Отзывы об Winline (3823)
Приложение всегда глючит, работает нестабильно, зависает в самый исключительный момент решения .
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, детальней с каким затруднением вы столкнулись в работе приложения и при каких действиях?
Шляпа контора, не регистрируйтесь! Чтобы пройти верификацию на вывод, там целый квест
Здравствуйте. Если у вас возникли трудности с прохождением верификации, укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и полную дату рождения.
Винлайн вчера кинули на выигрыш, просто сказали типо неисправность была и т.д..ЯТипо мы всем так сделали откуда я знаю и я то причем. Событие.Матч сборных Джибути -Буркина Фасо
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта и номер ставки.
Везде единицу поставил, потому что ниже нельзя, если бы можно было, ушел бы в минус Итак, сначала, на моем аккаунте случались дублированные пари, это когда я ставил 1000₽ , а винлайн решал сам по себе, что я хочу поставить еще 1000₽, пари проигрывало и чтобы средства вернули я звонил в поддержку, 51(ПЯТЬДЕСЯТ ОДИН) раз я позвонил в поддержку , где мне говорили «Вам обязательно ответят, а через 10 минут звонок сбрасывали и посылали к боту, который просто гонял меня, как ребенка, по кнопкам меню и естественно не подключал оператора. Что же мне пришлось сделать - правильно, как школьник выписывать в комментариях их основного паблика в ВК и только тогда, представляете , нашелся таки оператор, который вернул мне за дублированную ставку, так было раза три. Идем дальше, делал ставки на киберспорт, смотрел матч в лайве, который закончился со счетом 1-1, а значит я ставка 2,5м выиграла, но только винлайн так не думает и мне приходится делать все описанные выше вещи, чтобы мне правильно рассчитали пари , пришлось потратить на это более 3 часов. Ну и вишенка на торте. Выиграл первый раз в этой конторе больше 30т рублей - отправили на верификацию, естественно прошел все с первого раза, через 10 минут Что делает винлайн? Думаете, может, спокойно выводит деньги? Ни разу, возвращает УЖЕ ВЫИГРАННЫЕ ставки обратно в принятые, минусует баланс и в поддержке мне просто пишут что «ты сам с правилами соглашался, мы с твоими ставками можем че по кайфу делать, возвращать, минусить баланс, это для тебя оплата квартиры, а для нас просто цифры на экране, родной» и им абсолютно плевать, что все было честно , «ну мы вот так вот подозреваем, а ты, если забыл, соглашался еще и с тем, что мы можем как нам вздумается, в чем то тебя подозревать и ничего тебе не объяснять. Вот такая вот грустная и местами поучительная история Я знаю, что рб вызовет представителя, тот опять кинет отписку из пункта 1.10.6 ( кто не знает, это тот самый , где если они что-то заподозрили, то расчет ставки ты ждешь год) Я это пишу для тех, кто не послушал инфлюенсеров, блогеров и стримеров, с которыми у бк винлайн многомиллионные рекламные контракты,а кто задумался и захотел почитать отзывы об этих лгунах и ворах и увидел мой отзыв и принял решение, если и делать ставки, то точно не у них Бк винлайн, не утруждайте себя своими Отписками, про «нам жаль , что у нас сложилось такое мнение» и к сожалению внутренние процессы мы ускорить не можем Этот отзыв не для вас, вы бездарны, этот отзыв для людей, которые захотят к вам прийти и надеюсь не придут Логин в бк, вдруг представитель усомнится в правдивости моих слов - 5280640 Номер ставок - 3483466959 3483406211 Забавно, сейчас когда смотрел ставки, которые висят уже полмесяца нерассчитанными, на данное со ставкой написано «винлайн заплатит»😂
Здравствуйте. Все обращения обрабатываются в порядке очереди. Ожидание ответа может быть дольше обычного, так как большое количество пользователей присоединилось к игре вместе с нами. Расчет ставок происходит автоматически согласно протоколу, который мы получаем от поставщика. Иногда протокол может поступить с неверными результатами. Как только мы получаем обновленную информацию, все ставки, которые были рассчитаны некорректно будут автоматически перерассчитаны. К сожалению, в данном случае возврат средств или перерасчет пари не предусмотрены, так как о возможности возникновения данной ситуации прозрачно указано в наших правилах. Что касается ставок 3483466959, 3483406211 - рекомендуем ознакомиться с п.п.1.10.6.
