Жалобы на Winline (967)

Очень давно не играл в Винлайне из за низких максимумов…счету 6 лет.решил пополнить счет на 1000 руб и поиграть ставками по 300 руб (больше не дают ставить даже на топ чемпионаты). Когда баланс стал более 7000 решил заказать выплату. 24 октября прохожу вериф, сначала видео по вотс ап, далее отправляю безопасникам реквизиты банковского счета. Ставил ставки по 200-300 руб на теннис , видимо это их очень задело что я сделал выручку 600% и мой счет заблокировали на 1 год.….

БК которая отправит вас на верификацию и не будет выходить на связь. Неделю ждешь их звонка, онлайн чат который ничем не поможет. Телефон не берут. На почту только юр лицам отвечают. Дно, а не контора

Худшая букмекерка из всех, что я юзал. Здесь все отвратительно. Постоянно требуют переверификации, не дают возможности использовать фри бет, удаляют то одни то другие события перед самым началом матчей, если поставил на события, деньги приходят не сразу.

У вас не будет проблем с букмекером, пока будете проигрывать, как только что то отыграете- замучают верификациями и не будут рассчитывать ставки. Мне не рассчитывают ставку, ссылаясь на пункт правил 1.10.6 (расчет ставки должен быть осуществлен не позднее чем через 365 дней), говорят ждать все это время. Так что никому не советую там ставить если планируете выходить в плюс, нечестная компания. Ставка 1898275340

Все было хорошо, до сегодняшнего дня. Сделал ставку, ставка зашла. Дали возврат, на вопрос почему сказали что коэффициенты были выставлены неверно. Что-то раньше на проигранных ставках ни у кого никогда такого не было. Могу приложить скрины и все доказательства в любой момент.

Никогда не связывайтесь с данным буком, сберегете нервы и деньги. Режут лимиты на ставки, неделями не выводят средства под разными предлогами.

Да уж......еле как вывела деньги спустя неделю ожидания и обращения на рейтинг букмекеров с ЖАЛОБОЙ. Только после этого вывели. А так РЕБЯТА вас чждет следующее: когда выиграла с 2000 рублей , внимание, 3692 рубля и решила вывести эти крохи. Запросили Проверку Документов! Сначала не перезванивали около суток, потом когда позвонили заявили, что не видят , не могут различить мой паспорт. ВЫВЕЛИ, только после жалобы на РБ! БОНУС так и не дали!

Winline. Услышал о бонусе в 20.000за депозит при регистрации в передаче "что где когда" От Дениса Казанского. Зарегестрировался, сделал депозит 20.000,пишу в поддержку как получить бонус? Там ничего не ответили, я позвонил, странно но трубку взяли. На мой вопрос о бонусе ответили что оказывается это на усмотрении букмекера, могут и отказать без объяснения причин, в акции мол так и написано.. Хотя в рекламе написано что ты его получишь без вариантов)) не верите? Послушайте Дениса Казанского)) . Хорошо.. Собрался выводииь обратно деньги, говорят нет дружок, надо проставить эту сумму хотябы один раз что-бы вывести)). Еще не проставил, но уже жду сюрпризов.. Это зашквар конечно... На всю страну Казанский вещает на первом канале, а оказывается это ерунда полная... Не стыдно Денис?

НЕ ВЫВЕДЕШЬ ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ! Куча проверок ОТ СБ, которые требуют каждыйразновыеусловия

Отвратительный букмекер , много проигрывал , а когда зашла большая ставка запросили верификацию , вследствие которой , весь выигрыш списался под 0 со счета Поддержка не отвечает ни на почте , ни по телефону , ни в чате . Контакта с поддержкой нет , денег тоже Мой логин: 20790294

Никогда не ставьте у них , сделал ставку , попросили пройти повторную верификацию, на следующий день уже фото паспорта , потом фото банковской карты , выписку с банковской карты , теперь просят копию договора оформления этой банковской карты . Деньги просто не дают вывести якобы по причинам безопасности моего аккаунта. Худшая БК во всем ру регионе

Очень хочется приехать в офис и посмотреть, кто там работает. Кажется там сидят люди в больших ботинках и красными носами. Тратят миллиарды на рекламу, но полностью игнорируют отрицательные отзывы. Как говорит мой друг, это контора существует только для того, что бы ставить там фрибеты. Я лично поставил две ставки и проиграл. На лч. С кайфом 4 и 5 И у меня порезали лимиты. Думаю это из-за нового бу телефона. Но эта контора, так устроена, что если у тебя просят паспорт, то автоматом похоже режут лимиты, даже не разбираясь. Служба поддержки вообще не работает.

