Жалобы на Winline (967)

Имел дело с данными товарищами, завел депозит, сделано было ставок 10 были и выигрыши и проигрыши… заблокировали счет, достали с фотографиями и документами, в течении двух недель все успешно приняли разблокировали, думал все, слава богу! начал выводить остаток того что осталось на счету, спустя пару суток пришло уведомление о новой блокировке, звоню в службу поддержки говорят, что счет заблокирован на год и обвиняют мен я в нечестной игре.И кто тут нечестно играет, большой вопрос!!советую с ними не связываться!!!

Плюсы: Есть фрибеты Минусы: Косяков полно, их решают за счет клиентов, на горячую линию не дозвониться, якобы номер не в сети

Данный букмекер является ненадежным. Вообще не понимаю, как вас могут рекламировать на федеральном уровне. Поставил на матч евро Испания-Хорватия фрибет, что обе забьют. По итогу действительно забили обе команды, но гол хорватов отменили и счет остался по итогу 3:0. В приложении было указано, что ставка сыграла и баланс был указан положительный. Я пополнил на 100 руб и поставил вывод через СБП, но потом аккаунт вылетел, а когда я в него зашел, то увидел, что баланс в минусе, а деньги так и не поступили на карту. Скриншот заявки на вывод сохранил, подскажите пожалуйста, куда можно обратиться, чтобы они выплатили мне деньги? Поддержка у них видимо вымерла - телефон не отвечает, чат в приложении и на сайте не работает, а на почте стоит автоответчик по скрипту, который говорит, что тут они решают юридически значимые вопросы, а мой вопрос это видимо...

Ни в коем случае не связывайтесь с этой букмекерской конторой, рискуете потерять не только выигранные деньги, но и свои кровные. Ситуация длится уже больше года, мне блокируют аккаунт, закрывают вывод, просят собрать кучу каких то непонятных документов. А деньги вывести я так до сих пор и не смог. Короче не бк, а ужас самая настоящая, не лезьте, если не хотите без бабок остаться.

Вчера поставил в этой ужасной конторе,что Шотландия получит меньше 2,5 желтых карточек.Они получили одну,но эта бк рассчитала ставку как проигрышную.В чате у них робот,который не решает вопрос а просто желает удачи.На звонки не отвечают.Люди,не вздумайте регистрироваться у этих мошенников.Как бы их не рекламировал

Последние две недели бывало что играл на этом букмекере и все было хорошо, но сегодня вечером произошла ситуация, что после пополнения и одной ставки у меня полностью обнулялся баланс, хотя ставка сыграла! Так произошло 3 раза и всегда после удачной ставки баланс уходил в ноль! Связи с поддержкой НОЛЬ! Как вернуть свои деньги непонятно. В истории пари ставки даже не отображаются, у меня просто сняли все деньги. Подожду до завтра, мало ли проблемы на сайте! Если деньги не вернут, то будет написано заявление по факту МОШЕННИЧЕСТВА, так как сумма немаленькая. Дам вам совет, не связывайтесь с данной организацией, если не хотите потерять деньги. !Прошу помощи в дальнейшем решении проблемы!

Букмекер заблокировал мой личный кабинет, не дает забрать даже свой собственный депозит, ссылается на пункт 1.13. Угрожает проинформировать об инциденте компетентные органы и угрожает ст.184ч.2 УК РФ. Мне скрывать нечего, я никаких противоправных действий не делал, ставлю с многих букмекерских контор, нигде такого еще не было! На верификации все запрошенные винлайном документы и фотографии мною были предоставлены в кратчайшие сроки. На мои вопросы в тех поддержку Вконтакте, на почту, и телефонные звонки полнейший игнор, хотя во время верификации отвечали в течении получаса. Если не хотите лишиться своих денег, а самое главное нервов, не заходите в эту контору никогда!!!

Плюсы: Нету Минусы: Как достучаться до худшей поддержки СНГ winline?Бот юзлесПочта юзлесОператоры по КД заняты

отвратительно. при регистрации заблокировали аккаунт. пишу в поддержку - не отвечают, звоню тоже молчат, мол все операторы заняты. так-же пишу им в поддержку через вк, тоже молчок. и после этого они хотят, чтобы люди у них играли. после такого отношения в винлайн ни ногой, уж извините.

