AISports
Дмитрий ШевцовНовичок8/10Позитивный
25 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Здравствуйте возникла проблема с ставками суть следующая был матч поставил 3 ставки однако ставки поставил на выигрышную команду она выиграла но мне не оплатили ставки с номерами 2438716889 и 2438722415 при этом ставка 2438714147 выиграла

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru25 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию уточните, пожалуйста, логин аккаунта.

Юрий КудряшовНовичок8/10Позитивный
24 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

С компанией винлайн я два года , и были выигрыши и были проигрыши но это все игра ты сам ставишь ставку и винить тут не кого , читаю отзывы про вывод средств я конечно по миллиону не ставил но до 150 тыс руб и завожу и вывожу за одну минуту , проблем нету никаких , пишут про какие то 13 процентов нет никто с меня ни разу не удерживал и ставки не подменял , все в идеале да поддержка раньше реагировала быстрее сейчас чуть медленнее но все равно телефон берут , имел неосторожность уйти в другую компанию через три дня отплевался и вернулся в Винлайн где все понятно и прозрачно а то мне одну тысячу выводили неделю , так что играйте с винлайном и выигрывайте , всем удачи !!!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru25 июн. 2024 г.

Спасибо за ваш отзыв. Наслаждайтесь игрой, остальное за нами! 🧡🖤

Василий ФарадейНовичок2/10Негативный
24 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Акция фрибет каждый день, да не каждый. В условиях написано поставь к примеру 10к , ставка будет рассчитана, получи свой фрибет, поставил 10, 5, 3, 2 т на 3 ставки, они были рассчитаны 1 возврат, 1 выйграна, 1 проиграна, и условия не оказались выполнены, т.к. якобы надо победить или проиграть, но нигде этого не написано. Играю довольно долго, и со временем понизились коэффициенты. Вывод винлайн не платит) да и есть куча других контор в которых ждут пока придут проигрывать деньги))

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru25 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Информация по акции указана в правилах. Там указаны все условия, в том числе, что ставки рассчитанные с кф 1 в зачет не идут. Кф одинаковый у всех пользователей. Сожалеем, что ситуация вызвала у вас такое мнение.

Toni JНовичок2/10Негативный
22 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Отвратительный букмекер,звоню на телефон три дня не берут трубку, пишу на почту робот, пишу в чат тоже робот. Выводы месяцами. Совет, проходите мимо.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru24 июн. 2024 г.

Здравствуйте. К нам присоединилось большое количество новых пользователей из-за чего время ожидания в поддержки увеличено. Чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

Рустам АНовичок2/10Негативный
21 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Ужасный букмекер, не дают вывести денежные средства, хотя у других контор вывод мгновенный, чат и звонок поддержки перестает отвечать, на предоставляемые документы не реагируют, Жалобу уже написал, скоро выяснять будем, как выведу свои денежные средства-больше ни ногой, что всем советую так делать

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru24 июн. 2024 г.

Добрый день. Чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

Яна КоноваловаНовичок2/10Негативный
21 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Самая отвратительная БК. Не дают вывести деньги, игнорируют везде — в чате, на почте, по телефону. Один раз смогла получить обратный звонок — сбросили сразу после объяснения проблемы, даже без попытки что-либо ответить. Обманывают с фрибетом. Ставить через них не советую вообще, просто трата времени.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru24 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

Владислав ВладиславНовичок2/10Негативный
20 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Запросили выписку с банковского счета - отправил, молчат уже неделями. По телефону не дозвониться, в чате бот. Деньги не выводят. Заплатит без вариантов это точно не про Винлайн) Прошу вернуть денежные средства с баланса и навсегда забыть про вашу контору, благо есть выбор.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru21 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Приносим извинения, из-за высокого количества обращений, для ожидания ответа может потребоваться время. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

СананНовичок2/10Негативный
20 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Я ставил на счет трек хоккей тотал. Меня показывает, что проиграл. Ваша ставка, а в самом деле ставка прошла не показывает счет 4-2, а там 6-4 закончился матч, как это понять, у нас вообще власть смотрит на это букмекерской контор они. Всех кидает, что за беспредел.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru21 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию уточните, пожалуйста, номер ставки и логин аккаунта.

Макс КапустинНовичок2/10Негативный
19 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

В винлайн лучше не ставить вообще. Постоянно опкрадывают то 13% с выиграша вычтут, то ставишь кеф 1,48 принимает ставку за 1,38. Короче это худшая контора. Больше не ставлю там.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru20 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Чистая прибыль облагается налогом в 13% по закону РФ. Для проверки информации по вашему пари, уточните, пожалуйста, номер купона и логин аккаунта.

