Отзывы об Winline (3817)
Наконец-то этот день настал, и я вывел выигрыш из этой конторы. Сделал ровно 3 ставки после депозита, из них 2 на ЧМ по баскетболу. Все 3 выигрышные. Сразу стали верифицировать, потолок ставки сделали 100 руб. Верификация геморройная, долгая, никто ничего не объясняет. Потом уж сам прочитал у тех, кто ранее попадал в такие ситуации, что надо выводить максимум 14999 и раз в 10 дней. Вот, с августа только и вывел. Заранее сочувствую тем, кто там крупно выиграет. Никогда больше там играть не буду. Судя по отзывам, контора потихоньку накрывается, поэтому растягивает платежи игрокам. Не играйте в этой конторе!
Здравствуйте. Ситуации, которые вы описываете не похожи на работу нашей компании. Действительно, служба безопасности может запросить пройти верификацию в целях подтверждения личности и проверки на принадлежность. После успешного рассмотрения игра становится доступна.
Стало очень мало фрибетов. Скоро новый год. Пора выдать уже хотябы по 5000 фрибетов игрокам. Раньше практически каждый месяц давали. Я лично уже по немногу перехожу на БК Леон и БК бетбум. .Потому что здесь свои деньги вкладываешь, а бонусов не получаешь толком( последние 2 года) . Бонусы в виде 50 кешбека за суммы ставки толком не работают, да и не нужны они. Нужны фрибеты
Здравствуйте. Понимаем, что акции и бонусы приносят положительные эмоции. Примерно в конце декабря мы запускаем акцию, приуроченную к новогодним праздникам. Мы стараемся предоставлять широкий спектр различных активностей как внутри приложения, так и на площадках социальных сетей, чтобы повышать интерес к продукту.
Обманывают акциями,пришло смс фрибет за депозит,пополнил поставил фрибета нет,оператор говорит технический сбой
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и дату рождения.
Рассчитали ставку возвратом сославшись на ошибку от поставщика коэффициентов) Ну только эта линия висела минут 5, и такие кф на каждую игру) поэтому просто обман. Я то ставлю у вас а не у поставщика, проверяйте, раз уж это ваша ошибка просто признайте её и рассчитайте.
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер пари.
Плюсы: удобное приложение Минусы: вывести деньги не получится, постоянные запросы документов, которые сложно достать (пример: договор с мобильным оператором, который ни кто не хранит и получить проблема) Блокируют события по определенному спорту даже при незначительных выигрышах
Здравствуйте. Если ситуация с выводом сохраняется, укажите, пожалуйста, логин вашего профиля.
Плюсы: Удобное приложение, быстрый прием ставок Минусы: Несколько раз блочили аккаунт, разблокировали. Проходил всевозможные верификации, по видео звонку, показывал паспорт, показывал карту банковскую с которой осуществлял пополнения. И вот после очередной блокировки, предоставил запрашиваемые документы, ограничения с аккаунта сняли. НО! При попытке вывода, запросили договор с мобильным оператором с печатью. Все бы ничего, но номер на который я регистрировался, уже несколько лет мне не принадлежит,сменил оператора и номер. И теперь я вот в таком тупике. Хотя все данные паспорта, почты, банковской карты, они принадлежат мне. И службе поддержки демонстрировал неоднократно по видео связи. Как быть не знаю
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего аккаунта.
Плюсы: Ввод денег менее 1 секунды Минусы: Вывода выигрыша НЕТ. Урезали лимиты (до 100 рублей), урезали максимальную сумму вывода (больше 10000 р не могу), срок вывода увеличили до 10 суток, закрыли доступ к "быстрым играм" (на них и поднялся). Сейчас там зависло 215000 руб.
Здравствуйте! Действительно, мгновенный ввод средств — одно из наших достоинств. Однако, хотим обратить внимание, что доступ к быстрым играм не закрывается. Чтобы проверить информацию по выводу и быстрым играм, нам понадобится ваш логин.
