Отзывы об Winline (3823)
После запроса 100500 документов оставили вывод только на банковский счет, парили голову в течение 4 дней фразами «ждите вывод до 10 рабочих дней», после чего запрос отменили, оставили только ЦУПИС. Теперь парят голову «ждите до 10 рабочих дней вывод на цупис. Техподдержка ничем не поможет в этой бк, только нервы трепет, боты говорят больше полезной информации. Ужасная бк
Здравствуйте. Для проверки информации уточните, пожалуйста, логин вашего профиля.
Логин: 24368024. Пользуюсь почти всеми крупными официальными букмекерами, был не приятно удивлен, что именно Винлайн (вроде крупные и известные), начнет душить верификациями. Сначала видеоверификация, после прохождения через пару тройку дней, снова запрос, на этот раз паспорт и договор с мобильным оператором (причем физический), которого естественно нет (как и 90% людей). Обращение в техподдержку бесполезно, и ничего не дало. Предлагал паспорт, загран и т.п. официальные документы, фото или видеоверификация если на то пошло. Но стандартный ответ/отписка: нужен договор, или обратиться к оператору, который естественно его не предоставит (я даже уже живу в 2500км от городе где симка оформлялась, но не суть). Причем ладно, если были бы огромные деньги, на аккаунте максимум было 8к на балансе, и выводил не более 2-3к. Вот как они делают разницу 😁, позор какой то.
Здравствуйте. Видим, что фото договора у вас было принято.
Бк винлайн мошеники . Скажите мне уважаемые мошеники бк винлайн. До каких пор вы будете специально сливать игроков всеми возможными способами . Сколько я внесла денег в эту бк. А выйгрышей вообще никаких. Одни конкретные сливы. Просто самая зашкварная мошеническая бк . Лично нет никаких плюсов в этой бк. Одни минусы. Ещё самая отстойная служба поддержки. Хотят чтобы мы бесконечно пополняли а выйгрышей никаких. Нужно искать другую бк. А это просто мошеники. Прикрываются легальностью . А сами тварят всякую дичь.
Добрый день. Ставки принимаются с тем исходом, которые вы самостоятельно добавляете в купон. Изменения значений в пари с нашей стороны техническим невозможно. Компания Winline соблюдает принцип честной игры. В наши задачи входит принять ставку и рассчитать ее в соответствии с официальным результатом. За проведение соревнований мы не несем ответственности. Индивидуальные бонусы и акции начисляются по усмотрению компании. Зарабатывать фрибеты вы можете в рамках программы лояльности или иных активностях компании.
Ну так себе!Клиентоориентированность нулевая!Прошел регистрацию выполнил ряд условий, привлек "приветственный" бонус в размере 3000.Но после всех регистраций, оказалось ,что бонус 3000 предоставляется на усмотрение компании.То есть, мы же взрослые и понимаем, что прозрачности здесь нет и соотвественно все выглядит как "дешевый" трюк из 90-х по заманиванию клиентов интересными акциями , которых, по факту нет!
Добрый день. Для проверки информации по бонусу укажите, пожалуйста, логин вашего профиля и полную дату рождения.
Это самый худший Бк наверно из всех, решил восстановить доступ, восстановить пароль, нажимаю, приходит код на номер, ввожу, выдает ошибку, звоню на горячую линию, говорю номер с которого звоню, дату рождения, а мне заявляют что аккаунт не мой, и типо идите в (офис) или куда то, мне вот делать нечего шляться по бк, мне легче в другой пойти. Как аккаунт может быть чей другой если номер мой оформлен на меня, я с него звоню дату рождения знаю, паспорт могу прислать, меня просто посылают куда то, в итоге я не могу получить доступ в собственный аккаунт) крч идите сами куда подальше, я в другой бк пойду.
Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, укажите, пожалуйста, логин вашего аккаунта и полную дату рождения.
