Отзывы об Winline (3823)
Расскажу, как Winline вертит правила прозрачности. Ставил на фору -3.5 на Falcons в матче по Dota 2, пари № 3675032357. На начало интервала счёт был 31:10, по окончанию — 37:12. То есть команда выиграла интервал уверенно, ставка зашла. Но букмекер рассчитал ставку возвратом, объяснив, что “интервал не сыграли полностью” и сославшись на “внутренний регламент”. На вопрос, где это указано в правилах Winline, оператор ответил дословно: «в правилах не указано, это внутренний порядок расчёта». То есть букмекер отменяет результат на основании документа, которого никто из игроков не может прочитать. Матч был доигран, событие состоялось, но ставку просто обнулили, прикрывшись “внутренним регламентом”. Все скриншоты переписки с поддержкой есть. Настоятельно не рекомендую пользоваться данным букмекером, а то вдруг у них по внутреннему регламенту возврат ставок всем у кого носки зеленые =))
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и полную дату рождения.
Всем добрый день! Ситуация следующего характера, много и долго расписывать не буду , бук и все клиенты вкурсе он творит, Шурцев Игорь логин 28867043 дата 26.10,2006 наиграл в бк 3 с копейками миллиона, бук запросил кучу фото проверок и видео созвон , все прошол все гуд, сделал вывод на цупис кошелек, опа не задача буку, платить то мы нк хотим ЧЕСТНО ВЫЙГАРНЫЕ ДЕНЬГИ! ( при чем суммы была взята в долг) вывод 14999 р раз в 10 дней, больше сумма классическая ошибка 39 которую решают походу всю жизнь, оставили тут жалобу, бук тупо ее проигнорил, да еще и заблокал аккаунт ( ссылаясь на какие то правила ( то что мутил результаты матча) потихоньку готовлю судебные документы , будем судиться, адский беспредел букмекара, позорище!!!!!
Здравствуйте. Благодарим за предоставленные данные. Проверили информацию по аккаунту. Рекомендуем обратить внимание на п.п.1.13.
Пишу жалобу на букмекерскую контору винлайн. Не отдают деньги уже 3 месяца. Повесили минус 16.000 на аккаунт и не рассчитывают ставку в размере 15.000₽ которая так же уже выиграла еще в то время. Поддержка отвечает что ждать расчет ставки 365 дней. Это издевательство ? Требую решить этот момент у букмекерской конторы , я уже устал ждать. Терпение не резиновое. Требую вернуть средства и рассчитать ставку , с данной конторой не советую работать.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта и номер ставки.
поставил 3 ставки по 30 рублей на матч Хапоэль Герцлия (до19) 1.11.2025 П1 номер купона 3658794514 Ф1 номер купона 3658794768 Х1 номер купона 3658795031 все рассчитали возвратом само собой, ведь они прошли пишу в поддержку, что такое: они отвечают, что неправильная линия - всем возврат, даже кто в минусе, нуну конечно А потом самое смешное - у вас есть такие ставки, которые не прошли, но их рассчитали возвратом. Я спрашиваю какие? на что получаю ответ - посмотрите сами, мы не видим, более суток. Дак с чего ты решаешь тогда так? Поставил ставки еще в неск бк, везде рассчитали нормально, кошмар
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего аккаунта и дату рождения.
Всех приветствую Если когда то решите поставить ставку То точно не на Винлайн Это на столько ужас я в шоке Техничка спустя 3-4 часа отвечает Трубку не берут Вообщем Поставил я ставку на матч Париж - Лион На Тотал 10.5 меньше карточек Честно я только щас узнал что красная карточка дает 2 очка как они сказали В итоге счет карточек был 7 желтых 2 красных Я пишу им в поддержку объясняю что мол не знал что красная дает 2 очка на что они отвечают ставка рассчитана верно и окончательно всего хорошего. Ну я конечно ошалел от этого Ну ладно думаю не обеднею. В Вообщем перед тем как ставить или еще какие действия делать на этой параше бк Почитайте правила их БК Не хочу чтобы еще навалились на ком то
Здравствуйте. Для проверки информации по ставке укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер пари.
