Жалобы на Winline (967)

ID профиля в винлайн 26715277. Получил приветственный фрибет после пополнения на 500р, теперь не могу вывести средства, просит доп верификацию по звонку оператора, обратный звонок не приходит, дозвониться самому невозможно, в чате отвечает бот, на почте отвечает бот. в лк статус идентификации стоит ПОЛНЫЙ(по СБЕР ID делал). Оставил жалобу и пишу сейчас отзыв! надеюсь, поможет

Пытаюсь вывести деньги ,а не дают ,уже верефикацию прошла, звонок запрашивала ,но всеравно ничего ,зачем делать фрибет ,если вы не даете его вывести? Логин; 25905789

Если вы хотите потерять свои деньги то это вин лайн! Повелся на фрибэт, сделал несколько ставок и выиграл, а когда решил вывести деньги начались чудеса)). Когда делаешь скан паспорта и биометрию ошибка, запрос звонка тебе ни кто не перезвонит, звонишь на горячую линию не берут трубку, пишешь в чат там тупо робот. Написал на почту там тоже робот. Короче говоря это аферисты Не доверяйте этой конторе они вас кинут.

обычные кидалы - читайте о них отзывы. присоединяюсь к тем, кого прокатили с выводом выигрыша. для ставок выбирайте нормального букмекера.

Попытался вывести деньги, запросили идентификацию (при этом статус идентификации у меня полный, клиент данной конторы с 2018 года). Ок, подумал много времени не займет, заказал звонок, а его нет. Попросту отказываются проводить идентификацию. Службы поддержки у данной БК нет, ни звонки, ни обращения в чат вам не помогут, никто не ответит. Просто худшая букмекерская контора в России.

Здравствуйте, могу ли я пройти идентификацию если проживаю в РФ, имею гражданство Республики Беларусь?

Хотела зайти в приложение и мне написали , что мой аккаунт почему-то заблокирован, хотя до этого все было нормально. При этом , написано обратитесь в поддержку, но там бот, который не пропускает до общения с операторами. В общем ,опыт крайне негативный , к сожалению!

Они за этот фрибет вцепятся в вас, я выиграла 1000, поставила, ставка прошла. Я 2 раза отправляла паспорт на проверку, потом в цупис повторно, в цуписе аккаунт активен и остальные букмекеры с него зарегестрированны. Винлайн еще раз попросили проверку по видео, а знаете какой нужен 2 документ кроме паспорта РФ? Карта именная банка или загран. паспорт, а я в прошлом году сменила фамилию и очевидно что мои карты на старую фамилию все. Что предожил оператор, так это пойти сделать в Сбере именно именную, а потом сново проходить проверку. Боже, зачем я вообще звонила, ради чего. Свидетельство о браке это не документ для них. Ради бога, не связывайтесь.

Люди знайте, что эта контора отберет ваши деньги на год, и спустя год, вы еще несколько месяцев будете пытаться выводить "СВОИ ЖЕ" деньги! Контора в шапке рб горит с 5 звездами, а это чистой воды скам бк. Ваш произвол когда-нибудь закончится?