Пользовался услугами этого букмекера около 2-3 месяцев, так получилось, что удалось выиграть небольшую сумму ставками на футбол топ лиг, после очередной победной ставки мой аккаунт заблокировали якобы из-за "соображений безопасности" чтобы "не допустить доступ к аккаунту для других лиц". Это так называемая повторная верификация, в итоге созвонился с их сотрудником по телефону, после короткого разговора меня пригласили на видеозвонок. В ходе видеозвонка предоставил им данные своего паспорта вместе с самим документом и данные банковской карты вместе с самой картой. После двухдневной проверки они так и не разблокировали аккаунт, теперь просят страницу с регистрацией в паспорте и договор мобильного оператора на телефонный номер вместе с печатью оператора. Свой телефонный номер я использую со школы уже около 20 лет, как понимаете договор уже давным давно затерялся после многочисленных переездов. Можно конечно пойти в салон за новым договором, но просто почитайте в интернете истории других игроков, что происходит после такой верификации, пользователей просто окончательно блокируют, либо просят что-то еще в процессе бесконечной верификации. По факту контора просто отжимает деньги пользователей, не советую туда заводить даже рубль ваших средств.
Здравствуйте. Для проверки информации по возникшей ситуации уточните, пожалуйста, логин вашего профиля и полную дату рождения.
Добрый день уважаемые играки Winlinе. Вчера 24 мая у меня была 3 ставки на Рубин игра на Победителя общая сумма должна быть выиграша 600000руб. и ставка на Краснодар 100 руб я выиграл 179руб. так вот. 25 мая 179 руб. мне перевели. Я решил узнать дал операторам данные 3х ставок они мне вы проигрли. Я им пишу игра была в Казани я там сейчас Рубин выиграл у Оренбурга со счетом 4:2. Я написа, кого разводите. После этого у них тишина. Я пишу, что бы знали это мошенники на них много жалоб от людей. Они дают юр. адрес фактический они не дают ни телефонов ген. директора ФИО находятся они, где деловой центр. Я рекомедую с ними и с другими не играть это жулье.
Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию, напишите, пожалуйста, логин вашего профиля и номера ставок.
Вообщем ЭТО АХХАХАХАХ САМАЯ УЖАСНАЯ БК в мире ин зе ворлд хахахах, смотрите все че будет, если вы выиграли хахах, ЧИТАЙТЕ все что будет если вы выиграли 300к+, ПЕРВОЕ как обычная индентификация, ты ее пройдешь с горем пополам, через видео телеграм, затем запросят как обычно куча документов с банков и тд, ты это тоже пройдешь) ЗАТЕМ ну ЕСТЕСТВЕННО они сделают тебе макс ставку 200 рублей НА ВСЕ события( буквально запретят ставить). И ЗНАЕТЕ ЧТО ОНИ СДЕЛАЮТ) оставят ВЫВОД ТОЛЬКО на банковский счет) ЧТОБЫ ПОМУРЫЖИТЬ МОЗГИ), потому что тебе придется написать в цупис, чтобы тебе разрешили этот вывод, (которые не отвечают по 100 лет, мне так и не ответили на письмо но вроде сделали). И жму я вывод на один единстсвенный вывод на банковыский счет где ждать 2-3 дня, ты ждешь) ЗАТЕМ ОЙ КАК НЕОЖИДАННО) после того как ты уже прошел