Нормально ставил ставки, никаких проблем не было, но почему то мне скинули длинную верефикацию на аккаунт, когда я хотел снять деньги, что сказать, это было ужасно, один из документов , который у меня запросили, это договор с мобильным оператором теле, обязательно с печать и с подписью, придя в теле2 мне сказали, что не ставяться у них на договорах печати, только спустя несколько дней и несколько обращений в винлайн, бегатни туда сюда, приняли иой документ, сейчас такая же ситуация, просят , что бы альфа банк сам прислал им на почту выписку по моему счету, но поддержка альфа банка мне сообщила, что такой возможности нет, я им прикрепил скрин с чатом поддержки, сам прикрепил файл с выпиской по счету, им все равно, они упорно требуют, что именно альфа банк отправил выписку, обьясняя это тем, что мой документ до них якобы не доходит.
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и полную дату рождения.
Обманщики считают прямую красную карточку за две . Больше туда ни ногой.
Здравствуйте. Принцип расчета ставок на карточки указан в наших правилах (п.п.1.1). Нам жаль, если условия расчета вызвали у вас отрицательные эмоции. Обязательно подумаем как применить вашу обратную связь, чтобы сделать сервис лучше.
Незаконное навязывание банковских УСЛУГ. Пополнил счет кошельком ЦУПИС, Winline ставит единственный способ выплаты - на банковский счет, но я не пополнялся банковским счетом. Мне говорят, иди, и открой, иначе не вернем даже депозит. Ужас... Полетят жалобы в ближайшее время в ФНС и в ЦБ РФ, если Winline не решит вопрос с возвратом денег в ближайшие сроки.
Проверили информацию. Ограничений на вывод у вас нет. Финансовые операции доступны на банковские реквизиты согласно п.п.1.11.5, так как компания имеет право определить единственный тип выплаты.
Была сделана ставка типа экспресс, состоящая из 4 событий. Одно из них (Стандард Льеж - Антверпен, 17.10.2025) было рассчитано проигрышем, хотя матч был прерван, а результаты аннулированы, что видно на скриншотах из флэшскора и сайта чемпионата Бельгии (равно как и в любых других источниках). В таком случае, согласно правилам БК, данный матч должен быть рассчитан с коэф. 1. Обращение в поддержку ничего не дало, долгий цикличный диалог можно свести к "мы так решили, не скажем, почему, приходи как-нибудь потом". Букмекер отказывается пересчитывать ставку.
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер пари.
Вы подменяте ставки и у меня есть скриншот, где ничья. Как только я к вам обратился сразу счёт 1-1 поменялся на 1-2 у меня есть оба скриншота со временем. Оставлю вам плохой отзыв и всем кто играет на вашей платформе, расскажу как вы обманываете
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер пари.
Играл я FACEIT одним вечером, вижу: приходит уведомление внутри площадки о выигрыше билета на прокрутку бонусной акции в рамках сотрудничества с WINLINE, открываю сайт, билета нет. Пишу в ТП, начинаются стандартизированные вопросы - ник, фото аккаунта, фото промо и тд. На следующий день пишу в ТП, задают те же самые вопросы + спрашивают про впн и блок рекламы, ответ отрицательный, но добавляют ждать неделю. Наступает вчера, пишу в ТП, просят одно и то же, спрашивают одно и то же. Пишу в ТП сегодня, на что получаю ответ: 0 попыток отображается в случае если они закончились, вы могли случайно прокрутить и выпало “Не повезло”. Возможно вы этого не заметили. Ивент окончился, виноват,оказывается, я. Никаких компромиссов, одной фразой - контора пи
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего аккаунта и дату рождения.