Плюсы: Нет Минусы: Здравствуйте! Оставляю отзыв о БК Winline.  У них проходит сейчас акция до «СЛЕДУЮЩАЯ СТАВКА НЕ ПРОИГРАЕТ». Условия акции были следующими (дословно): - Твоя первая ставка после депозита попадает в зачет акций. - Если ставка проиграет, сумма ставки вернется фрибетом. - Минимальная сумма ставки для учета в акции от 50 ₽. - Успей воспользоваться акцией до ! Пополнил счет на 5000 рублей и сделал ставку. Она пошла в счет этой акции. Далее она проиграла и должны были начислить фрибет в размере 5000, так как по условиям акции «сумма ставки вернется фрибетом». Сумма ставки была 5000 рублей, а вот фрибет пришел только на 2000. Писал в поддержку, чтобы разобраться, но они сказали, что: «Увы, действительно могла быть указана неверная максимальная сумма возврата, при этом в начислении компенсации было отказано. Можете воспользоваться тем бонусом, что уже был начислен.» Не советую никогда сталкиваться с этой организацией. Они не привели в пример ни один аргумент, почему не был начислен положенный мне бонус. Просто сказали, что начислить не смогут.  Обманывают и мошенничают над условиями только так! Скриншоты переписки с ними присутствуют. Добавить не получается. Ставлю твердую 1 звезду.

Добрый вечер, сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией ставка сыграла и даже пришел выигрыш, но через минут 15-20 букмекер забрал все деньги со счета, оператор по телефону утверждает, что по решению службы безопасности будет перерасчет данной ставки в течение 365 дней, цирк вообщем. (Хорошо, что не 5 лет). Будет написано заявление в полицию , а дальше в прокуратуру по факту мошенических действий БК Винлайн, где будет дана правовая оценка действий данной компании. Логин (ID) - 5337723. 02.07.1992

Плюсы: Когда проигрывал в одну калитку, для них было все нормально. Минусы: «Уважаемая Администрация компании  Винлайн, прошу вернуть мои средства незамедлительно! Я ожидал достаточное количество времени, на протяжении больше года , спортивный арбитраж в лице «Рейтинг Букмекеров» и «Легал Бет» на моей стороне, и признал действия компании ООО «Управляющая компания НКС» неправомерными по отношению ко мне.Прошу урегулировать конфликт во внесудебном порядке! Следующим шагом будет подача заявление в полицию на компанию по факту мошенничества, и краже средств со счета.

«Уважаемая Администрация компании Винлайн, прошу вернуть мои средства незамедлительно! Я ожидал достаточное количество времени, на протяжении больше года , спортивный арбитраж в лице «Рейтинг Букмекеров» и других на моей стороне, и признал действия компании ООО «Управляющая компания НКС» неправомерными по отношению ко мне. Прошу урегулировать конфликт во внесудебном порядке! Следующим шагом будет подача заявление в полицию на компанию по факту мошенничества, и краже средств со счета.

На винлайн больше ни ногой! Ищут повод, что бы удержать средства! Периодически делала ставки на некрупные суммы в этой конторе, ловила минусы. Несколько дней назад загрузила сумму побольше и ушла в плюс. Захотела вывести деньги, вывод заблокировали, просят !!договор об оказании услуг связи от моего мобильного оператора!!! Зачем вам мой оператор? Я на этом номере и в ЦУПИСе и в других конторах, и вообще везде уже 7 лет, проблем никаких нигде нет! Идентификацию с паспортом я проходила, в чем проблемв? Мой 7летний номер оформлен на мужа, что я теперь сделать то должна? Никаких вообще оснований нет на то, что бы блокировать мне вывод и вынуждать меня заниматься поиском договора с моим оператором!