ставишь ставку в лайфе и через пару секунд другой счет, если ты ставишь на победителя ставку принемает очень туго в целом с каждым обновлением все хуже и хуже, оборотка денег в данной канторе порядка 3 мл в месяц поэтогу пришел к выводу что обман больше нечего сказать

Не рассчитывают ставку. У меня зашло пару событий с хорошим коэффициентом, но почему то винлайн не хочет их рассчитывать. Надеюсь с этой проблемой разберутся, но мало верится а это.

Заводи и ни копейки не получишь обратно ! Девиз этой организации 😃

Аккаунт 8065997. Проигрывал в сумме миллионы, бед не знал при выводе в случае крошечных выигрышей, при попытке вывести деньги(79000) — заблокировали аккаунт, отменили рассчитанную ставку(теперь деньги "висят" в нерассчитанном пари) запросили видеоверификацию- прошел , показав загран паспорт и РФ паспорт. Блок сняли, делаю еще одну попытку вывести деньги на карту с которой было пополнение — попросили отправить фото карты — сделал. Опять результата 0- просят прислать данные на почту( фото карты и номер телефона , к которому привязан аккаунт). Начинаю понимать, что это просто попытка затянуть или отказать в выплатам , так как все эти данные у них есть и судя по отзывам — многие сталкиваются с такими же проблемами. Реально ужасная контора, которая сделает все, чтобы деньги не выплачивать. Очень удивлен, что до сих пор их не прикрыли. Так же перестали брать трубку(и это так называемая служба поддержки). Кстати, уникальный момент - когда они запросили новые документы, я не могу посмотреть номер аккаунта, но благо я сделал скриншоты, видеозапись и записи разговоров с СП. Планирую подавать жалобу в РСО, ЦУПИС и ФНС, если ситуация не разрешится

Уважаемая редакция Как вы допускаете такого букмекера Винлайн для рейтинга Они полностью перестали выплачивать деньги Требуют повторной верификации снижают максимальные лимиты А вы бездействуете

Дали фрибет в 2000 рублей на матч. Поставил фрибет на фору 0. Матч закончился в ничью, по условиям ставки это возврат. Ставку рассчитали как проигранную. После обращение в службу поддержки ответили, что фрибет в случае возврата сгорает и никаких возвратов и начислений не предусмотрено. Не рекомендую данного букмекера

Отвратительная БК в плане вывода. Внесла средства, поиграла на них что то выиграла, что то проиграла. Но полностью прокрутила все средства что внесла. При выводе требуют верификацию. Спрашиваю: это на каждый вывод у вас так постоянно через верификацию. Ответ: Да. Что простите? Что за бред ни в одной БК такого нет. Верификацию требуют только в том случае если ты внес свои средства и сразу их снимаешь. В этом случае это считается как подозрительный операция которая как раз требует прохождение верификации.

даже не буду ничего писать, всем и так все ясно, жаль конечно, что нельзя поставить 0 звезд

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о лучшем БК. Опыт игры не большой 29.08.23 зарегистрировался в данном БК с 10к за 14дней увеличил депозит до 60к и меня сразу же заблокировали и попросили пройти повторную верификацию по видео связи, прошел успешно, и о чудо обнаруживаю что ставки порезаны больше 100р поставить нельзя, написал чат игнор написал на почту прислали что занимаются только юр значимыми вопросами и послали обратно в чат, попробовал позвонить тоже результат нулевой не дозвонится, расстроился решил вывести честно заработанные и вот уже почти месяц делаю запросы на вывод их рассматривают неделю, после чего деньги возвращаются на мой счет в БК во время первой попытки запрашивали информацию о счете, о карте все отправлял последние разы ничего не запрашиваю и результат не меняется деньги не выводят, служба поддержки игнорит. Ужасный бк

Самая ужасная контора, в которой я играл! Начнем по порядку и по факту! Скажу сразу, что я активный игрок и оставил тут за все время больше 1 МЛН Рублей! 1 МЛН! 1) Фрибеты. Не дождешься их от этой конторы. Жмоты жмотами.Если сольешь норм сумму, то в конце месяца дадут. И все. Другие конторы постоянным клиентам в течении месяца всегда подкинут фрибет. 2) "Честная игра", "Винлайн заплатит". Да ни черта он не заплатит! Закинул небольшую сумму, играл ночь, игры в лайве. Поднял небольшую сумму, кратную в десятки меньше моего проигрыша. Всегда выводилось сразу на карту, а сегодня так вообще клоунада. Бук официальный говорите? Да не похоже. Сначала запросили верификацию по ватсапу. Окей, прошел, разблочили. Поставил на вывод. Прошло какое то время и вывод отменяет сама контора и ставки кидает в не рассчитанные. Звонишь, звонишь, скидывают трубки и не дождаться человеческого голоса. Пишешь в чат, так вообще клоунада. Постоянно их чат-бот, который не может связать с оператором и толком помочь, кроме шаблонных ответов. Видеофиксация + скриншоты всего этого беспредела имеются и планируется писать коллективные жалобы. Причем, никакие правила не нарушилась. Обычные ставки в лайве. Посмотрев по недавним отзывам, я не один такой. По итогу в группе ВК Дождался ответа живого человека, где был дан ответ, что мои ставки у службы безопасности и их рассчитают в течении 365 дней. Это что за цирк вообще? "К сожалению, ускорить процесс расчета технически невозможно. Дополнительных комментариев СБ не предоставляет" - ответ поддержки. Весело. Как рассчитать проигрыш и забрать деньги, так сразу и легко, только давай еще закинь, а как повезло и поднял небольшую сумму относительно моему общему проигрышу, так сразу, верификации, службы безопасности и обман игроков. Максимальное разочарование в конторе. Вроде имеется лицензия, а такое ощущение что и нет. Требую максимальной огласки и понесение наказания данной конторы.