Объективно если вы хотите всегда проигрывать даже когда выигрываете то смело используйте винлайн , приведу два примера после которых можете решить связываться ли с данной популярной БК: 1. При завершении первого тайма африканской 10 лиги по футболу: команда А ведет со счетом 5:0 на 34 минуте, в тот момент я ставлю 10000 на коэфф 8.8 на тб 10:5, матч заканчивается со счетом 12:0. Итог? Пари аннулированно, ответ поддержки - завышенный коэффициент. 2. Матч Jvw Fc(w) - Nwu Vaal Fc(w) футбол африканской лиги от 27.09.25, первый тайм счет 4:1, ставлю на тб 6,5 голов от команды 1. Итог: Второй тайм перенесли, на 10 популярных скоринг сайтах матч перенесен. Что делает винлайн? Рассчитывает как проигрыш, т.к по их информации матч завершен соответсвенно все в рамках правил согласно п. 1.7.14 (прочитайте этот пункт - согласно нему бк может вертеть вас как хочет с любым событием). На других бк при матче сыгранном менее 60~75 минут расчет идет по коэффициенту 1х. Тут такого нет. На эту бк ни рубля в жизни больше не внесу и вам не советую. 24260373–ЛК 3575404281
Здравствуйте. Расчет ставок производится на основании официального протокола от поставщика. Мы проверили информацию. Матч "ЖВВ (ж) - НВУ (ж)" был завершен со счетом 4:1.
Добрый день. Не могу вывести деньги. почему кому показывать видео данных? какие то ссылки проходить . прошу решить вопрос
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и дату рождения.
Не могу вывести которые сутки какие то 4633 рубля, все запрашивают справку договор с Т-Банк, отправляю, пишут что не по инструкции делаю, хотя как они просили так и делал. Говорили мне что лучше не связываться с этой БК, но решил попробовать, вот результат. Мой логин 5544918, дата рождения 17.10.1986
Добрый день! 27.08.1999 логин 7858267 Порезали лимиты, запросили верификацию на вывод денег. Видеоконференцию прошел, все документы приложил. Сумма висела в обработке , позже вернулась на счет БК. В данный момент выдает техническую ошибку(которую по «классике» неизвестно когда решат). Крайне разочарован этой ситуацией. Читая данные отзывы и комментарии, исходит вывод, что я не первый сталкиваюсь с такой шаблонной проблемой вывода денег и в принципе игре в этой БК.
Здравствуйте. Видим, что верификация была успешна пройдена. Вывод вам доступен на кошелек ЦУПИС. На данный момент заявка находится на рассмотрении.
Добрый вечер! Прошел верификацию в винлайне, получил уведомление на почту и на Рейтинге букмекеров, что верификация пройдена успешно. В службе поддержки тоже это подтвердили. Деньги вывести не дают. При выводе появляется техническая ошибка, которую они сами и придумали, чтобы не дать вывести деньги. Служба поддержки ежедневно говорит, что делаем все возможное, не волнуйтесь, скоро все исправим. Сроки естественно при этом не называются. Они говорят, что ошибка системная. Из этого делаю вывод, что никто из игроков деньги вывести не может, а прошла уже неделя))) В службу поддержки больше не звоню, так как их ответы мне известны заранее. Сегодня написал заявление в прокуратуру(статья 160 УК РФ. Присвоение или растрата). Так мне посоветовали в прокуратуре. Еще мне сказали, что чем больше жалоб, тем быстрее их лишат лицензии .Жду ответа. Если надо, то буду судиться, хотя человек я не конфликтный. На моем месте может оказаться любой игрок, который открыл депозит в винлайне (задумайтесь об этом). Друзья! Минфин с 2026 года вводит новый налог для БК (загуглите).У букмекеров уже началась паника. На рынке останутся только крупные БК. Такие конторы как винлайн, кинут людей и уйдут в офшоры.PS.Проходил почти год назад верификацию в Фоне. Отравил все необходимые документы, сказали ждать результатов неделю. Ровно через неделю верификация была успешно пройдена, вывел деньги без проблем. Никого здесь не собираюсь рекламировать, только чистые факты!
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и полную дату рождения.
