Отзывы об Winline (3818)
Обманывают своих клиентов, ссылаясь на различные пункты своих правил, хотя играл честно и никогда ничего не нарущал, да и за все время моей игры с таким столкнулся впервые, просто не выплачивают выигрыш, что поменялось, раньше никогда с этим проблем не было.
Добрый день! Делал ставки в этой БК, с 2017 года, не мало денег проиграл, 29.01.24 был матч Бразильской лиги- Ипатинга-Америка МГ, я поставил 500 рублей на количество голов 7 и более, кэф был 100, поставил на удачу, потому что в предыдущем матче было 6 голов, и вот моя ставка сыграла, я выигрываю 50т.р, деньги поступают на мой игровой баланс, но тут же мне блокируют все финансовые операции. Позвонили по видеозвонку, поговорили, показал паспорт и банковскую карту, на которую хотел сделать вывод. Потом через час пишут, что служба безопасности заблокировала опять, просят договор от мобильного оператора, ну думаю, фиг с ним, отправляю, потом опять запросили фото паспорта-отправил, это все происходит в течении 3-4 часов, как только я все отправил мой баланс исчезает) есть все скрины и скрины переписки с тех.поддержкой. В итоге спустя сутки мне написали, чтобы я ожидал 365 дней) мол это регламент. Вы представляете, ребят, ждать своих денег 365 дней. Винлайн не Заплатит! Думайте сами. Играйте в любой другой БК, в любой, но не в Винлайн, вас просто тупо блокнут.
Как и любой другой букмекер, этот вас не трогает, пока вы проигрываете, и в этом случае даже верификации не нужны, потому что им все равно, кто на вашем аккаунте играет, главное что идут бабки, но как только выиграете и решите вывести, вас начнут проверять и вдоль и поперек, и окажется что это не вы делаете ставки, а передаете акк третьим лицам. Мошенники.
Раньше норм выводил а как только норм выиграл не вывести не могу отправлять паспорт нужно ни пополниьь
Как только аккаунт вышел в минимальный плюс начали рассчитывать выигрышные ставки возвратом, а проигрышные рассчитывают проигрышем. Постоянно требуют все новые и новые документы, хотя видели их уже не однократно. Все с самого начала рассчитано на проигрыш, а выигрывать и выводить деньги вам не дадут, а причин для этого они придумают огромное количество. Не рекомендую данную контору.
Теперь обхожу стороной эту контору так как ну это просто .. .. еле вывел деньги так уж сложно будто вор какой-то
Выиграть тут можно если не дурак но вывести деньги вы не сможете. Разве что через суд
Начинаешь выходить в плюс, тут же блокируют аккаунт и требуют явиться с паспортом в ППС для прохождения повторной верификации. Ещё могут попросить скинуть на почту доки, которые нужно предварительно заверить у нотариуса. Такого стрёмного отношения к клиентам я ещё ни одного бука не встречал. И смаое интересное, что букмекер этот считается одним из лучших у простого игрока, только с таким отношением к людям, вы быстро превратитесь их хорошего в плохого. А слухи расспалзутся моментально.
Блочат вывод средств без объяснения причин. Забирают выигрыш, потому что им что-то не понравилось. Куча проверок потребуется пройти, чтобы они поверили, что это ваш акк и вы его не передавали другим лицам. Все отправил, все проверили, и в итоге все равно выигрыш не отдали, вывод средств ограничили. Ну и вишенкой на торте обрезали лимиты до 300 рублей.
Рассчитывают ставки как угодно, точнее выгодно. Скидывают скрины и ссылаются на них, и доказать что-либо и кому-либо просто нереально, и даже если ваша ставка по другому букмекеру сыграла, то это вообще никого не волнует у них свои подсчеты. Ни кому не советую связываться с буком, они просто в наглую воруют деньги, хотя встретить их рекламу можно на каждом углу, и везде приходите к нам и заберайте свой фрибет, только эта халява вам станет боком. Не ведитесь на халяву, как это когда-то сделал я.
контора ни о чем - единственный плюс = фрибет
Странные дела творятся , контора работает только на свой карман. Ставки принимают, рассчитывают нормально и все вроде бы хорошо , но ….если выиграл нормальную сумму и решил ее вывести , то сделать это не реально. Миллион причин и ответа конкретного нет.
Когда получилось поднять неплохую сумму и решил их снять, то не смог - мол нужна повторная верификация, ну проблем нет, прошел верификацию, и денег на счету не оказалось, а СП тупо молчит.