до этого все документы скинул и тебе запретили ставить). После этого они поняли что ты справился с цуписом( ХОТЯ ПИСАЛИ, ЧТО С НАШЕЙ СТОРОНЫ ВСЕ ОК НАДО В ЦУПИС НАПИСАТЬ ЧТОБЫ ОНИ РАЗРЕШИЛИ), ОНИ ПОПРОСЯТ у тебя ЕЩЕ селфи с бум. договором, ХОТЯ ВСЕ ТЕБЕ УЖЕ ЗАПРЕТИЛИ ставить, ТЫ ПРОШЕЛ видеоверифкацию, А ОНИ дАЛЬШЕ И ДАЛЬШЕ ПРОДОЛЖАЮТ мурыжить тебе мозги, ЭТА плохая бк ВСЕ СДЕЛАЕТ лижбы НЕ ЗАПЛАТИТЬ ТЕБЕ. СИДИТ МУРЫЖИТ))))))))))))))))))))) позорище полнейшее, ХД) я нереально плюсовой игрок выигрывающий буквально каждую ставку, на доте на самые топовых турнирах) УВИДИМСЯ ребята), теперь меня станет тысячи) а не я один хд) и на весь твич, застримлю наконец то, кто такие бк, и что вы представляете из себя. ВЫ просто самый ХУДШИЕ, меня постоянно просят зрители давать ставки, но я отказывал. Просто по человечески играть с этой бк не получится, хоть они и прекрасно видят, что ты ничего не нарушал им плевать) Сидят спонсируют стримеров, я эту плохую бк в жизни не возьму на рекламу, буду всю жизнь на стриме поливать, Если не хотите сталкиваться с этим, даже ВЫВОДА))) то ФОНБЕТ ФОНБЕТ, да там тоже порежут вам тоталы) НО В ЖИЗНИ) они не будут тебя мурыжить ОНИ САМЫЕ НОРМАЛЬНЫЕ), я как нереально плюсовый игрок это вам скажу). ВИНЛАЙН И БЕТБУМ САМые ПЛОХИЕ, НО сначало думал бетбум( НО БЕТБУм просто нищая контора, которая много не дает, и даже убрали с программы лояльности фрибеты, потому что нищие и жадные) НО ВИНЛАЙН аххахах, ОПЕРЕДИЛ ПО ЗВАНИЮ ХУДШЕГО) со своим процессом вывода) clowns, (мне безумно нравилась эта бк, но к сожалению все видите сами, оказалось это, лишь их оболочка) Винлайн id: 16829678 Посмотрите вот пожалуйста) что вы творите)))). Попробуйте что то сказать хд) в ответ, кроме своего шаблонного ответа, все на что способны. За что ЖЕ СТОЛЬКО ОГРАНИЧЕНИЙ?))) макс ставка 200рублей на все события) ВЫВОд только на банковский счет, и даже я когда добился с цуписом, они сделали мне на банковский счет, ОНИ ПИСАВ ЧТО с нашей стороны ограничений нет (все уже, я справился с цуписом), ОНИ ВНОВЬ аххахаха начали клоуничать), МУРУЖЫНИЕ 100500, ДАЛЬШЕ ПРОЧИТАЛ ЧТО БУДЕТ так это дальше по отзывам БУДЕТ У НИХ ОШИБКА ХД, КОТОРУЮ ОНИ БУДУТ РЕШАТЬ по 100 ДНЕЙ) А НУ и да, ЧТО ЖЕ ВЫ ОТВЕТИТЕ НАВЕРНОЕ ЧТО БУКМЕКЕРСКАЯ КОНТОРА ИМЕЕТ ПРАВО ДЕЛАТЬ ВСЕ ЧТО УГОДНО хахахахах. КОГДА речь заходит о том что человек становится плюсовый, ВСЕ ПРИНЦИПЫ их ЧЕСТНОЙ игры улетучиваются в небытие) ВИНЛАЙН СДЕЛАЕТ ВСЕ ЧТОБЫ НЕ ЗАПЛАТИТЬ!
Здравствуйте. Лимиты бывают разные, а также они меняются с течением времени. Можно также проверить максимальный номинал ставки на других спортивных событиях и исходах. Действительно, служба безопасности может запрашивать ряд документов, чтобы провести верификацию платежной системы/мобильного оператора/данные личности и проверку на принадлежность. Это необходимо в целях безопасности вашего же аккаунта. А также о данных аспектах прозрачно указано в наших правилах. На данный момент видим, что документы приняты. Игра и вывод для вас доступны.