Всем Добрый день. Логин 24239269 . Зарегистрировался в винлайне в начале марта. Играл периодически, т.е раз в неделю собирал экспрессы в прематче, иногда также ставил в лайве. Первого мая утром собрал экспресс из 7 событий. К ночи 6 из 7 событий сыграли, а 7 седьмой матч был перенесен на 2.05. Вечером 2-го мая все события сыграли как надо и мой экспресс выиграл. Моему счастью не было предела, думал сейчас сниму всю сумму денег. Как же я ошибался! Ведь с этого дня начался сущий кошмар. Сразу же после того как отправил на вывод сумму у меня запросили видеоверификацию. Так как до этого все ставки мои проигрывали я с этим не сталкивался. Был очень сильно удивлен, но почитав различные сообщества узнал, что это их стандартная процедура. Начал отправлять обратный звонок через приложение, через какое - то время (2-3) дня успешно до них достучался и они мне позвонили. После звонка в течение 15 минут стал доступен вывод. Я выставил все на вывод. 12 тысяч рублей успешно пришли на мою карту, но потом в личном кабинете появилась зеленая кнопка на запрос документов. Запросили , все что только возможно Сначала паспорт, потом прописку, фото с паспортом, фото на фоне ставок с паспортом в руках и с бумажным договором банка с печатью. Выписку счета напрямую из банка. И все это в течение 1-го месяца. Наконец, все отправив, мне открыли вывод и единственный доступный способ вывода это через ЦУПИС. Вроде бы все хорошо на словах, а на деле сплошной обман. Можно делать только один запрос, а этот запрос они рассматривают 10 дней!!!. Который отклоняют, а при новом запросе на сумму от 15к появляется надпись ошибка 39 ! Пишет ,что какая-то техническая ошибка. В общем история такая , что даже 1 тысячу рублей со счета вывести не могу, а я ведь еще повелся на рекламу.. Винлайн заплатит без вариантов! Ничего они не заплатят! Ужасная контора, единственное за что можно поставить плюс, то это за визуал. А все остальное на минус 5. Люди никогда не ставьте в этой конторе. Один сплошной обман.

Я играл здесь всего один день. С 5000 дошел до 48590. Мне вывели 10500, и то спустя 2 часа. Далее я сделал еще выводы, и ожидал 4 часа но тишина, в поддержке говорили все отлично просто ожидайте. Далее мне блокируют аккаунт,просят пройти видеоверификацию. Внимание! Просят как второй документ свидетельство о рождении. У взрослого человека, думаю тут уже сразу все понятно. Я прошел верификацию, с паспортом и банковской картой, мне пообещали что вывод мне доступен теперь и я могу вывести( выводы мои были отменены) после чего я создаю новые, проходит 5 минут и у меня требуют ДОГОВОР БУМАЖНЫЙ СОТОВОГО ОПЕРАТОРА С ПЕЧАТЬЮ. Все прекрасно понимают для чего создаются такие проверки, и да аккаунт сразу же порезали, максимальные ставки 500р. Служба поддержки бросает трубки, говорит что без данного документа вы ничего не получите. Жалоба уже оставлена, делайте выводы, и никогда не связывайтесь с этой компанией если не хотите потерять деньги, время, и свои нервы. Все это за один день игры. Всем удачи. Самое смешное что сумма смешная, для такой компании, но они готовы терять репутацию, клиентов, и все ради пары купюр. Уважаемый, РБ, просьба разобраться в ситуации. Я хочу получить СВОИ деньги, а их деньги мне не нужны более. Также требую осуществить мое право, блокировки лк. В чем мне отказывают. Спасибо

Твердый кол! 6 месяцев уже рассчитывают ставки, ждите 360 дней говорят, что за бред. Спасибо что сделали баланс минусовым, больше я ни рубля вам не депну, верните мне мой депозит! 5453079 28.02.1998

Самый худший букмекер которым пользовался за все время, поставил ставку на сумму 27.397, ставка сыграла, пришел расчет, но спустя 10 минут, букмекер решил что надо бы вернуть деньги, и просто забрал деньги со счета и вернул событие в активные ставки, в тех поддержке говорят что система безопасности решила проверить Вашу ставку, и она будет рассчитана в течении 365 дней🤣 Максимально не советую связываться с этим букмекером, оставил у них и так не мало денег, даже тут умудрились в свою сторону вывернуть.

