Отзывы об Winline (3823)
Я первый раз встречаю такую контору, с 10 тыс поднял 500 тыс, начались проверки, фотка банковской карты, фотка паспорта с документом расчетного счета от банка с последними ставками, это тоже предоставил, сказали ждать в течении 10 дней рассчитают, на восьмой день отклоняют операцию и вывод доступен только на цупис и максимальный вывод 5 тыс в течении 10 дней, которые не вывелись даже, рекомендую не ставить на этом бк, вы своих денег тоже не увидите
Добрый день. Чтобы мы могли проверить информацию по аккаунту уточните, пожалуйста, его логин.
Добрый день! Закинул на счет 7249, начал играть на настольном теннисе, каким-то чудом дошел до 100 тысяч рублей, поставил на вывод, отклонили и сказали, что могут вывести только на расчетный счет. Я заказал на расчетный счет, через два дня просят справку из банка с синей печатью, я все это предоставил, через некоторое время опять отклоняют операцию по выводу средств, видите ли им нужно мое фото с этой справкой, паспортом и последними тремя ставками. Я все это сделал, сказали что никаких ограничений на аккаунте нет, но потом опять отклоняют и вывод доступен только на Кошелек цупис и то по 10.000 рублей. У поддержки одни отговорки, говорят ждать, конкретики никакой, лимит ставки уменьшили до ста рублей. Я даже половину суммы своей специально проиграл на кубиках в конторе. Думал разрешат вывод по СБП, но нет. Сейчас вот жду истечения 10 дней, но из отзывов видно что после такого просто напросто блокируют аккаунт. И это контора рекламируется на федеральных каналах. Выдвигает себя лучшим Российским букмекером. А сами полностью игнорируют статью 1063 Гражданского кодекса пункты 4 и 5 Логин Shagurovvictor (5976573)
Добрый день. Информация по вашему аккаунту проверена. Вывод полностью доступен, согласно установленным срокам по правилам компании. Пожалуйста, ожидайте рассмотрения вывода, ограничений не обнаружено.
Таких букмекеров еще не встречал, закинул около 10к, поднял до 40к, хотел вывести немного, начались проверки всякие, скинь фото карты, звонок через видео, все предоставил пожалуйста. Затем они просят справку,чтобы была печать, номер карты и ФИО, ходил в Сбербанк, они не дают таких бумаг, номер карты это конфиденциальная инфа, на что мне винлайн отвечает, по нашей инфе от СБ они дают такие бумаги, я вот такой ходил в банк и мне отвечают что не могут дать такую инфу, а по инфе СБ винлайна они дают, только выписку сделали где последние 4 цифры указаны, так нет, этим надо чтобы еще первые 6 цифр карты были, я просто в шоке
Добрый день. Чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.
Букмекер сначала рассчитал пари в минус, после стуча в чат им, ставку пересчитали. Далее начали всеми поводами отклонять выводы и запрашивать все что можно запросить из документов, но все было успешно предоставлено. После чего Букмекер урезал лимиты на все ставки до 100р и вывод только по реквизитам банка, НО и этого им мало стало, просто заблокировали аккаунт со словами аккаунт на проверки и проверка будет длиться ГОД с чего конечно смешно и полный абсурд. Помогите решить эту ситуацию и присягнуть произвол, на счету 27 тыс с копейками. Буду обращаться в СРО, номер аккаунта: 7755018
Добрый день. При подозрении в нарушении принципа "Правила честной игры" ваш аккаунт заблокирован сроком до 1 года. Ожидайте, пожалуйста, рассмотрения до 1 года.
После небольшой плюсовой серии просто ограничили вывод и присвоили себе выигрыш и мои собственные деньги, которые были внесены на баланс. Требуют отправить справку из банка напрямую на их почту, а после ее отправки отвечают, что ничего не получали. Отличный способ скама.
Добрый день. Чтобы мы могли проверить информацию уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.
Не советую БУКМЕКЕРА! Заморозили деньги при выводе на год, вызвали сомнения в выйгрыше три раза подряд, вам не дадут ваши же деньги обратно, ничего не сможете поделать со своими личными деньгами.
Добрый день. Чтобы мы могли проверить информацию уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.
Здравствуйте, хочу сообщить о непорядочности данной букм конторы. Которые кричат по телевизору о том, что выигрыши выплачивают все у них как по маслу. Но только ты выигрываешь на 3 ставках. Они морозят аккаунт, просят вертификацию потом насчитанные ставки, переводят в разбирательство и говорят о том что год будут разбираться в проблеме 5 минутной. Ребят 80 000 вывести вы ваще. Оператора не застанешь, потому что таких как я там походу 10000 человек. Ребят очень не советую. Если поможет этот отзыв исправить ситуацию буду Рада. По другому не хотят идти на встречу год ребята это смешно. Логин 26314691
Добрый день. Из-за высокого количества обращений время ожидания ответа оператора может быть увеличено. Согласно правилам компании это максимальный срок расчета пари. Сожалеем, что вам пришлось с таким столкнуться, пожалуйста, ожидайте расчет ставки в указанные сроки.