Играл, начал выигрывать, заблокировали аккаунт. Добрался до поддержки и прошел верификацию. На следующий день собирался делать ставки на интересующие матчи (на которые ставил и ранее), на что получил непонятный лимит в 17 рублей, либо ошибку "Превышен максимум. Для события .... прием пари остановлен. При чем даже при попытке ставки на заранее проигрышный вариант. Друг ставить может без проблем любые суммы. В поддержке ничем не смогли помочь. В общем, очень интересно, спасибо, вывел деньги, хоть ничего не потерял.
Здравствуйте. Лимиты могут быть разными. Рекомендуем проверить другие спортивные события. Доступный лимит вы можете отслеживать в купоне, нажав на кнопку МAX. Они также могут варьироваться с течением времени.
Заходя на Winline, сразу будьте готовы попрощаться с деньгами. Вроде одна из самых крупных легальных контор в РФ, а хитрят как оффшорные помойки. Если вы выходите в плюс, то сразу столкнетесь с несколькими из нижеперечисленных проблем: 1. Достаточно геморрная верификация, где у вас будут запрашивать разную чушь для "подтверждения личности". 2. Классическая порезка максимальных ставок до 100рублей на кф2 3. Зачастую любят перерассчитывать ставки на высокий кф от 5+. В итоге получаете просто возврат с кфом 1,00 4. Блокировка счета на срок до 365 дней. Отдельный пункт, который может прилететь за совершенно любую ставку, если работник службы безопасности будет не в настроении 5. Так же хотел бы выделить отдельный вид издевательства над плюсовыми игроками такой, как ТЕНЕВЫЕ ограничения по выводу. После успешной верификации вам спокойно могут оставить доступным вывод только на Кошелек Цупис. Но загвоздка в том, что вы не можете за раз поставить на вывод больше 14999 рублей из-за ошибки 39/40, которую "исправляют" уже больше 2-х лет. Выводы по 14999рублей висят до 10 рабочих дней. Формально ограничений по выводу никаких нет, но фактически вы не сможете поставить всю сумму сразу на вывод, придется выводить по 14999рублей раз в 10 дней. Служба поддержки будет говорить, что над ошибкой работают специалисты и вам надо просто ждать. На деле же все понимают, что служба безопасности оправдывает ошибкой просто теневые ограничения на вывод. Есть куча примеров на сайтах с отзывами, где игроки сталкиваются с этой ошибкой 39/40, винлайн же в свою очередь, очевидно, просто отписывает, что скоро исправят ошибку Сам столкнулся с первым вторым и пятым пунктом, сижу вывожу 170к уже больше месяца по 14999 раз в 10 рабочих дней. Очень жалею, что вообще зарегестрировался на Винлайне. Если вы думаете, регистрировать ли тут аккаунт, то сразу не рассчитывайте что-то выиграть) В наше время есть гораздо лучше легальные букмекеры, чем винлайн. Надеюсь, что отзыв поможет хотя бы одному человеку передумать здесь играть. ВИНЛАЙН ОПРОКИНЕТ! без вариантов 26203194 23.07.2006
Здравствуйте. Благодарим за развернутый отзыв и предоставленные данные. 1. Действительно, служба безопасности может запрашивать документы в целях проведения верификации данных и проверки на принадлежность. Это также необходимо для безопасности аккаунта. 2. Лимиты бывают разные, а также со временем могут быть пересмотрены. Максимальную сумму ставок вы всегда можете наблюдать в купоне, нажав на кнопку MAX. Также рекомендуем проверить другие спортивные события и исходы. 3. Ставка может быть перерассчитана после получения обновленного протокола от поставщика. Данные ситуации также регламентированы нашими правилами. Мы со своей стороны стараемся такого не допускать. 4. Ставка может быть рассчитана в срок, не превышающий 365 дней согласно п.п.1.10.6. 5. При возникновении ошибки при выводе рекомендуем изменить сумму вывода и заказать повторно, или повторить попытку позже. Над ошибкой действительно работают. 6. На данный момент видим, что ваша заявка на вывод на рассмотрении. Ваши комментарии мы обязательно учтем в работе, так как нам важно получать детальную обратную связь.
