AISports
Данила СубботинНовичок2/10Негативный
24 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Обман, рассчитали ставка Аргентина - Марокко как выигрыш, через два часа сняли деньги (45000 руб.) с баланса. Худшая бк.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru30 июл. 2024 г.

Добрый день. Выше человек описал всю ситуацию с данным событием. Ставка была рассчитана согласно правилам компании.

Роман КонтяковНовичок2/10Негативный
24 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Худший букмекер в снг. Блочат за все нещадно. Играл несколько раз с переменным успехом блокировали требовали документы все прошел. Решил вывести остаток на расч счет( только туда можно оказалось). И теперь я оказывается участник подставных матчей. Соответственно даже копейки не дали вывести свои. Номер счета не могу подсказать только номер телефона по которому зарегана бк - не могу даже в лк зайти

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru25 июл. 2024 г.

Добрый день. Для проверки информации требуется логин вашего аккаунта. Рекомендуем обратиться в службу поддержки по номеру горячей линии или написать в чат.

Yriy SoloveiНовичок2/10Негативный
22 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Самая отвратительная букмекерская компания из всех , сколько я знаю. Просто в наглую кидают с выигрышем, не дают вывести деньги, придумывая все новые и новые запросы на документы - прошел все ,от видео звонка ,до справки из банка о расчетном счете ,с печатью и все равно я остался без выигрыша . обходите стороной такого букмекера.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru23 июл. 2024 г.

Добрый день. Чтобы мы могли проверить информацию уточните, пожалуйста, логин аккаунта.

Сергей СлезинНовичок2/10Негативный
21 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Обман , не дают вывести деньги, с другими букмекерами все отлично 👌

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru22 июл. 2024 г.

Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

Анна БондареваНовичок4/10Негативный
21 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

не могу вывести деньги, хотя прошла полную идентификацию. в цупис поддержка написала что ограничений нет. до поддержки винлайн не дозвониться. при выводе просят видео верификацию, при том что зарегистрирована через госуслуги логин: 26177117

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru22 июл. 2024 г.

Добрый день, Анна. С вами связались для прохождения верификации. Спасибо за обратную связь.

Александр ПопановскийНовичок2/10Негативный
20 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Опрокинули на ДВА МИЛЛИОНА ДЕВЯТЬСОТ ПЯТЬДЕСЯТ ДЕВЯТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ (2.959.000). Зарегился из-за огромных максов осенью 2022 года. Думал контора раскручена и будет платить, но это вообще не контора. Сначала в минус крупно ушел и было все хорошо, но как только кошелек пошел в плюс и баланс стал больше моего взноса - сразу зарезали максы до 100р. Это был уже сентябрь 2023 года. Завел в контору 2.130.000 (два миллиона сто тридцать тысяч рублей). Выиграл у них всего-то чистыми 829.000 тысяч рублей. Но не тут-то было. Видеозвонок. Потом "танцы" с фотками 4-5 раз за пару недель. Такой маразм как паспорт, листочек и экран со ставками, в конце прописка. И запрашивали долго - по одной фотке. И тут я обрадовался что заказываю на БАНКОВСКИЙ СЧЕТ 490.000 и больше они не требуют фотки. Ждал еще неделю до октября 2023 года. И тут бац - выплата только на кошелек ЦУПИС. Думаю - ладно; но три % комиссии на тот момент было вместо полтора % как на данный момент - показалось много. Заказываю 490.000 тысяч рублей и не смог вывести. Появляется ОШИБКА-39. При заказе 15000 рублей - та же ошибка. В итоге заказал 14999 рублей и обрадовался что сейчас много заявок сделаю маленьких и начну выводить хоть по чуть. Но не тут-то было: заказываю второй раз 14999 рублей и появляется надпись "ВАМ ОСТАЛОСЬ ЗАКЛЮЧИТЬ ПАРИ НА НОЛЬ РУБЛЕЙ". В итоге ждал дней 10-12 на кошелек 14999 рублей. Такого унижения я не ожидал. За девять месяцев вывел менее четыреста тысяч рублей. Получается что мне мой депозит (2.130.000) выводить четыре года. И потом выигрыш выводить еще около 2-х лет. То есть последние 14999 рублей я заберу лишь в 2030 году. Это не просто мошенничество -- это плевок мне в душу. Два оператора из поддержки. Один одно талдычит -- ждать, другой - делает вид что не понимает. Год почти жду и что понту ждать? Гиперинфляцию? Уже цены подорожали почти на треть от осени 22-года -- когда я вносил деньги. Зажали до инфляции мои деньги. Да подавитесь вы "Выигрышем". Мое отдайте, негодяи сразу. А они вместо выплаты рекламу крутят про 150.000 миллионов на мои деньги, но недоговаривают что их выводить 450 лет. То есть никогда не вывести. Если все отзывы собрать про якобы ОШИБКУ-39. Если в системе ошибка то она у всех игроков должна быть. А тут выборочно. Значит это ПОРЕЗКА, как и подметили в отзывах ниже. Готов вступить в коллективный иск по ОШИБКЕ 39. Жду приглашений. Никакой тут ошибки -- просто порезали. А сколько рекламы. На чьи деньги? Не знаете? А я знаю.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru22 июл. 2024 г.