Ужас, это невероятно, я не могу поверить в то, что такое может происходить у легального букмекера, реклама о котором звучит из каждого утюга. Поигрался немного, много посливал, но в итоге фортуна оказалась на моей стороне, и вот на моем счету уже 12 тысяч рублей. Однако зайдя на следующий день на аккаунт, я не смог этого сделать, потому что мол якобы из соображений безопасности нужно пройти видеоверификацию личности. Окей я согласен, но уже вторые сутки мне никто так и не позвонил, а в поддержке приносят все время свои никчемные извинения и говорят большой загруз. Вы серьезно? наймите больше сотрудников, почему игроки должны страдать из-за ваших ошибок в менеджменте. И самое досадное, что за этой компанией стоят такие светлые люди как Константин Генич и Денис Казанский. Из-за недобросовестных букмекеров их имя смешивается с грязью.
Я распишу более подробный отзыв. Зарегистрировался в конторе 24 декабря 2019 г. За 2 дня, везеньем и удачей, выиграл не более 4700 рублей, с банком в 1000, после этого сразу порезали, макс. ставка в 300 рублей, решил вывести деньги, тут началось самое интересное! 1. отправил док-ты на верификацию личности, нет ответа, решил позвонить на 7 рабочий день, пришел ответ с почты, что нужно отправить паспорт 2-3 стр. страх. свидет. и еще что-то. (отправил ) 2. прошло еще 6 дней, ответа нет, позвонил , пришел ответ с почты, что нужно еще отправить паспорт с лицом + на альбомном листе надпись верифицикация винлайн ,дату и подпись, ( отправил 16 января ) 3. прошло еще 12 дней, на почте ответа нет, решил позвонить, пришел ответ на почту что нужно отправить фото карты с которой пополняли с обеих сторон ( отправил 28 января ) видимо еще нужно ждать около 10 дней, чтобы придумали что-то новое. 4. написал почему так долго каждый док-т 10 дней, почему сразу нельзя все запросить??? На что мне ответили "проверка каждого документа может занять до 5-ти рабочих дней". ( Лучший ответ, лучшие сотрудники, сразу видно очень хотят вам помочь(сарказм)). Выводы делайте сами, что за отношение к клиентам, проигрываете - молчат, как выигрываете - снимете после месяца, если еще снимете) Положительные отзывы пишут здесь, скорее всего, штат сотрудником БК Винлайн, которых просит об этом руководство. Ни в коем случае не работайте в этой конторе!!!! И забыл сказать, чтобы раньше деньги вывести, я тоже звонил, они говорят, 5 рабочих дней, ждите, так что раньше 5 дней ответ не дадут))) Самая ебанутая контора, из всех, которых знаю, НЕ РАБОТАЙТЕ С НЕЙ!!!
Я хочу оставить жалобу на WinLine.Когда я зарегистрировалась в этой БК, первично у менязапрашивали пакет документов, я всё им выслала, «проверку прошли, можете заводитьденьги». Через несколько месяцев у меня на счету было 13 тысяч рублей, новывести я их не смогла, затребовали еще документы. Я выслала, неделя ожидания –молчок. Пишу им, в ответ – ваше фото не подходит, чуть больше мегабайт, чемнадо. Окей, перефоткала, отправила - еще неделю жду, снова не так. Так прошел месяц, новые и новые фотки им отправляла. В итогеони мне заблокировали аккаунт с причиной якобы неверных данных при регистрациии верификации. Но это ложь, данные все верны, этот же паспорт я им ужеотправляла и на старте они тогда писали, что все ок и можете заводить деньги.В чем именно несовпадение – писать отказываются, ссылаясь нато, что имеют право не объясняться. Дальнейшие мои сообщения с попыткойразобраться игнорировались.Всё бы ничего, но у меня есть скриншоты моего личного акка,моих введенных данных, есть все мои документы, которые можно сравнить иувидеть, что различий нет и всё в порядке. Просто решили заработать на ровном месте 13 тысяч и кинутьчеловека на его деньги.Крайне не рекомендую с ними сотрудничать!
Раз 10 пытался зарегистрироваться, но увы, смс с кодом ни разу так и не пришла(
Попробывал эту бк несколько месяцев назад, купился на бонус. Бонус отыграл, но чтобы его вывести необходимо внести депозит. Тут и появился самый большой минус, минимальный депозит 500р.
БК полностью меня устраивала, до тех пор, пока не столкнулся с лимитами… Играя вместе с друзьями я, вдруг, узнаю, что они могут поставить на событие до 80к рублей, а я только 2,5, что обидно, ведь ставки мы делаем одни и те же, только у меня больше банк…. таких проблем с зарубежными бк я не встречал… После обращения, по этому поводу, в службу поддержки — меня исключили из программы лояльности, что вдвойне обидно, потому что у меня там ставок было более чем на 600 тысяч рублей… всегда ставил этой бк 5 звезд во всех рейтингах, но теперь не знаю как быть…
Попробовал год назад, больше не вернусь) Ничего толкового нет, кроме рекламы и нереального бонуса, который также нереально отыграть)