Пытался вывести свой депозит,при связи с оператором винлайна по видеосвязи сотрудник ввел себя неадекватно,хамил и повышал голос,будто бы это не я хочу вывести собственные деньги,а он делает мне одолжение.
Добрый день. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли разобраться в возникшей ситуации, напишите, пожалуйста, логин вашего аккаунта и дату рождения.
Пишу отзыв как постоянный пользователь разных букмекерских платформ: Лига Ставок, Пари, BetBoom, Betcity и других. Winline — единственная контора, с которой у меня накопилось такое количество серьезных претензий, основанных на системных действиях против клиента. 1. Replay Point в теннисе — ставка засчитана на фейковое очко. Ставка была сделана во время теннисного матча, где несколько раз происходили Replay Points — судья приостанавливал розыгрыши, игрок открыто выражал недовольство, кричал , все прерывалось, было очевидно, что происходит полный беспорядок. Но Winline все равно рассчитали ставку как проигрышную, без возврата, хотя другие БК возвращают в таких случаях. Служба поддержки — полный игнор, шаблон «решение принято». Ни одного объективного разбора, ни интереса к деталям. 2. Искусственное понижение коэффициента в момент принятия ставки. Ситуация повторяется постоянно: в момент, когда нажимаешь “подтвердить” ставку с коэффициентом, например, 3.00 — он резко снижается до 2.40. При этом: – Смотрю параллельно трансляцию — в игре ничего не меняется. – Проверяю с другого аккаунта — коэффициент не снижается. Winline просто искусственно понижает кэф в момент клика, если у тебя включена автоподтверждение ставки при изменении коэффициента. Это делается намеренно и системно, в ущерб игроку. 3. Минимальный выкуп даже при равных условиях. Сравнивал на одинаковых ставках и коэффициентах с другими БК. Везде выкуп дают больше. Winline всегда предлагает наименьший возможный выкуп, даже если ситуация в матче идет в пользу игрока. Это умышленная стратегия, а не техническая особенность. 4. Округление выигрыша — всегда в меньшую сторону. Пример: поставил 1333 руб. на кэф 2.56. По расчетам — должен выиграть 3.412,48 руб Но платят ровно 3412 руб., обрезая даже 48 копеек. Это не случайность — это работает всегда, и это воровство в масштабах тысяч ставок. 5. Удалить персональные данные невозможно без бумажной волокиты. Пытался удалить аккаунт и все персональные данные — мне отказали. Сказали: «нужно отправить физическое письмо с копией паспорта». Это прямое нарушение 152-ФЗ «О персональных данных», согласно которому пользователь имеет право требовать удаление данных удаленно, без пересылки паспорта почтой. Все попытки добиться удаления данных — игнор и отписки. 6. КиберФИФА — подставные матчи. Ставил на игрока, которого хорошо знал, чьи игры отслеживал. Он стабильно играл, был на голову сильнее. Но после того, как на него была сделана крупная ставка — он перестал играть в полную силу намеренно: – Бил вратарю в руки, стоя напротив пустых ворот – Отдавал нелепые передачи – Действовал как будто «сливая матч» Против него играл слабейший, и по-другому объяснить происходящее нельзя. Такие “матчи” — чистейшая постановка, и это не единичный случай. Это происходит регулярно, и это мошенничество, за счет доверия игроков. 7. В каждой спорной ситуации — ВСЕГДА против игрока. Я не прошу бонусов, не прошу компенсаций. Я просто хочу честного отношения. Но в Winline все настроено против клиента: – Решения не пересматриваются – Обращения — только отписки – Поддержка работает как робот – Любая спорная ситуация — «ваша проблема» Я не являюсь конкурентом этой компании. Я обычный клиент, который делает много ставок ежедневно. Но, сравнивая с другими букмекерами, вижу только одно: Winline — это площадка, где каждый алгоритм заточен на максимальное ухудшение условий для игрока. ID аккаунта: 12897426 Делайте выводы сами. Я со своей стороны предупреждаю всех — если цените честность, стабильность и уважение к себе как к клиенту, держитесь подальше от Winline.
Здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв и развернутые комментарии. 1. Второй сет завершился со счетом 7:6, ставка рассчитана согласно официальному результату матча. 2. Линия формируется на основе внутренней аналитики, котировки имеют свойства варьироваться по ходу матча или до его начала. Рекомендуем отключить в приложении автоприем пари при изменении коэффициента, чтобы в следующий раз система запрашивала подтверждение на прием ставки. 3. Выкуп - это инициированное предложение со стороны компании, его номинал также определяется компанией и тоже может меняться. Дополнительных комментариев не предоставляется. 4. Федеральный Закон №152 гласит о том, что при хранении и обработке персональных данных, лицо, имеющее доступ к этим данным не может их разглашать и передавать посторонним лицам. Наша компания этот закон соблюдает и хранит данные внутри компании, не передавая их извне. Условия удаления профиля прописаны в наших правилах. 5. Компания Winline соблюдает принцип честной игры и не обманывает своих клиентов. В наши задачи входит принять ставку и рассчитать ее согласно официальному результату. За проведение соревнований мы не несем ответственности. Мы лишь предполагаем вероятность исхода, при этом также, как и вы не знаем чем закончится матч и не можем повлиять на его результат. 6. Наша компания действует исключительно в рамках тех правил, с которыми пользователи соглашались при регистрации и должны быть ознакомлены. Помимо этого, хотим обратить внимание, что наши правила и внутренний регламент не противоречат законодательству РФ. Мы легальная компания и у нас имеется лицензия на проведение азартных игр. Обязательно возьмем вашу обратную связь в работу.
Подставные, обманывают людей, делают день на игроманах, обещая 3000 фрибетов А потом оставляют не с чем
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, детальней какая ситуация у вас произошла. Также потребуется логин вашего профиля и полная дата рождения.
Маржа просто беспредел на менее популярных линиях. На РПЛ еще терпимо, но на КХЛ и теннисе ниже среднего. Зашёл, посмотрел и ушёл к другой конторе.
- − Высокая маржа
Очень интересная акция с 3к, но с выводом какая-то ерунда. Операторы обещали связаться со мной в тг. Все открыто, ник видно, телефон видно, но никаких видео звонков нет. Вот так вот сиди и переживай, а так по мелочи положил минимальные 500 покрутил чуть-чуть на слабых коэффициентах и хочу вывести 1000, но вот, проблемка!
Здравствуйте. Если ситуация сохраняется, уточните, пожалуйста, логин вашего профиля и полную дату рождения. Мы проверим информацию и постараемся помочь.
В лайве Футбола по статистике ничего не дают, кроме промежуток времени оффсайдов. В лайве кроме угловых, тотала мячей, желтых карточке ничего нет. Так что ТОЛЬКО В ПРЕМАЧЕ можно что-то взять. Удобно что есть трансляции матчей в самом приложении, и статистика матча. Сейчас проходит акция,где надо за целый день проставит 10 тыс рублей, и после можно испытать удачи в колесе фрибетов, где также можно получить БРИЛЛИАНТ, но ! Чтобы получить гарантированный фрибет в размере 50 тыс рублей. НАДО ЧТОБЫ БРИЛЛИАНТ выпадал 7 дней подряд! Лично у меня так вышло, что 3-ий день подряд выпадает в колесе 300 фрибетов. Поэтому я считаю, что это тупо обман! И верните ВИНЛАЙН PASS !