Здравствуйте. Нам известна информация об ошибке 39 и сотрудники занимаются ее решением. Чтобы мы могли проверить ваш аккаунт уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

Дмитрий РНовичок2/10Негативный
19 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Чудесная акция "Секретный промокод", в которой невозможно поучаствовать. Позавчера был "промокод недействителен", сегодня "вы уже вводили данный промокод", класс, если вводил где тогда фрибет. И в остальные дни я получал самый минимум из возможного номинала, хотя лично видел как люди которые даже не выполняли условия допуска к акции получали максимальные фрибеты. Обидно, когда выполняешь условия отыгрываешь , проигрываешь свои деньги, ждешь сторис эту сидишь, а там ошибка очередная. И конечно никаких компенсаций не дождешься. Короче скам акция, никому не рекомендую. А да, еще и худшая поддержка из всех букмекеров . Через ботов не пробиться ни в приложении, ни в телеграмме, просто невозможно выйти на человека, такой функции даже не предусмотрено в боте. НИГДЕ более не сталкивался с таким, проще позвонить президенту , чем достучаться до них в чате. Звонить не пробовал, 2024 год на дворе, я не хочу звонить никуда, сделайте нормальный чат.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru22 июл. 2024 г.

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

Павел ИвановНовичок4/10Негативный
17 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Добрый день. Я как и многие здесь так же повелся на фрибет 3000 рублей от винлайна за регистрацию. Сделал ставку и выиграл. Пытаюсь вывести деньги, система требует пройти верификацию, которая в принципе не работает. Любые попытки связаться с винлайн бесполезны. На телефон не отвечают, чат бот фикция, а при отправке письма на электронную почту поддержки приходит автоматический ответ мгновенно, что любые юридически претензии отправляйте на такой то адрес... Контора явно либо уже испарилась, либо готовиться исчезнуть с деньгами пользователей. Мой логин: 26037529

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru22 июл. 2024 г.

Добрый день. Проверили ваш аккаунт, действительно, необходимо пройти верификацию. У вас в личном кабинете появляется кнопка пройти верификацию, нужно перейти по ссылке, там вас попросят показать паспорт, а затем показать лицо. Уточните, пожалуйста, какие именно затруднения при прохождении данной процедуры?

Ксения ЗудоваНовичок2/10Негативный
16 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Здравствуйте, пополнила счет и мне дали фрибет 3000₽. После этого я сделала ставку и выиграла, но деньги вывести не могу, потому что мне нужно пройти идентификацию. Заказываю звонок мне не звонят больше суток! Полный обман! Звоню на горячую линию и тоже никто не отвечает. Звонила очень много раз! Так же писала во всех социальных сетях и где только возможно в чат поддержки, отвечает бот и не дает связаться с оператором. Не видитесь на эту компанию, полный обман! Мой логин 26106348.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru17 июл. 2024 г.