**Приветственный бонус** Зарегистрировался в новой официальной версии БК Винлайн в конце 2022 года, во время проведения Чемпионата мира по футболу в Катаре. Рекламный баннер на одном из сайтов гласил, что все впервые зарегистрировавшиеся и скачавшие приложение в период проведения того самого ЧМ получат 2000 рублей на счет. После регистрации пришло уведомление. что акция приостановлена в связи с решением БК. Судите сами, насколько подобной рекламе можно доверять. **Бонусы для действующих игроков** Бонусы есть, но для этого нужно ставить, ставить и ставить. Играя в БК Винлайн не ждите, что вам на почту вдруг придет предложение о хорошем фрибете, если вы в ней особенно не играете. Есть очки-леоны, которые нужно набирать, в зависимости от частоты пополнения счета, но там нужно потратить очень много. Здесь ничего хорошего от себя тоже сказать не могу, никаких подарков от БК Винлайн я так и не получил. **Ставки в лайв** Очень узкая линия в лайв - это главное, что меня в конце концов отпугнуло от этой конторы, потому что я фанакт именно ставок в лайв. По утрам иной раз вообще ничего найти невозможно - к примеру, мелкие ITF-турниры по теннису вообще игнорируются. Плюс несколько раз замечал, как в лайв просто отказываются принимать ставки по ничем не объяснимым причинам, причем именно на том виде спорта, где ты имеешь обыкновение часто выигрывать. **Удобство сайта** Не очень удобный сайт, и главное неудобство лично для меня - нет подробной статистики на предлагаемые матчи, которые бы быстро вызывались по одному клику. Есть ссылка на какую-то сторонюю базу, но она то долго открывается, то выдает ошибку, да и вообще очень не полная. Пока играл в Винлайн приходилось открывать сайт другой БК и смотреть там. **Вывод средств** В плохом выводе средств БК Винлайн обвинить нигде не могу (все небольшие выводы успешно мною получены), но просто сам факт того, что здесь выиграть можно мало на чем, напрашивается сам собой. Сдается, что контора взяла на вооружение такой лозунг - проще не дать поставить, чем не дать вывести. **Коэффициенты** Коэффициенты явно ниже среднего, по отношению к другим российским БК, особенно это видно в теннисе и баскетболе (возможно где-то еще, просто я играл в основном именно на этих видах спорта). Учитывая еще и далеко не самую широкую линию, особенно в лайв, не могу здесь сказать ничего сильно хорошего.
Плюсы: Интерфейс Минусы: После больших проигрышей , зашла ставка, ее до сих пор не расчитали, а прошло уже пол года. Служба поддержки ссылается на правила что расчет ставок производится в течении 365 дней, дальше перестает отвечать. Отлично бк, которое лузы сразу расчитывает, а победы аж целый год нужно ждать.
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер пари.
Плюсы: Их нет! После победы на ставках, морочат голову с выводом средств! Обещают сделать видео-звонок в Telegram для подтверждения верификации - но никто не звонит! Минусы: Кое-как связалась с менеджером. В итоге попросил написать в Телеграм ему, что готова принять видеозвонок. В итоге ответ - позвоните оператору, далее, после того, как до меня дозвонились - 24 часа верификации. Что дальше придумаете? Как вывести деньги от этих мошенников!?
Здравствуйте. Если ситуация с выводом сохраняется, укажите, пожалуйста, логин вашего профиля для проверки.
Когда не дали вывести крупный выигрыш сразу, я не придал этому значения. Когда в быстр.играх участились случаи отмены выигрышных ставок "по техническим причинам раунд отменен" я тоже не сильно беспокоился суммы небольшие, играю ради удовольствия.Но вчера Винлайн кинул уже без всяких церемоний: в Фортуне сыгравшую ставку НАЧИСЛИЛИ на баланс, а потом тупо с баланса сняли деньги "по техническим причинам", типа " кубик ВСТАЛ НА РЕБРО". Успел сделать снимок экрана, вывел остаток и удалил приложение.
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего аккаунта и номер ставки.
Плюсы: гол залетает - на инфографике очень красиво рисуется взятие ворот с мячом Минусы: - слабая маржа даже на топ-матчи- при выигрышной серии моментально режутся лимиты- чудовищное головомойка при выводе средств- контора только для лудоманов, успешным игрокам тут делать нечего- отвратительно накаченные губы у девушек видеосвязи
Добрый день! Возникла проблема с выводом денежных средств с БК Winline. После выигранной ставки 12.06.2025 я попытался вывести денежные средства и увидел, что вывод доступен только на расчетный счет банка. Меня это резко смутило, так как ранее ничего подобного не было, хотя пополнять можно было любым способом. Я поставил на вывод через расчетный счет, и по итогу запросили сначала выписку из банка на их электронную почту. Я выполнил этот запрос, а через сутки они уже запросили выписку с данными о расчетном счете с печатью в бумажном виде, которую я также предоставил. В итоге два дня вывод денежных средств висел, после чего его отменили без объяснений. Ответ я так и не получил: по почте, по телефону и в приложении никто не отвечает. Чистой воды обман происходит со стороны БК Winline. Очень грустно осознавать, что реклама данной БК повсюду, и большое количество людей идут к ним и доверяют.
Благодарим за предоставленные данные. Проверили информацию. На данный момент ограничений по выводу у вас нет. Заявка находится на рассмотрении. Она будет обработана в течение 10 рабочих дней с момента создания.