Худшая контора с которой я сталкивался в своей жизни.. Вообщем решил зайти спустя долгое время в свой аккаунт, думал поиграть, фрибеты еще эти. При попытке зайти, начало писать, о не верных данных, я попытался восстановить пароль, ввел телефон, дату рождения, но смс с кодом так и не пришли, попыток было море, от чего у меня знатно подгорело, что я только не пытался сделать, потом начал штурмовать чат поддержки, но кроме бота с дебильными заготовленными ответами, я там никого не обнаружил, дощелкался до того, что он начал писать что мой аккаунт толи заморозили, толи заблокировали, а почему? а потому) причин нет) Я уже начал реально гореть, потому что потратил кучу времени и ни к чему не пришел, начал звонить в поддержку, а автоответчик мне говорит, тут очередь занята, операторов нет, и сбрасывает трубку... Я уже понял насколько это убогая контора, но что бы настолько? решил что надо дальше пытаться, видимо люблю страдать, дозвонился, рассказал всю ситуацию оператору, что не могу вот сбросить пароль, говорю ему имя, номер телефона, дату рождения, мне говорят, что не могут найти аккаунт, ждите смс, я подумал, а как они его не могут найти, если я свой аккаунт пополнял через подтвержденный аккаунт цупис, то есть аккаунт винлайн как бы подтвержден через цупис и все такое) короче, мне приходит смс, о том что по моему номеру телефона зарегистрирован аккаунт другого человека, но как это возможно если дата рождения при сбросе проходила, как это возможно если номер в цуписе, и он подтвержден, это мой номер и данные паспорта зареганы на этот номер, и что самое важное я когда то давно им пользовался, вообщем, я абсолютно не понимаю что делать) попытался зарегистровать другой аккаунт на другом номере, мне начало писать что паспортные данные заняты. Просто маразм какой-то. ситуация как будто вообще не разрешается никак. Что сделали Winline я не понимаю. но в этой конторе я больше не появлюсь. Я даже мог достучаться до поддержки 1вин. и мне помогали, а тут, ну это позорище)

Винлайн заплатит с точностью наоборот. Сливай свои деньги и тебе там будут рады всегда, даже "вознаградят" фрибетами для слива, но если ты выиграешь однажды по крупному или начнешь выигрывать, то двери захлопнут и заколотят, чтобы ты никогда там не играл. Оставь надежды всяк туда входящий.

Плюсы: плюсов нету Минусы: три раза сталкивался с одной и той ж проблемой, сделал три ставки в период июль месяц сентябрь, одна ставка была прематч поставил она сыграла а ее рассчитали как возврат типо связи с некорректной выставки коэффициентов это в июле месяце, если нужны скрины ставок или что писали операторы могу предоставить , а вот  совсем недавно поставил в лайве кс го cybershoke на кэф 7 сначала рассчитали а потом отменили сказали типо опять некорректно выставили коэффициенты и им без разницы на клиентов я им объясняю так это ваша вина, они пишут такое очень редко бывает у меня три раза за 2 месяца зато в других конторах такого не было!!!! так что не советую вам эту контору не решают и не помогают

взял фрибет 500 на 3 раунд которого не было,расчитали сначала проигрышем, потом возвратом, но возврат это 0р

Плюсы: нет Минусы: продолжаю свою эпопею отзывов. похоже они вообще не платят. ТОЧНО НЕ ПЛАТЯТ. это их новый слоган, видимо. так вот - висел вывод на мой личный счет банковский, казалось бы все просто, надо ждать 10 рабочих дней. жду. обещали до 11 вывести. сегодня посмотрел - отменили. звоню поддержке - говорят изменили способ вывода, теперь на ЦУПИС. ну на ЦУПИС так на ЦУПИС, вроде бы какая разница. но сумму разрешает ставить только 10 тыс. и ждать те же 11 банк дней. а потом они еще что-то придумают. красавцы, больше нечего сказать. из-за несчастной 10-ки готовы удавиться, наверное. играл там давно, и мне говорили знающие люди, что такое возможно. не верилось, но как оказалось все именно так и есть. подумайте сто раз прежде чем лезть в эту будку. спасибо за внимание. продолжение напишу.

Пытался зарегистрироваться по промокоду-заблокировали аккаунт, не советую

Кинули на фрибет в 50.000 было 1964 мяча, я сделала ставку в 36 тысяч, ставка зашла, но ставку эту они рассчитывали более 10 минут, что намного дольше обычного (специально) В итоге эти 36 мячей зачислись на следующий месяц. Написала в поддержку послали лесом. Не советую тут ставить,так как никакой лояльности у них не, буду ставить в фонбете теперь. А винлайн контора обманщиков.

