Отзывы об Winline (3818)
Скатились дальше некуда, просто ужасная контора. Винлайн не заплатит, без вариантов
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что у вас произошло?
Раньше было лучше. Ухудшились линии, лайв-события, коэффициент просел по нижнему порогу, поддержка отвечает шаблонно и использует бота не в стандартных решениях, стали экономить на акциях. При этом накручивают ботов и отзывы при массовом негативе со стороны пользователей. Итогу года, так же пофиксили - перестали раздавать бонусы.
Я действительно поражен этой конторой, они не дают фрибетов на день рождение, ни могут даже поздравить, а ещё эта акция со скам колесом просто добила. Никому не советую тут играть, акции максимум 2 раза в год и это была вторая, а чтобы получить ВИП статус, вам нужно сделать оборот в 5 лямов, когда у других всего 1, взамен вы ничего не получите, хотя у других дают всякие плюшки, упоминать их не буду, но как минимум 3 конторы это делают, так что если надумали завести тут аккаунт, даже не делайте этого, поддержка отвечает по полтора часа и быстро закрывает заявку, не хотя пока не надавишь - не будут оформлять ваши жалобу и прочее. В общем не играйте тут никогда.
Произошла просто возмутительная ситуация. В июле 2025 я, осознав, что заигралась, отправила письмо на юр.адрес конторы почтой России с заявлением о блокировке ЛК. Письмо до них дошло, ожидало вручения и… в итоге они его просто НЕ забрали. Срок хранения вышел. В связи с этим мой ЛК заблокирован не был, что привело меня как лудомана к финансовым и моральным потерям. А контора всего-навсего ответила: письмо не было отдано нашему курьеру, мы ни при чем! То есть как это? Есть закон, который обязывает букмекера по заявлению поставить блок. Но фактически они просто не будут это делать (конечно, им не выгодно). Я собираюсь подать в суд на них, тк решать проблему они просто отказались (хотя я их ВИП!). Призываю всех покинуть эту контору, будут только проблемы одни от нее. P.S. подорвало после НГ акции, это вообще смех и издевательское отношение к клиентам.
Это единственная БК, которая не компенсирует налог клиентам. Регистрируясь здесь знайте - будете платить налог. Я не обрезанный клиент и ставлю только топ события, но БК сняла налог при небольшой выплате больше 15к. Позорники и нищеброды))
Здравствуйте. Налог удерживается согласно Законодательству РФ. Компания может его компенсировать на свое усмотрение.
Неблагодарная контора, ставил весь год и проиграл в ней около миллиона, а она даже фрибетом на день рождения не может порадовать, не советую последнее время нет никаких акций и на клиентах им по барабану
Бонусы на день рождения - это индивидуальная акция и предоставляется по решению маркетингового отдела. Чтобы мы могли проверить наличие доступных предложений у вас, уточните, пожалуйста, логин вашего профиля и полную дату рождения.
Сначала мне порезали максимумы до 100 рублей на все виды спорта (но это стандартная, привычная для меня ситуация, ради неё я бы не стал писать жалобу и этот отзыв, на заметку всем игрокам - если вы плюсовой игрок, как я, вам довольно быстро порежут счёт, если вы минусовой, вам, с большой долей вероятности, также порежут счёт, не дав даже отыграть ваш минус - это сухие факты и реалии игры в легальных букмекерских конторах, поэтому призываю думать перед тем как заносить деньги в какую либо бк). Теперь к ситуации. После порезки, мне оставили единственный способ вывода - на банковский счёт. Для вывода денег естественно они начали мурыжить с различными фотографиями и требованиями (скорее всего, они получают удовольствие, когда придумывают условия для вывода ваших денег). Мне выпало сделать селфи с реквизитами банковского счёта (чтобы помучить и унизить, естественно и обязательно, нужно сходить в банк и получить бумажную распечатанную версию этого документа, из банковского приложения скрин прислать конечно же нельзя), паспортом, на фоне последних 3-ёх ставок НА ОДНОМ ФОТО! Просто вдумайтесь, на одном фото - реквизиты, паспорт, ваше лицо и экран со ставками который мерцает и отсвечивает - и всё это должно быть читаемо при приближении. Попробуйте ради интереса так сфоткаться, уверен получите массу удовольствия. Цитату службы безопасности этой "замечательной" конторы с моей почты привожу ниже: "Просим Вас загрузить в свой личный кабинет БК WINLINE - Селфи с документом в распечатанном виде с данными Р/С с печатью (не скрин), на котором видны ваши ФИО и