Я обычный работяга, денег у меня не много, ставки делаю редко, но тоже попался на на удочку мошенников из Винлайн.Аккаунт в этой конторе у меня старый,примерно 5 лет и на фрибет меня не заманишь,но они не сидят сложа руки,а постоянно придумывают новые схемы обмана. Дело было так.Я старый болельщик ФК Краснодар и решил купить билет на матч Краснодао- Динамо.Зашел на сайт моей любимой команды, но все билеты были проданы, но я старый дурак, увидел яркую рекламу Винлайн, там говорилось, что если сделать ставку на свою любимую команду в Винлайн, то можно получить билет на этот матч в вип ложу Винлайн на стадионе Краснодар.Я сделал ставку и стал ждать. Ставка сиграла и я еще сделал 3 ставки.Билет конечно ни кто ни кому не давал, но мой счет увеличился до 34783 рублей. Я решил вывести деньги и забыть про ставки. Но оказалось Винлайн не дает вывести выигранное и расчитанное пари. А стали подвергает меня унизительным проверкам,надо было извернуться и сделать селфи держа в одной руке бумагу из банка, в другой паспорт и все это на фоне ноутбука с открытой страницей сайта Винлайн, где четко видно мои последние ставки.После этих унижений, появилась кнопка с выводом на кошелек ЦУПИС, но кнопка не работала. В поддержке Винлайн сказали что весь выигрыш мы тебе не отдадим, но 10000 рублей возможно выведем в течении 10 дней.На основании этого я считаю что БК Винлайн нечистоплотная контора,поэтому прошу лишить ее лицензии. Так же прошу Сергея Галицкого и клуб ФК Краснодар разорвать контракт с БК Винлайн, чтобы мой любимый клуб не ассоциировался с мошенниками из Винлайна. Так же прошу правоохранительные органы уделить внимание деятельности этой конторы.

Контора ужасная. По совету зарегистрировался у них, пополнил депозит, сделал ставку. Все нормально, но потом началось самое интересное: моя первая ставка в данной БК выигрывает и вместо расчета она остается в статусе в "игре". В течение недели я общался со службой поддержки через горячую линию, потому что чат никогда не работает. В итоге без каких либо объяснений, ссылаясь на свои внутренние правила, мне объявили слелующее: ставка будет рассчитана в течение 365 дней, ждите. Жду уже месяц и толку нет... Получается, что для меня это мелочная контора с моей первой ставки!!! Никогда больше не буду играть у них!!! Никакого уважения к игрокам!!!

Всех приветствую! В общем,зарегистрировал я аккаунт,дали приветсвенный бонус 3000 фрибет! Через 5 минут у меня его просто забрали! Очень странно,давать бонус и тут же его забирать! Более чем,уверен,что сейчас свяжутся представители бк,попросят номер счета,а по итогу скажут,что я нарушил какой нибудь из их пунктов)

21 мая заключил пари , ставка сыграла выигрышем , ну букмекер отменил это пари , посчитав ее не корректной в связи с тем , что ставка пари было заключено в конце матча и просто вернул сумму ставки , Очень не надежная контора!!!

Контора, мягко говоря, недобросовестная! Запросили повторную верификацию. Сначала подумал, что можно перетерпеть, тк спустя много лет со дня регистрации это было впервые. Я оперативно прикреплял и отправлял все что требовали, не задавая вопросов. Но потом это превратилось в какой то сюр. Сначала была эпопея под названием «договор с мобильным оператором». Работу сотрудников салонов связи обсуждать тут не будем, но по итогу вышло так что мне пришлось 4 раза посетить офис оператора по просьбе БК: Сначала нет печати Потом нет номера телефона Потом номер телефона должен быть напечатан, а не написан вручную, хотя я, предвидев это, попросил заверить написанный рукой номер телефона печатью и подписью, но это их не устраивало до тех пор пока я не сказал что сейчас поеду записывать видеоинтервью с сотрудником. Этот договор приняли. Теперь используют фишку с отправкой выписки по карте напрямую из приложения на их почту. Сами понимаете проконтролировать момент получения письма не в моих силах и они ссылаются второй день на то, что документ к ним еще не поступал. Записывал видео подтверждения с отправкой из личного кабинета этой выписки сначала им на почту, потом себе. Мне почему то все приходит. Прикладывал скрины выписки, видео выписки, видео как я открываю выписку прям в письме от банка. Пересылаю это письмо. Ничего их не устраивает. Голову включать служба безопастности просто отказывается. После просьбы ответить пришла ли наконец моя выписка из банка после очередной попытки отправки у них отсыхают руки и пропадают на 12 часов. А и на звонки перестали отвечать. В чате робот. На аккаунте зависло 58.000₽

