AISports
Яна КоноваловаНовичок2/10Негативный
21 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Самая отвратительная БК. Не дают вывести деньги, игнорируют везде — в чате, на почте, по телефону. Один раз смогла получить обратный звонок — сбросили сразу после объяснения проблемы, даже без попытки что-либо ответить. Обманывают с фрибетом. Ставить через них не советую вообще, просто трата времени.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru24 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

Владислав ВладиславНовичок2/10Негативный
20 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Запросили выписку с банковского счета - отправил, молчат уже неделями. По телефону не дозвониться, в чате бот. Деньги не выводят. Заплатит без вариантов это точно не про Винлайн) Прошу вернуть денежные средства с баланса и навсегда забыть про вашу контору, благо есть выбор.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru21 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Приносим извинения, из-за высокого количества обращений, для ожидания ответа может потребоваться время. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

СананНовичок2/10Негативный
20 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Я ставил на счет трек хоккей тотал. Меня показывает, что проиграл. Ваша ставка, а в самом деле ставка прошла не показывает счет 4-2, а там 6-4 закончился матч, как это понять, у нас вообще власть смотрит на это букмекерской контор они. Всех кидает, что за беспредел.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru21 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию уточните, пожалуйста, номер ставки и логин аккаунта.

Макс КапустинНовичок2/10Негативный
19 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

В винлайн лучше не ставить вообще. Постоянно опкрадывают то 13% с выиграша вычтут, то ставишь кеф 1,48 принимает ставку за 1,38. Короче это худшая контора. Больше не ставлю там.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru20 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Чистая прибыль облагается налогом в 13% по закону РФ. Для проверки информации по вашему пари, уточните, пожалуйста, номер купона и логин аккаунта.

Александр СметанкинНовичок2/10Негативный
19 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

не ставьте обман сравните отзывы вас дурачат , вы ставите да лучше не отыгрываться смысла нет не играйте Винлайн Замануха

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru20 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Давайте, пожалуйста, подробнее разберемся в ситуации. Компания не заинтересована в обмане и работает строго по правилам. В чем именно вы это увидели? Также, для проверки напишите логин вашего аккаунта.

Андрей МерзляковНовичок2/10Негативный
19 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Это просто кошмар. Поддержки нет, выгоды более 60000 рублей блокируются через СБП, кошелек ЦУПИС и карты банка. Поддержки нет в прямом смысле, у меня возникла проблема, ставка сделана в последние минуты игры, но все-таки время оставалось. Игра Португалия - Чехия окончилась и моя ставка 6600 после 5 минут раздумий системы сгорела. Ставка на то, что выиграет остаток матча в счете 2:1, мои деньги просто сгорели, хотя я выиграл. Никаких объяснений я так и не получил. Решил обратиться в Рейтинг Букмекеров. Уважаемая администрация сайта, я 100% уверен, что подобные случаи у вас уже были, и сумма все-таки не маленькая для такого работяги как я, которому в 6 утра идти на стройку, чтобы прийти в 7 часов уставшим. Вроде как работал первые дни после регистрации сайт Винлайн, но теперь я полностью убедился, что тут мошеннические схемы

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Большое количество пользователей присоединилось к игре вместе с нами из-за чего обратиться в Службу поддержки сложнее обычного. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем и ответить на все вопросы уточните, пожалуйста, логин аккаунта и номер ставки.

Влад БогатыревНовичок2/10Негативный
18 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Не могу вывести средства уже 6 день. Сначала 4 дня пытался пройти верифицкацию, пол конец четвертого дня все таки со мной связались. И я уже подумал, что все, получу свои деньги, но не тут то было. Сейчас у них какая-то ошибка и нужно снова обратиться в поддержку, которая просто отсутствует. Ужасный букмекер. Никому не советую и надеюсь, что все таки получу свои деньги.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Добрый день. Большое количество пользователей присоединилось к игре вместе с нами из-за чего обратиться в Службу поддержки сложнее обычного. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем уточните, пожалуйста, логин аккаунта.

Вадим ФилькинНовичок2/10Негативный
17 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

17052601.Закинул 16000 рублей, сразу заблокировали счет. Сделали звонок для двойной верификации, я его прошел. После этого пытался вывести деньги 2 дня, всегда отклоняли, хотя это просто мой же депозит на их сайт, я ничего не выигрывал. Решил поставить на матч, выиграл 5 тысяч рублей. После этого начался полный цирк, сразу урезали максималки до 100 рублей и заблокировали вообще все возможности вывода средств, кроме расчетного счета и даже туда нельзя вывести. Постоянно просят что-то новое, какие-то документы. Я даже съездил сделал договор с мобильным оператором, после этого просят опять что-то новое. Я уже хочу хотя бы вывести мой депозит с этого сайта, мне их деньги не нужны. Рекомендую никогда не связываться с этой платформой, т.к теперь я понимаю как они зарабатывают

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Здравствуйте. В целях безопасности вашего аккаунта необходимо отправить запрашиваемый документ и после успешной проверки вывод будет доступен.