Добрый день. К сожалению, с вам не удается связаться, так как нет ответа на звонок.

Роман СкирдовНовичок2/10Негативный
16 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Кошмар, вкинул деньги, выиграл, а вывести не могу, так как не перезванивают для идентификации, писал в чат,писал на почту, звонил по номеру-сбрасывают, а не могу дозвониться уже вторую неделю,бред полнейший

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru17 июл. 2024 г.

Приношу извинения, документы не запрашиваются.

Владислав БагуринНовичок2/10Негативный
16 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Худшая контора, которая скамит свох сограждан, могут рассчитывать ставки целый год, поддержку вам могут просто отключить по их желанию, то есть связаться вы с ними никак не сможете и будете общаться с бесполезным ботом, выдумывают сказки про выплаты и ошибки 39/49, тогда, когда им выгодно еще поудержать ваши средства, в общем скам лютый, не рекомендую с ними связываться вообще

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru17 июл. 2024 г.

Здравствуйте. Видим, что запрашивается документ на проверку, в целях безопасности аккаунта, согласно правилам компании. К сожалению, без отправки и проверки документа, вывод доступен не будет.

Иван ЛебедевНовичок2/10Негативный
16 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Не могу вывести деньги, все настроено так что можно только ставить и проигрывать, вывести не вариант. Никто не перезванивает для проведения верификации. Обратной связи с конторой нет. Нигде больше такого нет. Не связывайтесь с Винлайн люди. Мой логин 25776288

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru17 июл. 2024 г.

Здравствуйте. С вами не удается связаться. Проверьте, пожалуйста, блокировку сторонних звонков.

andrei2241Проверенный4/10Негативный
15 июл. 2024 г. · Legalbet.ru

Минусы: Запросили видеоверификацию, которую я прошел. Вывести деньги с этой конторы никак не удается, бесконечный запрос документов. Просили прислать справку о реквизитах счета, я ее прислал, поставил на вывод все жду, но через 3 дня опять просят ту же самую справку. В чате на сайте не отвечают, в чате в вк тоже. Звоню на горячую линию и только слышу "Ответим без вариантов" через 2 минуты автоответчик говорит операторы заняты пишите чат, в коем никто кроме чат-бота не отвечает. На почте так же автоответ. На горячую линию сегодня дозвонился раза с 15. Хотелось бы услышать обратную связь от винлайна .Ужасная бк, не советую тут играть.

Олег МешковНовичок4/10Негативный
15 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Здравствуйте, не могу вывести деньги просит пройти верификацию, не обратная связь не чат никто не звонит хотя заказывал звонок через приложение. Вообще все сделано так, чтобы не было никакой возможности связаться с конторой и они максимально долго держали деньги у себя. Разочарован конторой Мой логин 24927908

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru16 июл. 2024 г.

Здравствуйте. С вами связались для заказа звонка.

vitoserПроверенный4/10Негативный
15 июл. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет Минусы: Аргентина-Колумбия результат 1:0 в пользу Аргентины и выграла кубок Америки. , но винлайн говорит что 0:0. Так кто когда выграл кубок Америки)))). Мошенники куда смотрят органы.

Екатерина КоршуноваНовичок2/10Негативный
15 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Здравствуйте, не могу вывести деньги просит пройти верификацию, не обратная связь не чат никто не звонит хотя заказывала звонок через приложение, как пополнять счет дак никакой верификации не надо, че это за дела ??! Контора мошенников какая то. Положишь деньги а вывести не сможешь, прошу разобраться и помочь мне! Мой логин 25823076 Пусть мне позвонят, почему не звонят??