играл ни кому не мешал. Сделал очередную ставку в лайв и блокнули аккаунт для повторной верификации. Жду звонок уже дня 4 так ни кто и не звонит, и не понятно позвонят или нет. В чате не достучаться там бот оператор там нет , на звонки не отвечают говорят все заняты и скидывают. Тут почитал и понял что всех там динамят

Ранее проблем с винлайном не наблюдал, но в сентябре 2023 очень испортилось к ним отношение! В середине сентября пришло СМС о начислении фрибета, зашел в приложение, и винлайн начислил фрибет 10 000. Ну думаю классно, спасибо, обязательно сыграю. Захожу в приложение в конце сентября и фрибета уже нет, звоню в техподдержку, сообщают, что фрибет сгорел 25 сентября. Я конечно понимаю, что правила по фрибетам устанавливает БК, но вы хотя бы клиентов информируйте, что у данного фрибета есть срок действия! А то нигде, ни в приложении, ни на сайте никакого срока действия у фрибета указано не было! Как интересно клиенту можно угадать его срок? Или для этого обязательно надо звонить в техподдержку? Однозначно минус, очень испортили мнение о себе данной ситуацией!

Контора заблокировала мой аккаунт. Сказали чтоб повторно прошел верификацию. Закачал все требуемые документы. Сказали что позвонят но не позвонили. Вчера хотел удалить аккаунт, для этого требуется им отправить письмо. Такого издевательства нигде не видел. Не рекомендую данную БК

Всего лишь после одной успешной ставки попросили идентификацию , после чего сообщили что ставка будет рассчитана через 365 дней .. обходите стороной данную контору !!!

На момент регистрации еще в 19 году, оператор звонившая по видео связи поменяла мне в личных данных год рождения с 2000 на 1999 и сказала типо идите в связной или что-то типо такого магазина, я сходил и мне там отказали. Спустя 4 года я пытаюсь через госуслуги пройти верификацию, но из-за "прикола" С годом рождения, ничего не получается. Сами задумайтесь, возможно ли сделать 4 ошибки из 4 в году своего рождения?) 5182186

Ужас.Заблокировали аккаунт просто так.Нужно пройти повторную верификацию.Заказал звонок и никто не звонит.На телефон конечно никто не отвечает.Поддержка по почте молчит.В приложении вообще нельзя достучаться до людей,всегда отвечает робот.Как пройти эту верификацию то? Логин exxxsai

Не рекомендую связываться с этой БК! Решил попробовать winline, раньше играл на мелбете. Сперва все понравилось, интерфейс, все красиво, но потом начал замечать что в лайве нет многих матчей, но это не главный минус этой БК. Главный минус этой БК это очень долгий вывод, хотя у меня аккаунт верифицирован(ЦУПИС), вывод средств почему то очень долгий, WINLINE специально тянет время, чтобы ты отменил свой вывод и проиграл. Тех поддержка не отвечает никогда, много раз пытался им писать, все время приходит ответ (ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ). По итогу один раз деньги вывели через 2 часа, второй раз тоже ждал около 2-3 часов. Думал уде не выведут. Просто сравниваю с другими легальными БК, я только нажимал вывод, и мне сразу же приходили деньги. Поэтому не рекомендую не в коем случае не рекомендую WINLINE!

У меня идентифицированный аккаунт.Примерно 16 сентября 2023г я завел на счет 11900р ,поставил ставку и через несколько часов мой аккаунт заблокировали и написали что жди звонка по повторной идентификации.Никто не звонит,я звоню на гарячую линию очень много раз ,но робот говорит что заняты и обращайтесь в чат, и сбрасывает.В чате робот отвечает жди звонка ,с оператором немогу связаться ,на е мейл пишу письма о разблокировке,но никто не отвечает на эти письма.