Плюсы: Нет Минусы: 1) 12 мая меня попросили отправить справку из Банка о моей карте.Ничего не подозревая, я им направил все необходимые документы и думал, что мне дадут скоро забрать выигрыш.2) 16 мая эти ребята запросили договор с сотовым оператором, который я им 17 мая любезно предоставил. Договор заполнен вручную оператором Билайна, стоит печать и подпись 3) 17 мая они ответили, что не договор должен быть без рукописного текста.Видимо, по их мнению, я в силе повлиять на формат и шаблоны договоров Билайн.Считаю , что они умышленно уклоняются от выплаты Мой логин 13614151 др

1) 12 мая меня попросили отправить справку из Банка о моей карте. Ничего не подозревая, я им направил все необходимые документы и думал, что мне дадут скоро забрать выигрыш. 2) 16 мая эти ребята запросили договор с сотовым оператором, который я им 17 мая любезно предоставил. Договор заполнен вручную оператором Билайна, стоит печать и подпись 3) 17 мая они ответили, что не договор должен быть без рукописного текста. Видимо, по их мнению, я в силе повлиять на формат и шаблоны договоров Билайн. Считаю , что они умышленно уклоняются от выплаты Мой логин 13614151 др 19.08.1993

Ни в коем случае не связывайтесь с этой БК. Зарегистрировался в начале апреля, мне сказало, что пользователь с такими данными уже есть, обратитесь в службу поддержки. Это при том, что я регистрировался впервые. Я обратился, все объяснил, мне сначала сказали ожидать в течении 2-ух часов, затем в течении 2-ух дней. Сегодня 18 мая, написал этим клоунам еще раз, получил ответ "к сожалению, информация еще не поступала. Ожидайте пожалуйста.". Обходите стороной эту контору и ни в коем случае с ней не связывайтесь

Плюсы: Дизайн ничего Минусы: Выиграла с депозита в 60 тысяч 300к за несколько недель. Сначала морочили голову собиранием бумажек, потом просто выкинули из аккаунта, присвоив деньги себе. Я подала в суд, ребята, обращайтесь тоже, пусть разорятся на адвокатах. Гасить их надо.

Никому не рекомендую делать ставки в этой БК. Зарегистрирован в этой БК давно, после перерыва сделал несколько ставок, в итоге на счету образовалась сумма около 50 000р. Теперь БК срезал лимит максимальной ставки до 300р и не дает вывести деньги т.к. запрашивает различные документы вроде договора с сотовым оператором. Такая ситуация длится уже больше месяца. Логин 18677099 Дата рождения 18.12.1990

Плюсы: Разве только бонус. 🤣 Толку от него всеровно жрёт Бук Минусы: Один минус, не играйте Казино полнейшее читайте отзывы людей, Заманивают своими страдегиями, мол вложи 100 выграй 10

Прошу ответа представителя. Прохожу уже длительную верификацию, никаких правил не нарушал. Выслал огромную стопку требуемых документов. Им Мало, теперь начался абсурд, требуют выслать выписки со сбребанка, хотя с него не было Ни одного пополнения или ввода, ни одного! все было с тинькоф, с тьнькоф я все выслал. а требование выслать документ с банка , с которым никакх не связана деятельность моя в бк, считаю незаконным и нарушающим банковскую тайну и конфиденцильные данные.