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru17 июл. 2024 г.

Добрый день. Видим, что верификация завершена и вывод полностью доступен. Наслаждайтесь игрой, остальное за нами! 🧡🖤

Александр КрасовНовичок2/10Негативный
14 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Здравствуйте. Винлайн кинул. На счету 9.183.000 рублей было в декабре прошлого года. Затем максимум всего 100р. Повторный видеозвонок и куча фоток. Это позорище. Я тоже думал сначала что у них есть какая-то ОШИБКА 39 и что скоро все будет работать. Потом у знакомого спросил -- никакой ошибки нет. Значит правильно написан отзыв ниже: Это не ошибка-39 а ПОРЕЗКА НОМЕР 39. У меня шесть депозитов по 400.000 рублей = 2.400.000 рублей своих денег зависли. Прошло пол года но я смог вывести лишь менее 270.000 тысяч рублей. До Прокуратуры руки не доходят -- очень занят бизнесом. По командировкам постоянно. Про 6.783.000 тысячи своего чистого честного плюса я забыл уже. Свои бы вернуть. Спасибо РБ. Понял благодаря Вашему сайту что ПОРЕЗКУ НОМЕР 39 называют ошибкой. Интересно что они скажут в прокуратуре общим иском в миллиард рублей? Кто-нибудь судился с ними? Рейтингу Букмекеров советую создать специальный подсайт терпил по "Ошибке-39" и когда все терпилы соберутся то люди узнают что Винлайн незаконно удерживает не меньше миллиарда рублей (мое личное мнение -- миллиард это минимум сколько у них в блоке) по ПОРЕЗКЕ-39. Вот откуда столько рекламы. Не ставьте тут. Предлагаю еще написать обращение к президенту России: Пусть наш многоуважаемый президент оставит нам всего одну контору, но без всякой задержки денег. Зачем нам помойки как Винлайн и прочие кто платит подачки? Нам нужна всего одна контора -- одна на всех, мы за ценой не постоим!!!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru15 июл. 2024 г.

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

Виктория ВикторияНовичок2/10Негативный
11 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Ужасный бк. Я там вип, и они даже 100 фрибетов не дали на др, в то время как компании где у меня намного меньше проигрыш, дали подарки

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru15 июл. 2024 г.

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

Николай ВяткинНовичок2/10Негативный
11 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Здравствуйте, не могу зайти в аккаунт, просит пройти верификацию повторную, заказываю звонок, но попадает номер постоянно в спам, даже отключил данную функцию у своего оператора, но все равно попадает в спам. Пишу на почту, в чат, звоню - не могу добиться обратной связи.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru12 июл. 2024 г.

Добрый день. К нам присоединилось большое количество новых пользователей из-за чего время ожидания в поддержки увеличено. Чтобы мы могли разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, логин аккаунта.

Константин ЛебедевНовичок2/10Негативный
11 июл. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Деньги вывести не дают уже более месяца. Ставить здесь или нет - решать Вам, но будьте готовы, что Вам НЕ отдадут быстро Ваши деньги. Сначала будут запрашивать по одному документу, вместо того, чтобы сразу запросить все что нужно и потом будут заявки на вывод со статусом "На рассмотрении" висеть постоянно. Это БЕЗ ВАРИАНТОВ. И да, службы поддержки у них нету. Если у Вас будет какая-то проблема, то вам поможет онлайн чат-бот, в котором Вы не найдете ответ на свой вопрос. На почте Вам никто не ответит, а служба безопасности отправит в чат-бот, в котором Вы не найдете ответ на свой вопрос. Вот такой замкнутый круг. 13386379

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru12 июл. 2024 г.

Добрый день. К нам присоединилось большое количество новых пользователей из-за чего время ожидания в поддержки увеличено. Проверили ваш аккаунт. Все документы проверены и вывод вам доступен. Ожидайте, пожалуйста, рассмотрения заявок, согласно установленными правилами компании срокам.