Вообщем я выиграл на 39 334 руб,после этого я подал на вывод через СПБ и ждал вывод более 5 часов,в итоге попросили пройти дополнительную идентификацию. Я предоставил все запрашиваемые документы, фотографии, селфи с документами. Пока я представлял все данные,делал фото документов,потом селфи с документами и т.д , мне вообще заблокировали аккаунт и сказали пройти видеоидентификацию,и я ее прошел,показывая так же себя и себя с документами,ну и я прошел данную проверку. Аккаунт мне восстановили, лимиты на ставки порезали,программу лояльности с аккаунта тоже убрали. В итоге мне порезали все варианты вывода средств ,кроме вывода на банковский счет,я сделал вывод на банковский счет и на след день его отменили,и порезали вывод на банковский счет,и оставили вывод только на Цупис. Но и после того как я подал вывод средств на Цупис 14 334 руб БК WINLINE не дает сделать второй вывод,показывая «ошибка 40» и говорится позвонить в техподдержку,где мне всегда и все операторы отвечают тоже самое,что ошибка техническая и она решается,мы сроки сказать не можем и повлиять тоже.Но я читал отзывы везде за Winline и понимаю что это не ошибка, это сама компания создает ошибку для того чтоб не вывести средства клиенту,который честно пополнял счет,честно ставил ставки,честно выигрывал,честно выводил средства,и честно предоставлял документы для проверок! Первый раз за 6 лет на счету у меня сумарно было 39 334 рублей в Winline. Я думал одной из самой знаменитой БК в России доверять можно,а оказывется это все обман и мошенничество. Вот по закону Российской Федерации мне оператор Winline может отвечать что сроки исправление «ошибки 40» не знают когда будут решены ? А если я буду на протяжении 10 лет звонить в техподдержку и они так буду всегда отвечать ? Это по закону РФ в сторону БК ? Я потратил средства свои и время бегая по городу чтоб брать документы (банковский счет бумажный с печатью,и у мобильного оператора документ на номер с печатью) которые требовали от меня для проверки на вывод,при этом все эти проверки прошел,но все равно не дали вывести средства. Это вообще нормально по закону РФ ?! Это все получается обман со стороны БК,нет никаких прав у клиентов Winline получается,если даже предоставив все возможные документы не могут одобрить вывод средств честно заработанных. Я жалобы,отзывы,обращение подам просто везде куда только возможно,и надеюсь получу справедливость,если нет то тогда уже в СУД! Букмекер пытается обмануть своего клиента! В итоге после всех эти проверок,дали вывести средства до 15 000 раз в 10 дней,ужас просто … При этом порезаны Макс Ставки и не могу участвовать в конкурсах,просто позор такой БК,хотя почти самая разрекламированная в России. ID Winline (логин)- 6369564
Здравствуйте. Запросы на документы направляются в целях верификации платежной системы и проверки на принадлежность. Это необходимо для безопасности аккаунта. Данные ситуации также регламентированы правилами компании. На данный момент ограничений на вывод у вас нет.
Я постоянный клиент, но бонуса на День Рождения тоже не получал. 9451025 02.03.1989
Здравствуйте. Фрибет на день рождения является индивидуальной акцией и предоставляется по усмотрению маркетингового отдела. Вы можете участвовать в программе лояльности и в конкурсах, которые проводятся в социальных сетях. При наличии доступных индивидуальных предложений вы получите оповещение..
Плюсы: Отсутствуют Минусы: В очередной раз убеждаюсь в никчемности данной букмекерской конторы. В очередной раз, они приняли ставку после завершения гейма. И в очередной раз в их поддержке тоже самое: «Мы за такое не несем ответственность» У них закрыт прием ставок на гейм на момент розыгрыша гейма в теннисе, но каждая 5 ставка у вас примется уже после того как гейм закончится.С легалбет они не сотрудничают, позор такое писать у вас на сайте, я уже обращался один раз, с доказательствами, где время разное у ставки и завершении гейма. «0» помощи.
Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию, укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер пари.