Плюсы: ищу но пока не вижу Минусы: играл довольно долго. больше по мелочи. но стоило только завести чуть больше и выиграть - сразу стоп. порезали кэфы и давай проверять. кучу документов отправил. поддержка оч слабая. не владеют инфой. ну бог с ними. самое интересное - ограничили вывод только на мой банковский счет. и срок вывода до 10 рабочих дней. жду. посмотрим как еще выведут несчастные 40 тыс. притом что завел больше 20-ти. то есть весь сыр-бор из-за 10-ки. "winline" точно заплатит, говорите? ну-ну.. обязательно напишу отзыв - заплатили или нет. даже самому интересно - насколько притесняют несчастных игроков у нас в стране. и не пора ли обратиться в налоговые органы. так как невыплата выигрыша - это уход от налогов как минимум.

Плюсы: не слышал Минусы: не платят. "заплатит без вариантов" - это пустая реклама. никому не советую тут играть.

Плюсы: Все хорошо, пока проигрываешь Минусы: Могут рассчитывать вашу ставку год, после года, когда ставку рассчитают, у вас появляется ошибка 39 и 40 и вывести вы не можете))) "Винлайн заплатит"

Раньше заключал пари у данного букмекера на более менее большие суммы, начали с выводом тянуть и желание пропало заключать ставки здесь, пару дней назад зашел немного поиграл, решил проверить за сколько вывод средств поступает, так я 5 тысяч поставил на вывод ждал больше 6 часов, хотя по регламенту ожидание занимает не более 4-х часов, в итоге отменил заявку, раскидал на большой коэффициент и удалил приложение не дожидаясь исхода, вообще несерьезная компания, полагаю основная аудитория букмекеру интересна из новичков и школьников которых данные условия устраивают, ставить здесь категорически не советую, и сомневаюсь что здесь когда-то еще заключу хоть одно пари.

Я первый раз встречаю такую контору, с 10 тыс поднял 500 тыс, начались проверки, фотка банковской карты, фотка паспорта с документом расчетного счета от банка с последними ставками, это тоже предоставил, сказали ждать в течении 10 дней рассчитают, на восьмой день отклоняют операцию и вывод доступен только на цупис и максимальный вывод 5 тыс в течении 10 дней, которые не вывелись даже, рекомендую не ставить на этом бк, вы своих денег тоже не увидите

Добрый день! Закинул на счет 7249, начал играть на настольном теннисе, каким-то чудом дошел до 100 тысяч рублей, поставил на вывод, отклонили и сказали, что могут вывести только на расчетный счет. Я заказал на расчетный счет, через два дня просят справку из банка с синей печатью, я все это предоставил, через некоторое время опять отклоняют операцию по выводу средств, видите ли им нужно мое фото с этой справкой, паспортом и последними тремя ставками. Я все это сделал, сказали что никаких ограничений на аккаунте нет, но потом опять отклоняют и вывод доступен только на Кошелек цупис и то по 10.000 рублей. У поддержки одни отговорки, говорят ждать, конкретики никакой, лимит ставки уменьшили до ста рублей. Я даже половину суммы своей специально проиграл на кубиках в конторе. Думал разрешат вывод по СБП, но нет. Сейчас вот жду истечения 10 дней, но из отзывов видно что после такого просто напросто блокируют аккаунт. И это контора рекламируется на федеральных каналах. Выдвигает себя лучшим Российским букмекером. А сами полностью игнорируют статью 1063 Гражданского кодекса пункты 4 и 5 Логин Shagurovvictor (5976573)

Таких  букмекеров еще не встречал, закинул около 10к, поднял до 40к, хотел вывести немного, начались проверки всякие, скинь фото карты, звонок через видео, все предоставил пожалуйста. Затем они просят справку,чтобы была печать, номер карты и ФИО, ходил в Сбербанк, они не дают таких бумаг, номер карты это конфиденциальная инфа, на что мне винлайн отвечает, по нашей инфе от СБ они дают такие бумаги, я вот такой  ходил в банк и мне отвечают что не могут дать такую инфу, а по инфе СБ винлайна они дают, только выписку сделали где последние 4 цифры указаны, так нет, этим надо чтобы еще первые 6 цифр карты были, я просто в шоке