Легко могут обмануть, поставил на футбол две ставки одновременно на тб одна сыграла вторая проиграла, выигрыш онулировали, обратился в службу поддержи, написали вот что, К сожалению, при получении данных от поставщика произошел сбой в построении линии. Из-за этого были выставлены некорректные коэффициенты. В таких случаях все ставки, принятые в этот момент, как выигрышные, так и проигрышные рассчитываются по п.п. 1.7.12 возвратом (т.е. с коэффициентом 1). Проигрушную ставку сделал первее, а выигрушную сразу же. Так и невозвратили проигрушную
Добрый день. Чтобы мы могли проверить информацию уточните, пожалуйста, логин аккаунта и номера ставок.
Крик души. Уже 3 года не могу вывести деньги из этой конторы. Сначала год ждал разблокировки, по завершению года тщательно проверяли документы и ввели ограничения на вывод только на цупис(хотя документы все в порядке). И как я понял эта проблема у всех. Затем разрешили выводить на цупис, но всего по 14.9 к. Что за дела? При этом служба поддержки пишет что ведутся технические работы и в скором времени эта проблема решится? В скором времени? Уже два года сохраняется эта проблема постоянно ошибка 39 или 40. И постоянно один ответ от техподдержки « Спасибо за ожидание. В настоящее время работаем над устранением данной ошибки. К сожалению, по срокам устранения сориентировать не можем. 2 года не могу исправить ошибку. Понятно что не техническая ошибка, а насильное удержание денег. Если у вас техническая проблема, то откройте вывод на банковский счет или карту. При этом техподдержка все таки оговорилась и сказала что это ограничения вводимые службой безопасности, а не техническая ошибка Прошу решить мою проблему или обращусь в суд. Логин 8173233
Здравствуйте. Проверка документов завершена и вывод доступен на установленный компанией платежную систему, согласно правилам. Нам известно о данной ошибке, она технического характера. Наши специалисты работают над ее устранением. Очень жаль, что вам пришлось с таким столкнуться.
Долго рассчитывают победные пари, как пари проиграло так сразу, а как выиграло, то несколько часов занимает. А так же ,если зайдет хороший коэффициент,то могут сделать просто возврат под любым предлогом, сбой программы и все тому подобное. Избранное тупит, не советую
Добрый день. Мы стараемся рассчитывать пари в максимально быстрые сроки. Чтобы выплата по купону была корректной, нам нужно получить официальное подтверждение результатов. К сожалению, в редких случаях для этого может потребоваться чуть больше времени. Если ставка принята не корректно, например, отображался неверный счет в лайве, то возможен возврат, в случае если это подтвердится. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, подробнее об избранном, что именно работает не так?
Подставные матчи круглые сутки.совы про, Фокси про, лига про, непонятные футболы и хоккеи иже с ним. Не рекомендую.
Добрый день. Winline - букмекерская компания, которая соблюдает принцип честной игры. Мы предполагаем вероятность исхода. При этом, также как и вы, мы не знаем чем закончится матч и не можем повлиять на его результат.
Плюсы: удобное мобильное приложение Минусы: Как только начнете выигрывать, заморозят аккаунт. Так и произошло. Играл честно, начал выигрывать. Заморозили средства, вывести не могут. Простят договор с мобильным оператором, я предоставил им выписку на официальном бланке, что номер принадлежит мне, но они выписку не принимают, им нужен договор с печатью. При этом в службе поддержки оператора (МТС) мне сказали, что договор предоставить не могут, но пришлют выписку, если я составлю обращение с заявлением. В итоге эту выписку Винлайн не принимает. Могу предоставить скриншот из приложения "Мой МТС" где указано мое имя и номер телефона, но Винлайн это также не принимает, им нужно фото договора, который был заключен в 2017 году и естестенно у меня его нет. Не советую тут играть.
Заморозили средства на счете, как только начал выходить в плюс. Просят предоставить фото договора с мобильным оператором. Обратился в службу поддержки мобильного оператора, мне сообщили, что могут предоставить только выписку на официальном бланке. Отправил выписку и все скриншоты сообщений службы поддержки мобильного оператора (МТС) в Винлайн, но выписку не принимают, им подавай выписку/договор с печатью. Звонил в службу поддержки Винлайн, где мне сообщили, что выписка подойдет, нужно отправить ее по адресу client_docs@winline.ru. Однако с почты client_docs@winline.ru мне ответили, что нужна печать на выписке. В службе поддержки МТС мне сообщили, что предоставляют выписку на официальном бланке без печати, поэтому получается замкнутый круг. При этом в винлайн я могу предоставить скриншот личного кабинета "Мой МТС", где отчетливо виден номер телефона и имя владельца, но им подавай только договор с печатью. Отсюдм можно сделать вывод: компания всячески пытается "выжать" плюсовых игроков.