номер Р/С вместе в одной руке, и паспортом РФ так, чтобы были видны Ваши ФИО, дата рождения и фотография, в другой - на фоне вашей истории пари с последними ставками (не менее 3х последних ставок) - ВСЕ НА ОДНОМ ФОТО. Обращаем Ваше внимание на то, что фото должно быть в хорошем качестве, все документы видны полностью, а данные читаемы при приближении." Я сделал требуемое фото, отправил, и у меня его не приняли. Я спросил у службы поддержки причину. Мне ответили что ставки на фото не читаемы, я подумал что на фото у меня голова перекрывает ставки, переделал. Опять не приняли, на этот раз они утверждают что на фото не 3 моих последних ставки, что является наглой ложью, на моём фото чётко видны 3 ПОСЛЕДНИЕ МОИ СТАВКИ. С того момента я писал на почту службе безопасности (они в ответ просто копируют первое их сообщение (цитата сверху) ), писал в поддержку на сайте и звонил 5 или 6 раз на горячую линию (они ничего не могут и только ссылаются на службу безопасности) и 5 раз отправлял разные фото, которые они не принимают. По итогу наглая ложь и издевательства со стороны конторы Винлайн продолжаются. С моей стороны я могу предоставить все возможные документы, скрины переписок, запись разговора с оператором, я также записал видео-доказательство того, что 3 последние ставки моего аккаунта являются 3-мя последними ставками моего аккаунта. Написал этот развёрнутый отзыв и жалобу, в надежде на помощь от РБ в возврате моих денег. В заключении хочу сказать: я всякое видел от букмекерских контор, но такой вопиющей наглости, открытой лжи и продолжающихся до сих пор издевательств я явно не ожидал.
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и дату рождения.
Ужасная букмекерская контора, если хотите потерять деньги можете пополнять баланс в Винлайн, девиз "не заплатит без вариантов", запросит документы, которые невозможно получить, печати банков, договоры с оператором, не дадут шансов вывести деньги.
Здравствуйте. Чтобы мы могли детальней разобраться в ситуации, укажите, пожалуйста, логин вашего аккаунта и дату рождения.
Не советую играть в Winball, в пустую потратите свои наработанные фрибеты. Из собственного опыта потратил 500 фрибетов, сделал десять бросков и всё в ноль, система видимо не заточена под выигрыш. Лучше потратите на ставку с высоким кэф, шансов больше
Абсолютно ужасная контора!!!!!!! Не показывают что ставлю! А после не выплачивают если выиграл!
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер ставки.
Сделал ставку на событие в лайве, которую изначально рассчитали, как выигрышную(номер купона: 3756860597), затем почему-то сделали перерасчет с возвратом, ссылаясь на какие-то невидимые сбое в котировках, на других конторах ставку рассчитали верно, но здесь же произошел какой-то магический сбой. На официальных ресурсах, тоже результат корректен и выигрышный. С моими ставками такое происходит уже не впервые, поэтому решился уже наконец-то оставить отзыв о компании, чтобы будущие игроки знали, перед тем как делать ставки в винлайн.
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и полную дату рождения.
Участвовал в совместной акции Winline и Яндекса (на декабрь 2025 г.). По условиям нужно было внести три депозита на общую сумму 32 000 ₽. Условия были выполнены в полном объёме — на аккаунте в Яндекс появился промокод. Однако буквально через несколько минут он исчез без объяснения причин. Обратился в поддержку Яндекса — там чётко ответили, что акция проводится Winline, и вопрос нужно решать с ними. Написал в службу поддержки Winline. С тех пор прошло более трёх недель, но ответа по существу так и нет. Каждый раз при обращении — стандартная отписка: «Ожидайте ещё 2 рабочих дня». Ни конкретных сроков, ни причин, ни компенсации за неисполнение условий акции. Фактически, Winline: - принял деньги по условиям акции, - подтвердил выполнение условий (промокод появился), - но затем лишил бонус без предупреждения и без объяснений. Более того, совместная акция превращается в «чёрную дыру»: Яндекс ссылается на Winline, Winline — молчит и тянет время. Для пользователя это выглядит как недобросовестное исполнение собственных маркетинговых обещаний. Ожидаю честного решения вопроса: либо восстановления промокода, либо объяснения, почему он был отменён, если были нарушены правила (хотя я их не нарушал). Рекомендую другим с осторожностью участвовать в акциях Winline — даже при 100% выполнении условий гарантий получения бонуса нет.