Александр СметанкинНовичок2/10Негативный
19 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

не ставьте обман сравните отзывы вас дурачат , вы ставите да лучше не отыгрываться смысла нет не играйте Винлайн Замануха

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru20 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Давайте, пожалуйста, подробнее разберемся в ситуации. Компания не заинтересована в обмане и работает строго по правилам. В чем именно вы это увидели? Также, для проверки напишите логин вашего аккаунта.

Александр МитюшовНовичок10/10Позитивный
19 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Все супер советую всем все понравилось графика хорошая рекомендую всем рекомендую

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Спасибо за ваш отзыв. Наслаждайтесь игрой, остальное за нами! 🧡🖤

Андрей МерзляковНовичок2/10Негативный
19 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Это просто кошмар. Поддержки нет, выгоды более 60000 рублей блокируются через СБП, кошелек ЦУПИС и карты банка. Поддержки нет в прямом смысле, у меня возникла проблема, ставка сделана в последние минуты игры, но все-таки время оставалось. Игра Португалия - Чехия окончилась и моя ставка 6600 после 5 минут раздумий системы сгорела. Ставка на то, что выиграет остаток матча в счете 2:1, мои деньги просто сгорели, хотя я выиграл. Никаких объяснений я так и не получил. Решил обратиться в Рейтинг Букмекеров. Уважаемая администрация сайта, я 100% уверен, что подобные случаи у вас уже были, и сумма все-таки не маленькая для такого работяги как я, которому в 6 утра идти на стройку, чтобы прийти в 7 часов уставшим. Вроде как работал первые дни после регистрации сайт Винлайн, но теперь я полностью убедился, что тут мошеннические схемы

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Большое количество пользователей присоединилось к игре вместе с нами из-за чего обратиться в Службу поддержки сложнее обычного. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем и ответить на все вопросы уточните, пожалуйста, логин аккаунта и номер ставки.

Александр ПотеряевНовичок6/10Нейтральный
18 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Последние комментарии по букмекеру. Сейчас у них идет хорошая акция фрибет каждый день. . Но что плохо у букмекера нет никакой поддержки. В теории есть номер куда звонить, но там только рассказывают какие они крутые и отправляют дальше . Или в чат и ли на почту. . Решился на почту написать ,а там автоответ они заняты сейчас важными делами. Перезвонил по номеру поддержки на следующий день - отправили в чат мобильной версии ,а у меня только нормальная., а там чат пропал. В общем техподдержка понадобилась потому, что я выполняю условия получения фрибет , а его не дают. А сумму ставок до игры они наверное в ручную считают так как зачисляют через несколько часов после того как ставка рассчитана ,а может и вообще не зачисляют . Надеюсь может здесь ответ получу. Отзыв вроде уже оставлял теперь теперь оценка стала хуже . Бонусы вроде у них не плохие ,но без техподдержки их получить проблемно. В общем пока 4 ,но возможно снижение оценки. А техподдержка у них самая плохая .

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Большое количество пользователей присоединилось к игре вместе с нами из-за чего обратиться в Службу поддержки сложнее обычного. Чтобы мы могли подробнее разобраться в произошедшем уточните, пожалуйста, логин аккаунта.

Влад БогатыревНовичок2/10Негативный
18 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Не могу вывести средства уже 6 день. Сначала 4 дня пытался пройти верифицкацию, пол конец четвертого дня все таки со мной связались. И я уже подумал, что все, получу свои деньги, но не тут то было. Сейчас у них какая-то ошибка и нужно снова обратиться в поддержку, которая просто отсутствует. Ужасный букмекер. Никому не советую и надеюсь, что все таки получу свои деньги.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Добрый день. Большое количество пользователей присоединилось к игре вместе с нами из-за чего обратиться в Службу поддержки сложнее обычного. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем уточните, пожалуйста, логин аккаунта.

Вадим ФилькинНовичок2/10Негативный
17 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

17052601.Закинул 16000 рублей, сразу заблокировали счет. Сделали звонок для двойной верификации, я его прошел. После этого пытался вывести деньги 2 дня, всегда отклоняли, хотя это просто мой же депозит на их сайт, я ничего не выигрывал. Решил поставить на матч, выиграл 5 тысяч рублей. После этого начался полный цирк, сразу урезали максималки до 100 рублей и заблокировали вообще все возможности вывода средств, кроме расчетного счета и даже туда нельзя вывести. Постоянно просят что-то новое, какие-то документы. Я даже съездил сделал договор с мобильным оператором, после этого просят опять что-то новое. Я уже хочу хотя бы вывести мой депозит с этого сайта, мне их деньги не нужны. Рекомендую никогда не связываться с этой платформой, т.к теперь я понимаю как они зарабатывают

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Здравствуйте. В целях безопасности вашего аккаунта необходимо отправить запрашиваемый документ и после успешной проверки вывод будет доступен.