Владислав ЮрченкоНовичок4/10Негативный
17 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Акция фрибет каждый день не работает вообще!!!!!Что бы получить фрибет надо было сделать ставок на 2000р,положил 1500 и на счету было еще 900,прокрутил их в минус,а фрибет как был на 615р так и остался.Тех поддержка самая худшая,бот просто отвечает на ваши вопросы условиями акций и тд,вообщем отвечает вам то что вы и так знаете,звонить бесполезно от слова совсем,все операторы заняты и сбрасывают!Фрибета НЕТ!!!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Большое количество пользователей присоединилось к игре вместе с нами из-за чего обратиться в Службу поддержки сложнее обычного. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем уточните, пожалуйста, логин аккаунта.

Анастасия РощупкинаНовичок2/10Негативный
17 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Ужасная поддержка ! Пытаюсь целый день дозвониться по номеру, все бесполезно . В чате приложения только бот. Ответ на почту :они решают юридические важные вопросы и сообщения. Не могу вывести деньги из-за того, что данная бк не сменила фамилию.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Добрый день. Большое количество пользователей присоединилось к игре вместе с нами из-за чего обратиться в Службу поддержки сложнее обычного. Для проверки информации по вашей ситуации напишите, пожалуйста, логин аккаунта.

Игрок ИгроковНовичок2/10Негативный
16 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Имел дело с данными товарищами, завел депозит, сделано было ставок 10 были и выигрыши и проигрыши… заблокировали счет, достали с фотографиями и документами, в течении двух недель все успешно приняли разблокировали, думал все, слава богу! начал выводить остаток того что осталось на счету, спустя пару суток пришло уведомление о новой блокировке, звоню в службу поддержки говорят, что счет заблокирован на год и обвиняют мен я в нечестной игре.И кто тут нечестно играет, большой вопрос!!советую с ними не связываться!!!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию, напишите, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

Andrei2332Проверенный3/10Негативный
15 июн. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Есть фрибеты Минусы: Косяков полно, их решают за счет клиентов, на горячую линию не дозвониться, якобы номер не в сети

Дмитрий СивоплясовНовичок2/10Негативный
15 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Данный букмекер является ненадежным. Вообще не понимаю, как вас могут рекламировать на федеральном уровне. Поставил на матч евро Испания-Хорватия фрибет, что обе забьют. По итогу действительно забили обе команды, но гол хорватов отменили и счет остался по итогу 3:0. В приложении было указано, что ставка сыграла и баланс был указан положительный. Я пополнил на 100 руб и поставил вывод через СБП, но потом аккаунт вылетел, а когда я в него зашел, то увидел, что баланс в минусе, а деньги так и не поступили на карту. Скриншот заявки на вывод сохранил, подскажите пожалуйста, куда можно обратиться, чтобы они выплатили мне деньги? Поддержка у них видимо вымерла - телефон не отвечает, чат в приложении и на сайте не работает, а на почте стоит автоответчик по скрипту, который говорит, что тут они решают юридически значимые вопросы, а мой вопрос это видимо...

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru18 июн. 2024 г.

Здравствуйте, Дмитрий. Приносим извинения, из-за высокой нагрузки операторы могут быть заняты. Сожалеем, что вам пришлось с таким столкнуться. Давайте, пожалуйста, разберемся в произошедшем. Для этого уточните логин вашего аккаунта и номер ставки.

Юрий РожкоНовичок2/10Негативный
15 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Ни в коем случае не связывайтесь с этой букмекерской конторой, рискуете потерять не только выигранные деньги, но и свои кровные. Ситуация длится уже больше года, мне блокируют аккаунт, закрывают вывод, просят собрать кучу каких то непонятных документов. А деньги вывести я так до сих пор и не смог. Короче не бк, а ужас самая настоящая, не лезьте, если не хотите без бабок остаться.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru18 июн. 2024 г.

Добрый день, Юрий. Давайте, пожалуйста, вместе разберемся в произошедшем. Для этого уточните логин вашего аккаунта.