Винлайн стал мухлевать очень часто,на примере играл сегодня в быстрые игры нхл до 21 как только начал выйгрывать сразу включили режим что то пошло нетак,потом сегодня же подруга набила бонус больше 10000рублей должны были дать крутить рулетку фрибетов,но зайти и крутануть не дали тоже включили режим и надпись что то пошло не так в итоге дождались 0 часов когда бонус уже згорел и сразу все пошло у них так как им и надо было чтоб отобрать у подруги даже шанс выйграть фрибет.Мы считаем что это крысятничество со стороны букмекерской конторы Винлайн.Быть такими мелочными и нечесными .Это противно.Мы разочарованы .Поэтому другим играть там несоветуем,и сами не будем.
Здравствуйте. Компания не заинтересована в обмане. Чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь, необходимо, чтобы владелец аккаунта самостоятельно обратился в нашу службу поддержки.
Винлайн - ужасная компания уже полгода не могу вывести средства все документы предоставил
Здравствуйте. Чтобы мы могли помочь в решении вопроса, укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и полную дату рождения.
Не могу вывести деньги. Как внести так пожалуйста. Провели верификацию по видео. Успешно. Запросили фото документов. Предоставил. Отказы идут постоянно по договору с мобильным оператором. Предоставил официальный ответ от yota. Также направил на почту их официальный ответ. Я являюсь с 2016 года абонентом. Yota не ставит печати, у них нет офисов. Они отправляют по почте запрос. Деньги с этого номера значит можно внести, а вывести нельзя. Помогите с решением вопроса. Логин 2972923.
Здравствуйте. К сожалению, с таким логином аккаунт не найден. Проверьте, пожалуйста, корректность указанных данных.
Солидарен с большинством отзывов про "достойною" поддержку, которые всегда отвечают по шаблону, помощи просто никакой, 100 сотрудников подключаются к чату и каждому надо все объяснять, в итоге сидишь злой как собака, на вечный их ответ - "нам жаль что у вас сложилось такое впечатление'' да не жаль вам ничего и никого. Очень часто на спорные для клиента вопросы, а для них естественно выгодные, ссылаются на провайдера и плохое интернет соединение. Вчера в матче кубка шотландской лиги Ливингстон-келти хартс, в концовке матча забивают два гола на 85 минуте 5-0, 86 минута 6-0. Ставка на матч тотал 5.5 больше, после 5 гола прошло более 3 минут, вы предлагаете выкуп, выкупил я конечно, но когда результат открыл, я удивился это мягко сказано, на что сегодня в поддержке получил стандартный ответ - это задержки могут быть, зачем вы выкупали, что не дождались. Это как вообще понимать??? И таких случаев достаточно поверьте. Живем в эпоху цифровых технологий, а у них все прошлый век, напиши письмо, отправь на юр адрес, оплати отправку... Короче одни эмоции
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер пари.
Здравствуйте, прошу помочь с выводом средств. Акк 9622639 БК отказывает в выводе из-за отсутствия оригинала договора на сим карту. Ранее на винлайне проходил видеоверификацию - успешно. Съездил в город к своему региональному оператору, получил копию договора, отправил, ее принимать они отказываются, поддержка отвечает - нужен оригинал. Рассмотрите копию, подскажите, что в ней не так, какую печать нужно получить у своего оператора, чтобы хоть как-то двигаться в направлении разблокировки вывода. Напомню Вам уважаемые сотрудники Заверенная копия документа имеет ту же юридическую силу, что и оригинал. Это предусмотрено ГОСТ Р 7.0.8-2013. Заверенная копия не только воспроизводит содержание оригинала, но и содержит реквизиты, придающие копии юридическую значимость.
Здравствуйте. Видим, что документ принят. Игра и вывод вам доступны. Наслаждайтесь игрой, остальное за нами!
Долго проверяли паспорт при верификации — заняло 5 дней. До этого деньги висели на счёте без возможности вывести. Сервис нужно ускорять.
- − Медленная верификация
Несколько раз выиграл и меня заблокировали, запросили паспорт и съемку. Все дал, открыли возможность играть, но вывод средств заблокировали. Суммы если что, крайне малые, меньше 50 валяется нынче. До меньше 70 выигрывалось. Все документы, что были запрошены, были предоставлены. Никакого отклика нет, поддержка мертва. Просто украли деньги и все. Логин 2626509. Надеюсь этот отзыв будет увиден
Здравствуйте! Мы видим все отзывы, которые к нам поступают, пожалуйста, не беспокойтесь. К сожалению, по логину, который вы указали, аккаунт не найден. Просим вас указать корректный логин из раздела "Профиль" - "Личные данные" для проверки информации.
3 года обещают пересмотреть максимальные ставки, которые сделали 100рублей. При том что ставил только на чемпионат мира по футболу в 2022 году
Здравствуйте! Понимаем вас. К сожалению, нет возможности с нашей стороны повлиять на увеличение лимитов, т.к. у каждого пользователя они индивидуальны. Вы можете играть на текущих лимитах, возможно, в будущем они изменятся.