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и полную дату рождения.
Плюсы: Для тех кто много ставит хорошим акции,но я бы не лез в эту БК Минусы: Две ставки рассчитать не могут уже два месяца ( говорят ждать до 365 дней ) какой то максимальный бред Я зарабатывал деньги.. их положил и должен ждать год чтоб вернуть ( я даже не имею ввиду выигрыш, а просто свою вложенную сумму ) Это мошенники и ничего с ними не поделать
Здравствуйте. Для проверки информации уточните, пожалуйста, логин вашего профиля и номера пари.
Контора winline. Рассчитали мою выигрышную ставку с коэф. 1. Впервые такое. Так-же увидел другое событие случайно у них в чате тоже с коэф. 1. Уже другой игры. Ссылаются на сайты и правила на сайте и некорректную линию. По ответу ничего внятного сказать не могут. Общие шаблонные ответы. Доверие к этой конторе пропало. Плюсы Нет. Минусы Есть.
Пользовался этой конторой более 10 лет,было всё хорошо,но пришло время попрощаться с даной шарагой,так как раньше минимальное пополнение было 100₽,а сейчас подняли до 500₽,но это не главное.Значит пришло мне от букмекера смс,пополни счёт и сделай ставку,если она проиграет, то вернём фрибетом до 5 т.р, соответственно я пополнил и выполнил условия,ставку проиграл фрибет не вернули,в тех поддержку написал,мне ответили что это тех. ошибка,приносим свои извинения,вот так господа, не советую эту контору,поищите другую,да бы их сейчас много и есть достойные.Всем удачи и профита;)
В наглую кинули на матче унион бавария 3 декабря 2025 года, поставил гол в первом тайме униона, кэф 6, в итоге гол был а сделали возврат мол кэфы были некорректные я в шоке просто, на 40к рублей кинули, жалобу уже оформил вам тут, надеюсь на помощь, и не советую связываться с winline
Здравствуйте. Для проверки информации уточните, пожалуйста: - Логин вашего профиля - Дату рождения
Некорректно рассчитывают ставку. Рассчитали ставку выигрышную с коэффициентом 1. У поддержки шаблонные ответы, ничем помочь не могут.
Здравствуйте. Для проверки информации уточните, пожалуйста: - Логин вашего профиля - Дату рождения - Номер ставки
Плюсы: Служба поддержки отвечает Минусы: Обман со стороны букмекера. Сегодня рассчитали выигрышную ставку с коэф. 1. Впервые такое. Так-же увидел другой результат у них в чате тоже с коэф. 1. Ссылаются на сайты но не говорят какие и правила на сайте у них. По ответу ничего внятного сказать не могут. По телефону сказали можете обращаться в суд если что-то не устраивает. Впервые такая ситуация с этой конторой. Контора не надежная в любой момент выигрышную ставку могут рассчитать с коэф. 1 и ничего не докажите.
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер ставки.
МОШЕННИКИ Никогда не играла и не делала ставки. Даже нет аккаунта на мое имя в данной конторке. Но неожиданно для себя обнаружила декларацию в налогой на свое имя, что якобы выграла н-ую сумму. Как так?? Письмо с запросом отправила на юридический отдел, но в ответ-тишина. Из-за данной несуществуюшей декларации не одобрили детские пособия. Ужасная компания.
Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в вопросе, уточните, пожалуйста, передавали ли вы кому-то свои персональные данные? Могло ли 3 лицо зарегистрироваться в нашей компании от вашего имени?
Обманывают фейками об акциях. В подержке пишут что это технический сбой и вам акция не доступна.
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего аккаунта и дату рождения.