКПредставитель Winline.ru30 мар. 2026 г.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта и дату рождения.

Мошенники!!! Играл в конторе очень много лет и проигрывал кучу денег. За период большого времени был в минусе где-то 4,5млн. Недавно отбился в ноль, запросили документы все предоставил, по итогу заблокировали аккаунт и не возвращают депозит в размере 4,5 миллиона.

Ответ БКПредставитель Winline.ru30 мар. 2026 г.

Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и дату рождения.

Мошенническая контора! Второй раз за последние полтора месяца мне просто отменяют выигрышную ставку, объясняя это тем, что у них при рассчете коэффициента был сбой.. Первый раз я это проглотил. Но сейчас был полный беспредел. Проходил финал по кс. На карте был перерыв. Был уверен в победе команды номер 1. Посмотрел на соседних буках, какой кэф. На винлайне был на 0,08 выше. Решил поставить на нем. Команда 1 выиграла карту, и ставку сначала рассчитали. Через минут 20, смотрю, что-то не то с балансом - все было отменено и ставка рассчитана возвратом!!! В поддержке, как и в первый раз толдычат одну фразу: "у нас был технический сбой, выигрыш мы вам не вернем!!" Это просто разводняк! В любой момент контора может объявить технический сбой, если им невыгодно событие и кинуть всех победителей на бабки!! И вы ничего в данном случае не сможете предъявить, и что-то доказывать вам, они вам не собираются - просто гуляйте!

Ответ БКПредставитель Winline.ru17 мар. 2026 г.

Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер пари.

Долго проверяли паспорт при верификации — заняло 5 дней. До этого деньги висели на счёте без возможности вывести. Сервис нужно ускорять.

Зарегестрировался, прошел верификацию через Т-Банк, поставил ставку, выйграл, теперь чтобы вывести деньги, просит фотография с паспортом в руке, хотя ранее про это ничего не было

Ответ БКПредставитель Winline.ru13 мар. 2026 г.

Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля.

Компания ломают кофы убирают из лайва события с очевидным исходом ,придумывают всяческие разводняки типа бонусов которые не дают очень мутная компания!!! Даже не легальный 1хбет в разы лучше. Лучше вообще стороной такую обходить моё сугубо личное мнение сложившееся в течении многих лет.

Играл в этой конторе больше 5 лет. Привык, доверял. На днях пришла смс-ка: "пополни от 1000 рублей — получи +10% фрибетом". Решил зайти по-крупному, закинул 500 тысяч через СберПей. Жду бонус 50 тысяч — тишина. Пишу в поддержку, а там выясняется: надо было пополнять через СБП, а я, дурак, не углядел. Да, косяк мой, невнимательно прочитал. Но вопрос: я с вами 5 лет, полмиллиона завожу, а вы не можете пойти навстречу и начислить бонус? Серьёзно? Ответ — сухой отказ. Даже не попытались вникнуть, даже для галочки "ой, давайте предложим старому клиенту компромисс". К чему это я: если вы думаете, что лояльность здесь что-то значит — забудьте. Им плевать, сколько лет вы с ними. Сегодня я вывел остатки и больше в этой бк не ставлю. Надеюсь, 50 тысяч, которые вы сэкономили, стоили потери постоянного клиента.

Не советую связываться. Рассчитали пари возвратом. Сначала ссылаясь на некорректное время, потом на неверный кэф, который пол ночи висел один и тот же🤡. С БК бетбум такого никогда не было, выйгрыш всегда выплачивали. Даже в случаях, если расчет не выгоден для БК шли на встречу и пересчитывали ставку. Всем хороших кэфов, друзья! И до новых встреч на новом БК

Ответ БКПредставитель Winline.ru03 мар. 2026 г.

Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля.

Отвратительная контора! Не раз неправильно рассчитывали ставку! На данный момент вообще удерживают часть денег с выигрышной ставки, объясняя это каким-то бредом. якобы одна из предыдущих ставок(более суток назад) была мне выплачена не правильно! Никаких документальных подтверждений этому НЕ предоставляют!!! В службе поддержки всем плевать! Надеюсь в этой ситуации разберусь с ними положительно и больше на этот поганый сайт ни ногой!!!

Ответ БКПредставитель Winline.ru24 февр. 2026 г.

Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер ставки.

Не редко у них подвисают кефы. В линии висит один кеф, приримают по-другому кефу. Шлю в поддержку видео и скрины, отказываются признавать проблему, хотя случается такое периодически. Как будто я их монтирую или вру, не знаю, какая у них логика. Потом просто отключают чат. Отвратительная служба поддержки, справедливости от них не ждите, абсолютные рвачи, не признающие своих косяков

Ответ БКПредставитель Winline.ru16 февр. 2026 г.

Добрый день. Система приема пари работает корректно. Отключить автоприем пари при изменении кф, вы можете в настройках купона и в дальнейшем система у вас будет запрашивать подтверждение.

Сначала было все хорошо а потом как порезали лимиты на баскетбол нсаа студенты, макс ставка была 2500, теперь вообще 500. Дальше больше теперь порезали на дркгие матчи максимум 1 к на гандбол тоже порезали теперь нельзя ловить кф 35 естественно , зачем нам те которые выигрывают пусть ставят только те кто проигрывает. Ухожу с этой конторы, хотя 5 лет играл в ней.

Ответ БКПредставитель Winline.ru16 февр. 2026 г.

Здравствуйте. Лимиты бывают разные и также могут меняться с течением времени. Рекомендуем проверить другие исходы, события и виды спорта.