Андрей РябенкоНовичок2/10Негативный
15 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Вчера поставил в этой ужасной конторе,что Шотландия получит меньше 2,5 желтых карточек.Они получили одну,но эта бк рассчитала ставку как проигрышную.В чате у них робот,который не решает вопрос а просто желает удачи.На звонки не отвечают.Люди,не вздумайте регистрироваться у этих мошенников.Как бы их не рекламировал

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru18 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Приносим извинения из-за высокой нагрузки на горячую линию, операторы могут быть заняты и в чате отвечает бот. Чтобы мы могли проверить информацию по вашей ставке напишите, пожалуйста, ее номер и логин аккаунта.

Роман РепицкийНовичок2/10Негативный
15 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Последние две недели бывало что играл на этом букмекере и все было хорошо, но сегодня вечером произошла ситуация, что после пополнения и одной ставки у меня полностью обнулялся баланс, хотя ставка сыграла! Так произошло 3 раза и всегда после удачной ставки баланс уходил в ноль! Связи с поддержкой НОЛЬ! Как вернуть свои деньги непонятно. В истории пари ставки даже не отображаются, у меня просто сняли все деньги. Подожду до завтра, мало ли проблемы на сайте! Если деньги не вернут, то будет написано заявление по факту МОШЕННИЧЕСТВА, так как сумма немаленькая. Дам вам совет, не связывайтесь с данной организацией, если не хотите потерять деньги. !Прошу помощи в дальнейшем решении проблемы!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru18 июн. 2024 г.

Добрый день. Приносим извинения, из-за высокого количества обращений операторы на горячей линии и в чатах могут отвечать с задержкой. Чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в произошедшем напишите, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

Станислав КайдашНовичок2/10Негативный
15 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Букмекер заблокировал мой личный кабинет, не дает забрать даже свой собственный депозит, ссылается на пункт 1.13. Угрожает проинформировать об инциденте компетентные органы и угрожает ст.184ч.2 УК РФ. Мне скрывать нечего, я никаких противоправных действий не делал, ставлю с многих букмекерских контор, нигде такого еще не было! На верификации все запрошенные винлайном документы и фотографии мною были предоставлены в кратчайшие сроки. На мои вопросы в тех поддержку Вконтакте, на почту, и телефонные звонки полнейший игнор, хотя во время верификации отвечали в течении получаса. Если не хотите лишиться своих денег, а самое главное нервов, не заходите в эту контору никогда!!!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru18 июн. 2024 г.

Добрый день. Напишите, пожалуйста, логин вашего аккаунта, чтобы мы могли проверить информацию.

tigrani6e475Проверенный2/10Негативный
14 июн. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нету Минусы: Как достучаться до худшей поддержки СНГ winline?Бот юзлесПочта юзлесОператоры по КД заняты

Екатерина БурбахНовичок2/10Негативный
14 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

отвратительно. при регистрации заблокировали аккаунт. пишу в поддержку - не отвечают, звоню тоже молчат, мол все операторы заняты. так-же пишу им в поддержку через вк, тоже молчок. и после этого они хотят, чтобы люди у них играли. после такого отношения в винлайн ни ногой, уж извините.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru14 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Чтобы можно было разобраться в вопросе, уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

lisenkov196890Проверенный2/10Негативный
12 июн. 2024 г. · Legalbet.ru

Плюсы: Нет Минусы: Здравствуйте! Оставляю отзыв о БК Winline.  У них проходит сейчас акция до «СЛЕДУЮЩАЯ СТАВКА НЕ ПРОИГРАЕТ». Условия акции были следующими (дословно): - Твоя первая ставка после депозита попадает в зачет акций. - Если ставка проиграет, сумма ставки вернется фрибетом. - Минимальная сумма ставки для учета в акции от 50 ₽. - Успей воспользоваться акцией до ! Пополнил счет на 5000 рублей и сделал ставку. Она пошла в счет этой акции. Далее она проиграла и должны были начислить фрибет в размере 5000, так как по условиям акции «сумма ставки вернется фрибетом». Сумма ставки была 5000 рублей, а вот фрибет пришел только на 2000. Писал в поддержку, чтобы разобраться, но они сказали, что: «Увы, действительно могла быть указана неверная максимальная сумма возврата, при этом в начислении компенсации было отказано. Можете воспользоваться тем бонусом, что уже был начислен.» Не советую никогда сталкиваться с этой организацией. Они не привели в пример ни один аргумент, почему не был начислен положенный мне бонус. Просто сказали, что начислить не смогут.  Обманывают и мошенничают над условиями только так! Скриншоты переписки с ними присутствуют. Добавить не получается. Ставлю твердую 1 звезду.