Букмекер сначала рассчитал пари в минус, после стуча в чат им, ставку пересчитали. Далее начали всеми поводами отклонять выводы и запрашивать все что можно запросить из документов, но все было успешно предоставлено. После чего Букмекер урезал лимиты на все ставки до 100р и вывод только по реквизитам банка, НО и этого им мало стало, просто заблокировали аккаунт со словами аккаунт на проверки и проверка будет длиться ГОД с чего конечно смешно и полный абсурд. Помогите решить эту ситуацию и присягнуть произвол, на счету 27 тыс с копейками. Буду обращаться в СРО, номер аккаунта: 7755018

После небольшой плюсовой серии просто ограничили вывод и присвоили себе выигрыш и мои собственные деньги, которые были внесены на баланс. Требуют отправить справку из банка напрямую на их почту, а после ее отправки отвечают, что ничего не получали. Отличный способ скама.

Не советую БУКМЕКЕРА! Заморозили деньги при выводе на год, вызвали сомнения в выйгрыше три раза подряд, вам не дадут ваши же деньги обратно, ничего не сможете поделать со своими личными деньгами.

Здравствуйте, хочу сообщить о непорядочности данной букм конторы. Которые кричат по телевизору о том, что выигрыши выплачивают все у них как по маслу. Но только ты выигрываешь на 3 ставках. Они морозят аккаунт, просят вертификацию потом насчитанные ставки, переводят в разбирательство и говорят о том что год будут разбираться в проблеме 5 минутной. Ребят 80 000 вывести вы ваще. Оператора не застанешь, потому что таких как я там походу 10000 человек. Ребят очень не советую. Если поможет этот отзыв исправить ситуацию буду Рада. По другому не хотят идти на встречу год ребята это смешно. Логин 26314691

Легко могут обмануть, поставил на футбол две ставки одновременно на тб одна сыграла вторая проиграла, выигрыш онулировали, обратился в службу поддержи, написали вот что, К сожалению, при получении данных от поставщика произошел сбой в построении линии. Из-за этого были выставлены некорректные коэффициенты. В таких случаях все ставки, принятые в этот момент, как выигрышные, так и проигрышные рассчитываются по п.п. 1.7.12 возвратом (т.е. с коэффициентом 1). Проигрушную ставку сделал первее, а выигрушную сразу же. Так и невозвратили проигрушную

Крик души. Уже 3 года не могу вывести деньги из этой конторы. Сначала год ждал разблокировки, по завершению года тщательно проверяли документы и ввели ограничения на вывод только на цупис(хотя документы все в порядке). И как я понял эта проблема у всех. Затем разрешили выводить на цупис, но всего по 14.9 к. Что за дела? При этом служба поддержки пишет что ведутся технические работы и в скором времени эта проблема решится? В скором времени? Уже два года сохраняется эта проблема постоянно ошибка 39 или 40. И постоянно один ответ от техподдержки « Спасибо за ожидание. В настоящее время работаем над устранением данной ошибки. К сожалению, по срокам устранения сориентировать не можем. 2 года не могу исправить ошибку. Понятно что не техническая ошибка, а насильное удержание денег. Если у вас техническая проблема, то откройте вывод на банковский счет или карту. При этом техподдержка все таки оговорилась и сказала что это ограничения вводимые службой безопасности, а не техническая ошибка Прошу решить мою проблему или обращусь в суд. Логин 8173233

Долго рассчитывают победные пари, как пари проиграло так сразу, а как выиграло, то несколько часов занимает. А так же ,если зайдет хороший коэффициент,то могут сделать просто возврат под любым предлогом, сбой программы и все тому подобное. Избранное тупит, не советую