Добрый день. Чтобы мы могли проверить информацию по вашему аккаунту уточните, пожалуйста, его логин.
Худшая контора из всех цуписных, буквально уровень нелегальных скам контор, абсолютно неважно на что вы ставите на валорант или овервотч аккаунту прилетает вериф, ну это ничего мы верификацию пройдем, даже договор с сотовым оператором предоставим, но почему после всех верификаций мне банят на год аккаунт за якобы манипуляцию результатом которую они никак не доказывают, ну да, мои 2000 на корейский овервотч это точно манипуляция и ставка на подставной матч
Добрый день. Чтобы мы могли проверить информацию по вашему аккаунту уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.
Минусы: Не могу вывести деньги уже на протяжении трех месяцев, не говоря уже о выигрыше не могу вывести даже те, которые сама лично внесла на баланс! Прошла все возможные виды верификации, отправила все запрошенные букмекером документы, селфи, прошла видео верификацию и ничего. В чате отвечает всегда бот и ответа на мой вопрос там нет. С почты отвечают писать письмо в Москву (я сомневаюсь, что это решит проблему) Когда звонишь на горячую линию постоянно говорят разные вещи. Сначала просто отклоняли вывод денежных средств, о чем мне сообщала поддержка ЦУПИС, Winline, как всегда молчат, дозвониться очень сложно, когда мне все же удалось дозвониться мальчик из поддержки сказал: «все правильно ждите 10 рабочих дней» Я жду 10 дней, ситуация та же деньги просто возвращают на баланс, пишет поддержка ЦУПИС о том, что вывод денежных средств отклоняет букмекер Теперь я даже заявку не могу оставить на вывод пишут, что техническая ошибка 39 и 40.В поддержке задают некорректные вопросы о том, почему я перестала у них ставить. Потому что деньги вывести невозможно, даже свои!!! Сумма выигрыша небольшая 20270 рублей.
Плюсы: Нет Минусы: Банят аккаунт, режут сумму ставки, как только выходишь в плюс.
Аферисты. Причем дешевые. Даже 2800 руб не постыдились своровать. Почитал отзывы и удивлен. Такие деньжищи позволяете им красть у себя, что я вас не понимаю. У меня ситуация такая же как и у многих. 24.07.2024 поставил 2 тыс на матч Ирак-Украина. Итоговый счет 2:1. Ставка сыграла. Но рассчитали как возврат. Они открыто своровали наши личные деньги. Я не стал у них выпрашивать чтобы заплатили мне мой выигрыш, а сегодня отправил в прокуратуру заявление по факту хищения денежных средств. Они чувствуют себя неуязвимыми как Боги. Я им докажу, что они элементарно уголовники. Утром еще направлю в федеральную налоговую службу обращение с требованием лишить лицензии в России этих мошенников. И я добьюсь результата, обещаю всему игровому сообществу. Скриншоты и переписку с наглыми операторами предоставлю как доказательство. Будет парадокс- из за жалких 2800 руб, рухнет эта громадная лукавая пирамида. Всем удачи! Делайте также, и мы их не только прикроем но и посадим. Без вариантов....
Добрый день. Проверили информацию по вашему аккаунту. За ставку №2515766520 вы получили выплату 4960 рублей. Денег на игровом балансе может не хватать из-за перерасчета пари №2515134061 на событие Аргентина - Марокко, из-за отмененного гола.
На дают вывести мои деньги,пока не выведут рейтинг будет худший !!!
Добрый день. Чтобы мы могли проверить информацию и узнать, что именно происходит с выводом уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.
Самый худший букмекер , рассчитали Аргентину - Марокко с выигрышной ставки как возврат (через два часа!) деньги сняли уже с баланса :) думаю, это уже показывает , насколько этот бк ужасен. Худший в России
Добрый день. Вижу, что Алексей уже описал ситуацию с данным событием. Пари рассчитано согласно правилам компании.
Винлайн самые ужасные , ни когда не было проблем в других бк, а здесь выигрыш мне рассчитали как возврат , и не дают вывести мои деньги , две недели запрашивают документы одни и те же , самая кошмарная контора !!!
Добрый день. Чтобы мы могли проверить аккаунт и разобраться в произошедшем уточните, пожалуйста, логин аккаунта и номер ставки.