Владислав ЮрченкоНовичок4/10Негативный
17 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Акция фрибет каждый день не работает вообще!!!!!Что бы получить фрибет надо было сделать ставок на 2000р,положил 1500 и на счету было еще 900,прокрутил их в минус,а фрибет как был на 615р так и остался.Тех поддержка самая худшая,бот просто отвечает на ваши вопросы условиями акций и тд,вообщем отвечает вам то что вы и так знаете,звонить бесполезно от слова совсем,все операторы заняты и сбрасывают!Фрибета НЕТ!!!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Большое количество пользователей присоединилось к игре вместе с нами из-за чего обратиться в Службу поддержки сложнее обычного. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем уточните, пожалуйста, логин аккаунта.

Анастасия РощупкинаНовичок2/10Негативный
17 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Ужасная поддержка ! Пытаюсь целый день дозвониться по номеру, все бесполезно . В чате приложения только бот. Ответ на почту :они решают юридические важные вопросы и сообщения. Не могу вывести деньги из-за того, что данная бк не сменила фамилию.

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Добрый день. Большое количество пользователей присоединилось к игре вместе с нами из-за чего обратиться в Службу поддержки сложнее обычного. Для проверки информации по вашей ситуации напишите, пожалуйста, логин аккаунта.

Игрок ИгроковНовичок2/10Негативный
16 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Имел дело с данными товарищами, завел депозит, сделано было ставок 10 были и выигрыши и проигрыши… заблокировали счет, достали с фотографиями и документами, в течении двух недель все успешно приняли разблокировали, думал все, слава богу! начал выводить остаток того что осталось на счету, спустя пару суток пришло уведомление о новой блокировке, звоню в службу поддержки говорят, что счет заблокирован на год и обвиняют мен я в нечестной игре.И кто тут нечестно играет, большой вопрос!!советую с ними не связываться!!!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru19 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию, напишите, пожалуйста, логин вашего аккаунта.

Андрей ЕрошкинНовичок6/10Нейтральный
16 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

давно зарегистрован в данной компании и так же давно там не делал ставок. и тут черт меня туда занес, позарился на акцию фрибет каждый день. 16 июня поставил на Англия - Албания тоал голов больше 2,75 с кеф 2,25 2000 р. купон 2406195761. кто смторел матч, тот знает, что три гола были забиты уже в первые 15 мин. так как я из сибири и у нас была глубокая ночь, я уверенный в соем выигрыше пошел спать. утром увидел, что выплата по ставке составила 3575 р. вместо 4900 р. служба поддержки на звонки не отвечает. в чате операторов нет, только бот, через который невозможно подать жалобу на расчет ставки. при отправке вопроса на email сразу приходит ответ, что почтовый ящик переполнен!!!!! и письмо не доставлено. в общем жесть полная, очень печальное впечатление от бк!

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru18 июн. 2024 г.

Здравствуйте. Ваша ставка рассчитана корректно, так как вы поставили на азиатский тотал. Рекомендуем подробнее ознакомится с правилами расчета.

Дмитрий СивоплясовНовичок2/10Негативный
15 июн. 2024 г. · Bookmaker-Ratings.ru

Данный букмекер является ненадежным. Вообще не понимаю, как вас могут рекламировать на федеральном уровне. Поставил на матч евро Испания-Хорватия фрибет, что обе забьют. По итогу действительно забили обе команды, но гол хорватов отменили и счет остался по итогу 3:0. В приложении было указано, что ставка сыграла и баланс был указан положительный. Я пополнил на 100 руб и поставил вывод через СБП, но потом аккаунт вылетел, а когда я в него зашел, то увидел, что баланс в минусе, а деньги так и не поступили на карту. Скриншот заявки на вывод сохранил, подскажите пожалуйста, куда можно обратиться, чтобы они выплатили мне деньги? Поддержка у них видимо вымерла - телефон не отвечает, чат в приложении и на сайте не работает, а на почте стоит автоответчик по скрипту, который говорит, что тут они решают юридически значимые вопросы, а мой вопрос это видимо...

Представитель Winline.ru
Ответ БКПредставитель Winline.ru18 июн. 2024 г.

Здравствуйте, Дмитрий. Приносим извинения, из-за высокой нагрузки операторы могут быть заняты. Сожалеем, что вам пришлось с таким столкнуться. Давайте, пожалуйста, разберемся в произошедшем. Для этого уточните логин вашего аккаунта и номер ставки.