Интересовался всегда направлением Кибер ФИФА, могу со 100% уверенностью заявить приложение транслирует с большим запозданием, к примеру из 10 ставок на нужный исход, не принялось 8 ввиду неугодного для букмекера результата. Финишом стала ситуация, когда ставка была принята на Тотал меньше 5,5 при счете 3:1, и через секунду счет стал 4:2, при этом на стабильном интернет соединении, и трансляция прервалась по техническим причинам. Чистой воды обман, не советую ни в коем случае, просто потеряете средства со 100% вероятностью
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Хотим обратить внимание на то, что информация в лайв-ставках носит информативный характер. Также мы никак не влияем на ход игры — если ставка не принялась, на это есть технические причины (локальное затруднение с приложением, плохое интернет-соединение).
Добрый День! Получил фрибет как и многие люди,24.06.2025,сделал ставку экспресс... все потихоньку стало в пользу клиента...и тут обнаруживаю,что ставку на один из матчей Винлайн просто обновил на кэф 1...служба поддержки ссылается на какие то правила линий...КАКИЕ ЛИНИИ? КЭФ БЫЛ 2,12 не завышен точно,БК ставку приняла!!!В итоге выигрыш -10735 рублей Компания имеет прибыль в 435 млрд рублей,обманывает клиента на 10735 рублей,в поддержке клиент никто
Здравствуйте! Номер ставки видим, также нужен логин (раздел "Профиль" - "Личные данные").
Обман с первого дня.Выигрышную ставку по коэф 5,3 рассчитали по 1.Просто мошенники.Поддержка мертвая.
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер ставки.
Делают возвраты на матчи как хотят, не ссылаются на какие либо источники от Уефа, матч, Спарта Прага - Янг Бойз, ставка обе забьют, счет после 1 тайма 2-1, делают возврат, ну просто так захотели, поддержка молчит 20-30 минут уже, не первый случай, контора худшая из всех что ставил
Здравствуйте. Для проверки информации укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер ставки.
Букмекерский мошенник. 1.07 кинули мне верификацию, фото паспорта и карты , прошла , видео звонок по телеграмм прошла , сделали мне вывод на расчетный счет, попросили документ с банка в распечатанном виде , сделала, приняли , и тут букмекер отменяет вывод , и делает возможность вывода на цупис, поддержка пишет , что букмекер в праве менять способ вывода в любое время, а вывод на цупис 10дней , то есть он может через 5 дней опять поменять способ вывода и так бесконечно, а выйграла я всего 20 тысяч рублей, в итоге 40 тысяч украли,И главное пишут, ограничения на вывод нет , ожидайте рассмотрение заявки, что переводиться ожидайте отмены вывода и смены способа вывода .Логин мой 20134719, напишите и тут про ожидайте)Забыла , еще была верификация, паспорт селфи документ банка и 3 ставки последние.
Здравствуйте. Заявки рассматриваются в порядке очереди. На данный момент ваша заявка обрабатывается. Срок рассмотрения до 10 рабочих дней.
Вин лайн- это плохая контора- работают на отжим. По ним плачет прокуратура! С этой конторой нельзя ставить ни на что!!!! Только деньги заводят за 1 сек!
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, более детально в связи с чем у вас сложилось такое мнение?
Не рекомендую. Не первый год играю в разных БК. Но с таким столкнулся впервые. В режиме лайва на настольный теннис сделал ставку на второй сет на тотал меньше 18.5. Сижу смотрю игру второй сет закончился со счетом 3:11. Ставка не зашла. Смотрю а ставка прошла на третий сет. На что в службе поддержки заготовленными шаблонами отвечают что у них все корректно работает и желают удачи на следующих стовках.так что борще не стоит с этой шарашкиной конторой связываться. Выберите нормальную БК. А если имеются лишние деньги то лучше пожертвуйте их на благотворительность.
Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию, напишите, пожалуйста, логин вашего аккаунта и номер пари.
Всем доброе утро. Не связывайтесь с этой букмекерской конторой по той причине, если не хотите все проиграть. Свои же деньги с выигрышем мне не дали вывести. И затребовали, чтобы я повторно поставил всю сумму вывода, и потом я смогу вывести свои же деньги. Бред! Итог: они добились моего проигрыша, и я остался в минусе. Расцениваю это как мошенничество, дабы обогатиться на обычных клиентах. Буду ставить через другую букмекерскую контору, а не через эту шараш-контору.
Здравствуйте. Для проверки информации напишите, пожалуйста, логин вашего профиля и дату рождения.