Ужасная контора!!!! Никому не советую связываться с ней!!! Деньги не могу вывести уже как полгода. Сначала мурыжили всякими фото, подтверждением справкой от сбера что это мой счет причем формат электронной выписки не устроил - нужна была справка на бумажном носителе с печатью. Сделал все, сейчас просто игнорируют и всё. Даже уже документы не спрашивают. А самое интересное в этом бреде, что я в минусе буду даже если выведу этих 37 тысяч. На всякий случай оставлю логин вдруг совесть проснется у них. 22328705
Здравствуйте. Видим, что документы были приняты. Ваша заявка находится на рассмотрении.
Написал жалобу , щас хочу оставить отзыв , вообщем пополнил я 40 тысяч , сделал ставку с коэффициентом 1,95, она сыграла и запросил вывод 78000 на свою карту альфа банка , я нахожусь в городе Дудинка и заранее обозначу , что в данном городе и в близ ближайших городах офиса нет у этого банка. Винлайн попросил номер карты целиком , я отправил , потом отправил запрос бумажного договора с печатью на обслуживание этой карты , этого предоставить я уже не смог , потому что просто нет физической возможности такой , я пополнял аккаунт не только через эту карту , но так же через спб и выводил тоже через спб , и сейчас прошу отнестись представителей винлайна с пониманием к ситуации, я могу предоставить бумажный договор своей карты Сбербанка , потому что только офис этого банка есть в моем городе , либо произведите вывод через сбп, но пойдите на встречу , мне очень нужны эти деньги , и так проигрываю в основном , а тут выиграл и вы и то их заблокировали. Мой логин 26878504 , дайте обратную связь , заранее благодарю
Здравствуйте. Видим, что служба безопасности ожидает запрошенный документ по формату. После успешной проверки вывод станет доступен.
Добрый вечер! Ребят, поймите, что контора работает не для того, чтобы вам платить, а для того, чтобы отбирать деньги у лохов, Поиграл в винлайне. Ставил очень мелко. Ставил по отличиям, но я не вилочник, другими словами просто баловался, коротая время, при этом естественно не нарушал правила конторы. Зная систему контор изнутри, понимал, что меня урежут, но я не думал, что пройду через унижения. В итоге урезали до 100 рублей, заблокировали деньги на счете. Прошла неделя, информации никакой нет. Кучу справок предоставил, фото, видео связь с девушкой с умным лицом. Они понимают, что это мой счет, но мутузят по шаблону, как преступника и ничтожество. Выиграл копейки у конторы, в основном там мои деньги, но похоже они их не вернут. Это ждет всех, даже Випов, если они начнут выигрывать, поверьте моему опыту! Обходите это ОПГ стороной.
Благодарим за предоставленные данные. Лимиты могут быть разные. Вы можете проверить максимальную сумму ставки на других событиях и исходах. Также они меняются с течением времени. Видим, что документы были приняты. Вывод вам доступен.
Ужасная контора! Поддержка отвечает исключительно шаблонными ответами. В Вип игре только первые попытки дали ФБ, потом просто сразу выпадают бомбы. Начисления в конце месяца вообще непонятно как считают. Ежедневный фрибет дают по 300-700 руб. И говорят что они не влияют на это))))) Вообщем с каждым месяцем все хуже и хуже. Отказался от игры в этой компании. Сейчас много других прозрачных и адекватных контор. А в Винлайне только заплатите Вы...Всем удачной игры.
Здравствуйте. Колесо фортуны работает автоматически и из него может выпасть как "алмазик", так и фрибет. На сумму бонуса мы никакого влияния не оказываем. Также гарантируем отсутствие вмешательства со стороны организаторов в данный процесс. Нам очень важно, чтобы вы продолжали наслаждаться игрой вместе с нами. Вы также можете принимать участие в других разделах программы лояльности или иных акциях компании. Мы стараемся предоставлять широкий спектр различных активностей как внутри приложения, так и на площадках социальных сетей, чтобы повышать интерес к продукту.