Здравствуйте. У нас достаточно широкая линия и на каждое событие мы стараемся предоставлять более 200 маркетов. Линия предоставляется нашим поставщиком. Если интересующего исхода не наблюдаете, рекомендуем проверить другие спортивные события.
Сегодня поставил на победу трактора в овертайме. Купон принят все сижу жду расчета по итогу они мне присылают возврат ставки.тип они по ходу игры обновили информацию и поменяли кеф мне на 1 за место 7.6 И просто сделали возврат и все.тип по политике бк так приняток
Здравствуйте. Для проверки информации напишите, пожалуйста, логин вашего профиля и номер ставки.
Добрый день. Очень внимательно ознакомилась с отзывами и у меня много вопросов конечно, на сколько реально можно заработать с данной БК. Расскажу свою историю, может кто то поделиться как решили вопрос. Зарегистрировалась я в приложении, прошла верификацию по паспорту и видеозвонку от специалиста, успешно проигрывала на протяжении двух месяцев и ни чего не выводила. И вот бинго, моя ставка сработала и я заработала, ставлю на вывод 20к, мне отменяют 3 раза вывод и пишут, что требуется подтвердить, что это действительно мой номер телефона. Для этого надо предоставить договор с печатью от мобильного оператора. Сим карта оформлялась 20 лет назад, естественно ни каких документов у меня не сохранилось. Собираюсь я и еду к своему мобильному оператору, на мой запрос предоставления копии документа, получаю отказ, ссылаясь на законодательство, что оператор не обязан предоставлять копию договора. Со всеми скринами переписок и тп, обращаюсь в поддержку, говоря ребят давайте предоставлю другой документ: например справку с печатью из мфц, где будет указано, что это мой номер, получаю ответ: что нет, для подтверждения требуется именно от оператора договор. Так вот у меня вопрос: неужели БК не в курсе данного законодательства или все же происходит просто слив. А для всех, кто собирается заработать с данной БК, подготовьте договора с печатями со своими мобильными операторами, чтобы получать выводы. У кого были подобные вопросы? Как решили?
Видим, что документы были приняты. Игра и вывод вам доступны. Наслаждайтесь игрой, остальное за нами!
Ужасная конторка, пишешь в поодержку - робот, на почту - автоответ. Невозможно вывести деньги, при этом при вводе - никаких проверок не надо, о чудо. Скам, скам, еще раз скам.
Благодарим за предоставленные данные. К сожалению, не смогли до вас дозвониться. Действительно, служба безопасности может направлять запросы на проверку документов в целях верификации платежной системы, проверки на принадлежность и подтверждения личности. Данные действия регламентированы правилами компании.
Очень печальная контора на самом деле, хуже пока не встречал, а играл я много где. Расскажу вкратце историю своего счета: завел 1000р, за месяц раскрутил до 10000 на футболе, теннисе большом и настольном. Затем ставил по большей части на настольный теннис средней суммой ставки около 3000 и так наиграл 58000, после мне порезали счет и запросили кучу документов, все возможные селфи и тд. Все предоставил, разрешили вывод, запросил на расчетный счет(другого варианта и нет), прошло почти 3 дня и вот я захожу на свой счет и вижу надпись: Аккаунт заблокирован в связи с подозрением на договорные матчи и тд🤦♂️.( еще и срок проверки до одного года). Я понимаю, что в настольном теннисе более вороятны договорняки, чем в других видах спорта, но это смешно, потому что ни один игрок, владеющий информацией на дог.матч, не будет ставить 3000-5000р, а это мои максимальные ставки за всю историю счета, при том что были и минусовые ставки Полный абсурд. Просто не хотят отдавать деньги.👎🏻 ЛС:28026628
Здравствуйте. Видим, что блокировка аккаунта произошла из-за подозрения в нарушении принципа честной игры. Рекомендуем ознакомиться с п.п.1.13.