Повелся на быстрый вывод ,но понял что это жадный букмейкер,ни тебе фрибетов,дай бог дадут приветственный 3 к и на этом все !Вложил 50к + и проиграл ,не дали никаких фрибетов ,чтобы игрок хоть чуть чуть мог отыграться хотя бы 5-10 тыс !или фрибет 50% от вложенной суммы как в некоторых бк.Следующая больная тема - страховка пари ,почему нет никаких мер по страховкам,все нужно ставить чисто в слепую ,а если ничья !?Сколько уже экспрессов было проиграно из за одного не залетевшего события !Выкупить огромные экспрессы нереально ,либо предлагают выкупить за меньшую сумму вложенных денег ,либо вообще смехотворную сумму (допустим поставили 20 тыщ,больше половины событий залетает,выкуп предлагают в 22 тыщи …это такой смех).В ближайшие дни вложил 30 к и мне дали прокрутить бонусную рулетку всего раз !!(она стоит от 10 тыщ)
Здравствуйте. 1. Все бонусы и акции начисляются по усмотрению маркетингового отдела в индивидуальном порядке для каждого клиента. 2. Если событие в экспрессе сыграло возвратом, то ставка не проигрывает, но общий коэффициент выплаты уменьшается. Наша компания предполагает вероятность исхода, но также, как и вы не знаем как закончится матч и не можем повлиять на его результат. 3. Выкуп - инициированное предложение от букмекера и сумма зависит от ситуации в игре.
Винлайн Один из букмекеров чья реклама уже на слуху не первый год. Постоянно ищет новых игроков и в целом ведет активную дейтельность. Позиционирует себя как самый честный букмекер и всегда заплатит (нет). Судя по отчету о доходах, так же является одним из лидеров по доходу и обороту. **Техподдержка** Техподдержка Сразу начну с кейса моего знакомого который сразу после регистрации начал активно делать ставки. Для вывода потребовалась идентификация, в которой букмекер отказал сославшись на фейковый паспорт. Деньги на балансе не отдали. Паспорт естественно действующий и оригинальный. На какой то компромисс или приемлемое решение ситуации букмекер отказался и просто заблокировал счет в итоге. По своему же опыту к техподдержке, могу сказать, огромные вопросы, так как чата там нет, и все вопросы нужно решать по звонку на горячую линию, где прождав своей очереди можно успеть стать седым и забыть вообще суть вопроса по которому звонишь. Ужасное отношение к клиентам, клиентоориентированность на низком уровне. Букмекер будто работает на потоке только с теми, кто не задает вопросов а просто лупит ставки. **Бонусы для действующих игроков** Бонусы для действующих игроков Букмекер время от времени проводит достойные акции для уже зарегистрированных игроков. Очень редко но можно что-то получить. В основном, конечно же, все бонусы рассчитаны только на активных постоянных игроков. Здесь вам и кешбеки, и лояльность и прочие плюшки, но для получения таковых, нужно очень много ставить и очень крупно. Мне пока не удавалось что-то поймать с этих акций. Про акции "Угадай минуту гола" говорить вообще не хочется, призовой фонд очень ограничен и даже если угадаешь - вероятнее всего первым ты не будешь. В целом можно сказать, что этот пункт что-то среднее между совсем плохо и очень хорошо. **Удобство мобильного приложения** Удобство мобильного приложения Этот пункт в целом на твердое "хорошо". Да все удобно, все летает, вопросов никаких. Но часто бывает что есть активная акция, но при этом не отображается в личном кабинете. Приходится где-то по сайту искать баннер, как то обходными путями принимать в ней участие. А у поддержки то и не спросишь, в случае чего. **Дополнительная верификация** Дополнительная верификация Благо я не сталкивался пока с этим, но. Как и слышал, так же и читал на различных сайтах, что винлайн может заблокировать счет сроком на год, без возможности вывода средств. Раньше считал что это обман какой то, но нет, таких случаев много и судя по всему действительно может случиться с каждым. Удивлен что при таком условии у Винлайна все еще есть активные игроки. На мой взгляд это прям очень низко
Проблем с выводом не было никогда, но у меня и суммы небольшие, да и скорее всего минусовой игрок. Но то что сегодня случилось, меня, конечно удивило, я делаю ставку, получаю выплаты, делаю еще ставку, смотрю матч, захожу и понимаю, что у меня как то маловато на балансе, смотрю в рассчет - все четко рассчитали, но почему-то одна из прошлых ставок была ВОЗВРАЩЕНА, хотя ставка была сделана ДО начала игры, то есть сослаться на какую-либо неисправность трудно, ставка уже была рассчитана ранее, но тут почему-то винлайн решил просто так сделать возврат ставки, почему так? Я решил узнать в чате, ну в чате либо мало саппортов, либо он не работает. Вывел отсюда остаток баланса, всего доброго, не советую эту контору, для меня это верх наглости, просто взять и вернуть уже выигрышную ставку.
Проверили информацию по вашему вопросу. Ставка рассчитана корректно. Рекомендуем ознакомиться с п.п.1.7.12.
Плюсы: Коэффициенты пре-матч хорошие Минусы: Невозможно пользоваться приложением, после пополнения нужно обязательно перезапустить, потому что не будут меняться коэффициенты. Лайв блокируется каждую секунду, ставку поставить невозможно. Бонусы стали отвратными